जब हर उपभोक्ता वॉशिंग मशीन को देखता है, तो वे खुद से उपकरण के विश्वसनीय विकल्प का सवाल पूछते हैं। क्योंकि अब बहुत सारे अलग-अलग निर्माता हैं। यदि कोई व्यक्ति यह नहीं समझता है, तो कभी-कभी एक अच्छी वॉशिंग मशीन चुनना मुश्किल होता है। खरीदार की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए। आखिरकार, मैं चाहता हूं कि वॉशिंग मशीन की सेवा का जीवन लंबा हो और यह टूट न जाए। आमतौर पर, सभी निर्माता वादा करते हैं कि यह बिना किसी समस्या के काम करेगा, लेकिन वास्तव में यह अलग तरह से होता है। और कुछ डिवाइस लंबे समय तक काम करते हैं, जबकि अन्य थोड़े समय के उपयोग के बाद खराब हो जाते हैं।
विश्वसनीय निर्माता
मशीन के संचालन के बारे में कई मत हैं। कोई सोचता है कि कारें समय से पहले टूट जाती हैं, क्योंकि उस व्यक्ति ने खुद गलतियाँ की हैं। बेशक हम सेवा केंद्रों में मास्टर्स के मूल्यांकन पर निर्भर रहने के आदी हो रहे हैं।
विभिन्न निर्माताओं के बीच, बॉश वॉशिंग मशीन विख्यात है।
ब्रेकडाउन के बिना लंबी सेवा जीवन द्वारा यह कई अन्य लोगों से अलग है। औसतन, यह उपभोक्ता को 16 साल तक सेवा देगा। वह दीर्घायु एक बड़ी बात है। क्योंकि, उदाहरण के लिए, अन्य निर्माताओं, अर्थात् एलजी, अटलांट की वाशिंग मशीन में लंबे समय तक सेवा जीवन नहीं होता है। वे 10 साल तक बिना ब्रेकडाउन के काम करते हैं। इसलिए, इस क्षेत्र में जर्मन गुणवत्ता अपने लिए बोलती है। कई उपभोक्ताओं ने पहले से ही लंबे समय तक सेवा जीवन की सराहना की है, जो समय-परीक्षण किया गया है।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक बार जब आप वॉशिंग मशीन खरीदने पर पैसा खर्च करते हैं, तो आप इसे इतने लंबे समय तक इस्तेमाल कर सकते हैं और इसके खराब होने की चिंता न करें। इस तरह के डर मुख्य रूप से कैंडी, ज़ानिसी, वेस्टेल जैसी कंपनियों के उपकरणों के साथ काम करते समय दिखाई देते हैं। आखिरकार, उन्हें उपयोग में सबसे अल्पकालिक माना जाता है। कई उपभोक्ता जिन्होंने इन कंपनियों से कार खरीदी है, उन्हें ठीक करने के अनुरोध के साथ अक्सर सेवा केंद्रों का रुख करते हैं। इन कंपनियों की वाशिंग मशीन औसतन 5 साल तक चलती है। जो अन्य निर्माताओं की तुलना में बहुत छोटा है। और ऐसी खरीद में निवेश करने की कोई इच्छा नहीं है। क्योंकि मैं इसे एक साल में ठीक नहीं करना चाहता। इस प्रकार, यह स्पष्ट हो जाता है कि कौन सी वाशिंग मशीन सबसे विश्वसनीय और सर्वोत्तम है।
सेवा जीवन को प्रभावित करने वाले कारक
वाशिंग मशीन का उपयोग करने की अवधि कई बिंदुओं पर निर्भर करती है।
सबसे पहले, यह पानी की गुणवत्ता है। यदि यह बहुत सख्त है, तो मशीन के अंदर पट्टिका बन सकती है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि विभिन्न छोटी वस्तुएं ड्रम में न गिरें। चूंकि ये कारकडिवाइस के जीवन को छोटा करें। ग्राउंडिंग की जानी चाहिए ताकि वोल्टेज में वृद्धि न हो। आखिरकार, वे धोने के दौरान हो सकते हैं, और कार्यक्रम विफल हो जाएगा। बहुत विश्वसनीय निर्माताओं की वाशिंग मशीन इस तरह के पावर सर्ज से टूट नहीं पाएगी।
वाशिंग मशीन का उपयोग करना
इसका इस्तेमाल करने के लिए वॉशिंग मशीन की पूरी लाइफ चाहिए:
- धोने के बाद, इसे अनप्लग करें।
- ऑपरेशन के नियमों का उल्लंघन न करें।
- नियमित रूप से इसे अंदर और बाहर पोंछें।
वारंटी अवधि
विभिन्न निर्माताओं के लिए यह अवधि थोड़ी भिन्न हो सकती है। लेकिन उदाहरण के लिए, बॉश वॉशिंग मशीन का उत्पादन करने वाली कंपनी द्वारा 1 वर्ष की वारंटी अवधि प्रदान की जाती है। यह सेवा की अवधि है, जो कानून द्वारा स्थापित है।
3 साल की वारंटी वाले मॉडल भी हैं।
वाशिंग मशीन खरीदते समय, एक दस्तावेज हाथ पर जारी किया जाता है, जो पुष्टि करता है कि यदि आवश्यक हो तो वारंटी अवधि के दौरान वॉशिंग मशीन के टूटने को मुफ्त में ठीक करना संभव है। वॉशिंग मशीन की वारंटी अवधि को एक छोटे से शुल्क के लिए बढ़ाना संभव है, जिससे इसे बढ़ाकर 5 साल किया जा सके। वारंटी एक्सटेंशन कंपनी द्वारा निर्धारित दरों के अधीन हैं।
ब्रेकडाउन के प्रकार
वाशिंग मशीन एक ऐसा उपकरण है जो तकनीकी रूप से जटिल है। ब्रेकडाउन अलग-अलग जगहों पर दिखाई दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, शायद:
- टैंक क्षतिग्रस्त;
- बुरा जानाहीटिंग तंत्र;
- फट नली;
इसलिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि किस प्रकार के ब्रेकडाउन वारंटी के अंतर्गत आते हैं।
इनमें से होने वाले ब्रेकडाउन शामिल हैं:
- कारखाना विवाह;
- मैला भंडारण;
अर्थात्, ऐसे ब्रेकडाउन होने चाहिए जो उपभोक्ता की गलती के बिना उत्पन्न हुए हों। ये संकेत मौजूद होने पर ही वाशिंग मशीन की वारंटी मान्य होगी।
अपनी वारंटी कैसे न खोएं
यह समझना महत्वपूर्ण है कि वारंटी केवल उन ब्रेकडाउन को कवर करती है जो इस दस्तावेज़ में प्रदान किए गए हैं। सेवा केंद्रों में, स्वामी पहले खुद की जांच करते हैं कि क्या वास्तव में मुफ्त में मरम्मत करना संभव है। यदि कोई उपभोक्ता किसी समस्या का समाधान मांगता है जब वाशिंग मशीन वारंटी या सेवा जीवन से बाहर हो जाती है, तो उन्हें मरम्मत से वंचित कर दिया जाएगा।
यदि स्वामी द्वारा उल्लंघन का पता लगाया जाता है, तो इस आधार पर उपभोक्ता मुफ्त मरम्मत के अधिकार से वंचित हो जाता है। भविष्य में, आप वॉशिंग मशीन को ठीक कर सकते हैं, लेकिन केवल भुगतान के आधार पर। और सर्विस सेंटर द्वारा निर्धारित दरों पर। इसलिए, बेहतर है कि कर्मचारियों को गुमराह करने की कोशिश न करें, वॉशिंग मशीन की मरम्मत पर भरोसा करते हुए, जो खुद मालिक की अनुचित देखभाल के कारण खराब हो गई है। आखिरकार, विशेषज्ञ इसे तुरंत समझ जाएंगे।
इस वजह से, वारंटी रद्द करने के मामलों को जानना आवश्यक है:
- यदि वॉशिंग मशीन की स्थापना किसी ऐसे कर्मचारी द्वारा की गई है जिसके पास प्रमाणपत्र नहीं है;
- यदि एक्स्टेंशन कॉर्ड का उपयोग करते समय इकाई टूट जाती है;
- अगरछोटी वस्तु ड्रम से टकराई;
- अगर मशीन पहले ही मरम्मत के लिए दी जा चुकी है;
आखिरी मामला कभी-कभी अस्पष्ट रूप से माना जाता है। क्योंकि ऐसी स्थितियां होती हैं जब कोई स्टोर मरम्मत के अधीन उपकरण बेचता है।
उसके बाद, उपभोक्ता ने गैर-मौजूद वारंटी के साथ वॉशिंग मशीन खरीदी। यह साबित करना मुश्किल है कि खरीद से पहले इसकी मरम्मत की गई थी। इसके लिए एक परीक्षा की आवश्यकता होती है। साथ ही वारंटी न खोने के लिए किसी भी कारण से वॉशिंग मशीन का केस खोलना जरूरी नहीं है।
अब आप जानते हैं कि वॉशिंग मशीन कितनी लंबी होती है। वॉशिंग मशीन की खरीद और उसके रखरखाव के संबंध में मुख्य बिंदुओं का विश्लेषण करने के बाद, आप खरीदारी कर सकते हैं। स्टोर पर जाने से पहले वारंटी की शर्तें सबसे अच्छी तरह से जानी जाती हैं। ताकि मालिक इस तथ्य के कारण वॉशिंग मशीन की मरम्मत करने से इनकार न करें कि ब्रेकडाउन वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है।
