2015 के मध्य में सबसे बड़े पोर्टल Aliexpress ने क्रीमिया के निवासियों के लिए नए खातों के पंजीकरण पर प्रतिबंध लगा दिया, बाद में सुरक्षा सेवा ने "प्रतिकूल" क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों के लिए खरीदारी पर प्रतिबंध लगा दिया। सबसे पहले, इसने क्रीमिया क्षेत्र को प्रभावित किया। सभी भुगतान किए गए, लेकिन भेजे गए ऑर्डर तुरंत रद्द नहीं किए गए और उन उपयोगकर्ताओं के लिए भुगतान प्रतिबंध निर्धारित किए गए, जिनके लक्षित वितरण में क्रीमिया और आसपास के शहर जैसे सिम्फ़रोपोल, फोडोसिया, सेवस्तोपोल, एवपेटोरिया, केर्च थे। अफवाहों के अनुसार, यह क्रीमिया के कब्जे के कारण रूस पर संयुक्त राज्य अमेरिका द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों के कारण था। इस तथ्य के बावजूद कि चीन रूस और क्रीमिया के खिलाफ किसी भी प्रतिबंध का समर्थन नहीं करता है, 55% Aliexpress का स्वामित्व उन निवेशकों के पास है जो उनका समर्थन करते हैं।
कई लोग इस सवाल से परेशान हैं कि क्या अब "एलीएक्सप्रेस" से क्रीमिया को ऑर्डर करना संभव है। पहले से ही प्रिय Aliexpress ऑनलाइन स्टोर के अधिकांश उपयोगकर्ता ऑर्डर देने से डरते हैं, लेकिन फिर भी डिलीवरी की समस्या को हल करने के तरीकों की तलाश जारी रखते हैं। कठिनाइयाँ मुख्य रूप से इस तथ्य से संबंधित हैं कि सिस्टमनए स्थान को नहीं पहचानता है और एक अलग पता दर्ज करने की पेशकश करता है।
आदेश देते समय क्या समस्याएं आ सकती हैं
Aliexpress पर ऑर्डर देते समय, उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है:
- आदेश की नियुक्ति और भुगतान के माध्यम से चला जाता है, लेकिन बाद में सुरक्षा सेवा से एक संदेश प्राप्त होता है कि पहचान दस्तावेज प्रदान करने के अनुरोध के साथ धन को अवरुद्ध करने के बारे में।
- दिए गए ऑर्डर विक्रेता को डिलीवर नहीं किए जाते, जिसके परिणामस्वरूप वे समाप्ति के कारण रद्द कर दिए जाते हैं।
- आदेश दिया जाता है, लेकिन भुगतान नहीं होता है, एक त्रुटि प्रदर्शित होती है।
- कोई आदेश नहीं।
- खाता ब्लॉक कर दिया गया है।
क्रीमिया में "एलीएक्सप्रेस" से कैसे ऑर्डर करें
क्रीमियन निवासियों ने कई तरीके खोजे हैं:
- रूसी संघ के दूसरे हिस्से में रहने वाले रिश्तेदारों या दोस्तों के साथ पैकेज लेने के लिए सहमत हों, और फिर आपको भेज दें।
- गलत वितरण पता इंगित करें।
- क्या आपको पता है कि "एलीएक्सप्रेस" से क्रीमिया में माल कैसे मंगवाया जाए? आप माल को निवास के वर्तमान पते पर भेजने के बारे में व्यापारी के साथ बातचीत करने का प्रयास कर सकते हैं।
दोस्तों के माध्यम से शिपिंग
क्या आप इस सवाल से परेशान हैं कि "एलीएक्सप्रेस" से क्रीमिया के लिए पार्सल कैसे ऑर्डर किया जाए? यह आसान है: यदि आपके पास रूसी क्षेत्र के दूसरे हिस्से में रहने वाले करीबी लोग हैं, जिनके पास डाक आइटम लेने और इसे आपको अग्रेषित करने का अवसर है, तो आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:
- रिश्तेदारों/दोस्तों के साथ व्यवस्था करें औरआपको पैकेज भेजने के लिए उन्हें आवश्यक राशि भेजें।
- एक नया उपयोगकर्ता पंजीकृत करें (आपको पार्सल प्राप्त करने वाले व्यक्ति का डेटा इंगित करना चाहिए, क्योंकि आपको रसीद पर पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा)।
- Aliexpress पर खरीदारी के लिए भुगतान करें और किसी मित्र के पते पर डिलीवरी की व्यवस्था करें।
- अगला, उसे पैकेज प्राप्त करने और आपको अग्रेषित करने की आवश्यकता है।
गलत पते का संकेत
क्रीमिया को प्रभावित करने वाले परिवर्तनों के कारण, Aliexpress के पार्सल अन्य पते पर पहुंचने लगे या खो भी गए। चीनी, पैसे बचाने के लिए, उनके लिए भुगतान अवरुद्ध कर दिया, जिससे ग्राहकों को भ्रमित किया गया: कई अभी भी नहीं जानते कि Aliexpress से क्रीमिया तक सामान कैसे ऑर्डर किया जाए। इसलिए खरीदार ऑर्डर देने और भुगतान करने का एक अलग तरीका लेकर आए हैं।
यह विधि इस तथ्य में निहित है कि वितरण पता बिल्कुल सही नहीं है। काफ़ी क्यों नहीं? गली, भवन संख्या, अपार्टमेंट, भवन और, सबसे महत्वपूर्ण बात, सूचकांक को सही ढंग से लिखा जाना चाहिए। डाक सेवाएं सभी एक सूचकांक द्वारा निर्देशित होती हैं जो किसी विशेष क्षेत्र से संबंधित निर्धारित करती है।
मुख्य रहस्य "क्षेत्र" कॉलम में है। यहां क्रास्नोडार क्षेत्र को इंगित करना आवश्यक है, क्योंकि यह क्रीमिया के सबसे करीब है। रूसी पोस्ट के कर्मचारी इस चाल को समझते हैं, इसलिए सभी पार्सल और पार्सल सही पते पर भेजे जाएंगे। उदाहरण के लिए, सूचकांक और देश को सही ढंग से लिखें: क्रास्नोडार क्षेत्र, सड़क का नाम, घर और अपार्टमेंट नंबर। जैसा कि आप देख सकते हैं, लोग आलस्य से नहीं बैठते हैं और इस सवाल का जवाब ढूंढते हैं: "कैसेक्रीमिया को "एलीएक्सप्रेस" के माध्यम से आवश्यक पार्सल ऑर्डर करें?"।
विक्रेता से कैसे संपर्क करें
पंजीकरण या भुगतान प्रक्रिया के दौरान खाते को अवरुद्ध न करने के लिए, उपयोगकर्ता को फिर से पंजीकरण करने की आवश्यकता है। प्रश्नावली में सही व्यक्तिगत डेटा को इंगित करना आवश्यक है, लेकिन डिलीवरी पते के साथ लाइन भरते समय, थोड़ा धोखा दें और रूस के दूसरे हिस्से में स्थित किसी भी पते को लिखें, यह प्रश्न का उत्तर है: "कैसे ऑर्डर करें Aliexpress से क्रीमिया के लिए माल?"।
अगला कदम आइटम को अपने शॉपिंग कार्ट में जोड़ना है ताकि विक्रेता देख सके कि आप खरीदारी में रुचि रखते हैं। चीनी लाभ कमाने में बहुत सावधानी बरतते हैं और आपकी मदद करने में प्रसन्न होंगे। एक बार जब आइटम आपके कार्ट में होता है, तो आपको पीले लिफाफे पर क्लिक करके विक्रेता से संपर्क करने की आवश्यकता होती है, जो आइटम पृष्ठ पर स्थित "संदेश भेजें/विक्रेता से संपर्क करें" कहता है।
पता नहीं कैसे "एलीएक्सप्रेस" से क्रीमिया को ऑर्डर करना है? बस उसे स्थिति का विस्तार से वर्णन करें, यह दर्शाता है कि आप वास्तव में क्रीमिया में हैं, और पता गलत तरीके से इंगित किया गया था ताकि आप अवरुद्ध न हों। ज्यादातर मामलों में, विक्रेता खरीदारों की मदद करने की कोशिश करते हैं। विक्रेता के सहमत होने के बाद, उसे असली पता भेजें और सुनिश्चित करें कि पिन कोड सही ढंग से लिखा गया है।
प्रोफाइल ब्लॉक होने पर क्या करें
जब आप ऑर्डर देने और भुगतान करने का प्रयास करते हैं, तो क्रीमिया, सेवस्तोपोल और सिम्फ़रोपोल के निवासियों के प्रोफाइल स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाते हैं। खाता पुनर्प्राप्ति संभव नहीं है। यह इतना डरावना नहीं है अगरपहले दिए गए आदेश सुरक्षित और स्वस्थ आए, और यदि नहीं? अगर खरीदार को रिटर्न जारी करने या विवाद खोलने की जरूरत है, तो ऐसी स्थिति में मुझे क्या करना चाहिए?
ऐसे में आप मदद के लिए ऑनलाइन स्टोर के प्रशासन से संपर्क करें, यह इस प्रकार किया जाता है:
- साइट के मुख्य पृष्ठ पर, "सहायता" अनुभाग चुनें।
- अगला - "हेल्पडेस्क" टैब।
- दाईं ओर दिखाई देने वाली विंडो में, सेवा सहायक ("हेडफ़ोन में लड़की" आइकन) हैं जो इस स्थिति को सुलझाने में आपकी सहायता करेंगे। आप रूसी में सलाहकार के साथ संवाद कर सकते हैं। वह आपको विस्तार से बताएंगे कि क्या कार्रवाई की जानी चाहिए।
यदि आपको आदेशों के बारे में कोई शिकायत नहीं है, और प्रोफ़ाइल अवरुद्ध है, दुर्भाग्य से, इसे पुनर्स्थापित करना संभव नहीं होगा। इस मामले में, आपको एक नया खाता पंजीकृत करने की आवश्यकता है। ऑर्डर को सही तरीके से कैसे रखा जाए और "एलीएक्सप्रेस" से क्रीमिया में चीजों को कैसे ऑर्डर किया जाए, आप नीचे जानेंगे।
क्रीमिया में Aliexpress पर ऑर्डर कैसे दें
पता नहीं कैसे "एलीएक्सप्रेस" से क्रीमिया को ऑर्डर करना है? 2016 और चालू वर्ष 2017 कोई खास बदलाव नहीं लाए, बस कुछ तरकीबें सामने आईं। ऑर्डर देने से खरीदार को कोई कठिनाई नहीं होनी चाहिए, क्योंकि यह उत्पाद और संबंधित मापदंडों को चुनने की एक मानक प्रक्रिया है। लेकिन व्यक्तिगत डेटा भरने में विस्तार से विश्लेषण किया जाना चाहिए:
- पता नहीं कैसे "एलीएक्सप्रेस" के माध्यम से क्रीमिया को माल ऑर्डर करना है? क्रीमिया को ऑर्डर देने के लिए, आपको रूसी संस्करण में इस पोर्टल पर जाना होगा।
- रजिस्टर या लॉगिन(उन लोगों के लिए जिनके पास पहले से खाता है) और अपने पासवर्ड का उपयोग करके अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करें और लॉगिन करें।
- बाईं ओर ड्रॉप-डाउन मेनू में, "मेरे आदेश" अनुभाग चुनें।
- अगला, "पते/वितरण" टैब पर जाएं।
आइए क्रीमिया में ऑनलाइन स्टोर के उपयोगकर्ताओं के लिए डिलीवरी पता और डाक कोड को सटीक रूप से भरने पर करीब से नज़र डालें। सभी जानकारी लैटिन वर्णमाला के अक्षरों से भरी हुई है।
तो चलिए शुरू करते हैं:
- व्यक्तिगत डेटा - अंतिम नाम, प्रथम नाम, उपयोगकर्ता का संरक्षक।
- देश/क्षेत्र - रूसी संघ निर्दिष्ट करें।
- पता - गली, घर और अपार्टमेंट का नाम दर्ज करें।
- शहर - यहां आपको उस शहर / गांव का नाम निर्दिष्ट करना होगा जहां आप रहते हैं, उसी पैराग्राफ में, क्रीमिया गणराज्य को अल्पविराम से अलग करके लिखा गया है, उदाहरण के लिए, सिम्फ़रोपोल, रेस्पब्लिका क्रिम।
- क्षेत्र/ओब्लास्ट/क्षेत्र - दिखाई देने वाली सूची में अन्य का चयन करें।
- ज़िप कोड आपके घर की सेवा करने वाले डाकघर का नंबर है। सभी इंडेक्स संरक्षित किए गए हैं, केवल अब वे छह अंकों के हैं और संख्या 2 से शुरू होते हैं। यदि पहले आपका इंडेक्स 46580 था, तो अब आपको डिलीवरी पता भरते समय 246580 निर्दिष्ट करना होगा। यह क्रीमिया के पूरे क्षेत्र पर लागू होता है।
- संपर्क नंबर - मोबाइल या लैंडलाइन, सात से शुरू होना चाहिए, न कि पहले की तरह, नंबर 3 के साथ।
सभी लाइन भरने के बाद जानकारी सेव हो जानी चाहिए, जिसके बाद आप भुगतान करना शुरू कर सकते हैं। भविष्य में, आदेश देते समय, निर्दिष्ट पता स्वचालित रूप से पॉप अप हो जाएगा।
कैसेDNR, LNR या क्रीमिया में Aliexpress से ऑर्डर करें
पता नहीं कैसे "एलीएक्सप्रेस" से क्रीमिया को ऑर्डर करना है? 2016 क्रीमिया में Aliexpress से ऑर्डर प्राप्त करने का एक और तरीका लेकर आया। डीपीआर और एलपीआर के निवासियों को ऑनलाइन स्टोर से सामान पहुंचाने के लिए, एक विशेष सेवा "हमारा मेल" का गठन किया गया था, जो एटीओ और क्रीमिया के क्षेत्र में एलीएक्सप्रेस से डाक आइटम वितरित करता है।
आदेश देने की योजना इस प्रकार है:
- ऑनलाइन स्टोर में एक ऑर्डर दिया गया है, नशा पोचता की रूसी शाखा को डिलीवरी पते के रूप में दर्शाया गया है
- अगला चरण "हमारी मेल" वेबसाइट पर पंजीकरण करना है, पार्सल और अपने संपर्क विवरण के बारे में जानकारी प्रदान करना है।
- हमें आपके शहर की एक शाखा में एक आदेश प्राप्त होता है।
डिलीवरी सेवाओं का भुगतान किया जाता है, आप रसीद के समय उनके लिए भुगतान कर सकते हैं। तो, रोस्तोव-ऑन-डॉन से डिलीवरी के लिए खरीदार को 150-300 रूबल प्रति किलो वजन का खर्च आएगा। कीमत वितरण के क्षेत्र और बॉक्स के आयामों पर निर्भर करती है।
संगठन "हमारा मेल" के माध्यम से ऑर्डर देने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश
पहला कदम डाक संगठन "हमारा मेल" के पते पर आदेश को पंजीकृत करना है। ऐसा करने के लिए, आपको Aliexpress ऑनलाइन स्टोर में पंजीकरण / लॉग इन करना होगा, फिर "डिलीवरी पता" अनुभाग पर जाएं और आवश्यक पंक्तियों को भरें:
- प्राप्तकर्ता का नाम - नशा पोछता और उनके आद्याक्षर (पूरा नाम)।
- डिलीवरी का पता - वांछित डाक शाखा का पता निर्दिष्ट करें।
- क्षेत्र/क्षेत्र - वह क्षेत्र लिखें जहां डाकघर स्थित है।
- शहर - उस इलाके को इंगित करें जिसमें नशा पोछता शाखा स्थित है।
- सूचकांक।
- फ़ोन - अपना संपर्क नंबर लिखें।
- जानकारी सहेजें, स्थान दें और ऑर्डर के लिए भुगतान करें।
अगला चरण पोर्टल "हमारा मेल" पर पंजीकरण है। और अंतिम चरण डाक साइट पर ऑर्डर दे रहा है। यह तभी किया जा सकता है जब विक्रेता सामान भेजता है और आपको एक ट्रैक नंबर भेजता है। पंजीकरण के लिए, आपको कुछ जानकारी के साथ एक ऑर्डर फॉर्म भरना होगा:
- व्यक्तिगत डेटा (पूरा नाम)।
- फ़ोन नंबर।
- रसीद का शहर।
- उत्पाद लिंक।
- आदेश राशि।
- ऑनलाइन स्टोर का नाम।
- ट्रैकिंग के लिए ट्रैक नंबर।
क्रीमिया से Aliexpress पर माल का भुगतान कैसे करें
हमने विस्तार से विश्लेषण किया है कि क्रीमिया को "एलीएक्सप्रेस" की डिलीवरी कैसे करें, और अब हम यह पता लगाएंगे कि माल का भुगतान कैसे किया जाए। क्रीमिया में अभी तक कोई अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रणाली नहीं है, जैसे वीज़ा और मास्टरकार्ड, जबकि सभी को पहले से ही घर छोड़ने के बिना इंटरनेट के माध्यम से खरीदारी के लिए भुगतान करने की आदत है। क्रीमिया के निवासियों के लिए, ऑनलाइन भुगतान Yandex. Money के माध्यम से उपलब्ध है। इसे कैसे करें?
- उत्पाद का चयन करें और "भुगतान करें" पर क्लिक करें। भुगतान विधियों में, "नकद" बटन दबाएं
- अगला, एक कोड वाला संदेश आपके ईमेल और फोन पर भेजा जाता है।
- अपने क्रीमियन बैंक के उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में जाएं और लाइन में Yandex. Money खाते को फिर से भरें"इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट नंबर" संदेश से कोड दर्ज करें। जिनके पास इंटरनेट बैंकिंग नहीं है वे किसी भी भुगतान टर्मिनल के माध्यम से अपने Yandex. Money खाते को फिर से भर सकते हैं, लेकिन इस मामले में उन्हें धन हस्तांतरण के लिए शुल्क देना होगा।
क्रीमियन गणराज्य को मेल भेजने में कितना समय लगता है
Aliexpress से क्रीमिया तक औसत डिलीवरी का समय 3-4 सप्ताह है। डाक आइटम प्राप्त करने की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि विक्रेता कितनी जल्दी आने वाले आवेदनों को संसाधित करता है और डाकघर के कार्यभार पर। दुर्लभ मामलों में, खरीदारों को दो सप्ताह के बाद पार्सल प्राप्त होते हैं।
