मेगफॉन मोबाइल ऑपरेटर के फोन नंबरों द्वारा सेवाओं को बदलने से संबंधित सब कुछ निम्नलिखित तरीकों से पाया जा सकता है: कंपनी के निकटतम कार्यालय में आकर, हॉट नंबर पर कॉल करके, ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करके. सैलून और फोन पर प्रबंधक आपकी बात सुनेंगे, स्पष्ट प्रश्न पूछेंगे और सुझाव देंगे कि समस्या को कैसे हल किया जाए। केवल एक "लेकिन" है: आपको अभी भी कंपनी के कार्यालय में चलना होगा। इसके अलावा, उन्हें अक्सर इंटरनेट की समस्या होती है, इसलिए मेगाफोन पर सेवा को बंद करने का तरीका जानने में काफी समय लगेगा।
कंपनी की हॉटलाइन पर कॉल करने में कम समय लगेगा। मेगाफोन के फोन नंबर 8 800 550-05-00 और 0505 हैं। सच है, इससे पहले कि प्रबंधक आपसे बात करना शुरू करें, आपको एक उत्तर देने वाली मशीन से बात करनी होगी। यहां तक कि अगर आप जल्दी से ऑपरेटर से जुड़ते हैं, तो यह एक तथ्य नहीं है कि वह तुरंत इस सवाल का जवाब देगा: "मेगाफोन पर सेवा को कैसे अक्षम करें?" सभी सेलुलर नेटवर्क के टेलीफोन प्रबंधकों का पसंदीदा शगल एक विभाग से कॉल को स्थानांतरित करना हैअन्य।
सब्सक्राइबर के व्यक्तिगत खाते में जाने का सबसे तेज़ और सबसे अधिक बचत करने वाला तरीका है। आप इसे मेगाफोन की आधिकारिक वेबसाइट पर कर सकते हैं। पृष्ठ के शीर्ष पर, दाईं ओर, एक सिम कार्ड आइकन और शिलालेख "व्यक्तिगत खाता" (कोष्ठक "सेवा गाइड") में है। लिंक पर क्लिक करें और एक नई विंडो पर जाएं। बॉक्स में अपना मोबाइल फोन नंबर दर्ज करें और "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें। यदि आप पहले ही इस सेवा का उपयोग कर चुके हैं और पासवर्ड याद रखते हैं, तो नंबर दर्ज करें और अपने व्यक्तिगत खाते में जाएं। यदि नहीं, तो आप इसे कई तरीकों से प्राप्त कर सकते हैं:
- कमांड डायल करें 10500 और "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें;
- 000105 नंबर पर "00" टेक्स्ट के साथ एसएमएस भेजें;
- "पासवर्ड प्राप्त करें" लिंक पर क्लिक करें और सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें।
आप "टैरिफ और सेवाएं" अनुभाग में अपने व्यक्तिगत खाते से मेगाफोन पर सेवा को अक्षम करने का तरीका जान सकते हैं। यहां कंपनी द्वारा ग्राहक को प्रदान किए गए सभी अवसरों को सूचीबद्ध किया गया है। सभी मुख्य सेवाओं को समूहों में बांटा गया है। उनमें से पांच हैं: "बुनियादी सेवाएं", "अन्य", "वित्त", "इंटरनेट", "लोकप्रिय"। आपको बस सेवा समूह और उस सुविधा का चयन करना है जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं, और फिर उसके नाम के आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें।
उदाहरण के लिए, आइए जानें कि मेगाफोन पर "लाइव बैलेंस" सेवा को कैसे निष्क्रिय किया जाए। हम "सेवाओं के सेट को बदलना" उपधारा पर जाते हैं, समूह "वित्त" का चयन करते हैं और इस प्रकार की सेवा को अनचेक करते हैं। इसे बंद किया जा सकता हैऔर फोन द्वारा 1350 डायल करके। जवाब में, आपको एक संदेश प्राप्त होगा कि विकल्प का प्रावधान 10 मिनट के भीतर अक्षम कर दिया जाएगा।
मेगाफोन पर "मौसम" सेवा को अक्षम करने का तरीका जानने के लिए, आपको "अतिरिक्त सेवाएं" अनुभाग पर जाने की आवश्यकता है। वहां से, "मोबाइल सदस्यता" पृष्ठ पर जाएं, फोन नंबर दर्ज करें, अंक जांचें, एसएमएस पासवर्ड फिर से भेजा और "मौसम" चुनें। आपकी सदस्यताओं की एक सूची पृष्ठ के शीर्ष पर प्रदर्शित की जाएगी, ताकि आप उस सेवा को तुरंत ढूंढ सकें जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है। आप 5151 नंबर पर "स्टॉप पीपी" टेक्स्ट के साथ एक एसएमएस भेजकर इस प्रकार की सेवा को अक्षम कर सकते हैं।
उपरोक्त से, यह देखा जा सकता है कि मेगफॉन पर सेवा को अक्षम करने का सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका ग्राहक के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना है।
