एक iPad के साथ होने वाली सबसे कष्टप्रद समस्याओं में से एक यह है कि यह सबसे अनुचित क्षण में जम जाता है। विशेष रूप से कष्टप्रद जब यह हर समय होता है। सौभाग्य से, ज्यादातर समय इसे ठीक करना आसान होता है। आईपैड के फ्रीज होने के कारणों में से एक कई अनुप्रयोगों का एक साथ लोड होना है जो एक दूसरे के साथ असंगत हैं। साथ ही, यह समस्या अक्सर डिवाइस मेमोरी भ्रष्टाचार के कारण उत्पन्न होती है।
"पुनरुद्धार" के लिए रीबूट
तो, आपका आईपैड जम गया है। क्या करें? समस्या का पहला समाधान डिवाइस को रिबूट करना है। एक साधारण iPad पुनरारंभ आमतौर पर इस समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त है। यह गैजेट की मेमोरी को साफ़ करने का एक अच्छा तरीका है, जिसका उपयोग सक्रिय अनुप्रयोगों के लिए किया जाता है, और साथ ही उन प्रोग्रामों को बंद करने के लिए जो समस्याएं पैदा कर रहे हैं। इस मामले में, डाउनलोड की गई सभी जानकारी पूर्ण रूप से सहेजी जाती है। अपने iPad को पुनरारंभ करने के लिए, डिवाइस के शीर्ष पर स्लीप/वेक बटन और नीचे गोल होम बटन को एक ही समय में दबाए रखें। कुछ सेकंड के बाद, टैबलेट अपने आप बंद हो जाएगा, और फिर स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देगा और एक नया डाउनलोड शुरू हो जाएगा।
आईपैड अटक गया। क्या करें, अगररिबूट ने मदद नहीं की?
अपने डिवाइस को काम करने का दूसरा तरीका असंगत या समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल करना है जो समस्या पैदा कर रहा है। यदि आपने अपना iPad पुनः प्रारंभ किया है और यह अभी भी फ़्रीज़ हो जाता है, तो कुछ ऐप्स को पुनः इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है।
किसी ऐप को तब तक दबाकर रखें जब तक कि ऊपरी दाएं कोने में क्रॉस दिखाई न दे। इस बटन (X) पर क्लिक करने के बाद इसे अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा। पहली बार चालू करने पर iPad फ़्रीज़ नहीं होने पर यह विधि मदद करती है।
उसके बाद, आप ऐपस्टोर से फिर से डाउनलोड करके प्रोग्राम को फिर से आसानी से इंस्टॉल कर सकते हैं। आपके खाते में "खरीदा" नामक एक टैब है जिसमें आपके पहले डाउनलोड किए गए सभी ऐप्स शामिल हैं।
हालांकि, कृपया ध्यान दें कि प्रोग्राम में संग्रहीत सभी डेटा हटा दिया जाएगा। यदि आपको वास्तव में इसमें संग्रहीत जानकारी की आवश्यकता है, तो इसका बैकअप अवश्य लें।
आईपैड अटक गया। अगर कुछ भी काम न करे तो क्या करें?
यदि आप अभी भी अपने डिवाइस के हर समय फ्रीज होने की समस्या से जूझ रहे हैं, तो आपका सबसे अच्छा दांव है कि आप अपने iPad को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें और फिर अपने गैजेट को iTunes के साथ सिंक करते हुए अपने बैकअप ऐप डाउनलोड करें। इसका परिणाम यह होगा कि टैबलेट से सभी जानकारी पूरी तरह से हटा दी जाएगी, और आपको इसे शुरू से ही उपयोग करना शुरू करना होगा।
आप iTunes पर जाकर और उपकरणों की सूची से अपना iPad चुनकर, फिर "पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करके अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं। सिस्टम आपको अपने डिवाइस की सामग्री का बैकअप लेने के लिए संकेत देगा, और आपको अवश्य करना चाहिएकरना। फिर ऐप के निर्देशों का पालन करें और सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यह प्रोग्राम या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ किसी भी समस्या को ठीक करना चाहिए। तो आप इस प्रश्न का अंतिम उत्तर प्राप्त कर सकते हैं: "यदि iPad फ्रीज हो जाता है, तो मुझे क्या करना चाहिए?" यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी आपका गैजेट समस्याएँ प्रदर्शित करता रहता है, तो आपको Apple सहायता या उस स्टोर से संपर्क करना चाहिए जहाँ से आपने अपना टेबलेट खरीदा था।
