शामिल ट्रैफ़िक के साथ टैरिफ प्लान, साथ ही कई अन्य सेवाएं - मिनट और एसएमएस - काफी लोकप्रिय हैं, जिनमें Tele2 सब्सक्राइबर भी शामिल हैं। इस तरह के टैरिफ की एक विशेषता सदस्यता शुल्क की उपस्थिति और नियमित भुगतान के लिए ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले सेवा पैकेजों की एक सूची है। देश के प्रत्येक क्षेत्र के लिए, पैकेज की मात्रा व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जाती है, साथ ही सदस्यता शुल्क की राशि भी। एक वैकल्पिक ऑपरेटर के नए ग्राहकों या हाल ही में ब्लैक सीरीज़ टैरिफ पर स्विच करने वाले उपयोगकर्ताओं का मुख्य प्रश्न है: टेली 2 पर शेष ट्रैफ़िक का पता कैसे लगाएं? यह विषय वर्तमान लेख का फोकस है। आइए एक नज़र डालते हैं कि ऑपरेटर अपने ग्राहकों के लिए कौन से टूल ऑफ़र करता है।
खाता शेष देखने के लिए सार्वभौमिक तरीके
इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए, अच्छी खबर यह होगी कि आप मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से ऑपरेटर के संसाधन पर होस्ट की गई व्यक्तिगत खाता वेब सेवा के माध्यम से टेली 2 पर शेष ट्रैफ़िक का पता लगा सकते हैं। पहले मामले में, अगर वहाँहोम इंटरनेट डेस्कटॉप पीसी या लैपटॉप पर, ऑपरेटर की वेबसाइट पर पंजीकरण करने के लिए पर्याप्त है - यह प्रक्रिया एक बार की जाती है। आप एक विशेष रूप में अपना नंबर दर्ज करके खाता प्रबंधन उपकरण वाले पृष्ठ पर जा सकते हैं, जिसके बाद मोबाइल डिवाइस की स्क्रीन पर एक पॉप-अप संदेश प्रदर्शित किया जाएगा (एसएमएस नहीं, जो गैजेट की मेमोरी में संग्रहीत है)। प्रविष्टि की पुष्टि करने के लिए, "1" दर्ज करें - उसके बाद, ऑपरेटर के पोर्टल पर व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्रदान की जाएगी, जिसके माध्यम से आप "टेली 2" (टैरिफ "वेरी ब्लैक", "ब्लैक" पर शेष ट्रैफ़िक का पता लगा सकते हैं। ", आदि)
मोबाइल एप्लिकेशन
मोबाइल गैजेट्स के लिए Tele2 द्वारा विकसित एप्लिकेशन स्मार्टफोन और टैबलेट से उपयोग करने के लिए सुविधाजनक है। यह इस तथ्य के कारण है कि इंटरफ़ेस केवल ऐसे उपकरणों के लिए अनुकूलित है। एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद एक बार अपने फोन नंबर की पुष्टि करने के बाद, उपयोगकर्ता एक व्यक्तिगत कोड (चार अंकों से मिलकर) निर्दिष्ट कर सकता है। हर बार जब आप मोबाइल गैजेट से My Tele2 प्रोग्राम खोलते हैं, तो आपको निर्दिष्ट कोड दर्ज करना होगा - यह उपाय अजनबियों द्वारा डेटा देखने से बचने में मदद कर सकता है। प्राधिकरण के तुरंत बाद, मुख्य पृष्ठ शेष राशि, कुल सीमा और शेष ट्रैफ़िक मेगाबाइट के बारे में जानकारी प्रदर्शित करेगा। इसके अलावा, नंबर पर नई डेटा सीमा कब प्रदान की जाएगी, इसकी जानकारी सब्सक्राइबर को उपलब्ध हो जाएगी। ध्यान! यदि आप देखते हैं कि एक नई बिलिंग अवधि आ गई है, और शेष ट्रैफ़िक अभी भी सिम कार्ड पर मौजूद है, तो आपको डरना नहीं चाहिए। कनेक्टेड नया हैशेष मेगाबाइट को पिछली अवधि से अगले बिलिंग अंतराल के अंत तक सहेजने के लिए ऑपरेटर का नियम।
संपर्क केंद्र विशेषज्ञ से मदद
वे सभी प्रश्न जिनका ग्राहक सामना करता है और जिन्हें स्वयं हल नहीं किया जा सकता है, ग्राहक सहायता लाइन को सुरक्षित रूप से संबोधित किया जा सकता है। Tele2 (सबसे काला टैरिफ) पर बाकी ट्रैफ़िक का पता कैसे लगाएं, एक अतिरिक्त पैकेज कैसे कनेक्ट करें, टैरिफ कैसे बदलें और कौन सा टैरिफ सबसे अधिक लाभदायक होगा? इन सभी सवालों के जवाब कॉल सेंटर के कर्मचारी नंबर के मालिक के बारे में जानकारी स्पष्ट करने के बाद सब्सक्राइबर को देंगे। आप 611 पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं। Tele2 ग्राहकों के लिए इस नंबर पर कॉल का बिल नहीं दिया जाता है।
ब्लैक लाइन टैरिफ प्लान के शेष शेष पर डेटा स्पष्ट करने के लिए एक संक्षिप्त कमांड दर्ज करना
अक्सर, क्लाइंट के पास ऑपरेटर की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने का अवसर नहीं होता है, उदाहरण के लिए, यदि कतार काफी बड़ी है, और इंटरनेट का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है। ऐसी स्थितियों के लिए, यूएसएसडी सेवा है। कई उपयोगकर्ता इसे सुविधाजनक पाते हैं, क्योंकि। आप इसे दिन के किसी भी समय उपयोग कर सकते हैं, और जितनी जल्दी हो सके जानकारी प्राप्त की जाती है। "तारांकन" और "जाली" वाले कमांड का उपयोग करके, आप "टेली 2" पर शेष ट्रैफ़िक का पता लगा सकते हैं। हमेशा "ब्लैक" लाइन के टैरिफ के लिए शेष राशि को देखने में सक्षम होने के लिए, साथ ही अन्य टैरिफ योजनाओं के लिए जिसमें सर्विस पैकेज शामिल हैं, मोबाइल गैजेट की मेमोरी में निम्नलिखित अनुरोध को "ड्राइव" करने की अनुशंसा की जाती है: 1550।
कृपया ध्यान दें कि इसका उपयोग केवल तभी किया जाना चाहिए जब टैरिफ योजनाओं की बात आती है, न कि अतिरिक्त विकल्प जो मुख्य टैरिफ के अतिरिक्त जुड़े होते हैं। वैसे, कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए जो Tele2 (गामा टैरिफ) पर बाकी ट्रैफ़िक का पता लगाने में रुचि रखते हैं, वही कमांड डेटा देखने के लिए काम करती है।
डेटा अपडेट करना
यदि "ब्लैक" लाइन के टैरिफ को छोड़कर, नंबर पर कोई अन्य टैरिफ योजना सक्रिय है, तो आप इंटरनेट के माध्यम से या ऑपरेटर को कॉल करके डेटा को स्पष्ट कर सकते हैं। आप यूएसएसडी के माध्यम से अतिरिक्त विकल्पों के हिस्से के रूप में टेली 2 पर शेष ट्रैफ़िक का पता लगा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सिम कार्ड से जुड़े विकल्प कोड के साथ 155 कमांड को पूरक करें:
- इंटरनेट पोर्टफोलियो - 020।
- ऑनलाइन दिवस - 16।
- "इंटरनेट का सूटकेस" - 021।
- "फोन से इंटरनेट" - 15।
- "इंटरनेट पैकेज" - 19।
