ई-कॉमर्स का भविष्य उज्ज्वल है क्योंकि ऑनलाइन स्टोर की संख्या लगातार बढ़ रही है। संभावित खरीदारों के लिए यह सोचने की सलाह दी जाती है कि सामान खरीदना कहां बेहतर है। आज, उपभोक्ता बाजार चीनी उत्पादों से भरा हुआ है।
सामान्य जानकारी
अपेक्षाकृत हाल ही में, एक ऑनलाइन स्टोर विश दिखाई दिया, जिसका अर्थ है "इच्छा"। साइट रूसी उद्यमियों द्वारा आयोजित की जाती है, और कंपनी का कार्यालय सैन फ्रांसिस्को में स्थित है। विज्ञापन में दावा किया गया है कि स्टोर सबसे कम कीमतों पर कई तरह के सामान उपलब्ध कराता है। विश ऑनलाइन स्टोर ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक अद्वितीय छूट प्रणाली और विशेष वफादारी कार्यक्रम प्रदान करता है। साइट में ब्रांडेड कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स, एक्सेसरीज़, जूते और बहुत कुछ है।
द विश ऑनलाइन स्टोर खुद को एक ऐसे प्लेटफॉर्म के रूप में स्थापित करता है जो चीन से सस्ती कीमतों पर माल की बिक्री में माहिर है। इस श्रेणी में विभिन्न उत्पाद शामिल हैं जिन पर ग्राहक 80% तक की बचत कर सकते हैं। स्थल परहर घंटे चयनित उत्पादों पर प्रचार और छूट होती है। खरीदारी के प्रेमियों के लिए, यह एक निर्विवाद लाभ है जो आपको उपभोक्ता हित को संतुष्ट करने की अनुमति देता है। हालांकि, ग्राहक इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑर्डर नहीं देने का आग्रह करते हैं, और विश के बारे में कुछ ग्राहक समीक्षाएं ऐसे कठोर बयानों से भरी हैं कि यह एक "घोटाला" और "घोटाला" है। बहुत से लोग कहते हैं कि साइट पर उत्पाद वास्तविकता से कहीं अधिक आकर्षक लगते हैं।
तकनीकी पक्ष
इस तथ्य के बावजूद कि साइट सहज दिखती है, उपयोगकर्ताओं के पास कई प्रश्न हैं। कई विज़िटर अपनी कार्ट से किसी आइटम को निकालने में असमर्थ होते हैं क्योंकि साइट में एक समर्पित बटन नहीं होता है। इसे धूसर घेरे में एक छोटे क्रॉस से बदल दिया जाता है।
साइट की कमियों के बीच, माल की विशेषताओं का अधूरा विवरण दिया जा सकता है। संभावित खरीदार जिनके पास ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से सामान खरीदने का अनुभव है, वे जल्दी से यह पता लगा लेंगे कि ऑर्डर के लिए कैसे चुनना और भुगतान करना है। हालांकि, विश की कई ग्राहक समीक्षाएं एक असुविधाजनक उत्पाद खोज प्रणाली और एक धीमी साइट की बात करती हैं।
पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को बस एक साधारण फॉर्म भरना होगा जिसमें मानक आइटम शामिल हों। मुख्य पृष्ठ पदोन्नत पदों को दर्शाता है। शीर्ष पर एक खोज बार है जहाँ आप रुचि के उत्पाद पा सकते हैं। अगला, आपको उत्पाद की विशेषताओं का चयन करने और "खरीदें" बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है। उसके बाद, आप "टोकरी" पर जा सकते हैं और एक विशेष फॉर्म के माध्यम से ऑर्डर का भुगतान कर सकते हैं।
"प्रोमो कोड" क्या है?
प्रोमो कोड वर्णों का एक निश्चित सेट है जिसे एक विशेष विंडो में दर्ज किया जाना चाहिए। यह माल के भुगतान के समय खरीदार को एकमुश्त छूट प्रदान करता है। ग्राहक साइट पर लिंक से प्रोमो कोड आसानी से और निःशुल्क प्राप्त कर सकते हैं। प्रचार कोड प्राप्त करने की मुख्य शर्त विक्रेता को ग्राहक का ईमेल पता प्रदान करना है। फिर नंबरों और अक्षरों वाला एक पत्र निर्दिष्ट ईमेल पते पर भेजा जाएगा।
माल का भुगतान कैसे करें
डेवलपर्स ने ग्राहकों के लिए सामान खरीदने की प्रक्रिया को यथासंभव सुविधाजनक बनाने की कोशिश की है। ग्राहक बैंक कार्ड से खरीदारी कर सकते हैं। इस मामले में, प्लेटफ़ॉर्म क्लाइंट को एक सुरक्षित भुगतान पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करेगा। यदि ग्राहक के पास पर्याप्त धनराशि है और विवरण सही ढंग से दर्ज किया गया है, तो आदेश के लिए भुगतान की पुष्टि तुरंत आ जाएगी।
ग्राहक बैंक हस्तांतरण सेवा का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, इस ऑपरेशन में लंबा समय लग सकता है। भुगतान के बाद, खाता विवरण वाला एक संदेश ग्राहक के मेल पर भेजा जाएगा। ऑर्डर प्रोसेसिंग उस समय की जाएगी जब फंड कंपनी के खाते में जमा हो जाएगा।
इसके अलावा, ग्राहक मनी ट्रांसफर सिस्टम या इलेक्ट्रॉनिक मनी का उपयोग कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म लेनदेन करते समय अपने ग्राहकों को पूर्ण गोपनीयता और उच्च स्तर की सुरक्षा की गारंटी देता है।
ग्राहक समीक्षा
आप ग्राहकों के कमेंट्स से इस सर्विस के काम का अंदाजा लगा सकते हैं। विश की कुछ ग्राहक समीक्षाएँ नकारात्मक वाइब्स से भरी होती हैं जैसा कि ग्राहक उम्मीद करते हैंकम कीमत पर तकनीकी रूप से सही उत्पाद खरीदें। यह आश्चर्यजनक रूप से भोला है, इसलिए उन्हें धोखाधड़ी का शिकार कहना मुश्किल है, लेकिन इस मामले में, गलती साइट की नहीं, बल्कि विक्रेता की है।
ग्राहक सामान की डिलीवरी और बारीकी से निरीक्षण करने पर पैकेज को मना कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर की सुरक्षा का स्तर भी बहुत सारी शिकायतों का कारण बनता है। विश की कई ग्राहक समीक्षाओं से पता चलता है कि उनके खातों को हैकर्स द्वारा हैक कर लिया गया है जिन्होंने ईमेल और शिपिंग पते बदल दिए हैं। नतीजतन, ग्राहकों को ऑर्डर किया गया सामान नहीं मिला, और पैसा कभी वापस नहीं किया गया। ग्राहक प्रतिक्रिया की खराब गुणवत्ता पर टिप्पणी करते हैं क्योंकि ग्राहक सहायता लगभग न के बराबर है।
मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से ऑर्डर करने की बारीकियां
मंच का एक स्पष्ट सामाजिक घटक है। स्मार्टफोन के माध्यम से सामान खरीदते समय, सिस्टम सोशल नेटवर्क से दोस्तों को आमंत्रित करने की पेशकश करता है। कई ग्राहकों ने देखा है कि खरीदे गए सामान की मात्रा लगभग रूबल में पुनर्गणना की जाती है। यह एक स्पष्ट बेमेल है जिसका अर्थ है दोहरा रूपांतरण। प्रारंभ में, सभी कीमतों को राष्ट्रीय मुद्रा में दर्शाया जाता है, और फिर डॉलर में परिवर्तित किया जाता है। दोष को ठीक करने के लिए, आपको साइट नीति का अध्ययन करना होगा और पुश सूचनाओं को अक्षम करना होगा। रूसी में विश एप्लिकेशन के इंटरफ़ेस में महत्वपूर्ण सुधार की आवश्यकता है।
साइड मेनू आपको विभिन्न उत्पाद श्रेणियों के बीच स्विच करने की अनुमति देता है। अक्सर छँटाई मानदंड वास्तविक से मेल नहीं खाताअनुभाग सामग्री।
साथ ही, एप्लिकेशन अप्रासंगिक उत्पाद अनुशंसाएं देता है। यदि हम माल की श्रेणी का विश्लेषण करते हैं, तो हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि विश स्टोर के लक्षित दर्शक निष्पक्ष सेक्स हैं। बेशक, कोई भी एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकता है, लेकिन यह व्यावहारिक उपयोग का नहीं होगा, यह केवल एक लक्ष्यहीन शगल है जिसका उद्देश्य विश से अज्ञात मूल के जूते, कपड़े और अन्य सामान ब्राउज़ करना है। चीन के कपड़े खराब गुणवत्ता के हैं और साइट पर चित्र वास्तविक शैली से मेल नहीं खाते।
सामान्य निष्कर्ष
साइट की संभावनाओं का आकलन करना काफी कठिन है, क्योंकि नकारात्मक समीक्षाओं की संख्या इस प्लेटफॉर्म की अखंडता के लिए मुख्य मानदंड के रूप में काम नहीं कर सकती है। एक नियम के रूप में, असंतुष्ट ग्राहक उन खरीदारों की तुलना में अधिक सक्रिय होते हैं जिन्हें समय पर गुणवत्ता वाला उत्पाद प्राप्त होता है। हालांकि, साइट में प्रतिस्पर्धी लाभ नहीं हैं, और माल की गुणवत्ता घोषित विशेषताओं को पूरा नहीं करती है। कई नकारात्मक ग्राहक समीक्षाओं के बावजूद, विश रूस में बहुत लोकप्रिय है, और ग्राहक नियमित रूप से इस साइट पर सामान ऑर्डर करते हैं।
