बिल गेट्स ने एक बार कहा था: "यदि आपका व्यवसाय इंटरनेट पर नहीं है, तो आप व्यवसाय में नहीं हैं।" यह एसईओ और इंटरनेट विपणक की दुनिया में एक बहुत लोकप्रिय उद्धरण है, जिसका उल्लेख अक्सर कई लोग करते हैं जब एक उद्यमी यह सवाल पूछता है: "हमें वेबसाइटों की आवश्यकता क्यों है?"
शायद कुछ समय पहले यह सवाल प्रासंगिक नहीं था, क्योंकि लोगों के पास इंटरनेट तक मुफ्त पहुंच नहीं थी। ई-कॉमर्स सक्रिय रूप से 2005-2010 में विकसित होना शुरू हुआ, इसलिए 2019 तक, लगभग किसी भी व्यवसाय का अपना ऑनलाइन प्लेटफॉर्म होता है।
वेबसाइट
आश्चर्य की बात नहीं है कि वर्ल्ड वाइड वेब के निर्माता टिम बर्नर्स-ली ने पहली साइट पर काम किया, उन्होंने ही दुनिया को सबसे पहले एक वेब पेज दिखाया। 1991 में, उन्होंने साइट पर स्वयं WWW तकनीक और इससे जुड़ी शर्तों का विवरण प्रकाशित किया। उसी समय, उन्होंने सर्वर स्थापित करने और संचालित करने के सिद्धांतों का वर्णन किया, और फिर पहला ब्राउज़र पेश किया।
पहली साइट एक विश्वविद्यालय द्वारा उपयोग की जाने वाली निर्देशिका थी। इसके साथ ही हाइपरटेक्स्ट और हाइपरलिंक जैसी अवधारणाएँ आईं। उनके लिए धन्यवाद, इसमें और विकास करना संभव थादिशा। लेकिन उस समय, कुछ लोगों को समझ में आया कि वेबसाइटों की आवश्यकता क्यों है।
विविधता
पहली साइट के निर्माण के बाद से, लगभग 30 साल बीत चुके हैं, इस दौरान वर्ल्ड वाइड वेब बेस का सैकड़ों और हजारों बार विस्तार हुआ है, और कैटलॉग में लाखों नए पेज जोड़े गए हैं। सबसे पहले, लोग इंटरनेट का उपयोग सीखने और नई जानकारी प्राप्त करने के लिए करते थे।
बेशक, अब स्थिति ज्यादा नहीं बदली है, लेकिन यह पहचानने योग्य है कि सूचना खंड को नए प्रकार की साइटों द्वारा पूरक किया गया है। इसलिए, मनोरंजक पृष्ठ, वाणिज्यिक और वेब संसाधन विभिन्न विश्वकोशों और कैटलॉग में शामिल हो गए हैं।
लेकिन अब आप निश्चित रूप से जवाब दे सकते हैं कि हमें वेबसाइटों की आवश्यकता क्यों है। चूंकि इंटरनेट में प्रवेश करने वाली सभी सूचनाओं का मुद्रीकरण करना संभव था, इसलिए वेब पेजों की भूमिका पर पुनर्विचार किया गया, और इसलिए उन्होंने एक अलग दिशा में काम करना शुरू कर दिया।
साइटों के प्रकार
यह तुरंत कहने योग्य है कि साइट की थीम पर बहुत कुछ निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, सूचना संसाधन अक्सर शैक्षिक उद्देश्यों के लिए बनाए जाते हैं। लेकिन वाणिज्यिक, एक नियम के रूप में, बिक्री बढ़ाने और एक ब्रांड बनाने के उद्देश्य से हैं।
यदि आपको समझ में नहीं आ रहा है कि आपको साइट की आवश्यकता क्यों है, तो पहले सोचें कि यह किस प्रकार की होगी। व्यवसाय के स्वामी इस पर काम कर सकते हैं:
- बिजनेस कार्ड साइट;
- कॉर्पोरेट;
- प्रतिनिधि;
- उत्पाद सूची;
- ऑनलाइन स्टोर;
- खोज साइट;
- प्रोमोसाइट।
बेशक, कोई स्पष्ट वर्गीकरण नहीं है, और एक कैटलॉग को व्यवसाय कार्ड साइट में जोड़ा जा सकता है। हालाँकि, यह ठीक हैवे संसाधन जो ई-कॉमर्स में उपयोग किए जाते हैं।
कारण
जब आप तय करते हैं कि आप किस प्रकार की साइट बनाएंगे, तो आप अपने लिए परियोजना के प्रमुख बिंदुओं को निर्धारित करने में सक्षम होंगे। कभी-कभी इस योजना का उपयोग दूसरे तरीके से किया जाता है, यह वर्णन करते हुए कि साइट का निर्माण क्यों आवश्यक है, और केवल उत्तरों के आधार पर वे संसाधन के प्रकार के चुनाव पर निर्णय लेते हैं।
इंटरनेट सेवा बनाने के क्या कारण हो सकते हैं? यहां एक साथ कई विकल्पों पर विचार करना उचित है:
- ब्रांड बिल्डिंग;
- वर्चुअल ऑफिस;
- प्रचार शुरू करें;
- बिजनेस टूल;
- मीडिया;
- विज्ञापन का एक प्रभावी तरीका;
- संरचना कार्य;
- ग्राहक संपर्क।
बेशक, संसाधन बनाने के बाद आपके पास कुछ कारण हो सकते हैं, और शायद आपको पता चल जाएगा कि लॉन्च के कुछ महीनों बाद आपको कंपनी की वेबसाइट की आवश्यकता क्यों है।
ब्रांड निर्माण
यदि आप बिल गेट्स के शब्दों पर वापस जाते हैं, तो यह ब्रांड का गठन है जो आपके लिए प्रमुख कारण होना चाहिए। यदि आपका अपना व्यवसाय लंबे समय से है, तो आप अपने क्षेत्र में सभी प्रतिस्पर्धियों का प्रतिनिधित्व करते हैं। इंटरनेट के युग में, सेवाओं या वस्तुओं की बिक्री में अग्रणी स्थान बनाए रखना आसान नहीं है, क्योंकि हर कोई प्रचार करने के लिए अपने-अपने तरीकों का उपयोग करता है।
एक वेबसाइट अपने बारे में बताने या याद दिलाने के प्रमुख तरीकों में से एक है। हां, और यह समाज में पहले ही विकसित हो चुका है कि अगर किसी आगंतुक को कंपनी की वेबसाइट नहीं मिलती है, तो उसकी छवि तेजी से गिरती है। लेकिन उम्मीद नहीं है कि "बाएं पैर" द्वारा बनाए गए संसाधनएक संभावित ग्राहक की नजर में तुरंत आपको उठाएं। आधुनिक समाज पुरानी वेबसाइट डिजाइन के बारे में काफी पसंद करता है।
वर्चुअल ऑफिस
हर कंपनी तुरंत अपने कार्यालय का अधिग्रहण नहीं कर सकती है, एक कानूनी पता और टेलीफोन नंबर दर्ज कर सकती है। कई स्टार्टअप वर्चुअल ऑफिस से शुरू होते हैं, जो इंटरनेट पर "कहीं" या साइट पर आधारित होता है।
इस संसाधन के लिए धन्यवाद, आप व्यवसाय कार्ड के साथ समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। वेब पेजों पर संपर्क जानकारी, खुलने का समय, सेवाओं या सामानों का विस्तृत विवरण आदि इंगित करने के लिए पर्याप्त है। आप अपने व्यवसाय की गुणवत्ता और ईमानदारी की पुष्टि करने वाले प्रमाण पत्र या कोई अन्य दस्तावेज साइट पर भी रख सकते हैं।
पदोन्नति शुरू
आपको वेबसाइट की आवश्यकता क्यों है? बहुत से लोग इंटरनेट पर अपना व्यवसाय विकसित करना शुरू करते हैं, और उसके बाद ही वे भौतिक पते पर जाते हैं। इस तरह का एक संसाधन आसानी से आपके ग्राहकों को ढूंढने और आपके व्यवसाय का विस्तार करने में आपकी सहायता कर सकता है।
इस मामले में, साइट प्रतिस्पर्धियों पर आपके सभी लाभों के साथ-साथ सभी संपर्क जानकारी के साथ एक व्यवसाय कार्ड की तरह दिखेगी।
बिजनेस टूल
कम ही लोग जानते हैं, लेकिन साइट न केवल कंपनी को बढ़ावा देने में कारगर है। इसके साथ व्यवसाय का प्रबंधन और विकास करना बहुत आसान है। लेकिन इसके लिए यह महत्वपूर्ण है कि संसाधन आपके और आपके ग्राहकों दोनों के लिए बेहद सुविधाजनक हो, अन्यथा आप इसे एक प्रभावी उपकरण नहीं कह सकते।
इसके लिए जरूरी है कि साइट पर काम करने वाली सारी जानकारी डाल दी जाएन केवल ग्राहकों के लिए, बल्कि भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं, विज्ञापनदाताओं आदि के लिए भी उपयोगी है। यह अच्छा होगा यदि कोई प्रोग्रामर आपके लिए एक सुविधाजनक डेटाबेस निर्धारित करे, जिससे आप ग्राहकों के बारे में सभी आवश्यक जानकारी डाउनलोड कर सकें।
आपके संसाधन के फोकस के आधार पर, आपको सही टूल पर ध्यान से विचार करने की आवश्यकता होगी ताकि ग्राहकों को डेटा के माध्यम से सॉर्ट करने या उनकी आवश्यक जानकारी की खोज करने में मदद मिल सके।
सूचना के साधन
अब सूचना साइट इंटरनेट पर पैसा कमाने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है, लेकिन अगर उपयोगी डेटा एक व्यावसायिक संसाधन पर है, तो यह सब बहुत बेहतर काम करता है।
यदि आप एक कॉर्पोरेट वेबसाइट बनाने का निर्णय लेते हैं जो आपके व्यवसाय के बारे में सभी जानकारी संग्रहीत करेगी, तो सेवाओं या उत्पादों के बारे में जानकारी के साथ एक पृष्ठ विकसित करने में आलस्य न करें।
उदाहरण के लिए, आप रसद के प्रभारी हैं। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं को सूचीबद्ध करने के अलावा, आप उनका अधिक विस्तार से वर्णन कर सकते हैं। यदि आप एक पेशेवर कॉपीराइटर को पाठ के निर्माण से जोड़ते हैं जो एसईओ के साथ काम करेगा, तो ऐसे पाठों के लिए धन्यवाद आप इंटरनेट पर विभिन्न प्रश्नों पर आगे बढ़ने में सक्षम होंगे।
प्रभावी विज्ञापन
सहमत हैं कि आपका अपना संसाधन एक बेहतरीन विज्ञापन है। और अगर आपको नहीं पता कि आपको कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट की आवश्यकता क्यों है, तो सबसे पहली बात जो दिमाग में आती है वह है प्रमोशन।
आंकड़ों के अनुसार, एक तिहाई संभावित ग्राहक कंपनी में उसके संसाधन के माध्यम से आते हैं। अगर पहले मीडिया में ये फूंक मारना जरूरी था कि आपने कहीं खोल दिया, तोअब यह बहुत आसान हो गया है।
एक नियम के रूप में, साइट लॉन्च होने के कुछ ही महीनों के बाद भुगतान करने का प्रबंधन करती है। लेकिन यहां, निश्चित रूप से, कई बारीकियां हैं जो एक अनुभवहीन व्यवसायी को डरा सकती हैं। उदाहरण के लिए, किसी वेबसाइट के वास्तव में काम करने के लिए, SEO की सभी तरकीबों का पालन करते हुए, इसे सही तरीके से करना महत्वपूर्ण है, अन्यथा इसकी बिक्री बढ़ने की संभावना नहीं है।
संरचना कार्य
स्टोर को वेबसाइट की आवश्यकता क्यों है? इस मामले में, सब कुछ बहुत स्पष्ट है। सही और सक्षम संसाधन के लिए धन्यवाद, खरीदार स्वतंत्र रूप से उत्पाद, इसकी विशेषताओं, लागत और बहुत कुछ खोजने में सक्षम होगा। साथ ही वह बिना सलाहकारों की मदद के खुद भी इसे ऑर्डर कर सकेंगे। पहले, कोई भी ग्राहक स्टोर पर कॉल करता था या स्वयं खरीदारी करने जाता था।
जाहिर है, एक स्टोर वेबसाइट क्लाइंट और आपकी कंपनी के लिए संसाधनों और समय की बचत करती है। यदि आप अपने लक्षित दर्शकों से अच्छी तरह परिचित हैं, तो आप जानते हैं कि उनके लिए प्राथमिकता क्या है, और तदनुसार, आप उन्हें वह सब कुछ प्रदान करेंगे जो वे चाहते हैं। क्लाइंट के पास जितने कम प्रश्न होंगे, आप उतना ही बेहतर काम करेंगे।
बातचीत
आपको व्यवसाय के लिए वेबसाइट की आवश्यकता क्यों है? कम से कम ताकि आपके पास फीडबैक एकत्र करने और बग पर काम करने का अवसर हो। शायद, एक भी कंपनी नहीं है जो पूरी तरह से हर ग्राहक को संतुष्ट करेगी। किसी न किसी तरह, कम से कम एक असंतुष्ट व्यक्ति होगा जो शिकायत करेगा और सभी कर्मचारियों को खींचेगा।
ऐसे मामलों पर बहुत अधिक समय न बिताने के लिए, साइट पर समीक्षाओं के साथ एक अनुभाग बनाना बेहतर है, जहां हर कोई कर सकता हैअपना असंतोष व्यक्त करने या एक सुझाव छोड़ने के लिए। बेशक, आप कुछ अनुचित टिप्पणियों को देखेंगे जो केवल असभ्य लोगों द्वारा छोड़ी गई थीं, लेकिन अक्सर साइट के आंकड़े आपको कंपनी की सफलता की एक वास्तविक तस्वीर देंगे।
संसाधन विश्लेषण के साथ काम करना भी कम महत्वपूर्ण नहीं होगा। वेबसाइट बनाते समय, आपको इससे संबंधित सेवाओं में से किसी एक के कोड को जोड़ने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, Google Analytics, और फिर एक विशेषज्ञ को नियुक्त करें जो सभी डेटा को समझता है और आपके काम के फायदे और नुकसान बता सकता है।
हम सब ऑनलाइन हैं
इस बात से इंकार करना मुश्किल है कि आजकल हर कोई ऑनलाइन रहता है। हां, हम घर छोड़ देते हैं, मिनीबस में स्मार्टफोन पर समाचार फ़ीड के माध्यम से फ़्लिप करते हैं, काम पर आते हैं, पीसी चालू करते हैं, फिर से इंटरनेट पर आते हैं। हममें से कुछ लोग इसमें कम समय बिताते हैं, कुछ अधिक, लेकिन किसी न किसी तरह से, हमारा जीवन अब वर्ल्ड वाइड वेब के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है।
लगातार ट्रेंड में रहने के लिए आपको ऑनलाइन जाना होगा, वहां के लोगों से संवाद करना होगा और ग्राहकों को आकर्षित करने के तरीके खोजने होंगे। गतिविधि के क्षेत्र की परवाह किए बिना यहां पहले से ही बहुत बड़ी प्रतिस्पर्धा है, लेकिन अभी भी उन लोगों की तुलना में गुणवत्तापूर्ण कार्य के साथ अधिक सफलता प्राप्त करना संभव है जो आमतौर पर साइट के साथ काम करने के लिए हाथ हिलाते हैं।
