जब किसी कारण से आप अपने मोबाइल ऑपरेटर से संतुष्ट नहीं हैं, लेकिन आप बहुत सारे संपर्क नहीं खोना चाहते हैं, तो आप नंबर रखते हुए किसी अन्य ऑपरेटर पर स्विच करने जैसी सेवा का उपयोग कर सकते हैं। क्या इस प्रक्रिया की कोई विशेषता है या सब कुछ बहुत जल्दी और ग्राहक की ओर से बहुत प्रयास किए बिना किया जाता है? आइए समझने की कोशिश करते हैं।
कैसा चल रहा है?
आइए कुछ चीजों को साफ करके शुरू करते हैं कि नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर को कैसे स्विच किया जाता है। सबसे पहले, आइए डोनर ऑपरेटर (यह वह है जिसे ग्राहक पसंद नहीं करता है) और प्राप्तकर्ता ऑपरेटर (ग्राहक का नया ऑपरेटर) जैसी अवधारणाओं को पेश करते हैं। ऑपरेटर को बदलने के लिए, आपको सबसे पहले उस कंपनी में एक आवेदन लिखना होगा, जहां आप जाना चाहते हैं, जो आपके सिम कार्ड की सर्विसिंग के लिए एक नए समझौते के समापन का आधार तैयार करेगा। इसके अलावा, डेटाबेस के माध्यम से प्राप्तकर्ता ऑपरेटरपोर्ट किए गए नंबर अपने पूर्ववर्ती को मोबाइल नेटवर्क बदलने के लिए प्राप्त आवेदन के बारे में सूचित करते हैं, और यदि ऐसी कोई परिस्थिति नहीं है जो नंबर बनाए रखते हुए किसी अन्य ऑपरेटर को स्थानांतरण को रोक सके, तो दाता सिम कार्ड की सेवा समाप्त कर देता है, और नए की संख्या कार्ड जो ग्राहक को प्राप्तकर्ता से प्राप्त हुआ, घोषित कार्ड में बदल जाता है।
प्रक्रिया स्वयं, जैसा कि वे वादा करते हैं, तीस दिनों से अधिक नहीं लेगी (सभी अनुमोदनों को ध्यान में रखते हुए), अधिकतम समय जिसके लिए एक ग्राहक को संचार के बिना छोड़ा जा सकता है जब पिछले ऑपरेटर ने उसे मना कर दिया था और नया एक ने "लिया" - तीन घंटे। यदि, किसी कारण से, "नंबर रखने के साथ दूसरे ऑपरेटर के पास ले जाएं" सेवा से इनकार करने का निर्णय लिया जाता है, तो प्राप्तकर्ता ऑपरेटर आवेदन को मंजूरी देने से पहले, आप संक्रमण से इनकार करने के लिए एक आवेदन लिख सकते हैं। ऑपरेटर को बदलने के लिए संचालन की संख्या सीमित नहीं है, साथ ही इन कार्यों की आवृत्ति भी है।
देरी का कारण
हां, कुछ ऐसी परिस्थितियां हैं जिनमें संक्रमण में देरी हो सकती है। सबसे पहले, दाता ऑपरेटर के व्यक्तिगत खाते पर ऋण नहीं हो सकता है - जब तक ग्राहक इसे चुका नहीं देता, पुराना ऑपरेटर उसे जाने नहीं देगा। इसके अलावा, यदि आपके पास एक ऑपरेटर के साथ कई नंबर हैं, और आप एक को मना करना चाहते हैं, तो आपको शेष सभी के लिए ऋण चुकाना होगा। दाता के खाते में एक सकारात्मक शेष राशि प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं की जाएगी। टर्मिनलों के माध्यम से भुगतान में कोई समस्या नहीं होगी - पोर्ट किए गए नंबरों का डेटाबेस, जो पहले ही ऊपर उल्लेख किया गया है, दूसरे से संबंधित नंबर को ठीक कर देगासंचालिका।
स्थानांतरण सुविधाएँ
यह सेवा व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के लिए उपलब्ध है - ऑपरेटरों को ग्राहकों के बीच कोई फर्क नहीं पड़ता है। इसके अलावा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस नंबर को ट्रांसफर करना चाहते हैं - एक कुलीन कांस्य / सोना / चांदी की संख्या (दोहराए जाने वाले अंकों की एक निश्चित संख्या के साथ) या काफी मानक - आपको इसके लिए केवल एक सौ रूबल का भुगतान करना होगा। नंबर पोर्टेबिलिटी कानून बिल्कुल सभी ऑपरेटरों पर लागू होता है, चाहे वे क्षेत्रीय हों या अखिल रूसी, लेकिन आप केवल एक क्षेत्र या क्षेत्र की सीमाओं के भीतर ही नंबर बदल सकते हैं।
जब सब्सक्राइबर ने नंबर पोर्टिंग के लिए अनुरोध किया है, तो वह कुछ समय के लिए डोनर ऑपरेटर के विभाग में रहेगा और सभी चेक के बाद ही वह प्राप्तकर्ता के पास जाएगा। प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में, अर्थात्, आवेदन पर विचार, इसकी स्वीकृति, एक ऑपरेटर का इनकार और दूसरे की स्वीकृति, ग्राहक को सूचनाएं प्राप्त होंगी। "नवागंतुक" की सेवा में कोई विशेष सुविधाएँ नहीं हैं - वह प्राप्तकर्ता ऑपरेटर के नियमों का पालन करेगा, हालाँकि, शुरू में कुछ प्रतिबंध होंगे - नया ग्राहक केवल कॉल, एसएमएस संदेश और इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम होगा, लेकिन जल्द ही सभी उपलब्ध कार्यक्षमता उसके लिए खोली जाएगी। यदि, किसी कारण से, ग्राहक प्राप्तकर्ता के साथ अनुबंध समाप्त करने का निर्णय लेता है, तो उसका नंबर पिछले ऑपरेटर को वापस कर दिया जाएगा।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यदि कोई ग्राहक किसी निश्चित ऑपरेटर के नेटवर्क में खरीदे गए फोन का उपयोग करता है, यानी एक विशिष्ट कार्ड के साथ काम करने के लिए प्रोग्राम किया गया है, तो संभावना है कि वह नंबर पोर्ट करते समय काम करने से इंकार कर देगा।और, सिद्धांत रूप में, नया सिम कार्ड स्वीकार नहीं करेंगे।
मेगाफोन
"मेगाफोन" नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर स्विच करना बिना किसी समस्या के अनुमति देता है। यदि आप इस मोबाइल नेटवर्क से जुड़ना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले इस ऑपरेशन के लिए आवेदन करना होगा - यहां ऑनलाइन या ऑपरेटर के कार्यालय में कोई अंतर नहीं है।
ऑनलाइन आवेदन करते समय, इस पर विचार करने के बाद, मेगफोन के कर्मचारी आपसे संपर्क करेंगे और एक नया अनुबंध और एक नया सिम कार्ड समाप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेज वितरित करेंगे। उसी स्तर पर, इस नेटवर्क के भीतर एक टैरिफ योजना का चयन किया जाता है और ऑपरेशन के लिए एक सौ रूबल का भुगतान किया जाता है। कार्यालय में आवेदन भरते समय, सेवा शुल्क तुरंत लिया जाता है, जैसा कि पहले से चयनित टैरिफ योजना के साथ एक नया कार्ड जारी करना है। फिर, एक सप्ताह से छह महीने की अवधि के भीतर, नंबर को ही मेगाफोन नेटवर्क में स्थानांतरित कर दिया जाएगा, जिसके बारे में आपको एक संदेश द्वारा अतिरिक्त रूप से सूचित किया जाएगा।
एमटीएस
एमटीएस नंबर को बनाए रखते हुए दूसरे ऑपरेटर को स्विच करने पर रोक नहीं है। हालाँकि, यहाँ कुछ ख़ासियतें हैं। आवेदन केवल ऑपरेटर के कार्यालय में भरा जाता है, यदि आपके पास नंबर पंजीकृत है, तो आपके पास पासपोर्ट होना चाहिए, या नंबर के मालिक से पावर ऑफ अटॉर्नी - आपको यह पुष्टि करनी होगी कि आपको ऐसा करने का अधिकार है क्रियाएँ।
अगला, आप इसी संक्रमण के लिए भुगतान करते हैं और एमटीएस नेटवर्क में पहले से ही एक नया टैरिफ चुनते हैं, उसी चरण में आपको एक अस्थायी नंबर मिलता है, जो तब,सभी अनुमोदनों के बाद, एक पोर्टेबल द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा। फिर, कई दिनों के लिए, मोबाइल ऑपरेटरों को आपस में तकनीकी मुद्दों पर सभी औपचारिकताओं को निपटाने के लिए प्राप्त होता है, और प्रस्तावित स्थानांतरण से एक दिन पहले, एमटीएस आपको एक संदेश भेजता है जो सटीक समय दर्शाता है जब आपका कार्ड पुराने ऑपरेटर द्वारा सेवित किया जाएगा - इस पर समय आपको प्राप्तकर्ता के सिम कार्ड को डिवाइस में डालने की आवश्यकता है।
बीलाइन
"बीलाइन" नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर स्विच करना "मेगाफोन" की तरह ही आसानी से अनुमति देता है। इसके अलावा, इस ऑपरेशन को करने की प्रक्रिया उनके लिए समान है - सभी समान आवेदन या तो ऑनलाइन या कार्यालय में, समान शर्तें और सेवा प्रदान करने की सामान्य प्रक्रिया। Beeline कूरियर आपके लिए सुविधाजनक पते पर एक नया कार्ड और उसकी सेवा के लिए एक अनुबंध भी ला सकता है।
लेकिन बीलाइन नेटवर्क के नए ग्राहकों के लिए इस ऑपरेशन का एक अलग लाभ, जिन्होंने फिर भी कंपनी के कार्यालय में सभी आवश्यक जोड़तोड़ करने का फैसला किया, एक विशिष्ट समय के लिए ऑनलाइन साइन अप करने की क्षमता है, न कि बैठने की कमरे में, अपनी बारी का इंतज़ार कर रहे हैं।
टेली2
Tele2 नंबर को बनाए रखते हुए किसी अन्य ऑपरेटर के लिए संक्रमण का भी स्वागत है। और सामान्य तौर पर, कोई भी कंपनी नए ग्राहकों के लिए खुश होगी।
नियम अन्य मोबाइल ऑपरेटरों के लिए समान हैं, केवल चेतावनी यह है कि नंबर पोर्टिंग केवल में ही की जा सकती हैकंपनी के आधिकारिक सैलून - डीलरों पर कोई ऑनलाइन या संचालन नहीं।
रोस्टेलकॉम
और आखिरी मोबाइल कंपनी जो नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर के लिए संक्रमण से प्रसन्न होगी - रोस्टेलकॉम।
आपको इस कंपनी के बिक्री और सेवा केंद्र पर जाना होगा, जहां एक नंबर पोर्टेबिलिटी समझौता संपन्न होता है और एक अस्थायी नंबर वाला कार्ड जारी किया जाता है। फिर ऑपरेटर आपको अपने कर्ज चुकाने का मौका देता है और उसके बाद ही ट्रांसफर ऑपरेशन शुरू होता है। केवल संक्रमण के तथ्य पर, ये सौ रूबल आपके व्यक्तिगत खाते से डेबिट किए जाएंगे, फिर आप एक नई टैरिफ योजना चुन सकेंगे।
