बस कुछ साल पहले, कई ग्राहकों ने संदेह किया होगा कि रूस में "छोटे कवरेज क्षेत्र" के साथ कुछ अज्ञात स्कैंडिनेवियाई मोबाइल ऑपरेटर एमटीएस, बीलाइन और मेगफॉन के एक शक्तिशाली प्रतियोगी में बदल जाएगा। हम निश्चित रूप से Tele2 के बारे में बात कर रहे हैं। प्रारंभ में, रूसियों का मानना था कि नया भागीदार मोबाइल संचार बाजार में एक मजबूत स्थिति लेने में सक्षम नहीं होगा, साधारण कारण से कि यह स्पष्ट रूप से अधिक शुल्क लेता है, जबकि प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता सर्वोत्तम से बहुत दूर है।
टेली2 ने रूसी बाजार पर कब्जा कर लिया
धीरे-धीरे, विदेशी मोबाइल ऑपरेटर, अपनी "व्यावसायिक" रणनीति को आंशिक रूप से संशोधित करते हुए, रूसी क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धियों को धक्का देना शुरू कर दिया।
टेली2 के प्रबंधन ने महानगरीय महानगर को जीतने की गंभीरता से योजना बनाई, और निश्चित रूप से, यह बिना कठिनाई के नहीं था, लेकिन यह सफल रहा: मॉस्को में कार्यालय अभी भी खुला था।
ग्राहकों की संख्या लगातार बढ़ रही है
मूल्य बार को कम करने और प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के बाद, Tele2 का व्यवसाय, जैसा कि वे कहते हैं, ऊपर की ओर चला गया। आज के ग्राहकस्कैंडिनेवियाई कंपनियां हजारों रूसी हैं।
चूंकि यह ऑपरेटर अभी भी नया है, इसलिए सभी को यह पता नहीं है कि Tele2 पर फोन का बैलेंस कैसे पता करें। वास्तव में, एक निश्चित अर्थ में, ऐसी अज्ञानता गंभीर असुविधा का कारण बन सकती है। जब आपको तत्काल कॉल करने की आवश्यकता हो तो Tele2 पर मोबाइल फोन का बैलेंस कैसे पता करें? ऐसी स्थितियां भी होती हैं जब आपको तुरंत एक एसएमएस संदेश भेजने की आवश्यकता होती है, लेकिन इस बात की पूरी निश्चितता नहीं है कि इसके लिए पर्याप्त धन है। एक शब्द में, Tele2 पर बैलेंस कैसे पता करें, यह सवाल बहुत ही प्रासंगिक है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रत्येक मोबाइल ऑपरेटर ने उपरोक्त समस्या का अपना समाधान स्वयं बनाया है।
आइए विचार करें कि Tele2 ग्राहक यह पता लगाने के लिए किन तरीकों का उपयोग करते हैं कि क्या उनके पास अपने दोस्तों, काम करने वाले सहयोगियों और रिश्तेदारों के साथ संवाद करने के लिए पर्याप्त पैसा है।
यूएसएसडी कमांड
फिलहाल, Tele2 पर बैलेंस कैसे पता करें, इस सवाल का सबसे आम समाधान यूएसएसडी कमांड है, जिसे टाइप करने पर सब्सक्राइबर को कुछ ही सेकंड में जरूरी जानकारी मिल जाती है।
एक सिम कार्ड खरीदकर और इसे स्मार्टफोन में डालने से, एक व्यक्ति तुरंत फोन बुक तक पहुंच जाता है, जिसमें खाते की स्थिति की जांच के लिए एक प्रविष्टि होती है। उस पर क्लिक करके, आप ऑपरेटर के सहायता केंद्र के लिए एक अनुरोध सक्रिय करेंगे, और जल्द ही आवश्यक जानकारी आपके डिवाइस की स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी। लेकिन क्या करें अगर स्मार्टफोन पर ऐसा विकल्प अचानक गायब हो गया या सहेजा नहीं गया? स्वाभाविक रूप से, ऐसी स्थिति मेंTele2 के संतुलन की जाँच करना मुश्किल है … फिर भी, एक रास्ता है, और एक से अधिक।
अनुरोध 105
निम्नलिखित संयोजन मदद करेगा: 105 प्लस एक कॉल बटन। उसके बाद, आपको बस थोड़ा इंतजार करना होगा, और आपके खाते की स्थिति की जानकारी आपके मोबाइल फोन की स्क्रीन पर दिखाई देगी।
मुख्य बात यह है कि संख्याओं के मानक सेट को भ्रमित न करें: 100 या 101 उपरोक्त संयोजन के साथ - वे काम नहीं करेंगे।
अनुरोध 697
मोबाइल ऑपरेटर "टेली2" अपने ग्राहकों को सामान्य सुनने का उपयोग करके खाते में धन के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार देता है। क्या आप Tele2 का बैलेंस जानना चाहते हैं? इसमें 697 नंबर आपकी मदद करेगा। बस इसे डायल करें, कॉल बटन दबाएं - और डिस्पैचर की विनम्र आवाज स्वचालित रूप से आपको आपकी शेष राशि पर सटीक राशि बता देगी।
विशेष सेवा
आप टेलीकॉम ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से एक Tele2 ग्राहक के बैलेंस का पता भी लगा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इंटरनेट का उपयोग करने की आवश्यकता है, पता डायल करें (डॉट टेली 2 डॉट आरयू हो सकता है)। यदि आप पहली बार उपरोक्त विधि का उपयोग कर रहे हैं, तो साइट में प्रवेश करने के लिए आपको पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा, जिसके बाद आपके फोन नंबर पर एक एसएमएस संदेश भेजा जाएगा जिसमें आपका लॉगिन और पासवर्ड होगा। सभी कोड दर्ज करके, आप अपने आप को टेली -2 इंटरनेट संसाधन के अपने व्यक्तिगत खाते में पाएंगे। यहां आपको न केवल इस बारे में जानकारी मिलेगी कि आपके खाते में कितना पैसा है, बल्कि उन सेवाओं की एक सूची भी है, जिन्हें आप अपने संचार को और अधिक आरामदायक बनाने के लिए सक्रिय कर सकते हैं।
अनुरोध 111
जो बैलेंस जानना चाहते हैं वो कर सकते हैंसंख्याओं के संयोजन का उपयोग करके सीधे विशेष मेनू "Tele2" दर्ज करें 111।
उसके बाद, आपको सिस्टम के संकेतों का पालन करना होगा, अंत में आप "बैलेंस" अनुभाग का चयन करेंगे, जो प्रदर्शित करेगा कि आपने अपने खाते में कितना पैसा छोड़ा है।
कॉल करें या ग्राहक सेवा पर जाएं
अपने खाते की स्थिति जानने के लिए, आप सीधे टेली-2 ग्राहक सेवा विभाग को कॉल कर सकते हैं, और डिस्पैचर आपको आवश्यक जानकारी देगा। ऐसा करने के लिए, निम्न संयोजन डायल करें: 611 प्लस कॉल बटन।
हालांकि, यदि उपरोक्त मोबाइल ऑपरेटर का कोई कार्यालय आपके घर या कार्यस्थल के पास स्थित है, तो आप व्यक्तिगत रूप से आकर कर्मचारियों से शेष राशि की जानकारी देने के लिए कह सकते हैं। हालाँकि, आपको उनके सामने पहचान का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा।
क्रेडिट पर बात करना
वर्तमान में, Tele2 पर एक्स्ट्रा-बैलेंस सेवा ग्राहकों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है। इसका फायदा क्या है? सब कुछ बहुत सरल है। इसे सक्रिय करके, यदि आपका फ़ोन बैलेंस शून्य के करीब है, और आप इसे टॉप-अप करने में असमर्थ हैं, तो आप "क्रेडिट पर" मित्रों और परिवार के साथ संवाद कर सकते हैं।
इस तथ्य को ध्यान में रखना आवश्यक है कि यह कुछ शर्तों के तहत जुड़ा हुआ है। सबसे पहले, सेवा के सक्रिय होने के समय, एक व्यक्ति को कम से कम छह महीने के लिए Tele2 ग्राहक होना चाहिए। दूसरे, ऋण तीन दिनों से अधिक के लिए प्रदान नहीं किया जाता है, जिसके बाद आपके खाते से धन डेबिट कर दिया जाएगा, इसलिए आपको इसे समय पर फिर से भरने के लिए याद रखना होगा। याद हैऔर तथ्य यह है कि क्रेडिट सीमा 30 रूबल है, और यदि आप इसे भविष्य में उपयोग करना चाहते हैं, तो आप अंतिम पुनर्भुगतान के 24 घंटे बाद ही ऐसा कर सकते हैं। तीसरा, सेवा केवल उन ग्राहकों को प्रदान की जाती है जिनकी शेष राशि 0 से 30 रूबल तक भिन्न होती है। आपको यह भी याद रखना होगा कि जो सेवा आपको क्रेडिट पर बात करने की अनुमति देती है, उसका भुगतान किया जाता है, जब धन डेबिट किया जाता है, तो अतिरिक्त 1 रूबल रोक दिया जाता है।
"अतिरिक्त संतुलन" को सक्रिय करने के लिए आपको यूएसएसडी कमांड का उपयोग करना चाहिए: 1221 प्लस कॉल बटन। भविष्य में, Tele2 की योजना इस सेवा में नए क्रेडिट टैरिफ के साथ विविधता लाने की है।
बेशक, ऐसे कई तरीके नहीं हैं जिनके द्वारा आप Tele2 पर शेष राशि का पता लगा सकते हैं, लेकिन, फिर भी, यह तथ्य उन लोगों की संख्या को कम नहीं करता है जो उपरोक्त मोबाइल ऑपरेटर के ग्राहक बनना चाहते हैं।
