टेली 2 अपने ग्राहकों को उनके लिए टैरिफ योजनाओं और विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जो इंटरनेट यातायात प्रदान करते हैं। इंटरनेट के बिना नहीं रहने के लिए या असंभव रूप से कम गति पर इसका उपयोग करने के लिए, आपको यातायात की मात्रा को नियंत्रित करना चाहिए। संख्या के आधार पर जानकारी की जांच करने के कई सार्वभौमिक तरीके हैं। उसी समय, जानकारी प्राप्त करने के विकल्प एक दूसरे से भिन्न हो सकते हैं: विशेष रूप से, विभिन्न विकल्पों के लिए शेष ट्रैफ़िक पर डेटा प्राप्त करने के अनुरोधों के व्यक्तिगत संयोजन होते हैं। इस तरह के नामों और प्रश्नों में भ्रमित न होना काफी कठिन है। इसलिए, इससे पहले कि आप टेली 2 पर शेष ट्रैफ़िक का पता लगाएं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह पता करें कि आप इंटरनेट के लिए किस टैरिफ या विकल्प का उपयोग करते हैं।
अपना टैरिफ कैसे चेक करें या पता करेंइंटरनेट के लिए कनेक्टेड विकल्प का नाम?
नीचे हम आपको बताएंगे कि टेली 2 नंबर पर बाकी ट्रैफिक कैसे पता करें। अपना टीपी कैसे जांचें या पता करें कि नंबर पर कौन सा विकल्प सक्रिय है? यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं:
- एक संपर्क केंद्र विशेषज्ञ को कॉल करें (नंबर 611 द्वारा; "0" दबाने के बाद ऑपरेटर के साथ कनेक्शन);
- नंबर के प्रबंधन के लिए यूनिवर्सल टूल का उपयोग करना शुरू करें (ग्राहक का वेब खाता; इसके लिए ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाएं);
- स्मार्टफोन/टैबलेट ऐप डाउनलोड करें (विशिष्ट उपकरणों के लिए समर्पित ऑनलाइन स्टोर से उपलब्ध, जैसे मार्केटप्लेस);
- डिवाइस से अनुरोध दर्ज करें (स्मार्टफोन, टैबलेट पीसी, अगर यह यूएसएसडी कमांड दर्ज करने की क्षमता का समर्थन करता है): टीपी के बारे में जानकारी देखने के लिए - 107, पैकेज नाम (मिनट, संदेश सहित) - 153.
टेली 2 पर टैरिफ प्लान में शामिल बाकी ट्रैफिक का पता कैसे लगाएं
कई टेली 2 टैरिफ योजनाओं में मासिक सदस्यता शुल्क के लिए मिनटों के पैकेज, इंटरनेट शामिल हैं। उनका उपयोग करके शेष टेली 2 ट्रैफ़िक को ट्रैक करना आवश्यक है (उदाहरण के लिए ब्लैक टैरिफ)। यह कई तरीकों से संभव है, जो अधिकांश भाग के लिए, टैरिफ योजना की जाँच के लिए पहले से सूचीबद्ध तरीकों को दोहराते हैं:
- इंटरनेट के माध्यम से (वेब खाते, मोबाइल उपकरणों के लिए आवेदन; वैसे, यहां आप न केवल टेली 2 इंटरनेट ट्रैफ़िक के बाकी हिस्सों को देख सकते हैं, बल्कि सक्रिय सूचना सदस्यता, अन्य सेवाओं की भी जांच कर सकते हैं,अवधि के अनुसार संचार सेवाओं के लिए खर्च की राशि, एक ट्रस्ट भुगतान सक्रिय करें, टैरिफ योजना बदलें, आदि।
- संपर्क केंद्र/मोबाइल ऑपरेटर कार्यालय। आप कंपनी के किसी कर्मचारी से व्यक्तिगत रूप से या दूर से (फोन द्वारा) किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं। पहचान के बाद, ग्राहक को आवश्यक जानकारी प्रदान की जाएगी।
- यूएसएसडी अनुरोध दर्ज करना। इस विधि को सबसे सरल और सबसे किफायती माना जाता है, क्योंकि आपको ऑनलाइन नहीं जाना है (विशेषकर यह नहीं जानना कि कितना डेटा बचा है), लाइन में लाइन में प्रतीक्षा करें। अनुरोध दर्ज करके - 1550, आप टेक्स्ट संदेश में मूल टीपी के लिए यातायात के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यह मेगाबाइट सहित सभी टैरिफ योजनाओं के लिए मान्य है।
"टेली 2" बाकी ट्रैफिक नहीं दिखाता है। इसका क्या मतलब है?
यदि उपरोक्त अनुरोध दर्ज करने के बाद जानकारी प्राप्त करना संभव नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना यह है कि नंबर पर विकल्प सक्षम है, जिसका अर्थ है कि एक निश्चित मात्रा में ट्रैफ़िक। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, प्रत्येक सेवा विकल्प के लिए एक व्यक्तिगत यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग किया जाता है (इंटरनेट पर शेष राशि की जांच करते समय, यातायात की मात्रा वैसे भी प्रदर्शित की जाएगी)।
बाकी ट्रैफ़िक को विकल्पों द्वारा जांचना
कनेक्टेड विकल्प "नेट पर एक दिन" के ट्रैफ़िक की मात्रा, जो संक्षेप में एक चौथाई गीगाबाइट इंटरनेट प्रदान करती है, को एक अनुरोध द्वारा सत्यापित किया जा सकता है - 15516। मैं आपका ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करना चाहता हूं कि टेली 2 ग्राहक शेष ट्रैफ़िक निर्दिष्ट कर सकते हैं (अन्य टैरिफ विकल्पों पर इसे कैसे जांचें नीचे वर्णित किया जाएगा)दूसरे तरीके से (एक वेब खाते के माध्यम से, स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए एक आवेदन, एक दूरसंचार ऑपरेटर द्वारा प्रदान की गई ग्राहक सेवा के माध्यम से)। "इंटरनेट पैकेज" विकल्प (वॉल्यूम 5 गीगाबाइट प्रति माह) के लिए, एक अनुरोध उपलब्ध है - 15519। टेली 2 पर शेष ट्रैफ़िक का पता कैसे लगाएं जब "फ़ोन से इंटरनेट" विकल्प जुड़ा हो (प्रति दिन 150 मेगाबाइट)? अनुरोध भेजकर 15515। इंटरनेट पोर्टफोलियो विकल्प (प्रति माह 15 गीगाबाइट) - 155020, इंटरनेट सूटकेस - 155021 (प्रति माह 30 गीगाबाइट)।
एक अतिरिक्त पैकेज के लिए शेष ट्रैफ़िक की जाँच करना जो गति बढ़ाता है
यदि टैरिफ योजना या कनेक्टेड विकल्प द्वारा निर्धारित राशि समाप्त हो गई है, और ट्रैफ़िक बढ़ाने वाले अतिरिक्त पैकेजों में से एक सक्रिय है, तो उस पर शेष राशि की जांच के लिए एक अन्य यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करना होगा। बेशक, यदि आप मोबाइल उपकरणों या वेब खाते के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आपके लिए कुछ भी नहीं बदलेगा। इंटरनेट ट्रैफ़िक के अतिरिक्त पैकेज के लिए "टेली 2" पर शेष ट्रैफ़िक का पता कैसे लगाएं?
- ट्रैफिक को 150 मेगाबाइट बढ़ाने वाले पैकेज का बैलेंस 15528 से चेक किया जाता है।
- 1,000 मेगाबाइट के पैकेज के लिए - 15518।
- 3 जीबी विकल्प के लिए ट्रैफिक चेक करें - 155-23।
निष्कर्ष
इस लेख में, हमने टेली 2 पर शेष ट्रैफ़िक का पता लगाने के प्रश्न का उत्तर दिया, और कई संभावित विकल्प दिए। उनमें से कुछ सार्वभौमिक हैं: इंटरनेट, संपर्क केंद्र से संपर्क करना, क्योंकि वे आपको प्राप्त करने की अनुमति देते हैंडेटा, यह सोचे बिना कि क्या इंटरनेट ट्रैफ़िक मूल टैरिफ योजना के तहत या एक सक्रिय पैकेज के हिस्से के रूप में प्रदान किया जाता है। यूएसएसडी अनुरोध, उनकी सादगी और सुविधा के बावजूद, उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त हैं जो सुनिश्चित हैं कि वे किन सेवाओं का उपयोग करते हैं (नंबर पर कौन सी टैरिफ योजना सक्रिय है, क्या अतिरिक्त विकल्प हैं, और कौन सी सेवा इंटरनेट ट्रैफ़िक की मात्रा प्रदान करती है)।
