मोबाइल फोन का उपयोग करने वाला प्रत्येक व्यक्ति जानता है कि तकनीकी आदेशों का एक सेट है जिसका उपयोग आपके ग्राहक संख्या से संबंधित विभिन्न कार्यों को करने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप इस तरह से अपनी शेष राशि की जांच कर सकते हैं, किसी विशेष सेवा की स्थिति का पता लगा सकते हैं, बोनस की शेष राशि की जांच कर सकते हैं, और इसी तरह। यह सब संभव है इंटरेक्शन फंक्शन के लिए धन्यवाद - वास्तविक समय में एक व्यक्ति-ग्राहक और एक सिस्टम-ऑपरेटर की बातचीत। इस प्रकार, आप सीधे कुछ डेटा भेज सकते हैं जिसे सेवा मानती है और संसाधित करती है।
संदेश
यह सब कमांड के विशेष आदान-प्रदान के माध्यम से संभव है। जैसा कि आप देख सकते हैं, आपका डिवाइस संदेशों के रूप में जानकारी प्राप्त करता है कि आपके पास क्या शेष राशि है, किस प्रकार का टैरिफ जुड़ा हुआ है, उपलब्ध कार्यों के बारे में, और भी बहुत कुछ। इस तरह के संदेश के आने के बाद आपका काम उचित जवाब देना है। यदि यह एक सूचनात्मक चेतावनी है, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है - बस इसे पढ़ें। यह भी संभव है कि यह एक कमांड मेनू हो, और इसमें आपको नंबरिंग का उपयोग करके एक विशिष्ट आइटम का चयन करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यह उन कार्यों की सूची हो सकती है जिन्हें सूची में उनकी संख्या निर्दिष्ट करके किया जा सकता है।
यह सब आप जानते हैं, क्योंकि हर कोईउपयोगकर्ता पहले ही एक से अधिक बार इसका सामना कर चुका है। इन सभी आदेशों और क्रियाओं को एक सामान्य शब्द - यूएसएसडी द्वारा बुलाया जाता है। यह क्या है इस पर हमारे आज के लेख में चर्चा की जाएगी। यह डेटा प्राप्त करने और प्रसारित करने के इस प्रारूप के लिए समर्पित होगा। इसमें, हम सुविधाओं, आवेदन के क्षेत्रों, साथ ही रूसी ऑपरेटरों के सबसे लोकप्रिय यूएसएसडी कमांड के बारे में बात करेंगे।
यूएसएसडी क्या है?
सबसे पहले, संक्षिप्त नाम को समझते हैं और उसका अनुवाद करते हैं। "असंरचित अनुपूरक सेवा डेटा" का अनुवाद "एक अतिरिक्त सेवा है जो आपको डेटा स्थानांतरित करने की अनुमति देती है।" यदि आप इसे समझते हैं, तो यह वास्तव में है। हम जानते हैं कि बहुत से तकनीकी अनुरोध यूएसएसडी के माध्यम से होते हैं (हम बाद में इस बारे में बात करेंगे कि ये अनुरोध क्या हैं)। उनके स्वागत और तत्काल प्रतिक्रिया को किसी अन्य तरीके से और इतने कम समय में व्यवस्थित करना संभव नहीं होता - केवल इस सेवा की गुणवत्ता ही ऐसा परिणाम प्राप्त करना संभव बनाती है। सभी उपकरणों पर इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध नहीं है, और एसएमएस के माध्यम से जानकारी प्राप्त करने में अधिक समय लगता है। और यूएसएसडी कोड जानने के बाद, कोई भी ऑपरेशन कुछ ही सेकंड में जल्दी और आसानी से किया जा सकता है! इस वजह से, जाहिरा तौर पर, यह प्रणाली हर मोबाइल फोन पर इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक के रूप में इतनी व्यापक हो गई है।
मोबाइल इंटरनेट के आगमन से पहले भी, विभिन्न इंस्टेंट मैसेंजर और कई सॉफ्टवेयर जिनके साथ अब संचार होता है, इस लेख में चर्चा की गई तकनीक ने ऑपरेटर केंद्र के साथ ग्राहक और उसके डिवाइस के बीच संचार के अपने कार्यों को सफलतापूर्वक किया - उपयोगकर्ता की सेवा करने वाली कंपनी.
अनुरोध प्रारूप
यह उल्लेख करना भी महत्वपूर्ण है कि टीमों के लिए कौन से नियम और आवश्यकताएं निर्धारित की गई हैं। आखिरकार, यूएसएसडी पर कई तरह के प्रतिबंध लागू हैं। यह समझना आसान है कि ये प्रतिबंध और आवश्यकताएं क्या हैं - बस याद रखें कि आप खाते की जांच के लिए कमांड कैसे टाइप करते हैं। यह सही है, पहले आप प्रतीक "" (तथाकथित "तारांकन") दर्ज करें, फिर वह नंबर जिसे आप ऑपरेशन के लिए संपर्क करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, 111); उसके बाद प्रतीक "" (तथाकथित "हैश")। जाहिर है वह टीम को बंद कर रही है।
चिह्नित वर्णों के अलावा, यूएसएसडी अनुरोध में उपसर्ग शामिल हो सकते हैं। एक नियम के रूप में, वे पहले से मौजूद कमांड के भीतर एक विकल्प का चयन करने का काम करते हैं। उदाहरण के लिए, 1111 डायल करें। उपसर्ग को मुख्य संख्या से तारक के साथ अलग किया जाता है। इसका मतलब है कि ग्राहक दिए गए कमांड के भीतर पहले विकल्प का चयन करता है (उदाहरण के लिए, जब कुछ टैरिफ प्लान पर स्विच किया जाता है, तो यह महत्वपूर्ण है)।
बातचीत
अगर हम बात करें कि सब्सक्राइबर और सर्वर के बीच इंटरेक्शन कैसे होता है, तो हमें सेशन टेक्नोलॉजी का जिक्र करना चाहिए। इसका अर्थ है कि सूचनाओं का आदान-प्रदान एक सत्र में होता है, बिना डेटाबेस को शामिल किए। बदले में, इसका अर्थ निम्नलिखित है: यदि एसएमएस संदेशों के मामले में, ग्राहक उन्हें भेजने के बाद भी प्राप्त कर सकता है (उदाहरण के लिए, जब उसका फोन बंद हो गया था), तो यूएसएसडी अनुरोधों के साथ, डेटा कहीं भी सहेजा नहीं जाता है और "लाइव" "केवल एक सत्र। इसके कारण, हम कह सकते हैं कि इस तरह की बातचीत तात्कालिक और तात्कालिक है, बिना लंबे समय केअस्तित्व।
यूएसएसडी के बारे में यह कहना भी जरूरी है कि यह केवल टेक्स्ट वाली सेवा है। यह वॉयस सिग्नल के प्रसारण का समर्थन नहीं करता है, और आप इसका उपयोग करके कॉल नहीं कर सकते। यह एसएमएस तकनीक से इस मायने में अलग है कि बाद वाला ग्राहकों के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान के लिए है, और यूएसएसडी आपको सर्वर को अनुरोध भेजने की अनुमति देता है। इसीलिए, लेख के शुरुआती भाग में, हमने इसे संचार का एक "तकनीकी" तरीका बताया।
इसका उपयोग कहाँ किया जाता है?
हमने पहले ही आंशिक रूप से उन उद्देश्यों का वर्णन किया है जिनके लिए यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग लेख के पिछले भागों में किया गया है। हालाँकि, इस तकनीक के बारे में पाठक की समझ को और अधिक स्पष्ट रूप से बनाने के लिए, हम थोड़ा और बताएंगे।
इसलिए, सेवा के लिए, हमने इसे समझ लिया: यूएसएसडी का उपयोग करने वाले ऑपरेटर लोगों को उनके बैलेंस के बारे में, नवीनतम नई टैरिफ योजनाओं के बारे में, कितने लोग इस या उस सेवा का उपयोग कर सकते हैं, आदि के बारे में जानकारी भेजते हैं। इस या उस फ़ंक्शन को पुन: पेश करने के लिए, उनमें से प्रत्येक के लिए विशेष यूएसएसडी कमांड हैं। उन्हें फोन में दर्ज करके, ग्राहक को पूर्व-क्रमादेशित जानकारी प्राप्त होती है जो उसकी रुचि रखती है। आसान, सरल और मुफ्त - वह सब कुछ जो सेवा के आदर्शों को पूरा करता है। लेकिन यह केवल अनुप्रयोगों में से एक है।
किसी भी यूएसएसडी नंबर का इस्तेमाल मनोरंजन के लिए भी किया जा सकता है। मीडिया सामग्री प्रदाता ग्राहकों को एक या अन्य अनुरोध दर्ज करके अपने मोबाइल पर नवीनतम संगीत हिट, वीडियो और अन्य विकल्प प्राप्त करने की पेशकश करते हैं। यह निम्नानुसार किया जाता है: पहले, ग्राहक सेवा का उपयोग करता है, फिर उसका उपकरण उपलब्ध सेवाओं के साथ एक मेनू दिखाता है। प्रतिउनमें से किसी एक को चुनने के लिए, बस वह संख्या दर्ज करें जो मेनू आइटम से मेल खाती है। इस तरह बातचीत होती है।
अन्य बातों के अलावा, सूचना प्रौद्योगिकी के लिए बहुत अच्छा उपयोग है। ऑपरेटर कम से कम संभव समय में ग्राहक को किसी विशेष विषय पर डेटा प्रदान करने के लिए एक छोटी संख्या सेट कर सकता है - जितना संभव हो सके और आसानी से। और, सच में, कुछ ऑपरेटर इसका फायदा उठाते हैं। उदाहरण के लिए, कभी-कभी यूएसएसडी के माध्यम से वे नेटवर्क के निकटतम संचार सैलून के स्थान की रिपोर्ट करते हैं जिसमें ग्राहक सेवा करता है; या ऐसे छोटे प्रश्नों द्वारा बुलाए गए सेवा मेनू का उपयोग करके, आप उपयोगकर्ता को विभिन्न दिलचस्प वाणिज्यिक ऑफ़र दिखा सकते हैं।
टैबलेट पर यूएसएसडी
चूंकि यूएसएसडी कमांड मोबाइल उपकरणों पर दर्ज किए जाते हैं, यह स्पष्ट है कि कुछ टैबलेट कंप्यूटरों पर उनका आवेदन कुछ मुश्किल है। हम बिना जीएसएम मॉड्यूल के टैबलेट पर वायरलेस इंटरनेट के साथ सिम कार्ड का उपयोग करने के बारे में बात कर रहे हैं। ऐसे में सब्सक्राइबर को ऑपरेटर की ओर से नोटिफिकेशन दिखाई देता है, लेकिन कॉल मेन्यू तक पहुंच न होने के कारण वह अपनी जरूरत की कमांड डायल नहीं कर पाता है। इससे खाते की शेष राशि की जांच करना असंभव हो जाता है।
इसके लिए आपके डिवाइस के लिए विशेष एप्लिकेशन और ऐड-ऑन हैं। उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड टैबलेट के लिए ऐसा यूएसएसडी-विजेट Google Play से डाउनलोड किया जा सकता है। यह सब्सक्राइबर को कम प्रतिबंधों के साथ सभी संचार सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देगा। आईओएस के लिए, इस तरह के सॉफ्टवेयर को क्रमशः ऐपस्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है।
ऐसे आवेदन केवल उनके लिए आवश्यक हैंटैबलेट जिसमें कॉल करने की क्षमता नहीं है। आखिरकार, जैसा कि आप जानते हैं, उपकरणों की एक श्रेणी है जो अंतर्निहित जीएसएम मॉड्यूल का उपयोग करके अन्य ग्राहकों के फोन नंबर डायल करने में सक्षम हैं। सच है, यह मुख्य रूप से तथाकथित "फैबलेट" पर लागू होता है - छोटे टैबलेट जो केवल उनके डिस्प्ले के आकार में फोन से भिन्न होते हैं। IPad जैसे बड़े उपकरणों में निश्चित रूप से यह सुविधा नहीं है। ऐसे उपकरणों के ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्थापित यूएसएसडी अनुरोध भेजने के लिए आवेदन आपको ऐसा करने की अनुमति देते हैं।
यूएसएसडी मेगाफोन
अब, प्रौद्योगिकी की क्षमताओं का वर्णन करने के बाद, हम दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कमांड के बारे में जानकारी प्रदान करेंगे। चलो मेगाफोन से शुरू करते हैं। इस ऑपरेटर के यूएसएसडी अनुरोधों को खोजना बहुत आसान है - उनका वर्णन कंपनी के आधिकारिक पोर्टल के एक पृष्ठ पर किया गया है। यहां, सबसे पहले, वे इस आदेश का उल्लेख करते हैं कि सभी ग्राहक बिना किसी अपवाद के - शेष राशि की जांच करते हैं। आप इसे 100 डालकर कर सकते हैं। यह न भूलें कि कमांड टाइप करने के बाद, आपको अपने डिवाइस पर कॉल की को प्रेस करना होगा।
Megafon ने अपने अन्य USSD कमांड को उनके कार्यों के आधार पर विभिन्न वर्गों में विभाजित किया। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित आदेशों का उपयोग करके संदर्भ जानकारी प्राप्त की जा सकती है: अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्राप्त करना (105); माई नंबर सेवा (205) के बारे में जानकारी; खाते पर शेष बोनस (मिनट, मेगाबाइट) की जाँच करना (558); आपके नंबर (105559) द्वारा सशुल्क सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना। इसके अलावा, रोमिंग के बारे में मत भूलना - से निकलते समय अतिरिक्त सेवाओं के बारे में जानने के लिए601 क्षेत्र की मदद करेगा। बेशक, यह सभी यूएसएसडी कमांड नहीं है। नवीनतम अनुरोधों (512), नवीनतम भुगतानों (10512) का पता लगाने के लिए मेगाफोन अनुरोधों को भी सूचीबद्ध करता है। आप 1052 दर्ज करके सेवाओं के बारे में और अपने टैरिफ प्लान - 1053 के बारे में पता कर सकते हैं। उपलब्ध बोनस के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप 115 डायल कर सकते हैं। निकटतम मेगाफोन सैलून की खोज के लिए, यूएसएसडी अनुरोध 123 कार्य करता है।
वास्तव में, कई और टीमें हैं - उनमें से कुछ केवल कुछ टैरिफ या विकल्पों के लिए जिम्मेदार हैं।
यूएसएसडी बीलाइन
कमांड का सेट जिसे सब्सक्राइबर को यहां उपयोग करने की अनुमति है, वह मेगाफोन सेट के समान है। सामान्य तौर पर, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यूएसएसडी सेवा का उपयोग करके एक ग्राहक जिन कार्यों का उपयोग कर सकता है, वे अधिकांश ऑपरेटरों के लिए विशिष्ट हैं।
अपने लिए जज करें। अपना नंबर निर्धारित करने के लिए (उन लोगों के लिए जो इसे किसी भी तरह से याद नहीं कर सकते हैं), एक आदेश है11010 । सभी के लिए सामान्य आदेश - मोबाइल खाते पर शेष राशि की जांच करना - 102 है।
बीलाइन से अन्य सेवाओं का संतुलन जानने के लिए यूएसएसडी कमांड 105 से 108 तक का उपयोग किया जाता है। अब हम बात कर रहे हैं एसएमएस, एमएमएस, इंटरनेट ट्रैफिक की। अंतिम आदेश आपको एक ही संदेश के साथ सब कुछ एक साथ जांचने की अनुमति देता है।
कार्ड का उपयोग करके खाते को फिर से भरने के लिए, एक अनुरोध 101X है, जहां "X" के बजाय पुनःपूर्ति के लिए खरीदे गए कार्ड की संख्या को इंगित करना आवश्यक है। एक अन्य महत्वपूर्ण कोड - 11009 - आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि वर्तमान में आपके फोन पर कौन सी सेवाएं स्थापित हैं। यदि आप नहीं जानते कि आपके पास वर्तमान में कौन सा टैरिफ प्लान है और वह क्या है, तो कमांड डायल करें11005। किसी अन्य ग्राहक को आपको वापस कॉल करने के लिए कहने के लिए, बस 144 ग्राहक का नंबर डायल करें, और खाते को फिर से भरें - वही नंबर, केवल 143।
अतिरिक्त कार्यों का आदेश देने के लिए अनुरोध भी हैं। कमांड 110071 का प्रयोग "एंटी-निर्धारक" को सक्रिय करने के लिए किया जाता है; और चैट में प्रवेश करने के लिए - 110511।
यूएसएसडी एमटीएस
दूसरे सबसे बड़े रूसी मोबाइल ऑपरेटर की भी यही स्थिति है। एमटीएस यूएसएसडी अनुरोध अन्य ऑपरेटरों से बहुत अलग नहीं हैं। 100 कमांड आपको खाते की शेष राशि का पता लगाने की अनुमति देता है, और 145 - पिछले पांच भुगतान किए गए कार्यों की सूची प्राप्त करने के लिए जो फोन नंबर द्वारा किए गए थे। जिस टैरिफ प्लान पर आपको सेवा दी जाती है, उसे 11112 कमांड का उपयोग करते हुए देखा जा सकता है, और किसी अन्य व्यक्ति को फंड ट्रांसफर करने के लिए, आपको कमांड 121 दर्ज करना होगा।
यदि आपको एमटीएस ऑपरेटर द्वारा सेवा प्रदान की जाती है, तो आप यूएसएसडी सेवा के माध्यम से अतिरिक्त सेवाओं का भी आदेश दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, "क्रेडिट विधि" विकल्प को 150 नंबर के माध्यम से सक्रिय किया जा सकता है, और इंटरनेट के साथ काम करने के लिए पैकेज को 111423 से 111443 पर अनुरोध भेजकर जोड़ा जा सकता है।
मेगाफोन की तरह, एमटीएस यूएसएसडी अनुरोधों को उनके कार्यों के आधार पर स्पष्ट रूप से पूरे ब्लॉक में विभाजित किया गया है। इस प्रकार, इस समय आपको जिस सेवा की आवश्यकता है, उसके लिए उनमें से खोजना काफी आसान है।
यूएसएसडी टेली2
एक अन्य ऑपरेटर जिसकी कमांड का मैं वर्णन करना चाहूंगा वह है "टेली2"। इस ऑपरेटर के साथ बैलेंस चेक करने के लिए सब्सक्राइबर को 105 एंटर करना होगा। अपने फ़ोन नंबर के बारे में जानकारी के लिए, 201 कमांड का उपयोग करें, और प्रदर्शित करने के लिएटैरिफ योजना पर डेटा जिस पर आपको सेवा दी जाती है - 107।
यदि आप वर्तमान में रोमिंग में हैं और यह जानना चाहते हैं कि संचार को बचाने के लिए आपके लिए कौन सी सेवाएं उपलब्ध हैं, तो 146 डायल करें। एक ग्राहक जो एक विशेष "टेली 2" पोर्टल से मनोरंजन सामग्री का उपयोग करना चाहता है, वह नंबर 111 का उपयोग करेगा।
आप यहां यूएसएसडी के जरिए अतिरिक्त सेवाएं भी मंगवा सकते हैं। विशेष रूप से, ब्लैक लिस्ट विकल्प, जो कुछ ग्राहकों से कॉल को ब्लॉक करता है, एक अनुरोध भेजकर आदेश दिया जाता है 2021ग्राहक संख्या।
यदि आप नोटिस करते हैं कि आपके खाते से आपकी धनराशि अज्ञात दिशा में गायब हो रही है, तो आपको 153 दर्ज करना होगा - यह कनेक्टेड भुगतान सेवाओं की निगरानी के लिए एक सेवा है।
आखिरकार, कमांड के माध्यम से आप WAP, MMS या GPRS सेटिंग्स प्राप्त कर सकते हैं। यह बहुत आसान है - बस 202 टाइप करें और फिर कॉल दबाएं।
उपलब्ध कमांड की अधिक पूरी सूची आधिकारिक Tele2 वेबसाइट पर पाई जा सकती है। वास्तव में उनमें से बहुत सारे हैं।
यूएसएसडी रोस्टेलकॉम
रोस्टेलकॉम जैसे दूरसंचार ऑपरेटर भी यूएसएसडी कोड का उपयोग करते हैं। मानक और सबसे आम अनुरोध 105 है। इसकी मदद से सब्सक्राइबर अपने अकाउंट में बैलेंस चेक करने के लिए मेन्यू पर कॉल कर सकता है। टैरिफ बदलने, अतिरिक्त सेवाओं का ऑर्डर देने और विभिन्न भुगतान विकल्पों को जोड़ने के लिए मुख्य मेनू यूएसएसडी कोड के साथ रोस्टेलकॉम ऑपरेटर को कॉल करता है 111।
अगर आपको नहीं पता कि आप वर्तमान में किस टैरिफ प्लान पर काम कर रहे हैं, तो कृपया मदद के लिए 107 पूछें। उन लोगों के लिए जो अपना फोन नंबर भूलते रहते हैं,एक आदेश है 201।
आप बीप को 115 से बदल सकते हैं; अपने खाते को फिर से भरने के लिए कहें - 123ग्राहक संख्या । वही "मुझे वापस कॉल करें" भेजने की क्षमता पर लागू होता है - 118फ़ोन नंबर का उपयोग करके किया गया।
बेशक, ऑपरेटर के पास अन्य अनुरोध कोड होते हैं, जिनमें से कुछ विशिष्ट टैरिफ और विकल्पों से संबंधित होते हैं। आप उन्हें आधिकारिक वेबसाइट पर या कंपनी सलाहकार से पा सकते हैं।
यूएसएसडी वेलकॉम
बेशक, यूएसएसडी कोड न केवल रूस में मान्य हैं। बेलारूसी ऑपरेटर वेलकॉम के अपने अनुरोधों का एक सेट है। विशेष रूप से: 100 - आपके खाते में कितना बचा है, इसकी जानकारी के लिए कॉल करें; 1001 - शेष राशि पर उपलब्ध बोनस मिनट, एसएमएस और एमएमएस संदेशों के साथ-साथ जीपीआरएस प्रारूप में डेटा की मात्रा के बारे में जानकारी।
कुछ यूएसएसडी की मदद से, वेलकॉम आपको अतिरिक्त सेवाओं को जोड़ने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, 2001 - "स्टॉपिट्सोट" सेवा का आदेश देना, 424 - "मेलोफ़ोन", और 12614 - अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग का सक्रियण। अन्य आदेशों की सहायता से, आप बस कुछ सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं: "पसंदीदा नंबर" बदलें (1267); अपने नंबर (1264) के लिए होम रीजन सेट करें।
यूएसएसडी मेनू में, सूचना सेवाएं भी उपलब्ध हैं, उदाहरण के लिए, आप 1269 अनुरोध का उपयोग करके सभी कमांड की सूची प्राप्त कर सकते हैं। यह संभवतः सबसे सुविधाजनक तरीके से पता लगाने का सबसे अच्छा अवसर है कि कम से कम संभव समय में आप जिस क्रिया में रुचि रखते हैं उसे कैसे करें। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अन्य सभी तक पहुँच प्राप्त करने के लिए बस इस आदेश को याद रखें।
