इंटरनेट सेवा प्रदाता इंटरनेट से जुड़ने के लिए एक स्थिर कनेक्शन प्रदान करते हैं। लगभग हर शहर में बड़ी संघीय और क्षेत्रीय श्रृंखलाएं होती हैं। हालाँकि वे दी जाने वाली सेवाओं के पैमाने में भिन्न हैं, फिर भी छोटी कंपनियाँ गुणवत्ता में उनसे नीच नहीं हैं। ग्रीन डॉट उन संगठनों में से एक है जो 10 वर्षों से देश के विभिन्न शहरों में ग्राहकों के लिए संचार सेवाएं प्रदान कर रहा है। कंपनी लगातार अपनी गतिविधियों के दायरे का विस्तार कर रही है और अपने ग्राहकों की देखभाल करती है, लगातार नई सेवाएं पेश करती है, साथ ही साथ प्रचार भी करती है।
लिपेत्स्क में "ग्रीन पॉइंट" के बारे में समीक्षा, ग्राहक और कर्मचारी दोनों सकारात्मक हैं। संगठन लगातार नई प्रणाली विकसित कर रहा है और कई घटकों को जोड़ रहा है। सेवाएं न केवल व्यक्तियों पर लागू होती हैं, बल्कि कानूनी संस्थाओं पर भी लागू होती हैं। व्यवसायों के लिए, प्रदाता सार्वजनिक क्षेत्रों में पहुँच प्रदान करने के लिए वायरलेस नेटवर्क स्थापित करता है। प्रोजेक्ट लीडर्स ध्यान दें कि कंपनी 9,000 बड़ी कंपनियों के साथ सहयोग करती है और आधे मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को कनेक्ट कर चुकी है।
कंपनी विवरण
कर्मचारीलिपेत्स्क में "ग्रीन प्वाइंट" की उनकी समीक्षा में यह भी ध्यान दिया गया है कि संगठन ने वायरलेस इंटरनेट प्रदान करने के लिए लगभग 63 हजार मॉड्यूल स्थापित किए हैं। कंपनी देश भर के 16 शहरों में परिचालन करती है और उपयोगकर्ताओं को वायर्ड और वायरलेस इंटरनेट के साथ-साथ डिजिटल टेलीविजन से जोड़ने में लगी हुई है। कुल मिलाकर, स्टाफ लगभग 170 लोग हैं। ISP ने व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के लिए सेवाओं के क्षेत्र में बार-बार पुरस्कार जीते हैं।
अस्तित्व के 10 वर्षों के दौरान, कंपनी को 155 से अधिक पुरस्कार और प्रशंसा मिली है। अपनी मुख्य गतिविधियों के अलावा, संगठन लगभग 70 आयोजनों में भाग लेता है, साथ ही प्रमुख ग्रीष्मकालीन उत्सव और वार्षिक सौंदर्य प्रतियोगिता भी करता है। पिछले कुछ वर्षों में, उसने 1750 विभिन्न पुरस्कार खेले हैं। कंपनी सामाजिक गतिविधियों में भी सक्रिय है और प्रतियोगिताओं और उपहारों के साथ बच्चों की छुट्टियों का आयोजन करती है। 2017 में, उन शहरों के पार्कों में सौ से अधिक पेड़ लगाए गए जहां कंपनी के प्रतिनिधि स्थित हैं।
संगठन का मुख्य कार्यालय यहां स्थित है: लिपेत्स्क, सेंट। डोवाटोरा, 2ए/1.
प्रदान की गई सेवाओं की सूची
लिपेत्स्क और अन्य शहरों में "ग्रीन पॉइंट" की समीक्षा में ग्राहकों का कहना है कि संगठन सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। वे न केवल व्यक्तियों पर, बल्कि कंपनियों पर भी केंद्रित हैं। कंपनी सार्वजनिक स्थानों पर वायरलेस वाई-फाई की स्थापना के लिए सेवाएं प्रदान करने की गुणवत्ता में देश में छोटे प्रदाताओं के बीच एक अग्रणी स्थान रखती है।उपयोगकर्ता मोबाइल एप्लिकेशन को पहले से डाउनलोड करके या कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर सभी उपलब्ध विकल्पों को कनेक्ट कर सकता है। पोर्टल का नक्शा निकटतम बिंदुओं को दिखाएगा जहां प्रतिनिधि काम करते हैं, साथ ही ऑपरेटरों के साथ संचार के लिए सभी आवश्यक संपर्क विवरण।
वायरलेस और वायर्ड इंटरनेट के अलावा, यह लिपेत्स्क और टेलीविजन में कनेक्शन सेवाएं "ग्रीन डॉट" प्रदान करता है। इस संगठन के पास सभी आवश्यक उपकरण, साथ ही प्रमाण पत्र हैं जो उपयोगकर्ता उपकरणों को जोड़ने के लिए आवश्यक नेटवर्क की स्थापना और स्थापना की अनुमति देते हैं। कुल मिलाकर, अधिकतम टैरिफ वाली कंपनी विभिन्न विषयगत सामग्री के साथ 200 चैनल स्थापित कर सकती है। कॉम्बो इंटरनेट और टीवी कनेक्शन सेवा का उपयोग करते समय, सेटअप और मासिक सदस्यता निःशुल्क होगी।
चल रहे प्रचार
अक्सर संगठन अपने ग्राहकों के लिए विभिन्न चित्र और प्रचार रखता है। लिपेत्स्क में "ग्रीन पॉइंट" की समीक्षा ध्यान दें कि कंपनी अक्सर अपने ग्राहकों के लिए विभिन्न शर्तों और लाभप्रद ऑफ़र प्रदान करती है। लोकप्रिय प्रचार का उद्देश्य नए ग्राहकों को आकर्षित करना है। आप प्रदाता के मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए एक महीने या उससे अधिक की निःशुल्क सेवा प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको एक विशेष प्रचार कोड का उपयोग करके नए ग्राहकों को आकर्षित करने की आवश्यकता है। प्रत्येक नए ग्राहक के लिए, कंपनी ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में 500 रूबल स्थानांतरित करने के लिए तैयार है। आमंत्रणों पर कोई प्रतिबंध नहीं है।
एक और कार्रवाई सिर्फ 1 घंटे में इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी है। संगठन गारंटी देता है कि आवेदन के बादनिर्दिष्ट फ़ोन नंबर या वेबसाइट के माध्यम से, इंस्टॉलर पहले 60 मिनट के भीतर पहुंच जाएंगे। अपने दायित्वों की गारंटी देने के लिए, कंपनी इंगित करती है कि यदि संपादन टीम निर्दिष्ट समय सीमा को पूरा नहीं करती है, तो क्लाइंट को 1 महीने का इंटरनेट निःशुल्क प्राप्त होगा। हालांकि, प्रमोशन में भागीदार बनने के लिए आपको सोमवार से शुक्रवार तक 9:00 बजे से 16:00 बजे तक आवेदन करना होगा।
कंपनी का काम
लिपेत्स्क में ग्रीन डॉट एक मांग वाली कंपनी है। राज्य में सौ से अधिक तकनीशियन और इंस्टॉलर काम करते हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि काम के लिए सभी आवश्यक कपड़े और उपकरण आवंटित किए जाते हैं। इसके अतिरिक्त, नए कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम भी हैं।
शहर के लिए वेतन औसत। इसके अलावा, कंपनी हर महीने उन कर्मचारियों को पुरस्कृत करती है जिन्होंने अपनी योजनाओं को सफलतापूर्वक पूरा किया और काम पर उल्लंघन नहीं किया। ऑपरेटर्स और सपोर्ट सर्विस चौबीसों घंटे काम करते हैं। इसलिए, इस क्षेत्र के कर्मचारी दिन और रात की पाली में काम करते हैं।
इंटरनेट कनेक्शन
लिपेत्स्क में ग्रीन प्वाइंट लोकप्रिय है और ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की बड़ी रेंज के कारण मांग में है। यदि आवश्यक हो, तो कर्मचारी एक घंटे के भीतर ग्राहक के पते पर जा सकते हैं और सभी आवश्यक कार्य कर सकते हैं। सभी आवश्यक कार्यों के लिए एक आवेदन और एक अनुमान अग्रिम में छोड़ दिया जाता है।
लिपेत्स्क में "ग्रीन पॉइंट" से इंटरनेट स्थिर और बिना किसी रुकावट के काम करता है। एक नया नेटवर्क कनेक्ट करते समय, कंपनी केवल सिद्ध और आधुनिक उपकरणों का उपयोग करती है। संगठन के पास राउटर और मॉड्यूल उपलब्ध हैंन केवल वायरलेस कनेक्शन, बल्कि कार्यालय में एक कॉर्पोरेट नेटवर्क बनाने के लिए प्रबंधन।
व्यापार समाधान
बिजनेस के लिए कंपनी के पास शानदार डील्स भी हैं। मूल रूप से, वे सार्वजनिक स्थानों पर वाई-फाई वायरलेस इंस्टॉलेशन सेवाओं के प्रावधान पर बनाए गए हैं। इस तरह की पेशकश विभिन्न खानपान प्रतिष्ठानों के मालिकों के साथ-साथ दुकानों के लिए भी फायदेमंद होगी। एक कानूनी इकाई के साथ एक समझौते का समापन करते समय, कंपनी एक व्यक्तिगत प्रबंधक आवंटित करती है जो किसी भी तकनीकी मुद्दों को हल करेगा। इसके अतिरिक्त, लिपेत्स्क में "ग्रीन डॉट" के लिए तकनीकी समर्थन है, जो 24/7 काम करता है, और क्लाइंट के कनेक्टेड नेटवर्क की स्वतंत्र रूप से निगरानी करता है।
टैरिफ योजनाओं को प्रदान की गई सेवाओं की आवश्यक सूची के आधार पर समायोजित किया जा सकता है। कंपनी गारंटी देती है कि अनुबंध में निर्दिष्ट गति उच्च भार पर भी कम नहीं होगी। हाई-स्पीड इंटरनेट सेवाओं की उन कंपनियों और कार्यालयों के मालिकों द्वारा भी मांग की जाएगी जहां बड़ी संख्या में ग्राहकों को एक साथ जोड़ने की आवश्यकता होती है। इसके अतिरिक्त, आधुनिक डिजिटल मानकों के अनुसार टेलीफोनी को जोड़ने का प्रस्ताव है।
कर्मचारी टिप्पणियाँ
लिपेत्स्क में "ग्रीन पॉइंट" के कर्मचारियों की समीक्षा सकारात्मक है। कर्मचारी वेतन, साथ ही कंपनी द्वारा प्रदान की गई शर्तों से संतुष्ट हैं। कर्मचारी ध्यान दें कि संगठन रात की पाली में काम करने के लिए आवश्यक सब कुछ प्रदान करता है। ग्राहक सेवा केंद्रों में कर्मचारियों के लिए मुफ्त कॉफी के साथ वेंडिंग मशीनें हैं। नौकरी रिक्तियों पर पाया जा सकता हैकंपनी की आधिकारिक वेबसाइट। मूल रूप से, तकनीकी सहायता के लिए इंजीनियरों की आवश्यकता होती है, साथ ही इंस्टालर जो नेटवर्क बिछाने और जोड़ने में लगे होंगे।
वेतन शहर के स्तर के लिए औसत है और पूरी तरह से किए गए कार्य की मात्रा पर निर्भर करता है। संगठन आधिकारिक रोजगार अनुबंध समाप्त करता है और पेंशन और बीमा कोष में कटौती के लिए प्रासंगिक कागजी कार्रवाई करता है। कंपनी में नौकरी पाने के लिए आपको कम से कम एक साल का अनुभव होना चाहिए।
ग्राहक सेवा
लिपेत्स्क में "ग्रीन डॉट" का तकनीकी समर्थन चौबीसों घंटे काम करता है। प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता का उचित स्तर सुनिश्चित करने के लिए यह आवश्यक है। साइट का कहना है कि एक उपयोगकर्ता और एक समर्थन प्रतिनिधि के बीच रिकॉर्ड बातचीत लगभग 103 मिनट तक चली। इसके अलावा, सेवा विभाग उन कंपनियों को सहायता सेवाएं प्रदान करता है जिनके साथ प्रदाता का समझौता होता है। कर्मचारी, यदि आवश्यक हो, ग्राहक के लिए सुविधाजनक समय पर, न केवल कनेक्ट करने, कॉन्फ़िगर करने, बल्कि स्थापित नेटवर्क या उपकरणों की मरम्मत के लिए साइट पर जाएं।
कार्यकर्ता राउटर स्थापित करने और उपकरणों को जोड़ने के अलावा और भी बहुत कुछ कर सकते हैं। विशेषज्ञ आवश्यक अतिरिक्त प्रोग्राम और एंटीवायरस डाउनलोड करते हैं। कॉर्पोरेट समर्थन में विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है जो आपको एक विशिष्ट उपयोगकर्ता और कानूनी इकाई को 24/7 सेवा प्रदान करने की अनुमति देती है। ग्राहक सेवा इंजीनियर को निःशुल्क कॉल कर सकते हैं। आपको निर्दिष्ट नंबर पर कॉल करने या सीधे साइट पर एक अनुरोध छोड़ने की आवश्यकता है।
मोबाइल एप्लिकेशन
समीक्षाग्रीन डॉट के समर्थन के बारे में, वे ध्यान दें कि कंपनी न केवल वेबसाइट, बल्कि मोबाइल एप्लिकेशन का भी रखरखाव करती है। इसके जरिए ग्राहक सीधे कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं और चैट में अपने सभी सवाल पूछ सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो जानकारी प्राप्त करने और एक विशिष्ट प्रकार के नुकसान का आकलन करने के लिए एक वीडियो लिंक स्थापित किया जा सकता है। यह लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त करने के बाद मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से खाते में प्रवेश करने के लिए उपलब्ध हो जाता है। प्रदाता के साथ सेवा अनुबंध समाप्त करते समय विवरण जारी किए जाते हैं। सॉफ़्टवेयर को सक्रिय करने के बाद, उपयोगकर्ताओं के पास सदस्यता तक पूर्ण पहुंच है। साइट या प्रोग्राम के माध्यम से, ट्रैफ़िक नियंत्रित होता है और विकल्प कॉन्फ़िगर किए जाते हैं।
सेटिंग्स और उपकरण
लिपेत्स्क में ग्रीन प्वाइंट एलएलसी अतिरिक्त रूप से नए उपकरण स्थापित करने और जोड़ने के लिए सेवाएं प्रदान करता है। साइट पर आप अपने आप को ऑफ़र से परिचित कर सकते हैं और उपयुक्त टैरिफ चुन सकते हैं। इसके अतिरिक्त, पर्सनल कंप्यूटर या लैपटॉप से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक उपकरण तुरंत खरीदना संभव है। संगठन का अपना सॉफ्टवेयर है जो आपको विंडोज परिवार के सभी प्रकार के ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपयुक्त ऑटोकॉन्फिगरेटर चलाने की अनुमति देता है।
आधिकारिक वेबसाइट उपकरण कनेक्शन को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के तरीके के स्क्रीनशॉट के साथ विस्तृत विवरण प्रदान करती है। डिजिटल टेलीविजन के प्रसारण के लिए सेट-टॉप बॉक्स खरीदते समय, किट में एक विशेष रिमोट कंट्रोल शामिल किया जाएगा, जिससे आप टीवी के कुछ कार्यों को पुन: प्रोग्राम कर सकते हैं।
ग्राहक टिप्पणियाँ
लिपेत्स्क में "ग्रीन पॉइंट" की ग्राहक समीक्षा सकारात्मक हैं। सब्सक्राइबर मुख्य रूप से प्रदान की गई सेवाओं के लिए कम लागत के रूप में इस तरह के लाभ का आवंटन करते हैं। चूंकि कंपनी नए उपयोगकर्ताओं का विस्तार करने और उन्हें जोड़ने का प्रयास कर रही है, इसलिए यह टैरिफ योजनाओं से अधिक शुल्क नहीं लेती है और नए ग्राहकों के लिए लाभदायक प्रचार प्रदान करती है।
ग्राहक शहर में कंपनी की उच्च गतिविधि के बारे में भी बात करते हैं। वह लगातार विभिन्न कार्यक्रम, उत्सव, संगीत कार्यक्रम आयोजित करती है। फर्म विभिन्न सामाजिक परियोजनाओं और जरूरतमंद लोगों को बहुत सहायता प्रदान करती है। इसके लिए धन्यवाद, प्रदाता ने एक सकारात्मक छवि बनाई है और केवल इसे सुधारना चाहता है।
निष्कर्ष
लिपेत्स्क में "ग्रीन पॉइंट" से टेलीविजन और इंटरनेट उच्च मांग में हैं। सब्सक्राइबर ध्यान दें कि चुनने के लिए कई टैरिफ योजनाएं हैं, साथ ही ऐसे विकल्प भी हैं जिन्हें उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से नियंत्रित कर सकते हैं और अपने व्यक्तिगत खाते में या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से बदल सकते हैं। कंपनी के काम के साथ-साथ प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता, और कानूनी संस्थाओं से संतुष्ट हैं जिनके पास सार्वजनिक स्थानों पर पहुंच बिंदु प्रदान करने के लिए एक कॉर्पोरेट समझौता है।
10 वर्षों के लिए, कंपनी ने देश के 16 शहरों में स्थित एक छोटे क्षेत्रीय प्रदाता से एक बड़े नेटवर्क तक का लंबा सफर तय किया है। हर साल नए कार्यालय और प्रतिनिधि कार्यालय खोले जाते हैं। प्रदाता आधुनिक तकनीकों का उपयोग करता है और अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर समाधान विकसित करता है ताकि ग्राहक आराम से इंटरनेट और इंटरैक्टिव टीवी सेवाओं का उपयोग कर सकें।
