सेलुलर सेवाएं प्रदान करने वाली सबसे बड़ी कंपनियों में से एक Beeline है। नेटवर्क कवरेज रूस के पूरे विशाल क्षेत्र पर कब्जा कर लेता है और यहां तक कि इसकी सीमाओं से परे भी जाता है। ऑपरेटर न केवल ग्राहकों को संदेशों और कॉलों का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है, बल्कि उन्हें इंटरनेट की असीम दुनिया में खुद को विसर्जित करने का अवसर भी देता है।
वर्तमान में, केवल कुछ ही वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच के बिना कर सकते हैं। आधुनिक प्रौद्योगिकियां आपको अपना घर छोड़े बिना जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती हैं, और लंबे समय तक वायरलेस नेटवर्क के लाभों के बारे में बहस करने की आवश्यकता नहीं है। अब ग्रह की लगभग पूरी आबादी सामाजिक नेटवर्क पर संवाद करने में समय बिताती है। और निस्संदेह, यह सुविधाजनक है कि आप इसे कहीं से भी कर सकते हैं, न कि केवल घर पर कंप्यूटर पर।
हालांकि, वायरलेस कनेक्शन सही नहीं है, और उपयोगकर्ता अनुभव कर सकते हैं कि इंटरनेट Beeline में काम नहीं करता है। निश्चय ही, इन असुविधाओं की तुलना किसी आपदा से की जा सकती है। अपने ISP को कॉल करने पर ज्यादातर लोग तुरंत घबरा जाते हैं। ऐसी स्थिति में क्या करें? संकटकनेक्शन विभिन्न कारणों से प्रकट हो सकते हैं। इसलिए प्रत्येक को अलग-अलग समझना आवश्यक है।
तो, Beeline में इंटरनेट काम क्यों नहीं करता?
फोन द्वारा इंटरनेट सहायता
सबसे पहले, कनेक्शन की कमी के सबसे सामान्य कारण पर विचार करें। समस्या फोन के साथ ही हो सकती है। बेशक, आधुनिक गैजेट ऐसी तकनीकों से लैस हैं जो आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देती हैं, लेकिन सभी उपयोगकर्ताओं के पास नए डिवाइस खरीदने का अवसर नहीं है। इसलिए, यदि इंटरनेट फोन पर बीलाइन के लिए काम नहीं करता है, तो डिवाइस की तकनीकी विशेषताओं का अध्ययन करना महत्वपूर्ण है। निर्देशों में उनके बारे में जानकारी दी गई है।
व्यवहार में केवल पुराने फोन या बहुत सस्ते हैंडसेट के मालिक ही इस समस्या का सामना कर सकते हैं। उनके लिए एकमात्र समाधान एक कार्यात्मक गैजेट खरीदना होगा जो वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच प्रदान करेगा।
कनेक्शन की स्थिति जांची जा रही है
उपभोक्ता के लिए मोबाइल इंटरनेट संगत सेवा के सक्रिय होने के बाद ही उपलब्ध होता है। बीलाइन उसी सिद्धांत पर काम करती है। सभी इच्छुक व्यक्तियों को "तीन सेवाओं के पैकेज" की सदस्यता लेनी चाहिए। यह विकल्प संभावनाओं का विस्तार करता है। सदस्य इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, कॉल कर सकते हैं और एमएमएस संदेश भेज सकते हैं।
व्यवहार में यह सेवा अपने आप सक्रिय हो जाती है। ऑपरेटर इसे निःशुल्क प्रदान करता है। हालांकि, खराबी को पूरी तरह से खारिज नहीं किया जा सकता है, इसलिए यदि फोन पर बीलाइन के लिए इंटरनेट काम नहीं करता है, तो यह अनुशंसा की जाती हैइस विकल्प की स्थिति की जाँच करें। वैकल्पिक रूप से, ग्राहक स्वयं इसे पहले बंद कर सकता था।
सेवा की स्थिति जांचने के लिए नंबर और संयोजन:
- 110181;
- कॉल 0674 09, जिसके बाद ग्राहक को सक्रिय विकल्पों के बारे में एक सूचना प्राप्त होगी;
- 0674 09 181 – पैकेज ऑर्डर नंबर।
बैलेंस चेक
इंटरनेट की अनुपस्थिति का एक अन्य सामान्य कारण बैलेंस शीट पर धन की कमी हो सकती है। यह तुच्छ है, लेकिन अक्सर ग्राहक इस क्षण को याद करते हैं। और जब मोबाइल इंटरनेट Beeline में काम नहीं करता है, तो वे बस धन की शेष राशि की जांच करना भूल जाते हैं। बैलेंस चेक करने के लिए कॉम्बिनेशन 105 का इस्तेमाल किया जाता है। यदि ऐसा है, तो समस्या को हल करने के लिए केवल अपने खाते को फिर से भरना ही पर्याप्त है।
एक और बारीकियां है जो ध्यान देने योग्य है। कभी-कभी ऐसी स्थितियां होती हैं जब मासिक भुगतान के लिए खाते में अपर्याप्त राशि होती है। इस मामले में, ग्राहक केवल बुनियादी कार्यों का उपयोग कर सकता है, जैसे कॉल और संदेश, और अतिरिक्त अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे। और यही कारण है कि यह पता चला है कि बीलाइन में इंटरनेट काम नहीं करता है। याद रखें कि प्रत्येक पैकेज में सेवाओं के लिए भुगतान अलग है, और सदस्यता शुल्क चार्ज करने की अवधि भिन्न हो सकती है।
यातायात अतिरिक्त
पैकेज ऑर्डर करते समय, उपयोगकर्ता को एक निश्चित मात्रा में ट्रैफ़िक प्रदान किया जाता है। प्रदाता एक मासिक सीमा निर्धारित करता है। सेवा के सक्रिय होने के दिन से दिनों की उलटी गिनती शुरू हो जाती है। यदि ट्रैफ़िक की उपलब्ध मात्रा का उपयोग अवधि के अंत से पहले किया गया था, तो उपयोगकर्ता तुरंत नोटिस करता हैBeeline में इंटरनेट कितना धीमा है। नेटवर्क का उपयोग अवरुद्ध नहीं है। प्रदाता केवल गति को कम करता है। इससे इंटरनेट का उपयोग करना असंभव हो जाता है।
ऐसी स्थिति में क्या करें? एकमात्र समाधान एक अतिरिक्त पैकेज का आदेश देना है। वेब तक पहुंचने का कोई अन्य तरीका नहीं है। गति सीमा अगले माह तक प्रभावी रहेगी।
डेटा ट्रांसफर विकल्प को सक्रिय करें
यदि बीलाइन मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है, और उपरोक्त सभी कारण प्रासंगिक नहीं हैं, तो डेटा ट्रांसफर विकल्प की स्थिति की जांच करने में कोई हर्ज नहीं है। यदि यह अक्षम है, तो वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच संभव नहीं है।
फोन पर फ़ंक्शन की स्थिति की जांच करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- सेटिंग में जाएं।
- उसके बाद उस टैब को ओपन करें जो इंटरनेट के लिए जिम्मेदार है। प्रत्येक डिवाइस पर, इसे अलग तरह से कहा जा सकता है, उदाहरण के लिए, "नेटवर्क सेटिंग" या सीधे "डेटा स्थानांतरण"।
- उपयोगकर्ता दो राज्यों का चयन कर सकता है: "सक्षम", "अक्षम"। इंटरनेट का उपयोग करने के लिए, आपको "सक्षम करें" का चयन करना होगा।
रिबूट
आश्चर्यजनक रूप से, यदि इंटरनेट मोबाइल डिवाइस पर Beeline के लिए काम नहीं करता है, तो एक साधारण रीबूट मदद कर सकता है। अगर हम कार्यात्मक स्मार्टफोन के बारे में बात कर रहे हैं, तो यह समाधान ज्यादातर मामलों में मदद करता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितने सही गैजेट हैं, वे अक्सर विफलताओं का अनुभव करते हैं जो कुछ विकल्पों को अवरुद्ध करते हैं।
होम इंटरनेट
बीलाइन प्रदातान केवल मोबाइल इंटरनेट, बल्कि घर भी प्रदान करता है। यदि उपयोगकर्ताओं को इसके प्रदर्शन में कोई समस्या आती है, तो आप समर्थन सेवा से संपर्क कर सकते हैं। ऑपरेटर उपयोगकर्ता को सेटिंग्स की जांच करने में मदद करेंगे, और यदि कोई त्रुटि पाई जाती है, तो वे आपको बताएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
यदि कॉल करने की कोई इच्छा या अवसर नहीं है, और Beeline में इंटरनेट काम नहीं करता है, तो प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट पर सवालों के जवाब हैं। जब आप मुख्य पृष्ठ में प्रवेश करते हैं, तो आपको "सहायता" टैब खोजने की आवश्यकता होती है। इसमें "होम बीलाइन" अनुभाग होगा। इसे दर्ज करने के बाद, उपयोगकर्ता को "होम इंटरनेट" आइटम का चयन करना होगा। इसमें ऐसी जानकारी है जो समस्या का समाधान खोजने में आपकी मदद करेगी।
