Megafon, किसी भी अन्य कंपनी की तरह, अपने ग्राहकों की परवाह करता है और हमेशा अपनी सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करने का प्रयास करता है। लेकिन किसी भी नौकरी की तरह, लोग कभी-कभी गलतियाँ करते हैं। बहुत बार, विभिन्न सेवाओं को जोड़ने और डिस्कनेक्ट करने पर ऐसी गलतफहमी होती है। और सबसे अधिक बार, शायद, अवांछित सदस्यताओं के कारण। ऐसे में सब्सक्राइबर्स को घबराना नहीं चाहिए। क्या जुड़ा हुआ है और मेगाफोन सदस्यता को अक्षम कैसे करें, इसके स्पष्टीकरण के लिए आपको बस ऑपरेटर से संपर्क करने की आवश्यकता है? कभी-कभी अन्य सेवाओं के बारे में भी यही प्रश्न पूछे जाते हैं।
मेगाफोन सब्सक्रिप्शन
बेशक, फोन द्वारा या कंपनी के कार्यालय में एक सलाहकार निश्चित रूप से किसी भी मुद्दे को हल करने में मदद करेगा। हालाँकि, बंद करने के बाद भीसेवाएं बहुत से लोग सोच रहे हैं कि यह कैसे जुड़ा था। और सभी संदेहों को दूर करने के लिए, मेगाफोन सदस्यता को समझना उचित है। यह एक इंफोटेनमेंट सेवा है जो आपको मौसम, नवीनतम समाचार, दैनिक राशिफल की जांच करने और यहां तक कि एक प्रश्नोत्तरी में भाग लेने की अनुमति देती है। इसलिए, फिर भी, इससे पहले कि आप मेगाफोन की सदस्यता को अक्षम करना सीखें, आपको अपने आराम के बारे में सोचना चाहिए।
आखिरकार, यह जानना वास्तव में बहुत सुविधाजनक है कि सुबह कौन सी छुट्टी है, या, ट्रैफिक जाम में खड़े होकर, बच्चों के साथ अपने पसंदीदा कार्टून देखें। हालाँकि, चूंकि किसी भी मामले में मासिक शुल्क खाते से काट लिया जाता है, यह बहुतों को शोभा नहीं देता। और इसलिए उनके लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि मेगाफोन की सदस्यता को कैसे निष्क्रिय किया जाए। ऐसा करना काफी सरल है, और तीन तरीकों से: सेवा वेबसाइट पर, यूएसएसडी का उपयोग करके और एसएमएस के माध्यम से।
सबसे आसान तरीका है कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करना और "सदस्यता" अनुभाग में जाना। पहले से ही, लॉग इन करें और अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करें। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो आप एक टेक्स्ट के साथ 5051 नंबर पर एक एसएमएस भेज सकते हैं जिसमें "STOP" शब्द और पहले से कनेक्टेड सब्सक्रिप्शन का कोड लिखना है। या अपने फ़ोन पर 5050XX डायल करें, जहां XX सदस्यता पहचान संख्या है। मेगफॉन की सदस्यता को कैसे निष्क्रिय किया जाए, इस सवाल का जवाब देते समय कंपनी के सलाहकार उसे निश्चित रूप से सूचित करेंगे।
सींग बदलो
शायद, एक और सेवा, जिसके कारण ग्राहकों की अक्सर कंपनी से असहमति होती है, वह है "बदलेंबीप"। कुछ वास्तव में बजर के बजाय बजने वाले मेलोडी को पसंद करते हैं, जबकि अन्य नहीं। यहां बाद वाले मेगाफोन पर बीप को बंद करने के तरीके में रुचि रखते हैं। कभी-कभी विदेश यात्रा करते समय यह आवश्यक होता है, क्योंकि पंजीकरण करना मुश्किल हो सकता है रोमिंग में।
और, ज़ाहिर है, ग्राहकों के लिए एक से अधिक डिस्कनेक्ट विकल्प हैं। सबसे सरल बात यह है कि इसे सेवा की वेबसाइट पर या 0770 पर कॉल करके करें। आपको कुछ भी याद रखने की आवश्यकता नहीं है, सिस्टम आपको सब कुछ बता देगा। आप संयोजन 77012 डायल भी कर सकते हैं या "सर्विस गाइड" सेल्फ-सर्विस सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही ऐसे अनुरोध के साथ कंपनी के कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
अन्य सेवाएं
लेकिन ये दोनों सेवाएं केवल डिस्कनेक्शन प्रश्नों तक ही सीमित नहीं हैं। आखिरकार, यह हमेशा पूरी तरह से स्पष्ट नहीं होता है कि फोन पर क्या जुड़ा हुआ है। इस मामले में, कंपनी के कार्यालय तक समय निकालना और ड्राइव करना सबसे अच्छा है। एक अनुभवी सलाहकार न केवल स्थिति को समझेगा, बल्कि आपको यह भी बताएगा कि मेगाफोन पर उन सभी सेवाओं को कैसे बंद किया जाए जिनकी ग्राहक को आवश्यकता नहीं है। और सबसे महत्वपूर्ण बात, वह अन्य विकल्पों का चयन करेगा जो कॉल पर बचत करने में भी मदद करेगा।
