कोई भी आधुनिक व्यक्ति लगभग हर दिन सेलुलर संचार सेवाओं का उपयोग करता है। यह विश्वास करना मुश्किल है कि कुछ साल पहले सभी मोबाइल फोन के बिना करते थे। तब ब्लैक एंड व्हाइट स्क्रीन वाले ये छोटे डिवाइस कुछ कमाल के लगे। उनका उपयोग केवल कॉल और एसएमएस संदेश भेजने के लिए किया जा सकता था। आज, बाजार स्मार्टफोन से भरा हुआ है - फोन जो एक छोटे से पर्सनल कंप्यूटर के कार्य करते हैं। साथ ही, सेलुलर ऑपरेटरों द्वारा अपने ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले अवसरों की सूची का भी विस्तार हो रहा है। प्रत्येक ग्राहक के लिए लड़ते हुए, वे कई टैरिफ योजनाएं, अतिरिक्त सेवाएं और विकल्प प्रदान करते हैं: भुगतान और मुफ्त। उनकी सूची लगातार अपडेट की जाती है, शर्तें और कीमतें बदलती रहती हैं। इस विविधता में नेविगेट करने का तरीका जानने के लिए, साथ ही साथ अपने संतुलन को नियंत्रित करने के लिए, एक ग्राहक अपने व्यक्तिगत खाते के लिए एक पासवर्ड प्राप्त करके अपनी सेलुलर कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पंजीकरण कर सकता है। प्रसिद्ध दूरसंचार ऑपरेटर "मेगाफोन" में "सर्विस गाइड" नामक एक समान प्रणाली है।कोई भी ग्राहक इसका बिल्कुल मुफ्त उपयोग कर सकता है। अपने मेगाफोन खाते में पंजीकरण कैसे करें? इस प्रश्न का उत्तर देने से पहले, आइए जानें कि ऐसा करने की आवश्यकता क्यों है।
व्यक्तिगत खाता ("सेवा गाइड" प्रणाली): अवसर
इस तथ्य के बावजूद कि आपके व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता है, सभी ग्राहक इस प्रक्रिया का सहारा नहीं लेते हैं। क्यों? सबसे अधिक संभावना है, बहुत से लोग यह नहीं जानते हैं कि इस मामले में मेगफॉन क्या अवसर खोलता है। "व्यक्तिगत खाता" सेवा आपको इंटरनेट एक्सेस वाले किसी भी कंप्यूटर से अपना घर या कार्यालय छोड़े बिना अपने खाते का प्रबंधन करने की अनुमति देती है। विशेष रूप से, आप वर्तमान टैरिफ योजना को बदल सकते हैं, किसी भी सेवा या विकल्प को कनेक्ट या अस्वीकार कर सकते हैं, शेष राशि की स्थिति, प्राप्तियों और धन के व्यय के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, अर्जित बोनस की संख्या के बारे में पता लगा सकते हैं, और अस्थायी रूप से नंबर को ब्लॉक भी कर सकते हैं। और यह उन कार्यों की एक अधूरी सूची है जो मेगफॉन स्वयं-सेवा सेवा "व्यक्तिगत खाता" का उपयोग करके की जा सकती हैं। साइन अप करना बहुत आसान है।
आधिकारिक साइट "मेगाफोन"
सबसे पहले आपको मेगाफोन मोबाइल ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट खोलनी चाहिए। आपके व्यक्तिगत खाते का प्रवेश उसके मुख्य पृष्ठ पर ऊपरी दाएं कोने में स्थित है। आप ब्राउज़र के सर्च या एड्रेस बार में सेल्यूलर कंपनी का नाम दर्ज करके वांछित साइट पा सकते हैं। मुख्य खोलनापृष्ठ, आपको इसमें बताए गए क्षेत्र पर ध्यान देना चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो इसे बदल दें। प्रत्येक गणराज्य या क्षेत्र की अपनी मेगाफोन वेबसाइट होती है। उसके बाद, आप सीधे पंजीकरण प्रक्रिया के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
व्यक्तिगत खाता ("सेवा गाइड" प्रणाली): पंजीकरण प्रक्रिया
अपने मेगाफोन खाते में पंजीकरण कैसे करें? सबसे पहले आपको अपने क्षेत्र में मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर स्थित "व्यक्तिगत खाता" बटन पर क्लिक करना होगा। उसके बाद, ग्राहक उस पृष्ठ पर पहुंच जाता है जहां उसे तीन फ़ील्ड भरने चाहिए। यह एक पासवर्ड, लॉगिन और सुरक्षा कोड है। उनमें से प्रत्येक अनिवार्य है। लॉगिन एक फोन नंबर है। आप मेगाफोन सिम कार्ड से 205 संयोजन डायल करके इसका पता लगा सकते हैं। सुरक्षा कोड चित्र में दिखाए गए नंबरों का एक संयोजन है। "सेवा-गाइड" प्रणाली तक पहुँच प्राप्त करने के कई तरीके हैं।
मेगाफोन मोबाइल ऑपरेटर: व्यक्तिगत खाता, लॉगिन पासवर्ड
आपके मेगाफोन खाते तक पहुंचने के तीन तरीके हैं। उनमें से पहला इस प्रकार है: मेगाफोन सिम कार्ड वाले अपने मोबाइल फोन पर, आपको 10500 डायल करना होगा और कॉल बटन दबाना होगा। दूसरे में 00 से 000105 पाठ के साथ एक संदेश भेजना शामिल है। आप "पासवर्ड प्राप्त करें" सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, आपको अपना फोन नंबर, सत्यापन नंबर दर्ज करना होगा और "पासवर्ड प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करना होगा। तीनों मेंमामलों में, आपको संख्याओं और अक्षरों के आवश्यक संयोजन के साथ एक एसएमएस संदेश प्राप्त होगा।
व्यक्तिगत खाता ("सेवा गाइड" प्रणाली): पासवर्ड परिवर्तन
"सर्विस गाइड" सिस्टम में काम करना शुरू करने के लिए, आपको मेगाफोन वेबसाइट "पर्सनल अकाउंट" के लिंक का पालन करना होगा। पासवर्ड दर्ज करने के बाद लॉगिन किया जाता है, और इसलिए इसे और अधिक सुविधाजनक में बदलना वांछनीय है। ऐसा करने के लिए अपने फोन से 10501 कमांड भेजें। फिर आपको सिस्टम के सभी निर्देशों का पालन करना होगा और पासवर्ड बदलना होगा।
व्यक्तिगत खाता ("सर्विस गाइड" सिस्टम): पासवर्ड रिकवरी
यदि मेगाफोन स्वयं सेवा सेवा "व्यक्तिगत खाता" से पासवर्ड खो गया है, तो आप तीन तरीकों से सिस्टम में प्रवेश कर सकते हैं। पहला उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जिन्होंने "सेवा मार्गदर्शिका" सेटिंग्स में सुरक्षा प्रश्न के बारे में जानकारी निर्दिष्ट की है। उनके पास "पासवर्ड रिकवरी" सेवा तक पहुंच है। यहां आपको अपना लॉगिन (फोन नंबर) निर्दिष्ट करना होगा, ड्रॉप-डाउन सूची में एक सुरक्षा प्रश्न का चयन करना होगा और उसका उत्तर लिखना होगा। उसके बाद, आपको चित्र में दिखाया गया कोड दर्ज करना होगा, पासवर्ड रिकवरी बटन दबाएं और अपने फोन पर एक एसएमएस संदेश प्राप्त होने की प्रतीक्षा करें। मेगफॉन के साथ एक समझौते का समापन करते समय, ग्राहक एक वैध ई-मेल पता इंगित करता है। इसका उपयोग "व्यक्तिगत खाता" सेवा से पासवर्ड की पुष्टि करने के लिए किया जा सकता है। और अंत में, तीसरा तरीका। इसमें यूएसएसडी कमांड भेजकर एक नया पासवर्ड प्राप्त करना शामिल है: 10500।
अपने व्यक्तिगत खाते "मेगाफोन" का उपयोग कैसे करें?
तो, अपने मेगाफोन खाते में पंजीकरण कैसे करें, सब कुछ स्पष्ट है। अब आइए जानें कि आगे क्या करना है। आप इस टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ अपने व्यक्तिगत खाते का कई तरह से उपयोग कर सकते हैं:
- इंटरनेट से जुड़े कंप्यूटर से: ऐसा करने के लिए, अपनी मोबाइल कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट खोलें और "मेरा खाता" अनुभाग पर जाएं।
- यूएसएसडी कमांड भेजकर मोबाइल फोन से: संयोजन 105 कॉल बटन दबाने के बाद "सर्विस गाइड" सिस्टम के मुख्य मेनू तक पहुंच खुलती है, यहां आप शेष राशि के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, सक्रिय कर सकते हैं या सेवा को निष्क्रिय करें, टैरिफ बदलें, सिम कार्ड लॉक सेट करें।
- सेवा संख्या 0505 का उपयोग करना: ऑटोइनफॉर्मर के निर्देशों का पालन करके अपने खाते का प्रबंधन करना संभव है।
- वीडियो मेनू का उपयोग करना: 0505 के माध्यम से पहुँचा।
- मोबाइल फोन पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के माध्यम से: आधिकारिक मेगाफोन वेबसाइट पर "सहायता" अनुभाग, "स्व-सेवा सेवाएं" आइटम में आवश्यक लिंक दिए गए हैं।
यदि मेरे कोई प्रश्न हों तो मैं कहाँ जाऊँ?
आपके मेगाफोन व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण करने के तरीके के बारे में सभी स्पष्टीकरण दूरसंचार ऑपरेटर के संपर्क केंद्र से प्राप्त किए जा सकते हैं। आपको शॉर्ट नंबर 0500 (नेटवर्क के भीतर) या 5077777 (अन्य सेलुलर कंपनियों के ग्राहकों के लिए) पर कॉल करना चाहिए। इसके अलावा, आप निकटतम संचार सैलून से संपर्क कर सकते हैं।इसके सटीक स्थान की जानकारी मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर है। ऐसा करने के लिए, "समर्थन" अनुभाग खोलें और "संपर्क" आइटम चुनें। नीचे एक लिंक दिखाई देगा, जिसमें पते के साथ एक पेज खुल जाएगा और चयनित क्षेत्र में सभी मेगाफोन संचार स्टोर के खुलने का समय होगा।
आज इंटरनेट न केवल अवकाश गतिविधियों का स्थान है, बल्कि आपके स्वयं के खातों को प्रबंधित करने का भी एक तरीका है। सेलुलर कंपनियां इस अवसर को एक व्यक्तिगत खाते के माध्यम से लागू करती हैं। मेगाफोन के लिए, साथ ही किसी अन्य दूरसंचार ऑपरेटर के लिए, यह संपर्क केंद्र और कार्यालयों के कार्यभार को कम करने के तरीकों में से एक है। ग्राहकों के लिए - एक सेलुलर कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने की सुविधा। बैलेंस की स्थिति की जांच करना, स्टेटमेंट प्राप्त करना, अतिरिक्त विकल्पों को जोड़ना और डिस्कनेक्ट करना, टैरिफ प्लान बदलना - ये सभी मेगाफोन सेल्फ सर्विस सर्विस "पर्सनल अकाउंट" की संभावनाएं हैं। इसके लिए रजिस्ट्रेशन करना बहुत ही आसान है। "सर्विस गाइड" अनुभाग में मोबाइल ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिए पर्याप्त है, अपना फोन नंबर और पासवर्ड प्राप्त करने के तीन उपलब्ध तरीकों में से एक को इंगित करें। इसके बाद, इसे बदला जा सकता है, और नुकसान के मामले में, बहाल किया जा सकता है। स्वयं सेवा भी बहुत सुविधाजनक है। मेगफॉन में, "व्यक्तिगत खाते" तक पहुंच कई तरीकों से की जा सकती है, विशेष रूप से, इंटरनेट के माध्यम से, यूएसएसडी कमांड का उपयोग करके, साथ ही सेवा संख्या 0505। इसके अलावा, दूरसंचार ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर लिंक प्रदान किए जाते हैं। विशेष रूप से विभिन्न के लिए डिज़ाइन किए गए एप्लिकेशन डाउनलोड करनास्मार्टफोन और पारंपरिक फोन के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम। वे आपको अपने व्यक्तिगत खाते की सभी सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति भी देते हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात, यह सेवा निःशुल्क प्रदान की जाती है।
