ऑपरेटर के ग्राहकों द्वारा "बीलाइन" में टैरिफ योजना का परिवर्तन अक्सर किया जाता है, क्योंकि टैरिफ लाइनों को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है, जो व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के लिए अधिक से अधिक रोचक और अनुकूल परिस्थितियों की पेशकश करता है। सिम कार्ड की सेवा की शर्तों को बदलने की प्रक्रिया की अपनी विशेषताएं हैं और इसे अक्सर ग्राहक द्वारा बिना किसी समस्या के किया जाता है। वर्तमान लेख Beeline में टैरिफ योजना को बदलने की प्रक्रिया के बारे में विस्तार से चर्चा करेगा।
व्यक्तियों के लिए सेवा की शर्तों को बदलने के विकल्प
सबसे पहले, यह ध्यान देने योग्य है कि नए टैरिफ को जोड़ने पर कार्रवाई करने की प्रक्रिया उन ग्राहकों के लिए कुछ अलग है जो कॉर्पोरेट शर्तों पर बसे हैं। दूसरे शब्दों में, कानूनी संस्थाओं के लिए "पुन: संयोजन" प्रक्रिया अलग है। इसलिए हम इसके बारे में बताएंगेनीचे।
व्यक्तियों के लिए, Beeline में टैरिफ योजना को निम्नलिखित में से किसी भी तरीके से बदला जा सकता है:
- आपका नंबर प्रबंधित करने के लिए इंटरनेट सेवा;
- मोबाइल उपकरणों के लिए आवेदन ("व्यक्तिगत खाते का "कॉम्पैक्ट" एनालॉग);
- सिम कार्ड से भेजे गए लघु सेवा अनुरोधों की सेवा;
- सेवा नंबर पर कॉल करें;
- टैरिफ प्लान की संख्या के लिए एक एसएमएस अनुरोध भेजना;
- विशेषज्ञ सहायता के लिए संपर्क केंद्र से संपर्क करें।
कानूनी संस्थाओं के लिए अलग टैरिफ पर स्विच करने की विशेषताएं
कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए, Beeline में टैरिफ प्लान बदलने की सुविधा केवल एक आवेदन लिखने के बाद ही उपलब्ध है। यह व्यक्तिगत रूप से कंपनी के कार्यालय से संपर्क करके किया जा सकता है - यह उस कर्मचारी द्वारा किया जाना चाहिए जिसके लिए अनुबंध तैयार किया गया है, या एक व्यक्ति जो ट्रस्टी है। दूसरे मामले में, आपके पास पावर ऑफ अटॉर्नी होनी चाहिए - अन्यथा कार्रवाई से इनकार कर दिया जाएगा। इसके अलावा, दस्तावेज़ आधिकारिक होना चाहिए - नोटरी के हस्ताक्षर और मुहर अटॉर्नी की शक्ति पर मौजूद होना चाहिए। आपको बीलाइन में टैरिफ प्लान बदलने के लिए एक पासपोर्ट और एक आवेदन भी लेना होगा, जिसे लेटरहेड पर लिखा जाना चाहिए। यदि कार्यालय पहुंचना कठिन हो तो आप हस्ताक्षर और मुहर के साथ ई-मेल से आवेदन भेज सकते हैं।
बिलिंग के बाद भुगतान करने वाले ग्राहकों के लिए टैरिफ योजना में परिवर्तन ग्राहक को भुगतान दस्तावेज भेजे जाने के बाद ही किया जाएगा।
यह एक और पैरामीटर पर भी ध्यान देने योग्य है जिसे ध्यान में रखा जाना चाहिए:कमरे का प्रकार परिवर्तन। यदि यह आवश्यक है, टैरिफ योजना के साथ, संघीय संख्या को शहर की संख्या में बदलने के लिए, तो इसके लिए आपको अभी भी ऑपरेटर के सैलून (यहां तक कि व्यक्तियों के लिए) तक ड्राइव करना होगा। ऐसा ऑपरेशन भी नंबर के मालिक के अनुरोध पर ही किया जाता है। कार्यालय को उस व्यक्ति को संबोधित किया जाना चाहिए जिसके लिए संचार सेवाओं के लिए अनुबंध जारी किया गया है, पासपोर्ट के साथ या उसके पासपोर्ट के साथ एक अधिकृत व्यक्ति और कार्रवाई करने के लिए अटॉर्नी की शक्ति (दस्तावेज़ को नोटरी द्वारा प्रमाणित किया जाना चाहिए)।
विपरीत स्थिति में, यदि आपको शहर के नंबर से संघीय नंबर पर स्विच करने की आवश्यकता है, तो आप इसे स्वयं कर सकते हैं।
टैरिफ योजना में बदलाव: Beeline व्यक्तिगत खाता
व्यक्तियों के लिए, टैरिफ योजना को बदलने का सबसे आसान तरीका इंटरनेट सेवा है (जिसे आमतौर पर "व्यक्तिगत खाता" कहा जाता है)। उन ग्राहकों के लिए जो अभी तक इस उपकरण से परिचित नहीं हैं, स्वतंत्र रूप से सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए, आपको पता होना चाहिए कि पंजीकरण के बाद, टैरिफ बदलने सहित संख्या के साथ सभी क्रियाएं बिना किसी समस्या के की जा सकती हैं। संख्या के व्यक्तिगत वेब इंटरफ़ेस में, सब कुछ अत्यंत सरल है:
- पहली बात यह है कि बुनियादी जानकारी अनुभाग में जाएं और किराया परिवर्तन फ़ॉर्म ढूंढें;
- फिर आपको संक्रमण के लिए उपलब्ध सूची में से एक का चयन करना चाहिए और इसकी शर्तों से खुद को परिचित करना चाहिए, साथ ही यह भी जांचना चाहिए कि कनेक्शन की लागत क्या है, यदि कोई हो;
- कनेक्ट करने के लिए बटन दबाएं और पुष्टिकरण संदेश की प्रतीक्षा करें;
- किया - नया टैरिफ सेट किया गया है,10 मिनट के बाद, आप नई शर्तों के तहत संचार सेवाओं का उपयोग शुरू कर सकते हैं।
बीलाइन से इंटरनेट: टैरिफ प्लान में बदलाव
यदि आप बीलाइन कंपनी से इंटरनेट का उपयोग करते हैं, तो आप उसी तरह टैरिफ को "फिर से कनेक्ट" कर सकते हैं - ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाएं, अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें, और फिर से इष्टतम टैरिफ / विकल्प चुनें। प्रस्तावित की सूची।
सिम कार्ड से छोटे अनुरोधों की सेवा का उपयोग करना
Beeline फोन में टैरिफ प्लान बदलने के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है। इससे, आप टैरिफ योजना के लिए आवंटित नंबर पर कॉल भेज सकते हैं और सेवा की शर्तों का "पुन: कनेक्शन" कर सकते हैं या एक अनुरोध डायल कर सकते हैं, जिसे यूएसएसडी के रूप में जाना जाता है।
ये विकल्प इस तथ्य से जटिल हैं कि आपको सबसे पहले यह जानना होगा कि किसी विशेष टैरिफ योजना के लिए ऑपरेटर द्वारा कौन सा अनुरोध और कौन सा सेवा नंबर आवंटित किया गया है। आप इसे वेबसाइट पर देख सकते हैं - "बीलाइन" का आधिकारिक संसाधन या संपर्क केंद्र के विशेषज्ञों से जांच कर सकते हैं। किसी एक क्रिया को करने के बाद - एक अनुरोध डायल करने या किसी नंबर पर कॉल भेजने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण सूचना या एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा, उदाहरण के लिए, यदि सिम कार्ड की शेष राशि में आवश्यक राशि नहीं है।
मॉडेम के लिए टैरिफ में बदलाव
मॉडेम का उपयोग करते समय, Beeline में टैरिफ योजना को बदला जा सकता है:
- स्व-प्रबंधित सेवा। वैसे, के लिए पासवर्ड प्राप्त करेंमॉडेम के लिए विशेष सॉफ्टवेयर के माध्यम से व्यक्तिगत खाता (यदि उपयोगकर्ता अभी तक इसमें पंजीकृत नहीं है)। कार्यक्रम में "इंटरनेट के माध्यम से सेवाओं का प्रबंधन" अनुभाग में जाने और ऑपरेटर की वेबसाइट पर उपयोग के लिए ऑनलाइन पासवर्ड प्राप्त करने की क्षमता है।
- कंपनी के कॉल सेंटर के विशेषज्ञों की मदद से (सेवा शुल्क के लिए प्रदान की जा सकती है, लागत फोन द्वारा स्पष्ट की जानी चाहिए)। नंबर कुछ ही मिनटों में बदल दिया जाएगा, बशर्ते कि सेवा की शर्तों को बदलने के लिए सिम कार्ड पर पर्याप्त धनराशि हो। कुछ टैरिफ के लिए संक्रमण मुक्त है, हालांकि, अन्य टैरिफ योजनाओं को जोड़ने पर, एक कनेक्शन शुल्क प्रदान किया जाता है।
निष्कर्ष
सिम कार्ड पर टैरिफ बदलने की प्रक्रिया उन ग्राहकों के लिए समान है जिन्हें सामान्य शर्तों पर सेवा दी जाती है - अक्सर यह प्रीपेड भुगतान प्रणाली होती है। उन ग्राहकों के लिए जो पहले संचार सेवाओं का उपयोग करते हैं और फिर भुगतान करते हैं, बिना किसी एप्लिकेशन के टैरिफ को बदलना असंभव है। Beeline कंपनी अपने ग्राहकों को इंटरनेट सेवा प्रणाली का उपयोग करने का अवसर प्रदान करती है, जिसे "व्यक्तिगत खाता" के रूप में जाना जाता है, जिसके माध्यम से आप स्वतंत्र रूप से अपने नंबर के लिए कोई भी कार्य कर सकते हैं। इसका उपयोग स्मार्टफोन और टैबलेट में स्थापित सिम कार्ड के मालिकों और मोडेम के उपयोगकर्ताओं दोनों द्वारा किया जा सकता है। इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं की अंतिम श्रेणी के लिए, यह विकल्प उनके खाते के प्रबंधन के लिए सबसे इष्टतम है।
इस तरह, Beeline ग्राहकों द्वारा टैरिफ में बदलाव किया जाता है।यह सबसे इष्टतम विकल्प चुनने और संख्या को ऊपर करने के लिए पर्याप्त है।