मेगाफोन नेटवर्क के हर दूसरे ग्राहक को अपने जीवन में कम से कम एक बार ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा जब उसके मोबाइल खाते से पैसे गायब होने लगे। जो लोग एसएमएस भेजने और कॉल करने की लागत को नियंत्रित करने के आदी हैं, उन्हें समझ में नहीं आता कि उनका बैलेंस दिन-ब-दिन कम क्यों होता जा रहा है। यह सब सशुल्क सब्सक्रिप्शन के बारे में है। शायद वे आपसे दुर्घटना से जुड़े थे या ऑपरेटर द्वारा लगाए गए थे। स्पैम और प्रचार संदेशों से छुटकारा पाना चाहते हैं? तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस लेख को पढ़ें। यह विवरण देता है कि मेगाफोन के लिए सशुल्क सब्सक्रिप्शन को कैसे निष्क्रिय किया जाए।
सामान्य जानकारी
सबसे पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि मेगाफोन-प्रो ग्राहक किस मेलिंग सूची की सदस्यता लेता है। ऐसी सदस्यता को अक्षम करना जो अनावश्यक और रुचिकर न हो, बिल्कुल भी मुश्किल नहीं होगी। लेकिन हम इस बारे में बाद में बात करेंगे। अभी के लिए, आइए इस बात पर ध्यान दें कि कैसे प्राप्त करेंकनेक्टेड सेवाओं के बारे में जानकारी। आप वह विकल्प चुन सकते हैं जो आपके लिए सुविधाजनक हो:
1. यूएसएसडी कोड भेजा जा रहा है। टेलीफोन कीपैड पर, 505 डायल करें और कॉल बटन। कुछ सेकंड के बाद, आपके द्वारा पहले कनेक्ट की गई सेवाओं की सूची के साथ एक संदेश आना चाहिए। मेगाफोन-प्रो के केवल दिलचस्प और उपयोगी विकल्पों को अलग रखें। ऐसी सदस्यता को अक्षम करना जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है, काफी आसान है। आपको बस "डिलीट" बटन पर क्लिक करना है।
2. एसएमएस भेज रहा है। संदेश के पाठ में एक शब्द होता है - "सूचना"। हम इसे 5051 नंबर पर भेजते हैं। प्रतिक्रिया एसएमएस में आपकी सदस्यता के बारे में जानकारी होगी।
3. "सेवा गाइड" प्रणाली का उपयोग करना। यह विकल्प केवल उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जिन्होंने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर पंजीकरण कराया है। यदि आप उनमें से एक हैं, तो आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- इस साइट पर "मेरा खाता" पर जाएं।
- "सेवाओं के सेट को बदलना" अनुभाग पर जाएं। उसी सेकंड में, एक टैब खुलेगा जिसमें उनकी लागत के संकेत के साथ कनेक्टेड सेवाओं की सूची होगी।
- मेगाफोन-प्रो विकल्पों की सूची का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। आप केवल दो माउस क्लिक के साथ एक सदस्यता को अक्षम कर सकते हैं जिसमें आपकी कोई दिलचस्पी नहीं है। सबसे अधिक संभावना है, इस सूची में कई मेल होंगे जो आपके मोबाइल खाते से बेरहमी से पैसे खाते हैं।
4. ऑपरेटर को कॉल करें। क्या आपने स्वयं कनेक्टेड सब्सक्रिप्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करने का प्रबंधन किया? हिम्मत न हारिये। ऐसे में आपको ऑपरेटर की मदद पर निर्भर रहना चाहिए। बस 0500 डायल करें और बटन दबाएंबुलाना। एक विशेषज्ञ आपकी समस्या को मिनटों में हल कर देगा। हालाँकि, आपको यह समझना चाहिए कि ऐसी जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको ऑपरेटर को अपने बारे में कुछ जानकारी प्रदान करनी होगी - पासपोर्ट डेटा प्रदान करें और कोड वर्ड को नाम दें।
खतरनाक कनेक्शन
हर साल मोबाइल धोखाधड़ी के अधिक से अधिक मामले सामने आ रहे हैं। सब्सक्राइबर बिना शक किए ही जाल में फंस जाते हैं। यह कैसे होता है? यहां कई विकल्प हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, उसकी सहमति के बिना एक व्यक्ति को भुगतान की गई मेलिंग सूचियों के लिए साइन अप किया गया था। साथ ही, डाउनलोड की गई सामग्री के लिए मोबाइल खाते से धनराशि डेबिट की जाती है। कई ग्राहकों को विभिन्न साइटों के लिंक वाले संदेश प्राप्त होते हैं। कोई उन्हें तुरंत हटा देता है या उन्हें "स्पैम" श्रेणी में डाल देता है। हालांकि, ऐसे लोग हैं जो इन लिंक का अनुसरण करते हैं, और फिर आश्चर्यचकित होते हैं कि उनके मेगाफोन खातों से पैसा गायब हो जाता है। सभी ग्राहक साइट की सदस्यता को अक्षम नहीं कर सकते। उनमें से कुछ को पैसा खोना स्वीकार करना आसान लगता है।
Megafon-PRO: सदस्यता अक्षम करें
क्या आप खाली और रुचिकर मेलिंग के साथ-साथ प्रचार संदेशों से थक गए हैं? इन सब से छुटकारा पाने का समय आ गया है। मान लें कि अब आपको "मोबाइल सब्सक्रिप्शन" ("मेगाफोन") सेवा की आवश्यकता नहीं है। आप इसे निम्न में से किसी एक तरीके से अक्षम कर सकते हैं:
- "व्यक्तिगत खाता"। यह विकल्प उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जो ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर पंजीकृत हैं। "व्यक्तिगत खाते" में आप विभिन्न सेवाओं को कनेक्ट / अक्षम कर सकते हैं। यह पेड मेलिंग पर भी लागू होता है। "मेरी सदस्यताएँ" अनुभाग पर जाएँ, अनावश्यक मेलिंग चुनें और"अनसब्सक्राइब" बटन पर क्लिक करें।
- एसएमएस भेजना। भविष्य में विज्ञापनों और स्पैम को आपके फ़ोन पर आने से रोकने के लिए, आपको टेक्स्ट के साथ एक संदेश टाइप करना होगा: "स्टॉप एक्स"। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक्स के बजाय सेवा संख्या इंगित की गई है। "रोकें" को दूसरे शब्दों से बदला जा सकता है, उदाहरण के लिए, "नहीं", "सदस्यता समाप्त करें", "नहीं", "रोकें"। 5051 नंबर पर एसएमएस भेजें। जवाब में, आपको सेवा के निष्क्रिय होने के बारे में एक सूचना प्राप्त होनी चाहिए।
- यूएसएसडी कमांड। टेलीफोन कीपैड पर, 50505051 डायल करें और कॉल बटन दबाएं। पिछले विकल्प की तरह, आपको सेवा को अक्षम करने के बारे में एक संदेश प्राप्त होगा।
- ऑपरेटर को कॉल करें। 0500 डायल करें और आंसरिंग मशीन से निर्देश सुनें। कुछ ही मिनटों में आप ऑपरेटर से जुड़ जाएंगे। सेवा को अक्षम करने के लिए, आपको विशेषज्ञ को अपना पासपोर्ट विवरण बताना होगा, साथ ही कोड वर्ड देना होगा।
- कंपनी के कार्यालय का दौरा। यह तरीका उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जिनके पास पर्याप्त खाली समय है।
सशुल्क सेवाओं और सदस्यताओं को ब्लॉक करें
आपने अवांछित मेलिंग को अक्षम कर दिया है, लेकिन यह विज्ञापनों और स्पैम के पूर्ण उन्मूलन की गारंटी नहीं देता है। हालांकि, परेशान न हों और समय से पहले चिंता करें। आपके पास सशुल्क सेवाओं और सदस्यताओं को ब्लॉक करने का विकल्प है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1। "ऑफ" शब्द के साथ 5051 पर एक एसएमएस भेजें या कॉल करने के लिए 505000 डायल करें।
चरण 2। 5051 पर एक संदेश भेजें, पाठ में (उद्धरण के बिना) "Ustban1" निर्दिष्ट करें।
चरण 3. 8 800. पर कॉल करें550 0500 (रूसी संघ के सभी निवासियों के लिए निःशुल्क)।
सामग्री सेवा बंद करो
Megafon हमेशा अपने ग्राहकों का ख्याल रखता है, उन्हें लाभदायक टैरिफ प्लान और दिलचस्प विकल्प प्रदान करता है। हाल ही में सुरक्षा के क्षेत्र में बहुत कुछ किया गया है। "सामग्री रोकें" सेवा ग्राहकों को भुगतान किए गए "शॉर्ट" नंबरों तक पहुंचने पर होने वाले अप्रत्याशित खर्चों से खुद को बचाने में मदद करेगी।
इस विकल्प को सक्षम करने के लिए 105801 डायल करें। कुछ सेकंड के बाद, किए गए कार्यों की सूचना के साथ एक एसएमएस आना चाहिए। अब आपको सशुल्क संदेशों, यूएसएसडी अनुरोधों और सामग्री प्रदाता सदस्यताओं के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। वे अब आपके फोन पर नहीं आएंगे। सेवा नि:शुल्क प्रदान की जाती है, जो अच्छी खबर है।
क्या स्कैमर्स द्वारा डेबिट किया गया पैसा वापस करना संभव है
इस सवाल का जवाब उन सभी लोगों के लिए दिलचस्पी का है जो घुसपैठियों की चाल में पड़ते हैं। पैसा वापस करना मुश्किल होगा, लेकिन फिर भी संभव है। आरंभ करने के लिए, आपके साथ हुई घटना के बारे में अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करने का प्रयास करें। क्या आवश्यकता हो सकती है? जिस समय संदेश भेजा गया था, वेबसाइट का पता या छोटी संख्या और निश्चित रूप से, खाते से डेबिट की गई सटीक राशि (एक पैसा तक)। हम स्क्रीनशॉट लेने की भी सलाह देते हैं।
एकत्रित जानकारी कहाँ प्रदान करें? आप निकटतम मेगाफोन कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। सबूत के अलावा, आपको एक बयान की आवश्यकता होगी। ज्यादातर मामलों में, इंटरनेट सेवा प्रदाता धन के अवैध डेबिट के लिए जिम्मेदार होते हैं। इसलिए, आपको कंपनी के कार्यालय में भेजा जा सकता है,एक छोटी संख्या किराए पर लेना। अगर आपको वहां मना किया जाता है, तो बेझिझक पुलिस से संपर्क करें।
"मेगाफोन मॉडम": सब्सक्रिप्शन को डिसेबल कैसे करें
इंटरनेट हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है। एक विशेष मॉडेम का उपयोग करके, मेगाफोन ग्राहक अपने पसंदीदा संगीत को सुन सकते हैं, वीडियो डाउनलोड कर सकते हैं, सोशल नेटवर्क पर दोस्तों के साथ चैट कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं। केवल एक चीज जो इस पूरी तस्वीर को काला करती है वह है लगातार मेलिंग जिसमें स्पैम और विज्ञापन शामिल हैं। मेगाफोन-इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को क्या करना चाहिए? पैसे खाने और मूड खराब करने वाली सदस्यता को कैसे निष्क्रिय करें?
आपको यह करने की आवश्यकता है:
1. ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाएं और पता करें कि आपके पास वास्तव में कौन सी सदस्यताएं हैं।
2. 5050सर्विस कोड और कॉल बटन डायल करके पेड मेलिंग अक्षम करें।
3. भविष्य में मेगफोन-मॉडेम पर सदस्यता और अन्य सामग्री के साथ एसएमएस भेजने से रोकने के लिए, मोबाइल डिवाइस (टैबलेट, पीसी) को वेबसाइट https://wap.megafonpro.ru. तक पहुंचने से रोकना आवश्यक है।
निष्कर्ष
लेख में ऐसे निर्देश हैं जो मेगाफोन ग्राहकों को अनावश्यक सदस्यता को बंद करने, पैसे, समय और तंत्रिकाओं की बचत करने की अनुमति देंगे। हमें उम्मीद है कि हमारे द्वारा प्रदान की गई जानकारी आपके लिए उपयोगी थी।