वह स्थान जहाँ आपको लगभग हर चीज़ आकर्षक कीमत पर मिल सकती है - सबसे बड़ी ऑनलाइन नीलामी ईबे। यहां दुनिया भर के विक्रेता और खरीदार मिलते हैं, और की गई खरीदारी को दुनिया के विभिन्न हिस्सों में भेजा जाता है। यह साइट नीलामी और नियमित ऑनलाइन स्टोर दोनों के रूप में काम करती है जहां आप एक निश्चित कीमत पर सामान खरीद सकते हैं। उत्तरार्द्ध का अलग से उल्लेख किया जाना चाहिए - कभी-कभी ये बहुत उच्च गुणवत्ता वाली चीजों के लिए वास्तव में हास्यास्पद मात्रा होती है, हालांकि कुछ भी होता है। किसी भी मामले में, यदि आप एक दुकानदार हैं, तो ईबे को न देखना अपराध होगा! हालांकि, इस नीलामी स्टोर में खरीदारी के स्पष्ट लाभों के बावजूद, हमारे कई हमवतन अभी भी अपना पहला ऑर्डर देने में संकोच करते हैं। और सब क्यों? क्योंकि हमने बहुत सारे मिथकों को सुना है कि माल रूस को नहीं भेजा जाता है, या चीजें बस अपने गंतव्य तक नहीं पहुंचती हैं, उन्हें कई महीनों तक रास्ते में देरी होती है, आदि। सुनो, सब कुछ इतना जटिल नहीं है। बल्कि, इसके विपरीत, यह बहुत ही सरल और सुविधाजनक है। कोई आश्चर्य नहीं कि इस ऑनलाइन नीलामी की सेवाएंदुनिया भर के लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है। आपकी शंकाओं को दूर करने और इसका पता लगाने में आपकी मदद करने के लिए, हम आपको बताएंगे कि शिपिंग कैसे काम करती है और दुनिया के दूसरी तरफ से एक विक्रेता द्वारा आपको भेजे गए ईबे पैकेज को कैसे ट्रैक किया जाए।
माल का चयन करना और विक्रेता के बारे में जानकारी प्राप्त करना
आप eBay पर किसी ऑनलाइन स्टोर या नीलामी में गए हैं। उत्पादों को उनके खरीदे जाने के तरीके के अनुसार क्रमबद्ध करने के लिए, विशेष खोज कार्यों का उपयोग करें, केवल "इसे अभी खरीदें" (अभी खरीदें) या "नीलामी" (नीलामी में भाग लें) का चयन करें। चयनित आइटम के विवरण के आगे, आप विक्रेता के बारे में जानकारी, उसकी रेटिंग, शिपिंग विधि, साथ ही शिपिंग या जानकारी सहित मूल्य देखेंगे कि यह मुफ़्त है (एक नियम के रूप में, यह एशिया के विक्रेताओं के साथ पाया जाता है)।
विक्रेता समीक्षाएं - सफल वितरण की गारंटी
अपनी पसंद की वस्तु चुनने के बाद, उसे खरीदने में जल्दबाजी न करें। अब, यदि आप सुरक्षित पक्ष में रहना चाहते हैं, तो उस व्यक्ति से खरीदी गई वस्तुओं की शिपिंग समीक्षाओं के लिए ईबे की जांच करें, जिसके उत्पाद में आप रुचि रखते हैं। वे पूरी नीलामी के संचालन का एक अभिन्न अंग हैं और इसके प्रतिभागियों के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। अगर विक्रेता को कुछ नकारात्मक समीक्षाएं मिलती हैं, तो वे उससे कुछ भी नहीं खरीदेंगे। यह स्पष्ट है। यदि बहुत सारी सकारात्मक रेटिंग हैं, तो यह विश्वसनीयता का संकेत है: आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि डिलीवरी या चीज़ के साथ कुछ गलत होगा। इस प्रकार, ईबे एक स्व-विनियमन प्रणाली है, और यहां व्यावहारिक रूप से कोई स्कैमर या बेईमान प्रतिभागी नहीं हैं। यदि आप सभीसंतुष्ट, फिर विक्रेता से संपर्क करने के बाद, चीज़ खरीद लें। किसी विशेष उत्पाद की बिक्री कैसे की जाती है, इस पर निर्भर करते हुए, भुगतान विधि का चयन किया जाता है: नीलामी की समाप्ति के तुरंत बाद या अंतिम मूल्य सेट पर। भुगतान पेपैल के माध्यम से है।
ईबे शिपिंग विकल्प
ईबे आइटम को कैसे शिप किया जा सकता है? वितरण निर्भर करता है, सबसे पहले, आपने खरीद की कौन सी विधि चुनी है - सीधे विक्रेता से या किसी मध्यस्थ के माध्यम से। प्रत्येक मामले में पक्ष और विपक्ष हैं। उत्तरार्द्ध में, स्पष्ट नुकसान माल की अंतिम लागत है, जो मध्यस्थ सेवाओं का उपयोग करते समय काफी बढ़ सकता है। यह विकल्प चुना जाना चाहिए यदि विक्रेता रूस को वितरित नहीं करता है (उदाहरण के लिए, यह केवल यूएस के भीतर ही बेचता है)। अन्य सभी मामलों में, किसी मध्यस्थ की मदद लेने का कोई मतलब नहीं है।
पैकेज को ट्रैक करने की क्षमता के बिना डिलीवरी
चयनित उत्पाद के पेज पर डिलीवरी कैसे होती है, इसकी जानकारी होती है। कुछ विक्रेता सबसे सस्ता विकल्प चुनते हैं, जिसमें पैकेज को ट्रैक नहीं किया जा सकता है। आमतौर पर यह ईबे पर मुफ्त शिपिंग है (यह भी बहुत धीमा है)। यदि संभव हो, तो इस तरह के सौदे को मना करना बेहतर है, या तब तक अंधेरे में रहने के लिए तैयार रहें जब तक कि पैकेज आपके डाकघर तक नहीं पहुंच जाता। यह विकल्प सस्ते ऑर्डर के लिए उपयुक्त है, जिस पैसे के लिए आपको कुछ अप्रत्याशित होने की स्थिति में खोने का अफसोस नहीं होगा।
विभिन्न डिलीवरी सेवाओं द्वारा भेजे गए ट्रैकिंग पैकेज
ईबे पर अधिकांश विक्रेता अमेरिकी हैं, जिसके लिए हमारे नागरिक इस सेवा को बहुत पसंद करते हैं। अमेरिका की चीजें आमतौर पर कम कीमत पर भी बहुत उच्च गुणवत्ता की होती हैं, ऐसे आइटम चीन या कोरिया में ऑनलाइन स्टोर में नहीं मिल सकते हैं। अब, ये विक्रेता यूएसपीएस शिपिंग पर रुक जाते हैं। यह यूनाइटेड स्टेट्स गवर्नमेंट पोस्टल सर्विस है और इसे एक बहुत ही विश्वसनीय और अच्छी तरह से संचालित संगठन के रूप में जाना जाता है। आपका पार्सल रूस के साथ सीमा पर उसकी सेना द्वारा पहुंचाया जाता है। इसके अलावा, यह जल्द से जल्द किया जाता है - अधिकतम 2-3 से 5-7 दिनों तक (लेकिन यह दुर्लभ है)। जब आपका आइटम अमेरिका में हो तो ईबे से पार्सल कैसे ट्रैक करें? आप इसे सीधे अमेरिकी डाक सेवा की वेबसाइट पर कर सकते हैं।
सीमा पार करने के बाद पार्सल को ट्रैक करना
इसके अलावा, सीमा पर पैकेज में देरी हो रही है, जहां सीमा शुल्क नियंत्रण गुजरता है। यूएसपीएस द्वारा शिप की गई वस्तुओं का आमतौर पर भारी निरीक्षण नहीं किया जाता है (वाणिज्यिक सेवाओं के विपरीत)। फिर रूसी पोस्ट लेता है, जो एक सप्ताह से दो या तीन तक आपके पार्सल के साथ "ले" जा सकता है। सीमा पार करने के बाद मैं eBay से पार्सल को कहां ट्रैक कर सकता हूं? आप रूसी पोस्ट वेबसाइट पर अपने आदेश के साथ होने वाली हर चीज़ पर अप-टू-डेट डेटा देख पाएंगे।
तथ्य यह है कि अक्सर उत्पाद जानकारी में विक्रेता केवल अंतिम वितरण सेवा को इंगित करता है, इसलिए खरीदार अपने पैकेज को तब तक नहीं ढूंढ सकते जब तक कि वह अमेरिकी धरती (या किसी अन्य विदेशी देश) को छोड़ न दे। इस संबंध में, eBay पर संकेतित डिलीवरी आपको इसमें नहीं डालनी चाहिएभ्रामक, और इससे भी अधिक यदि उत्पाद निर्दिष्ट सेवा पर नहीं मिलता है, तो आपको चिंता होती है, और विक्रेता आश्वासन देता है कि उसने इसे भेजा है।
एक्सप्रेस सेवा द्वारा भेजे गए पार्सल
ऊपर हमने सार्वजनिक वितरण सेवाओं के बारे में बात की। उनका निर्विवाद लाभ उनकी कम लागत और रीति-रिवाजों से अधिक विश्वास है (उन्हें शायद ही कभी और बहुत जल्दी चेक किया जाता है)। हालांकि, प्रतीक्षा समय के मामले में, वे वाणिज्यिक लोगों से हार जाते हैं। इसलिए, कई लोग कूरियर सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं। ये प्रसिद्ध ईएमएस, डीएचएल, यूपीएस और अन्य हैं। आपका ऑर्डर तुरंत और सीधे आपके दरवाजे पर पहुंचा दिया जाएगा। बेशक, इस मामले में लागत थोड़ी अधिक है, लेकिन कुछ के लिए समय अधिक महत्वपूर्ण है। इसलिए, यदि ईबे से रूसी पोस्ट ऑर्डर में 3-4 सप्ताह लगते हैं, तो ईएमएस का उपयोग करते समय यह 2 सप्ताह में आ जाएगा। इसके अलावा, प्रत्येक पार्सल का स्वचालित रूप से बीमा किया जाता है (लगभग $ 100 के लिए)।
अगर मैं कूरियर डिलीवरी चुनता हूं तो मैं अपने ईबे ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकता हूं? बहुत आसान। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवा (ईएमएस या कोई अन्य) की वेबसाइट पर सभी जानकारी उपलब्ध होगी। इसके अलावा, ऐसे विशेष संसाधन हैं जो मेल ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, भले ही वितरण पद्धति को चुना गया हो।
पार्सल ट्रैक करने के लिए विशेष सेवाएं
आपके मेल ऑर्डर को ट्रैक करने में आपकी सहायता के लिए समर्पित संसाधन उपलब्ध हैं। उनमें से बहुत सारे हैं, लेकिन सबसे लोकप्रिय इस प्रकार हैं:
- पोस्टट्रैकर;
- TrackitOnline;
- "पैकेज कहां है";
- "कहींसवारी";
- "मेरा पैकेज"।
आप उल्लिखित संसाधनों में से किसी एक पर पंजीकरण कर सकते हैं और ईमेल द्वारा अपने पार्सल की गतिविधियों पर अप-टू-डेट जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। कंप्यूटर और स्मार्टफोन के लिए विशेष एप्लिकेशन भी हैं जो समान कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज के लिए एक आसान प्रोग्राम - ट्रैक चेकर। इन सेवाओं या ऊपर चर्चा किए गए आधिकारिक संसाधनों का उपयोग करने के लिए, आपको एक बहुत ही महत्वपूर्ण विवरण जानना होगा - आपके पार्सल का ट्रैक नंबर। हम इसके बारे में बाद में बात करेंगे।
मैं अपने eBay शिपमेंट को ट्रैकिंग नंबर से कैसे ट्रैक कर सकता हूं?
ट्रैक नंबर एक अद्वितीय डाक पहचानकर्ता है जो प्रत्येक पार्सल को उसके प्रेषण के समय सौंपा जाता है। यह वह है जो आपके प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होगा कि ईबे पर किसी आइटम को खरीदने के बाद उसे कैसे ट्रैक किया जाए। यह नंबर खरीदार को उसके आदेश के संचलन के सभी चरणों के बारे में जानकारी देता है।
आप अपने व्यक्तिगत खाते में ईबे वेबसाइट पर ट्रैक नंबर पा सकते हैं। इसे "माई ईबे" टैब में सशुल्क और शिप किए गए आइटम की तस्वीर के आगे सूचीबद्ध किया जाएगा। यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, या संबंधित कॉलम में डैश है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं:
- इस प्रकार का शिपमेंट पार्सल (सस्ती डिलीवरी) को ट्रैक करने की संभावना प्रदान नहीं करता है;
- आपकी खरीदारी अभी तक जहरीली नहीं हुई है;
- आदेश भेज दिया गया है, लेकिन इसके बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको विक्रेता से संपर्क करने की आवश्यकता है (शायद उसने यह डेटा प्रदान नहीं किया है)।
यदि आपको संबंधित नंबर प्राप्त हुआ है, तो सुनिश्चित करें कि वह उत्तर देता हैअंतरराष्ट्रीय प्रारूप। पार्सल को ट्रैक करने में सक्षम होने के लिए यह आवश्यक है।
अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में ट्रैक नंबर
ट्रैक नंबर इस तरह दिखना चाहिए (उस क्रम में):
- दो बड़े अक्षर (डाकघर के प्रकार को दर्शाते हुए);
- नौ अंक (पहले आठ अद्वितीय प्रस्थान संख्या हैं, नौवां सत्यापन कोड है);
- दो बड़े अक्षर (शिपिंग देश)।
2 किलो से अधिक वजन वाले अपंजीकृत अंतरराष्ट्रीय डाक वस्तुओं के लिए, पंजीकृत लोगों के लिए पदनाम LA-LZ का उपयोग किया जाता है - RA-RZ। यदि वजन 2 किलो से अधिक है, तो सीए-सीजेड। यदि पार्सल एक्सप्रेस मेल द्वारा जारी किया जाता है, तो ईए-ईजेड। एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा भेजे गए पार्सल के अपने अंतरराष्ट्रीय ट्रैक नंबर हो सकते हैं, जो ऑर्डर के लिए सभी तरह से ट्रैक किए जाते हैं, चाहे वह किसी भी क्षेत्र में स्थित हो।
यदि उपरोक्त सेवाओं में से किसी पर निर्दिष्ट ट्रैक नंबर को ट्रैक नहीं किया जा सकता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इसे अभी तक डाक सेवाओं के साथ पंजीकृत नहीं किया गया है। यह कुछ दिनों के इंतजार के लायक है और फिर परिस्थितियों को स्पष्ट करने के लिए विक्रेता से संपर्क करें।
पुनर्विक्रेताओं के माध्यम से ऑर्डर ट्रैक करें
जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, आप eBay पर खरीदारी करने के लिए बिचौलियों की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधाजनक है जब विक्रेता रूस को वितरित नहीं करता है, या यदि विभिन्न स्थानों पर खरीदे गए सामानों से पैकेज बनाना आवश्यक है। इस मामले में, आप स्वतंत्र रूप से प्रस्तावित वितरण विकल्पों में से एक चुन सकते हैं (और नहींविक्रेता द्वारा निर्धारित एक से सहमत हैं)। माल का भुगतान करने के बाद, आपके ईमेल पते पर दो पत्र भेजे जाएंगे: पहला ईबे पर खरीदारी करने के बारे में, दूसरा चयनित मध्यस्थ के गोदाम में इसकी डिलीवरी के बारे में (यह बाद में आएगा, पल से 24 घंटे तक) भुगतान किया गया था)। एक मध्यस्थ के माध्यम से की गई ईबे खरीदारी को कैसे ट्रैक करें? दो विकल्प हैं।
ईबे पर
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ईबे पर "शिपिंग पता" फ़ील्ड में, मध्यस्थ सेवाओं का उपयोग करके खरीदारी के मामले में, अपने घर का पता नहीं, बल्कि आपके मध्यस्थ से प्राप्त पते का संकेत दें। चूंकि यह उसके लिए है कि विक्रेता आदेश भेजेगा। सबसे पहले आपको यह जानना होगा कि eBay पर किसी आइटम को कैसे ट्रैक किया जाए। आपके व्यक्तिगत खाते में आपके आदेश की स्थिति के बारे में जानकारी होती है। यदि आपको "ऑर्डर अपडेट" पत्र प्राप्त हुआ है, तो आपका पैकेज विक्रेता द्वारा भेज दिया गया है और गोदाम में भेज दिया गया है। पहले से ही इस स्तर पर, आप "ऑर्डर विवरण पर जाएं" फ़ंक्शन का उपयोग करके इसके आंदोलन को ट्रैक कर सकते हैं। ऑर्डर विवरण में, आपको पैकेज के लिए एक नीला हाइलाइट किया गया ट्रैकिंग नंबर दिखाई देगा। इस पर क्लिक करने से आपको इस बात की जानकारी मिल जाएगी कि ऑर्डर कहां है और इसके साथ क्या हो रहा है।
मध्यस्थ कंपनी की वेबसाइट पर
चूंकि विक्रेता मध्यस्थ को माल भेजता है, आप बाद वाले से उसके आगे के भाग्य के बारे में जान सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपने कंपनी Shopfans को मध्यस्थ सेवाओं के लिए चुना है। उसकी वेबसाइट पर जाएं, अपना खाता दर्ज करने के लिए डेटा दर्ज करें और अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करें। एक "आदेश" टैब है जहां आपको अपनी खरीद पंजीकृत करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, दर्ज करें:
- विक्रेता का नाम - ईबे: नाम;
- नंबरस्टोर में ऑर्डर ही eBay पर लॉट नंबर है;
- ट्रैकिंग नंबर - वह जो ईबे वेबसाइट पर आपके खाते में सूचीबद्ध है।
अपने आदेश की जानकारी सहेजने के लिए "जोड़ें" पर क्लिक करें। अब आप देख पाएंगे कि माल आपके रीसेलर के वेयरहाउस पर कब पहुंचेगा। उसके बाद, आप या तो इसे अपने पते पर भेजते हैं, या इसे किए गए अन्य आदेशों के साथ जोड़ते हैं, और उसके बाद ही डिलीवरी के लिए ऑर्डर देते हैं। यहां, अपने खाते में, आप अपने पैकेज की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं (भेजा गया, जहां है, वितरित किया गया)। अब आप जानते हैं कि दलाली वाले ईबे पैकेज को कैसे ट्रैक किया जाता है।
निष्कर्ष
यदि आपने अभी तक eBay पर अपनी पहली खरीदारी करने का निर्णय नहीं लिया है, तो इस लेख को पढ़ने के बाद, सभी संदेह दूर हो जाने चाहिए। हमने इस ऑनलाइन नीलामी से शिपिंग कैसे किया जा सकता है, और विभिन्न तरीकों से भेजे गए ईबे से पैकेज को कैसे ट्रैक किया जाए, इस बारे में प्रश्नों को हल किया है। इसके अलावा, विक्रेता से सीधे या एक मध्यस्थ के माध्यम से सामान खरीदने के विकल्पों पर विचार किया गया, साथ ही साथ उनके साथ जुड़े ऑर्डर की डिलीवरी और ट्रैकिंग के तरीकों पर भी विचार किया गया। अब आप जानते हैं कि ईबे पर समीक्षा कितनी महत्वपूर्ण है - वितरण के बारे में, उत्पाद के बारे में और किसी विशेष विक्रेता की अन्य बारीकियों के बारे में। अक्सर वे गारंटी देते हैं कि सब कुछ आपके पैकेज के साथ होगा, और यह उचित समय के भीतर अच्छी स्थिति में आ जाएगा। खुश खरीदारी!
