यदि आपके "आईफोन" पर स्पीकर अचानक काम नहीं करता है, बातचीत के दौरान यह घरघराहट या खड़खड़ाहट करता है, तो तुरंत सेवा केंद्र में जाने की आवश्यकता नहीं है। सबसे पहले आपको समस्या का कारण स्वयं खोजने और घर पर क्षति को ठीक करने का प्रयास करने की आवश्यकता है।
इस तथ्य के बावजूद कि Apple की पूरी लाइन अपनी उच्च गुणवत्ता और लंबी सेवा जीवन के लिए प्रसिद्ध है, समय-समय पर कठिनाइयाँ आती रहती हैं। अत्यंत विश्वसनीय उपकरणों सहित कोई भी उपकरण विभिन्न विफलताओं से सुरक्षित नहीं है।
आईफोन 5 एस स्पीकर की विफलता
आमतौर पर, डिवाइस उपयोगकर्ता निम्नलिखित विफलताओं के बारे में शिकायत करते हैं:
- स्पीकर "आईफोन" में काम नहीं करता है। डिवाइस का स्पीकर लगभग कोई आवाज़ नहीं करता है।
- "iPhone 5 S" में इसके लिए बिना किसी पूर्व शर्त के ध्वनि स्तर काफ़ी कम हो गया है।
- "आईफोन" का स्पीकर ठीक से काम नहीं करता है। संचार सत्र के समय, शोर अक्सर प्रकट होता है, उच्च आवृत्तियों पर एक विशेषता फुफकार होती है।
उपरोक्त समस्या होने पर भीदुर्लभ, अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए।
समस्या क्या है
बातचीत (उच्च) और निचले (पॉलीफ़ोनिक) वक्ताओं की आवाज़ के साथ कठिनाइयाँ काफी सामान्य हैं।
ब्रेकडाउन के मुख्य कारण:
- फोन के बर्फ में गिरने या तरल पदार्थ के साथ बाढ़ के कारण पानी का प्रवेश;
- यांत्रिक क्रियाएं (झटके, एक कठोर सतह पर गिरना) जो आंतरिक तत्वों (फ्लेक्स केबल, "ईयर सेंसर", साथ ही एक माइक्रोफोन, फ्रंट कैमरा, आदि) को विभिन्न नुकसान पहुंचाती हैं;
- स्पीकर में या हेडफोन जैक में धूल, छोटा मलबा आना;
- सॉफ्टवेयर में रुकावटें (खासकर यदि आप टेलीफोन पर "लेफ्ट" प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं);
- स्पीकर वॉल्यूम सेट नहीं है;
- कारखाना विवाह।
कठिनाइयों का अलग-अलग तरीकों से पता लगाया जा सकता है: यह सुनना मुश्किल है कि वार्ताकार कब बात कर रहा है, यह खड़खड़ाहट करता है, घरघराहट करता है, या स्पीकर बिल्कुल भी काम नहीं करता है।
हम खुद ही समस्या का समाधान कर लेते हैं
यदि आप उस व्यक्ति को नहीं सुन पा रहे हैं जिससे आप बात कर रहे हैं या बहुत चुपचाप बात कर रहे हैं, तो इक्वलाइज़र विकल्पों की जाँच करके शुरू करें। सबसे पहले, कॉल के समय वॉल्यूम समायोजित करें, सुनिश्चित करें कि स्क्रीन पर संकेतक दिखाई दे रहा है। बाद में, सुनिश्चित करें कि कोई भी तृतीय-पक्ष डिवाइस फ़ोन जैक से कनेक्ट नहीं है। हेडफ़ोन प्लग को कुछ बार अनप्लग करने और प्लग करने का भी प्रयास करें। ब्लूटूथ बंद करें।
एक सॉफ़्टवेयर समस्या की संभावना को बाहर करने के लिए, आपको नए सिरे से, बहुत पहले स्थापित सॉफ़्टवेयर को हटाने की आवश्यकता है, और सब कुछ रीसेट भी करना होगासेटिंग्स।
डिवाइस के हार्ड रीसेट की विधि:
- होम और पावर की को एक साथ दबाएं;
- उन्हें 10-15 सेकंड के लिए रोक कर रखें;
- डिवाइस के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें।
यदि स्पीकर (बोलने वाला या निचला) अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको आईट्यून्स का उपयोग करके सिस्टम की सहेजी गई कॉपी को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। आईओएस को नवीनतम संस्करण में समयबद्ध तरीके से अपडेट करना न भूलें। श्रवण की सामान्य सफाई, और धूल से पॉलीफोनिक स्पीकर भी अक्सर मदद करते हैं। प्रक्रिया से पहले, कवर, फिल्मों को पीछे, सामने के पैनल से हटा दें। साफ करने के लिए, एक नरम-ब्रिसल वाले ब्रश का उपयोग करें जो अल्कोहल से हल्का गीला हो या परिष्कृत गैसोलीन में डूबा हुआ हो।
यदि आपको फ़ैक्टरी में खराबी का संदेह है, तो अपने iPhone को किसी विशेष सेवा केंद्र या सीधे Apple डीलर पर ले जाएँ। यदि डिवाइस वारंटी के अंतर्गत है, तो स्पीकर को निःशुल्क बदला जाएगा। कृपया ध्यान दें: बिना लाइसेंस वाले सॉफ़्टवेयर स्थापित करते समय और डिवाइस की लापरवाह हैंडलिंग, वारंटी शर्तों का उल्लंघन माना जाता है। सेवा केंद्र से संपर्क करना स्थिति से बाहर निकलने का एकमात्र तरीका नहीं है। यदि आपने फोन गिरा दिया या पानी भर दिया और स्पीकर को बर्बाद कर दिया, तो आप यात्रा करने में समय बर्बाद नहीं कर सकते, बल्कि एक अनुभवी गुरु को अपने घर बुला सकते हैं।
किसी विशेषज्ञ को घर पर बुलाएं
यदि आपको माइक्रोफ़ोन (निचले बाएं भाग में स्थित), स्पीकर (ऊपरी, संवादी) में समस्या है, तो समय, प्रयास को बचाना और एक मास्टर ढूंढना बेहतर है जो आपके पास आ सके और क्षति को ठीक कर सके. एक नियम के रूप में, सेवा केंद्र एक सेवा प्रदान करते हैं"घर की यात्रा"। कम से कम संभव समय में विशेषज्ञ पते पर जाते हैं। एक नियम के रूप में, विज़ार्ड को कॉल करना निम्नलिखित समस्याओं से जुड़ा है:
- स्पीकर ठीक से काम नहीं करता है - पानी के प्रवेश या एक स्वचालित दोष के बाद बातचीत के समय यह वार्ताकार के लिए श्रव्य नहीं हो गया;
- खड़खड़ाहट की आवाज (स्पीकरफोन के जरिए बातचीत के दौरान);
- कोई आवाज नहीं।
किसी विशेषज्ञ को घर पर बुलाने के फायदे
सेवा केंद्र विशेषज्ञ:
- किसी भी क्षेत्र में जल्दी पहुंचेंगे;
- सप्ताह के सातों दिन काम;
- केवल गुणवत्ता वाले कारखाने के पुर्जों का उपयोग करें;
- लगभग किसी भी मॉडल में खराबी की मरम्मत करें।
विशेष सेवा केंद्रों के कर्मचारी सफाई, सोल्डरिंग, नवीनतम घटकों की स्थापना की गुणवत्ता की गारंटी देते हैं। यदि iPhone में स्पीकर काम नहीं करता है (उदाहरण के लिए, यह यांत्रिक क्षति के कारण टूट गया है), तो मास्टर डिवाइस में स्पेयर पार्ट्स लाएगा और विफल तत्व को जल्दी से बदल देगा।
इस प्रकार, आपने अपने "iPhone" के स्पीकर की गैर-कामकाजी स्थिति से जुड़ी समस्या को घर पर स्वतंत्र रूप से और विशेषज्ञों की मदद से ठीक करना सीख लिया है।
