आज अपने स्वयं के वाई-फाई नेटवर्क के बिना किसी भी अपार्टमेंट या कार्यालय की कल्पना करना असंभव है। राउटर का होना अब कोई लग्जरी नहीं, बल्कि आम बात हो गई है। लेकिन फोन पर वाई-फाई बंद होने पर हर उपयोगकर्ता को जल्द या बाद में एक समस्या का सामना करना पड़ता है। ये क्यों हो रहा है? क्या यह एक तकनीकी समस्या है या उपयोग में सिर्फ लापरवाही है? लेख आपको मुख्य प्रकार की त्रुटियों और उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में बताएगा।
कनेक्शन की समस्या
99% मामलों में, वाई-फाई कनेक्शन की समस्या निम्न कारणों से होती है:
- राउटर का गलत संचालन।
- वाई-फ़ाई सेटिंग त्रुटियाँ।
- डिवाइस पर स्थापित तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों की उपस्थिति।
- अमान्य फ़ोन सेटिंग।
उचित निदान समस्या को हल करने में मदद करेगा। ज्यादातर मामलों में, आप विशेषज्ञों की मदद का सहारा लिए बिना, इसे स्वयं कर सकते हैं। धीमा इंटरनेट प्रदर्शन, उदाहरण के लिए, यह संकेत दे सकता है कि नेटवर्क की भीड़ हो गई है, जैसेबहुत सारे उपकरण।
नीचे दी गई सभी समस्या निवारण युक्तियाँ इस प्रश्न का उत्तर देंगी कि एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपयोगकर्ताओं और अन्य प्रणालियों के लिए वाई-फाई लगातार फोन पर क्यों डिस्कनेक्ट हो जाता है।
सेटिंग त्रुटियां
सबसे पहले आपको वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट की सेटिंग पर ध्यान देना चाहिए। आप राउटर के मेनू के माध्यम से सही संचालन की जांच कर सकते हैं, जिसे ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको उपयोगकर्ता के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को जानना होगा, जो या तो राउटर पर ही लिखे गए हैं, या, यदि वे पहले ही बदल दिए गए हैं, तो आपको स्वयं पता लगाना होगा या सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। एक बार मेन्यू एक्सेस करने के बाद, आपको वायरलेस सेटिंग्स का पता लगाना होगा, जैसे:
- चैनल की चौड़ाई (5 से 40 मेगाहर्ट्ज पर सेट)।
- चैनल चयन (स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर किया गया, लेकिन आप स्वयं चुन सकते हैं)।
- बॉड दर (अधिकतम पर सेट)।
- क्षेत्र (समस्या का कारण हो सकता है, लेकिन बहुत कम ही, इसलिए बेहतर है कि इस आइटम को न बदलें)।
खरीद के समय पहले से ही राउटर की जांच करने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि इस स्तर पर अक्सर खराबी का पता लगाया जाता है।
सब कुछ ठीक से सेट है, लेकिन फ़ोन का वाई-फ़ाई बंद क्यों हो जाता है? आपको अगले आइटम पर जाने की जरूरत है।
राउटर का गलत संचालन
यदि राउटर सेटिंग्स मेनू का उपयोग करना यह निर्धारित करना संभव नहीं था कि फोन पर वाई-फाई क्यों बंद है, तो आपको राउटर के संचालन की जांच करने की आवश्यकता है।
संकेतक उपयोगकर्ता को सही संचालन के लिए संकेत देंगे। आमतौर पर तीन या होते हैंचार, मॉडल के आधार पर, और वे सभी चालू या चमकते हुए होने चाहिए:
- खाना। विभिन्न मॉडलों पर, रंग भिन्न हो सकते हैं (हरा, नीला, लेकिन लाल नहीं)। लेकिन यह हमेशा चालू रहना चाहिए, चमकती नहीं।
- सिस्टम संकेतक - हमेशा चमकता रहता है।
- वैन संकेतक - इंटरनेट नेटवर्क की उपलब्धता का एक संकेतक।
- WLAN संकेतक - दिखाता है कि वायरलेस नेटवर्क राउटर पर ही चल रहा है या नहीं।
- उनके बाद LAN पोर्ट होते हैं, जिनसे वायर्ड इंटरनेट के लिए एक केबल जुड़ा होता है। वे वाई-फाई के संचालन को प्रभावित नहीं करते हैं।
साथ ही, राउटर में एक पावर बटन होता है जिससे आप डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं। यह तरकीब बहुतों की मदद करती है।
डिवाइस पर स्थापित तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों की उपस्थिति
वायरस इंटरनेट की प्रमुख समस्याओं में से एक है। इनकी वजह से फोन पर वाई-फाई समय-समय पर बंद रहता है। ऐसा क्यों होता है और इससे कैसे बचा जाए? यदि संदेह है कि डिवाइस पर वायरस का हमला हुआ है, तो कई एंटी-वायरस प्रोग्रामों में से एक को स्थापित करने और स्कैन चलाने की सिफारिश की जाती है। प्रोग्राम स्वयं ज्ञात वायरस ढूंढेगा और उन्हें समाप्त कर देगा।
लेकिन ये सुरक्षा कार्यक्रम अक्सर इंटरनेट एक्सेस के लिए स्वयं एक समस्या होते हैं। इसलिए, एंटीवायरस को हर समय चालू रखने की कोई आवश्यकता नहीं है।
गलत फोन सेटिंग
यदि डिवाइस पर बिना लाइसेंस या टूटा हुआ सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो आपको आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि वाई-फाई बंद है। किसी कारण से, यह सैमसंग फोन पर हैसमस्या कम बार होती है। शायद इसलिए कि निर्माता पूरी तरह से उच्च-गुणवत्ता वाले सॉफ़्टवेयर वाले उपकरण प्रदान करता है। लेकिन इस मामले में भी, उपयोगकर्ता गलती से या जानबूझकर फ़ैक्टरी सेटिंग्स को बदल सकता है। इस समस्या को केवल मूल सेटिंग्स पर पूर्ण रीसेट करके ही हल किया जा सकता है। "देशी" फर्मवेयर के साथ, वाई-फाई के साथ समस्याएं अत्यंत दुर्लभ हैं, क्योंकि यह तीसरे पक्ष के प्रभावों के अधीन नहीं है। लेकिन इस मामले में, उपयोगकर्ता अपना सारा डेटा खो देगा, इसलिए रीसेट करने से पहले महत्वपूर्ण जानकारी सहेज ली जानी चाहिए।
वाई-फाई कनेक्शन की समस्याओं को अक्सर अपने आप हल किया जा सकता है। लेकिन भौतिक हस्तक्षेप और मरम्मत डिवाइस को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकती है। यदि उपलब्ध तरीकों से यह निर्धारित करना संभव नहीं था कि वाई-फाई फोन पर क्यों बंद हो रहा है, तो आपको तकनीकी सहायता केंद्रों से संपर्क करना चाहिए।
