रूसी पोस्ट एक सरकारी संस्था है, जिससे अक्सर लोगों को शिकायतें होती हैं। वे कई कारणों से उसके बारे में ठीक से बात नहीं करते हैं। सबसे पहले, इसके काम के सिद्धांत सभी के लिए स्पष्ट नहीं हैं, क्योंकि वे जटिल हैं, दूसरी बात, रूसी पोस्ट की सेवा वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है, क्योंकि, दुर्भाग्य से, सबसे दोस्ताना और संवेदनशील कर्मचारी वहां काम नहीं करते हैं, तीसरा, पार्सल अक्सर खो जाते हैं, यह खोजने के लिए कि वे केवल अवास्तविक हैं। बेशक, हम ग्राहकों की देखभाल करने के लिए कर्मचारियों को प्रशिक्षित नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह बताना काफी संभव है कि रूसी डाक द्वारा पार्सल को कैसे ट्रैक किया जाए।
पार्सल की लागत और यात्रा में लगने वाले समय की गणना करें
किसी समस्या के मामले में सबसे आसान तरीका और सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाता है, रूसी डाक द्वारा पार्सल को कैसे ट्रैक किया जाए, इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर निगरानी करना है। उस पर आप न केवल पार्सल की आवाजाही को ट्रैक कर सकते हैं, बल्कि डिलीवरी की लागत की गणना भी कर सकते हैं, साथ ही देखें कि भेजते समय क्या आवश्यक होगा।
पार्सल की लागत की गणना करने के लिए, आपको लिंक का पालन करना होगाhttps://www.pochta.ru/parcels। फिर सब कुछ निम्नलिखित क्रम में किया जाता है:
1. उस शहर को निर्दिष्ट करें जहाँ से आप पार्सल भेजने की योजना बना रहे हैं।
2. शहर दर्ज करें, और यदि आवश्यक हो, तो जिस देश को पार्सल भेजा गया है।
3. एक वितरण विधि चुनें। उनमें से 3 हैं: नियमित, त्वरित और कूरियर। इन सेवाओं की लागत भिन्न होती है।
4. यदि आवश्यक हो, एक अतिरिक्त सेवा का चयन करें:
- डिलीवरी की सूचना। इसका मतलब है कि पार्सल व्यक्तिगत रूप से रसीद के खिलाफ प्राप्तकर्ता को सौंप दिया जाएगा। हस्ताक्षरित अधिसूचना प्रेषक को अग्रेषित की जाएगी।
- आप संकेत कर सकते हैं कि पैकेज मूल्यवान है। फिर प्रेषक बीमा के लिए भुगतान करेगा। और अगर पार्सल गायब हो जाता है, अनुचित रूप में आता है, अगर इसे कुछ भी होता है, तो रूसी पोस्ट पूरी तरह या आंशिक रूप से पैसे वापस कर देगा।
- संलग्नक की सूची आपको पैकेज में क्या है, इसकी प्रमाणित पुष्टि के रूप में बीमा कराने की अनुमति देती है। दस्तावेज़ यह भी इंगित करेगा कि प्रस्थान की तारीख क्या है। अटैचमेंट विवरण की जांच डाक कर्मचारी द्वारा की जाती है, जो एक प्रमाणित पुष्टिकरण भी जारी करता है।
- कैश ऑन डिलीवरी एक ऐसी सेवा है जिसमें प्राप्तकर्ता को फंड ट्रांसफर करने के लिए डाक कमीशन के साथ अटैचमेंट की लागत का भुगतान करना होगा।
- यदि नाजुक या मूल्यवान वस्तुएं भेजी जाती हैं, तो "सावधानी" नोट जोड़ना समझ में आता है।
5. अब आपको गंतव्य निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है।
6. आखिरी चीज जिसे आपको निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है वह है पैकेज का वजन।
अंत में, आपको "प्रारंभ गणना" बटन पर क्लिक करना होगा। और कुछ ही सेकंड में, पार्सल के स्थान पर आने की तारीख और डिलीवरी की लागत की गणना सभी को ध्यान में रखते हुए की जाएगी।शुभकामनाएं।
अब आप शिपमेंट को पोस्ट ऑफिस ले जा सकते हैं और प्राप्त डेटा का हवाला देते हुए ट्रैकिंग शुरू कर सकते हैं।
मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से नंबर द्वारा रूसी डाक के पार्सल को कैसे ट्रैक करें?
लोग अपने स्मार्टफोन पर ऐप के माध्यम से पार्सल को ट्रैक करने का विकल्प पसंद करते हैं, क्योंकि यह सुविधाजनक है।
मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से रूसी डाक द्वारा पार्सल को कैसे ट्रैक करें? आवश्यक:
- अपने स्मार्टफोन में ePN कैशबैक ऐप डाउनलोड करें।
- वहां साइन अप करें, और बाद में आप बस अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करके लॉग इन कर सकते हैं।
- खरीदारी करने के लिए कोई स्टोर चुनें।
- चेकआउट।
दुर्भाग्य से, यह एप्लिकेशन आपको केवल ऑनलाइन खरीदारी को ट्रैक करने की अनुमति देता है, लेकिन यह आपको कई ऑनलाइन स्टोर में छूट प्राप्त करने का अवसर देता है।
नंबर के आधार पर पार्सल को कैसे ट्रैक करें?
इंटरनेट के माध्यम से, आप ऑनलाइन स्टोर और नियमित दोनों से पैकेज ट्रैक कर सकते हैं। अन्य देशों से खरीदारी को ट्रैक करने के लिए, आप वेबसाइट www.gsconto.com का उपयोग कर सकते हैं या अलीएक्सप्रेस या टीमार्ट स्टोर की वेबसाइट पर पैकेज ट्रैक कर सकते हैं।
कई अन्य साइटें हैं:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
रूसी पोस्ट के पार्सल को नंबर से कैसे ट्रैक करें? ऐसा करने के लिए, साइटें एक कोड दर्ज करने की पेशकश करती हैं। यह एक 13-अंकीय संख्या है यदि पार्सल न केवल रूस के भीतर भेजा जाता है, और 14-अंकीय यदि यह केवल रूसी संघ के क्षेत्र में भेजा जाता है। डाक में जारी किए गए चेक पर नंबर दर्शाया गया हैकार्यालय।
साइट "माई पार्सल" न केवल रूसी पोस्ट के प्रस्थान को ट्रैक कर सकती है।
अन्य मेल के पार्सल को ट्रैक करना
पैकेज ट्रैकिंग तंत्र उस मेल के कारण नहीं बदलता है जिस पर इसे भेजा गया था। उदाहरण के लिए, moyaposylka.ru रसीद पर अल्फ़ान्यूमेरिक कोड का उपयोग करके किसी भी शिपमेंट को ट्रैक करता है। रूसी पोस्ट के पार्सल को कैसे ट्रैक करें? इसे साइट के मुख्य पृष्ठ पर ट्रैकिंग लाइन में दर्ज किया जाना चाहिए और "ट्रैक" बटन पर क्लिक करना चाहिए।
"माई पार्सल" की रूस, अमेरिका, चीन और यूरोप में डाकघरों के ठिकानों तक पहुंच है। रूसी पोस्ट के अलावा, साइट के "क्लाइंट्स" की सूची में शामिल हैं: ईएमएस, सीडीईके, एसपीएसआर एक्सप्रेस, एसएफ एक्सप्रेस, बिजनेस लाइन्स, आदि। प्रस्थान की जानकारी प्रतिदिन कई बार अपडेट की जाती है।
ट्रैकिंग पैकेज के लिए अतिरिक्त सुविधाएं
पार्सल की लोकेशन जानने के लिए आपको साइट पर रजिस्टर करने की भी जरूरत नहीं है। लेकिन अगर आप अतिरिक्त सुविधाएँ प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको पंजीकरण करने की आवश्यकता है। इन सुविधाओं में शामिल हैं:
- एसएमएस और ईमेल द्वारा पैकेज यात्रा सूचनाएं।
- जब तक शिपमेंट चल रहा है तब तक अक्षरांकीय कोड रखना।
- एक साथ कई पार्सल ट्रैक करना।
- पासिंग चरणों के आंकड़े।
- प्राप्तकर्ता द्वारा अपना ईमेल पता दर्ज करके पार्सल को ट्रैक करने की क्षमता।
"माई पार्सल" उपयोगकर्ताओं के लिए अधिकतम सुविधा के साथ लगभग किसी भी शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए एक बहुत अच्छी सेवा है। लेकिन यहाँ भी कोई रास्ता नहीं हैअंतिम नाम से रूसी पोस्ट के पार्सल को ट्रैक करें। मैचों की अधिक संख्या के कारण इस विकल्प को हटा दिया गया था। इसलिए, आपको संख्या का उपयोग करने की आवश्यकता है। आप पहले से ही जानते हैं कि आवश्यक संख्या वाले चेक पर रूसी पोस्ट के पार्सल को कैसे ट्रैक किया जाए।
समस्याओं के समाधान के लिए रूसी पोस्ट से संपर्क करें
आप एक शिकायत छोड़ सकते हैं, या शायद वेबसाइट पर एक प्रशंसा छोड़ सकते हैं या रूसी पोस्ट हेल्प डेस्क के ईमेल पते पर लिख सकते हैं (सभी निर्देशांक वेबसाइट पर हैं)।
आप हेल्प डेस्क पर कॉल करके यह या वह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
यह तब भी संपर्क करने लायक है जब रूसी डाक द्वारा पार्सल को ट्रैक करने की सलाह से मदद नहीं मिली।
जितना हो सके खुद को समस्याओं से बचाने के लिए आपको कुछ नियमों को जानने और उनका पालन करने की आवश्यकता है।
पत्रों के लिए, पहले से खरीदे गए लिफाफों और टिकटों का उपयोग करें, उन्हें रूसी डाकघर में मेलबॉक्स के माध्यम से भेजें।
ऐसे पार्सल भेजें जो बहुत बड़ी न हों जैसे कि किताबें, पत्रिकाएं आदि।
पार्सल को प्रथम श्रेणी में सबसे अच्छा भेजा जाता है, बाद में उनकी मातृभूमि की विशालता में उन्हें खोजने की तुलना में थोड़ा अधिक भुगतान किया जाता है। आप पहले से ही जानते हैं कि ट्रैक पर रूसी पोस्ट के पार्सल को कैसे ट्रैक किया जाए।
यदि आप इन सिफारिशों का पालन करते हैं, तो शायद रूसी पोस्ट के खिलाफ कुछ कम दावे होंगे।
