यद्यपि वायरस कंप्यूटर सिस्टम और इंटरनेट के निर्माण के तुरंत बाद प्रकट हुए, वे पिछले एक दशक में व्यापक हो गए हैं। तब यह स्पष्ट हो गया कि वायरस को हटाना हमेशा मिनटों की बात नहीं है। कभी-कभी मैलवेयर के एक छोटे से टुकड़े को हराने के लिए आपको बहुत सारे संसाधन खर्च करने पड़ते हैं।
और अगर कंप्यूटर अब इस तरह के आभासी हमलों के प्रति अधिक प्रतिरोधी हो गए हैं, तो फोन इतने आत्मविश्वास से वायरस से सुरक्षित नहीं हैं। खासकर जब बात ज्यादा बजट मॉडल की हो, जिसमें सुरक्षा के बारे में शायद ही कभी सोचा जाता हो।
लक्षण
आमतौर पर, उपयोगकर्ता सोचते हैं कि फोन से वायरस को उस समय कैसे हटाया जाए जब डिवाइस समय-समय पर त्रुटियों और विफलताओं को जारी करना शुरू कर देता है। पहला वेक-अप कॉल कुछ व्यक्तिगत फाइलों तक पहुंच से इनकार होगा। अधिकांश वायरस का कार्य व्यक्तिगत डेटा को गंतव्य पर पुनर्निर्देशित करना है। इसलिए, वे आवश्यक जानकारी की तलाश में आपके फ़ोल्डरों के माध्यम से अंतहीन "सरसराहट" करते हैं।
अगली समस्या जो आपको आश्चर्यचकित कर सकती है कि वायरस को कैसे हटाया जाएबैटरी चार्ज में कमी। इस मामले में, दो परिणाम हैं: आपने देखा कि स्मार्टफोन कई बार तेजी से डिस्चार्ज होने लगा, या बैटरी की मात्रा सामान्य रूप से बदल गई है। पहले मामले में, यह स्पष्ट हो जाता है कि सिस्टम में तीसरे पक्ष के कार्यक्रम हैं जो बहुत अधिक शुल्क लेते हैं। दूसरे में, एक संभावना है कि दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर ने अधिकतम बैटरी चार्ज कम कर दिया है।
फोन में वायरस के प्रकट होने के सबसे सामान्य रूपों में से एक किसी चीज का स्वतःस्फूर्त डाउनलोड था। स्मार्टफोन कुछ फाइलों को अपने आप इंस्टॉल करना शुरू कर देता है, या विज्ञापन साइटों के साथ एक ब्राउज़र लॉन्च करता है। डेस्कटॉप पर विज्ञापन बैनर लगातार पॉप अप होते रहते हैं। इस मामले में, आपको निश्चित रूप से सिस्टम से दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को निकालने की आवश्यकता है।
वे कहाँ से आते हैं?
इससे पहले कि आप Android से किसी वायरस को हटाना सीखें, यह पता लगाना बेहतर होगा कि यह सिस्टम में कहां से आता है। कई उपयोगकर्ताओं का मानना है कि मैलवेयर केवल इंटरनेट पर तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों के माध्यम से ही फोन पर आ सकता है। यानी यदि आप Play Market का उपयोग करते हैं, तो आपको ऐसी ही समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
दरअसल ये एक ग़लतफ़हमी है. दुर्भाग्य से, हाल ही में Play Market में प्रवेश करने वाले सभी सॉफ़्टवेयर की जाँच नहीं की गई है। बेशक, ऐसे विशेष कार्यक्रम हैं जिन्हें कई उपयोगकर्ताओं की स्वीकृति मिली है। लेकिन अगर आप कोई अन्य उपयोगिता स्थापित करते हैं, तो आपको ऐसी ही समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
लेकिन, ज़ाहिर है, ज़्यादातर वायरस इंटरनेट से आते हैं। आप एक लेख पढ़ने के लिए किसी साइट पर गए, उन्होंने एक दिलचस्प देखाकिसी अन्य लेख का लिंक जिस पर क्लिक करके किसी प्रकार का डाउनलोड शुरू हुआ। ऐसे में कुछ भी हो सकता है। फोन एक ही बार में सभी प्रोग्राम को ओपन करना शुरू कर देता है या पूरे सिस्टम को डिलीट करना शुरू कर देता है। या हो सकता है कि वायरस चुपचाप फोल्डर की जड़ में बस गया हो और धीरे-धीरे व्यक्तिगत डेटा को नुकसान पहुंचाएगा।
सोशल नेटवर्क पर इस तरह के प्रोग्राम को डाउनलोड करने के लिए लिंक पोस्ट करने वाले दोस्तों के क्रूर मजाक के कारण मैलवेयर आपके फोन में आ सकता है। इसलिए, सावधान रहना और सभी तृतीय-पक्ष संसाधनों की दोबारा जांच करना बहुत महत्वपूर्ण है।
प्ले मार्केट से डाउनलोड करें
अपने फोन से एडवेयर वायरस को हटाने का तरीका जानने के लिए, यह समझना बेहतर है कि आप Play Market पर कौन सा एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं। यह सेवा लंबे समय से सुरक्षित डाउनलोडिंग की गारंटी नहीं रही है। उच्च संभावना के साथ, आप कम से कम एक विज्ञापन वायरस का सामना करेंगे। और यह, किसी भी मामले में, एक ऐसा उपद्रव है जिससे निपटना हमेशा आसान नहीं होता है।
Play Market से डाउनलोडिंग को कमोबेश सुरक्षित बनाने के लिए रेटिंग, रेटिंग, डाउनलोड और समीक्षाओं की संख्या देखें। उत्तरार्द्ध, निश्चित रूप से, हमेशा एक गुणात्मक संकेतक नहीं होते हैं, क्योंकि बहुत से लोग वहां "मज़े के लिए" लिखते हैं। यहां आप उन बच्चों की कई समीक्षाएं भी पा सकते हैं जो वास्तव में यह नहीं समझते कि वे किस बारे में लिख रहे हैं।
एक तरह से या कोई अन्य, यदि कार्यक्रम या गेम सामान्य है और इसमें विज्ञापन बैनर की न्यूनतम संख्या है (इसके बिना अब, कहीं नहीं), तो आप बड़ी संख्या में डाउनलोड और स्वीकार्य औसत स्कोर (इससे अधिक से अधिक) देखेंगे 4).
वायरस से लड़ने के तरीके
कुछ का मानना है कि इस स्थिति में आप सहायक कार्यक्रमों के बिना नहीं कर सकते, जबकि अन्य, इसके विपरीत, मैन्युअल रूप से वायरस को हटाने का तरीका सीखने की सलाह देते हैं। प्रत्येक विकल्प के अपने पेशेवरों और विपक्ष हैं। साथ ही, समस्या से निपटने का यही एकमात्र तरीका नहीं है:
- फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें;
- पीसी पर एंटीवायरस;
- रिकवरी मोड;
- सॉफ्टवेयर;
- मैन्युअल विलोपन।
फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
यह तरीका ठीक उसी तरह है जैसे कंप्यूटर विंडोज को फिर से इंस्टॉल करना शुरू करता है। स्वाभाविक रूप से, Android को फिर से स्थापित नहीं किया जा सकता है, लेकिन आप सिस्टम को उसकी मूल स्थिति में वापस कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कई लोग फ़ैक्टरी रीसेट का उपयोग करते हैं। लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि इस प्रक्रिया के बाद, सभी व्यक्तिगत डेटा स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे। इसलिए, यदि संभव हो तो, आपको सभी आवश्यक फाइलों को "क्लाउड" या पीसी में स्थानांतरित करके सहेजना होगा।
वैसे, यह विधि किसी भी सिस्टम त्रुटि को भी ठीक कर देगी जो शायद आपकी गलती न हो। रोलबैक प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको "सेटिंग" पर जाना होगा, आइटम "बैकअप और रीसेट" ढूंढें।
पीसी पर एंटीवायरस
एंड्रॉइड पर वायरस कैसे हटाएं? ऐसे में फोन के साथ कोई फ्रॉड करना जरूरी नहीं है। आप अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस का उपयोग कर सकते हैं। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सुविधाजनक होगा जिनके पास सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का लाइसेंस प्राप्त संस्करण है।
ऐसा करने के लिए, आपको अपने स्मार्टफोन को यूएसबी के माध्यम से अपने पीसी से कनेक्ट करना होगा। जब यह सिस्टम द्वारा निर्धारित किया जाता है, तो एंटीवायरस स्वयं डिवाइस को स्कैन करने की पेशकश करेगा।आप इस प्रक्रिया के लिए सहमत हो सकते हैं और जाँच शुरू कर सकते हैं।
केवल एक चीज यह है कि सभी एंटी-वायरस प्रोग्राम इस समस्या से निपटने में सक्षम नहीं हैं। कुछ फोन को रिमूवेबल मीडिया के रूप में स्कैन कर पाएंगे, लेकिन वे सिस्टम की जड़ तक नहीं जाएंगे। इसलिए, यह विकल्प हमेशा काम नहीं करता।
रिकवरी मोड
आमतौर पर सिस्टम फेल होने की स्थिति में यह विकल्प उपयुक्त होता है। अगर फोन चालू होना बंद हो जाता है, तो यही एकमात्र विकल्प है जो आपकी मदद कर सकता है। इस मोड पर स्विच करने के लिए, आपको पावर बटन को दबाए रखना होगा और वॉल्यूम बढ़ाना होगा (कुछ मॉडलों को वॉल्यूम डाउन बटन की आवश्यकता होती है)। स्क्रीन पर शिलालेख दिखाई देने तक चाबियों को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखना चाहिए
उसके बाद, फोन रिकवरी मेनू में प्रवेश करता है। यहां आपको "वाइप डेटा रीसेट" लाइन का चयन करना होगा। फिर "डेटा साफ़ करें" और "सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" पर जाएं। सिस्टम स्वचालित रूप से सभी फाइलों को हटाना शुरू कर देता है। यानी, यह प्रक्रिया फ़ोन मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने जैसी ही है।
कार्यक्रम
यदि किसी कारण से उपरोक्त तरीके आपको सूट नहीं करते हैं, तो आप अपने फोन में एंटीवायरस स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। केवल एक चीज, इस मामले में, कार्यक्रमों के साथ अधिक वायरस डाउनलोड नहीं करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए, केवल सिद्ध उपयोगिताओं का उपयोग करना महत्वपूर्ण है जो Play Markete पर उपलब्ध हैं।
देशी सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का विकल्प भी है। लगभग सभी आधुनिक स्मार्टफ़ोन में, Android के शीर्ष पर एक मालिकाना शेल स्थापित होता है। यह सिस्टम को थोड़ा संशोधित करता है और इसे आवश्यक कार्यों के साथ पूरक करता है।
उदाहरण के लिए, Meizu फोन पर फ्लाईमे शेल स्थापित है। यह सीधे Meizu से एक विकास है। फ्लाईमे के साथ, प्रत्येक स्मार्टफोन में विशेष उपयोगिता उपयोगिताओं को स्थापित किया जाता है। इनमें एंटीवायरस जैसे प्रोग्राम शामिल हैं। बहुत बार, ऐसे साधारण सा सॉफ्टवेयर भी वायरस को हटाने में मदद कर सकते हैं।
कैस्पर्सकी मोबाइल एंटीवायरस
भले ही आप एक अनुभवहीन पीसी उपयोगकर्ता हैं, आपने इस एंटीवायरस के बारे में जरूर सुना होगा। यह कार्यक्रम अपनी प्रभावशीलता के कारण बहुत लोकप्रिय है। इसे कंप्यूटर के अलावा मोबाइल डिवाइस पर भी इंस्टॉल किया जा सकता है। उपयोगिता उन सभी खतरों से भी प्रभावी ढंग से मुकाबला करती है जो एक स्मार्टफोन से आगे निकल सकते हैं।
कार्यक्रम इस पर काम कर रहा है:
- वायरस सुरक्षा;
- मालवेयर को ब्लॉक करना;
- खतरनाक साइटों को ब्लॉक करना;
- धोखेबाजों और फ़िशिंग से सुरक्षा।
कार्यक्रम का एक संस्करण है जो इंटरनेट पर काम करने में मदद करता है। लेकिन आपको इसके लिए भुगतान करना होगा। नि: शुल्क संस्करण आपको यह जानने में मदद करेगा कि आपके फोन पर एंड्रॉइड से वायरस कैसे हटाया जाए। ऐसा करने के लिए, बस इसे चलाएं और "चेक" पर क्लिक करें।
डॉ.वेब सुरक्षा स्थान
यह लोकप्रिय कंप्यूटर प्रोग्राम का एक और मोबाइल संस्करण है। एंटीवायरस मुफ़्त है और सभी बुनियादी कार्यों का मुकाबला करता है:
- एंटी-स्पैम;
- यूआरएल फिल्टर;
- फ़ायरवॉल;
- सुरक्षा ऑडिट;
- अतिरिक्त उपकरण सत्यापन और सुरक्षा सुविधाएं।
कार्यक्रम आसानी से ढूंढता है और हटाता हैवायरस। इसके अलावा, यह स्मार्टफोन के लिए और सुरक्षा प्रदान करता है। शुल्क के लिए एक अधिक कार्यात्मक संस्करण भी है।
नॉर्टन मोबाइल सुरक्षा
यह प्रोग्राम एक वायरस को हटाने में सक्षम है, लेकिन यह उनमें से सबसे हल्के से ही निपट सकता है। बेशक, यदि आप एक सशुल्क संस्करण खरीदते हैं, तो सुरक्षा प्रभावी होगी। लेकिन मुफ्त सॉफ्टवेयर केवल सिस्टम को सतही रूप से स्कैन कर सकता है और विज्ञापन वायरस और स्पष्ट त्रुटियों से छुटकारा पा सकता है।
मैन्युअल रूप से हटाना
बेशक, यह सबसे हताश विकल्प है, लेकिन कभी-कभी यह कष्टप्रद मैलवेयर से निपटने में भी मदद करता है। अच्छा तभी होगा जब आप वायरस के स्रोत को समझेंगे।
मान लीजिए कि आपने कोई प्रोग्राम या गेम इंस्टॉल किया है और देखा है कि विज्ञापन बैनर उसके साथ सक्रिय रूप से दिखाई देने लगे हैं। शायद फाइलों तक पहुँचने में समस्याएँ हैं। इस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें, अधिमानतः तुरंत। इसे या तो Play Marketa से या "एप्लिकेशन" सिस्टम मेनू से निकालना बेहतर है। ऐसे में इसके साथ ही इसकी बची हुई फाइलें भी हटा दी जाएंगी।
