आज, नवीन तकनीकों के युग में, देश के लगभग हर निवासी के पास अपना निजी मोबाइल फोन है। एक नियम के रूप में, इसका उपयोग हमेशा सिम कार्ड की खरीद और दूरसंचार ऑपरेटरों की सेवाओं के आगे उपयोग के साथ होता है। चूंकि इस तरह की सेवाओं की काफी मांग है, इसलिए कंपनियां आकर्षक ऑफर्स के साथ ग्राहकों को आकर्षित करना चाहती हैं।
उदाहरण के लिए, उनमें से कुछ तथाकथित पैकेज सेवाएं प्रदान करते हैं। उनका मतलब है कि ग्राहक को बहुत ही अनुकूल कीमत पर प्रति माह एक निश्चित संख्या में मिनट प्रदान करना। Tele2 ऑपरेटर यहां कोई अपवाद नहीं है। लेकिन ऐसा ऑफर केवल उन ग्राहकों के एक निश्चित सर्कल के लिए उपलब्ध है जो केवल नेटवर्क के भीतर और केवल अपने क्षेत्र के भीतर ही संवाद करना पसंद करते हैं। इस तरह के "पैकेज" टैरिफ योजना से कनेक्शन स्वचालित रूप से किया जाता है, यह खाते में आवश्यक राशि जमा करने के लिए पर्याप्त है।
टेली2 पर बचे हुए मिनटों का पता कैसे लगाएं: बुनियादी तरीके
"पैकेज" टैरिफ योजनाओं पर, सेवा के लिए धन की डेबिट महीने में एक बार की जाती है। इसके अलावा, यहां राशि हमेशा निश्चित होती है (यदि,बेशक, जो अनुमति है उससे आगे न जाएं)। इसलिए, जैसे, ग्राहकों को अपने मोबाइल फोन खाते की शेष राशि की लगातार निगरानी करने की आवश्यकता नहीं होती है। सबसे अधिक बार, वे इस सवाल में रुचि रखते हैं कि "टेली 2 पर शेष मिनटों का पता कैसे लगाएं"। तो, ऐसा करने के कई तरीके हैं। वे नीचे सूचीबद्ध हैं:
- यूएसएसडी कमांड का उपयोग करना।
- टेलीकॉम ऑपरेटर के हेल्प डेस्क पर कॉल करके।
- सेवा प्रदाता के कार्यालय से सीधे संपर्क करके।
यह समझने के लिए कि कुछ मामलों में शेष मिनट कैसे निर्धारित किए जाते हैं, आपको प्रत्येक प्रस्तावित आइटम पर अधिक विस्तार से विचार करना चाहिए।
यूएसएसडी कमांड सेट
कई ग्राहकों के लिए, Tele2 पर शेष मिनटों का पता लगाना एक वास्तविक समस्या है। और उन्हें समझना आसान है! आखिरकार, यह जानकारी व्यक्तिगत खाते में प्राप्त नहीं की जा सकती है। हां, यहां आप आसानी से खाते की शेष राशि का निर्धारण कर सकते हैं, सभी वित्तीय खर्चों की जांच कर सकते हैं, विवरण ऑर्डर कर सकते हैं। हालांकि, "फ्री" मिनट्स के बारे में कोई जानकारी नहीं मिल सकती है।
इस समस्या को हल करने का सबसे आसान और आसान तरीका नंबरों का एक निश्चित संयोजन डायल करना है। इसके अलावा, चयनित टैरिफ योजना के आधार पर, इसके मूल्यों को संशोधित किया जाएगा। उदाहरण के लिए, पर्पल पैकेज में बचे हुए मिनटों का पता लगाने के लिए, अपने फोन पर 11617 डायल करें और कॉल की दबाएं। थोड़े समय के बाद, मोबाइल फोन पर एक एसएमएस संदेश भेजा जाएगा, जिसमें शेष मिनटों और एसएमएस के साथ-साथ यातायात के बारे में जानकारी होगी। अधिसूचना रूसी में आती है, इसलिए पढ़ने में समस्या होती हैदी गई जानकारी प्रकट नहीं होनी चाहिए!
यदि फोन किसी अन्य टैरिफ प्लान से जुड़ा है, तो आप निम्न संयोजन डायल करने का प्रयास कर सकते हैं: 15520। हालांकि, यह हमेशा वांछित परिणाम नहीं दे सकता है। वास्तव में, दुर्भाग्य से, यूएसएसडी कमांड का उपयोग करके शेष मिनटों का पता लगाना हमेशा संभव नहीं होता है। और यह दुखद है, क्योंकि इस मामले में कुछ भी आसान नहीं है - शेष टेली 2 मिनट का पता लगाने का यह सबसे आसान और सबसे किफायती तरीका है। "ब्लैक" टैरिफ का मतलब पूरी तरह से अलग संयोजन है। इसकी चर्चा नीचे की जाएगी।
हेल्प डेस्क पर कॉल करें
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो आपको थोड़ा और उधम मचाते हुए आगे बढ़ना चाहिए, लेकिन सरल क्रिया भी - ग्राहक सहायता केंद्र पर कॉल करें। यह ध्यान देने योग्य है कि Tele2 का पूरे रूस में एक भी नंबर नहीं है, इसलिए आपको आवश्यक जानकारी के लिए कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर खोज करनी होगी। लेकिन उससे पहले, आपको सबसे पहले अपने निवास का क्षेत्र बदलना चाहिए।
चूंकि प्रश्न में ऑपरेटर के अधिकांश ग्राहक मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग और क्षेत्रों के निवासी हैं, इसलिए आपको हेल्प डेस्क से संपर्क करने के लिए फोन नंबर प्रदान करना चाहिए। तो, मास्को के निवासियों को +7 (495) 97-97-611 या +7 (977) 77-77-777 या 611, और लेनिनग्राद क्षेत्र - +7 (812) 989-00-22 पर कॉल करना होगा।
ऑपरेटर के साथ संबंध स्थापित करने के बाद, आपको "0" बटन दबाना होगा और विशेषज्ञ के जवाब की प्रतीक्षा करनी होगी। बातचीत के दौरान, आपको वांछित प्रश्न पूछना चाहिए, उदाहरण के लिए, "टेली 2 पर शेष मिनटों का पता कैसे लगाएं"। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि Tele2 कर्मचारी अतिरिक्त रूप से ग्राहक के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकता है: उसका पूरा नाम, पासपोर्टडेटा।
ऑपरेटर के कार्यालय से संपर्क करें
यदि आप उपरोक्त विधियों का उपयोग करके Tele2 पर शेष मिनटों का पता नहीं लगा सकते हैं, तो आपको मोबाइल ऑपरेटर के कार्यालय से संपर्क करना चाहिए। उसी समय, आपको रूसी संघ के नागरिक का अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जाना नहीं भूलना चाहिए। यहां वे समस्या को स्वयं हल कर सकते हैं या केवल सुझाव दे सकते हैं कि सब कुछ कैसे करें।
Tele2 पर बचे हुए मिनटों का पता कैसे लगाएं: ब्लैक टैरिफ
Tele2 ऑपरेटर के कई ग्राहक ब्लैक जैसे लोकप्रिय और लाभदायक टैरिफ से जुड़े हैं। शेष मिनटों की जांच करने के लिए, यहां आपको संख्याओं के निम्नलिखित संयोजन दर्ज करने होंगे 155100 और कॉल कुंजी दबाएं। कुछ सेकंड/मिनट प्रतीक्षा के बाद, फोन पर एक एसएमएस अधिसूचना भेजी जाएगी, जहां आवश्यक जानकारी का संकेत दिया जाएगा।
उपरोक्त युक्तियों को ऐसे मामले में उपयोगी होने दें जैसे कि Tele2 पर शेष मिनटों का पता लगाने के लिए, और जितनी जल्दी हो सके आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने की अनुमति देंगे!
