एक सिम कार्ड की संख्या को भूलना जो कुछ समय से उपयोग नहीं किया गया है, काफी सरल है। ऐसा अक्सर Tele2 ग्राहकों और अन्य मोबाइल ऑपरेटरों के ग्राहकों के साथ होता है। यह याद रखने के लिए कि कुछ समय पहले कौन सा नंबर खरीदा गया था, यह उस दस्तावेज को खोजने के लिए पर्याप्त है जो संचार सैलून में किट खरीदते समय जारी किया गया था। लेकिन क्या होगा अगर कागजात खो गए हैं? क्या कोई विशेष यूएसएसडी कमांड "टेली2" है? क्या इस मामले में आपका नंबर पता करना संभव है?
संभावित संख्या पुनर्प्राप्ति विकल्प
- दस्तावेज देखें। सिम कार्ड खरीदते समय, मालिक को कई दस्तावेज जारी किए जाते हैं। उनमें ऐसी जानकारी होती है जिसके बारे में Tele2 टीम आपको अपना नंबर पता करने की अनुमति देती है।
- किसी अन्य फोन पर कॉल करें, अधिमानतः एक मोबाइल या कॉलर आईडी के साथ लैंडलाइन।
- आपके गैजेट के माध्यम से Tele2 फोन नंबर का पता लगाने का अवसर है (जो कमांड आपको डायल करने की आवश्यकता होगी वह नीचे दी जाएगी)।नंबर की जानकारी सब्सक्राइबर को टेक्स्ट मैसेज के रूप में भेजी जाएगी।
- संपर्क केंद्र संचालक को कॉल करें और नंबर मांगें।
इन विकल्पों में से प्रत्येक पर अधिक विस्तार से नज़र डालते हैं
दूसरे फोन पर कॉल करें
सदस्य हमेशा अपनी संख्या की जांच करने के इस तरह के एक साधारण तरीके के बारे में अनुमान नहीं लगाते हैं। बेशक, ऐसा हो सकता है कि दूसरा डिवाइस जिस पर आप कॉल कर सकते हैं, फिलहाल वह हाथ में नहीं है। इस मामले में, जानकारी को स्पष्ट करने के अन्य तरीकों का इस्तेमाल किया जाना चाहिए। यदि सिम कार्ड पर कॉलर आईडी सेवा सक्रिय है तो यह विकल्प काम नहीं कर सकता है। फिर, "अज्ञात" सिम कार्ड से कॉल करते समय, संख्या को सही ढंग से निर्धारित करना असंभव होगा।
सिम कार्ड से छोटा अनुरोध
यदि सिम कार्ड सक्रिय है, तो इसे मोबाइल डिवाइस में डालकर, आप जल्दी से इसका नंबर पता कर सकते हैं। इसके लिए विशेष Tele2 कमांड की भर्ती की जानी चाहिए। 201 रिक्वेस्ट डालकर आप अपना नंबर पता कर सकते हैं। जवाब में सब्सक्राइबर के नंबर की जानकारी मिल जाएगी। साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि सिम कार्ड वैध हो, यानी जब स्लॉट में मोबाइल गैजेट स्थापित हो, तो टेली 2 नेटवर्क डिस्प्ले पर प्रदर्शित होना चाहिए। अन्यथा, इस और किसी अन्य आदेश का निष्पादन असंभव होगा, साथ ही, सिद्धांत रूप में, संचार सेवाओं का उपयोग।
ऑपरेटर को संपर्क केंद्र पर कॉल करें
हमेशा नंबर को स्पष्ट करने के लिए यूएसएसडी-कमांड "टेली2" दर्ज नहीं किया जा सकता है। आप संपर्क केंद्र के कर्मचारी के माध्यम से अपना नंबर पता कर सकते हैं। सिम कार्ड से कॉल करके जिस पर कोई सवाल है, कॉल करने के लिएएक टोल-फ्री नंबर 611 पर केंद्र, आपको कर्मचारी से उस नंबर को निर्देशित करने के लिए कहना चाहिए जिससे कॉल किया गया था। इस तरह के प्रश्न के साथ टेली 2 कर्मचारी को आश्चर्यचकित करना असंभव है, क्योंकि कई "भूलने वाले" ग्राहक नियमित रूप से इसी तरह की समस्या से निपटते हैं। विशेषज्ञ आपको नंबर बताएगा या यूएसएसडी अनुरोध लिखने का प्रस्ताव देगा, जिससे ग्राहक संख्या को स्पष्ट कर सकेगा।
डिवाइस में सिम कार्ड नहीं मिलने पर नंबर के बारे में जानकारी बहाल करना
यदि सिम कार्ड का उपयोग लंबे समय से नहीं किया गया है, तो टेली2 ऑपरेटर की पहल पर नंबर पर भुगतान कार्यों की कमी के कारण इसे अवरुद्ध किया जा सकता है। ऐसे में ऐसे सिम कार्ड का नंबर पता करने के लिए आपको ऑपरेटर के ऑफिस जाना होगा। शाखा के किसी कर्मचारी को पासपोर्ट प्रस्तुत करके, आप उन नंबरों के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं जो वर्तमान ग्राहक के लिए पंजीकृत हैं। सिम को काफी लंबे समय तक ब्लॉक किए जाने के बाद, एक जोखिम है कि जानकारी प्रदान नहीं की जाएगी। वैसे, आपको उन स्थितियों में भी ऐसा करने की आवश्यकता होगी जहां सिम कार्ड क्षतिग्रस्त हो और स्मार्टफोन या टैबलेट में इसका उपयोग करना संभव न हो। एक पहचान पत्र के साथ संचार सैलून का दौरा करने के बाद, नंबर का मालिक न केवल नंबर का पता लगाने में सक्षम होगा, बल्कि क्षतिग्रस्त सिम कार्ड के बजाय एक नया प्राप्त करने में भी सक्षम होगा।
उपयोगी कमांड
कई उपयोगी यूएसएसडी अनुरोध भी हैं जो Tele2 ग्राहकों के लिए रुचिकर हो सकते हैं (यह पता लगाने के लिए एक आदेश कि क्या नंबर का भुगतान किया गया है, टैरिफ के उपयोग की शर्तों को स्पष्ट करें, आदि)।
पूरी मेन्यू एक्सेस प्राप्त करेंआप 111 डायल करके अपना नंबर मैनेज कर सकते हैं। इस सेवा के माध्यम से, आप अपने नंबर और Tele2 ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाओं के बारे में किसी भी जानकारी को स्पष्ट कर सकते हैं। कई अलग-अलग यूएसएसडी अनुरोध भी हैं जो ग्राहक को आपके नंबर के बारे में कुछ जानकारी स्पष्ट करने में मदद करेंगे, उदाहरण के लिए:
- 107 - टैरिफ योजना के बारे में जानकारी;
- 153 - सिम कार्ड से जुड़े विकल्पों की जानकारी;
- 125 - एक पाठ संदेश भेजने या एक छोटे नंबर पर कॉल करने की लागत को स्पष्ट करने के लिए एक आदेश (यह देखने के लिए कि किसी विशिष्ट शॉर्ट नंबर पर कॉल के एक एसएमएस या एक मिनट की लागत कितनी होगी), डायल करें 125NNNN, जवाब में, सामग्री प्रदाता के नाम और लागत के साथ एक अधिसूचना भेजी जाएगी।
निष्कर्ष
इस लेख में, हमने टेली 2 पर आपका नंबर पता लगाने के लिए किस टीम के बारे में बात की, और अन्य तरीकों का विवरण भी प्रदान किया जिनका उपयोग जानकारी प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है। ध्यान दें!
