आधुनिक दुनिया में, निर्माण में विपणन उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के घटकों में से एक बन गया है। इसकी मदद से, उद्यम की गतिविधि के ऐसे क्षेत्रों को विनियमित किया जाता है जैसे निर्माण की दिशा और मात्रा, निवेश और पूंजी का उपयोग, साथ ही वित्तपोषण की शर्तें और समीचीनता। इस लेख में निर्माण विपणन की बारीकियों और मुख्य कार्यों का वर्णन किया गया है।
निर्माण उद्योग में आपको मार्केटिंग योजना की आवश्यकता क्यों है?
निर्माण उद्योग (निर्माण के लिए विपणन किट) में एक विपणन योजना बनाने का मतलब 100% परिणाम नहीं है, लेकिन यह आपको व्यवसाय को समझने और निर्माण बाजार की आक्रामक प्रतिस्पर्धा में फिट होने की अनुमति देगा। कहने की जरूरत नहीं है कि यह बाजार कितना प्रतिस्पर्धी है। इस माहौल में जीवित रहने के लिए, एक विपणन रणनीति आवश्यक है। इससे आपके होने की संभावना बढ़ जाएगीअपने लिए पर्याप्त लाभ प्राप्त करना, इसके साथ, आप न केवल अपनी कंपनी के अस्तित्व के बारे में सोचेंगे, बल्कि लंबी अवधि के लिए योजना बनाने के बारे में भी सोचेंगे।
निर्माण विपणन और किसी अन्य के बीच का अंतर
यह कहा जा सकता है कि निर्माण विपणन अन्य क्षेत्रों में विपणन से मुख्य रूप से उपभोक्ताओं की जरूरतों और सीधे कंपनी के भीतर ही सेवाओं के ग्राहकों पर विशेष ध्यान देने से भिन्न होता है। निर्माण में विपणन के उदाहरण का उपयोग करते हुए, एम एम किस्लिट्स्की कहते हैं कि निर्माण उद्योग में बाहरी विपणन सड़कों, आवास और बुनियादी ढांचे की आवश्यकता के रूप में प्रासंगिक नहीं है। निर्माण उत्पादों की मांग और आपूर्ति व्यापक आर्थिक वातावरण से अटूट रूप से जुड़ी हुई हैं। निर्माण विपणन को सुरक्षित रूप से औद्योगिक और रणनीतिक अभिविन्यास का एक उपकरण कहा जा सकता है।
निर्माण विपणन के विकास की गति
यह ध्यान रखना असंभव नहीं है कि अन्य आर्थिक क्षेत्रों की तुलना में निर्माण में विपणन प्रौद्योगिकियों के विकास की गति धीमी है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ग्राहकों और ग्राहकों के बीच बातचीत की प्रक्रिया काफी जटिल है। निर्माण संबंधों की प्रणाली में ग्राहक, उपठेकेदार और सामान्य ठेकेदार, रसद के लिए जिम्मेदार प्रदाता, निवेशक और परियोजना प्रबंधक जैसी संस्थाएं शामिल हैं। निर्माण विपणन निर्माण प्रक्रिया के संगठन के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है, और इसमें कई अनूठी विशेषताएं हैं।
वस्तुओं और पर्यावरणीय परिस्थितियों का फैलाव
विपणन विकास की जटिलतानिर्माण यह है कि निर्माण संगठन एक काफी व्यापक संरचना हैं, जो विशाल क्षेत्रों में फैले हुए हैं। निर्माण संस्थाओं के फैलाव के बावजूद, उनमें से कुछ मौसमी हैं, जिसका अर्थ है उनकी गतिशीलता और स्वायत्तता, साथ ही अनुबंध की शर्तों के अनुसार किसी भी समय उत्पादन सुविधाओं को किसी अन्य स्थान पर स्थानांतरित करने की उनकी तत्परता।
प्राकृतिक और जलवायु परिस्थितियाँ ऐसे कारक हैं जो एक निर्माण स्थल के पूरा होने की गति को सीधे प्रभावित करते हैं, और परियोजना के समय और इसके चालू होने के बारे में पूर्वानुमानों की विश्वसनीयता को भी कम कर सकते हैं, जिसे नकारात्मक रूप से माना जा सकता है ग्राहक। उदाहरण के लिए, यदि रेत और बजरी जमा तत्काल निर्माण स्थल से दूर स्थित हैं, तो परिवहन की अपरिहार्य लागतों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
निर्माण विपणन में तकनीकी प्रक्रियाएं और लेनदेन। कार्यशील पूंजी की कमी
निर्माण में विपणन की एक और बारीकियां यह है कि पूंजी निर्माण और परिष्करण कार्य दोनों के तकनीकी घटक में प्रक्रियाओं में अखंड, संयोजन और निर्माण, परिष्करण और बढ़ईगीरी कार्य सहित विभिन्न प्रकार के कार्य और प्रकार की सेवाएं शामिल हैं। साथ ही सभी प्रकार की डिजाइन परियोजनाएं, विभिन्न उपयोगिता प्रणालियों की वायरिंग और परिष्करण कार्य।
हमारे समय में, उद्यम की बाजार भागीदारी के संगठन का अर्थ है कुल लागत में एक अनिवार्य वृद्धि। आंकड़ों के अनुसार, सबसे बड़ी लागत माल और सक्षम की आवाजाही के संगठन पर पड़ती हैरसद प्रक्रिया प्रबंधन। उदाहरण के लिए, परिवहन रसद की लागत सभी लागतों की कुल राशि का लगभग 20% है।
कार्यशील पूंजी की कमी, उनके असमान वितरण, ग्राहक की अस्थिर शोधन क्षमता, अपूर्णता और राज्य प्रबंधन प्रणाली की सामान्य कमियों के रूप में निर्माण विपणन को प्रभावित करने वाले ऐसे नकारात्मक कारकों पर विचार करना उचित है।
बिल्डिंग मार्केटिंग ऑप्टिमाइजेशन प्रोग्राम
निर्माण में सभी विपणन कार्यों को अनुकूलित करने के लिए, विपणन समस्याओं और प्रश्नों से निपटने के लिए विशेष सेवाओं का निर्माण किया गया है। उसकी जिम्मेदारियों में विपणक और उद्यम की गतिविधियों का एक उद्देश्य विश्लेषण करना शामिल है, जो इमारतों के उत्पादन और बिक्री के लिए मौजूदा संकेतकों पर आधारित है। विपणन सेवाएं आगे की संभावनाओं के विकास और दीर्घकालिक लक्ष्यों के कार्यान्वयन पर भी प्रस्ताव बनाती हैं। विपणन कार्यक्रमों का विकास भी विपणन सेवाओं की जिम्मेदारी है।
विपणन एजेंसी द्वारा विकसित कार्यक्रम आधार है, कंपनी की गतिविधियों की योजना में एक केंद्रीय स्थान लेता है और संगठनात्मक और निर्माण योजनाओं के लिए एक गाइड के रूप में कार्य करता है। विपणन कार्यक्रमों के लिए धन्यवाद, उद्यम वास्तविक रूप से प्रतियोगियों से अवसरों, कमियों और मूलभूत अंतरों का आकलन करने में सक्षम होंगे, साथ ही साथ परिचालन त्रुटियों को भी समाप्त करेंगे। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए विपणन कार्यक्रम का उपयोग वित्तपोषण, मूर्त और अमूर्त संपत्ति के वितरण को अनुकूलित करने में मदद करता है।
विभिन्नविपणन रणनीति। बाजार विभाजन
निर्माण में विपणन के कार्यों को अनुकूलित करने वाली एक बहुत ही महत्वपूर्ण आर्थिक प्रक्रिया बाजार विभाजन है। इस अवधारणा का अर्थ उद्यम के लिए सबसे अधिक लाभदायक स्थान निर्धारित करने के लिए आर्थिक, जनसांख्यिकीय और भौगोलिक संकेतकों द्वारा अचल संपत्ति के संभावित खरीदारों को अलग करना है।
कई हथकंडे हैं जिनका उपयोग निर्माण कंपनियां कर सकती हैं:
- एकीकृत विपणन, जिसका उद्देश्य एक विशिष्ट प्रकार की संपत्ति की बिक्री की अधिकतम संख्या है;
- विभेदित विपणन, जिसका उद्देश्य सभी प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों को कवर करने के लिए एक रणनीतिक कार्यक्रम विकसित करना है। इस रणनीति का उपयोग करते समय, बिक्री की अधिकतम संभव संख्या हासिल की जाती है, साथ ही साथ व्यापार जोखिम को कम करने और भविष्य में मुनाफे को स्थिर करने के लिए।
विपणन कार्यक्रमों को लागू करना काफी नहीं है, उन्हें सही ढंग से प्रबंधित करना महत्वपूर्ण है। निर्माण में विपणन गतिविधि कंपनी की गतिविधियों का वर्तमान बाजार स्थितियों के लिए एक अनुकूलन है। इसके कई महत्वपूर्ण चरण हैं:
- विश्लेषण और बाजार की स्थिति;
- संगठन के उद्देश्य को परिभाषित करें;
- विपणन गतिविधियों का जटिल विकास;
- इच्छित लक्ष्यों का अवतार।
रूसी निर्माण विपणन और इसकी बारीकियां
किसी भी देश के लिए निर्माण उद्योग बहुत महत्वपूर्ण होता है। यह अधिकांश आबादी के लिए रोजगार प्रदान करता है, व्यवसाय की सबसे महत्वपूर्ण शाखाओं में से एक हैगतिविधियों, और समाज की संरचना में सामाजिक स्थिरता को भी बनाए रखता है। प्रत्येक विकसित देश में, निर्माण से होने वाली आय का प्रतिशत सकल घरेलू उत्पाद का लगभग 1/5 है।
रूस में निर्माण में विपणन की ख़ासियत के लिए, अब देश की आर्थिक स्थिति ने इस तथ्य को जन्म दिया है कि अधिकांश निर्माण कंपनियां बस जीवित रहने की कोशिश कर रही हैं। आर्थिक संकट ने केवल कुछ चुनिंदा लोगों को ही प्रभावित नहीं किया है जो अब लाभ और दीर्घकालिक परिप्रेक्ष्य के लिए काम कर रहे हैं।
व्यापार रणनीतियों के निर्माण के मुख्य उद्देश्य
निर्माण में व्यापार और इंटरनेट मार्केटिंग करने की रणनीति का मुख्य लक्ष्य न केवल तथाकथित अस्तित्व कहा जा सकता है, बल्कि अधिकतम लाभ, साथ ही लंबी अवधि के लिए काम भी कहा जा सकता है। रूस और अन्य देशों के अनुभव से पता चलता है कि एक निर्माण व्यवसाय के संचालन के लिए सबसे लाभदायक रणनीति वह है जो एक संभावित और वास्तविक खरीदार के हितों और जरूरतों को पहले स्थान पर रखती है।
अगर हम रूस के बारे में अधिक विशेष रूप से बात करते हैं, तो निर्माण उद्योग में विपणन व्यावहारिक रूप से यहां उपयोग नहीं किया जाता है, क्योंकि प्रारंभिक स्थितियां काफी विशिष्ट हैं।
रूसी निर्माण विपणन की विशिष्टताएँ
एक उद्यम के लिए एक निर्माण जुड़ाव और नेटवर्क मार्केटिंग रणनीति तैयार करते समय, यह कई कारकों पर विचार करने योग्य है जो हमारी अर्थव्यवस्था में निहित हैं।
पहला कारक विदेश में अर्थव्यवस्था और उद्यमिता का पहले का विकास है। हमें न केवल अपने पड़ोसियों के साथ तालमेल बिठाना है, बल्कि हमें भी करना हैहमारी अर्थव्यवस्था पर उनके अपरिहार्य प्रभाव का सामना करें।
रूस में निर्माण विपणन के विकास में दूसरा कारक हमारी विशिष्ट और विशिष्ट अर्थव्यवस्था के लिए पश्चिमी विकास रणनीतियों को लागू करने की असंभवता है।
निर्माण में विपणन विकास का तीसरा कारक एक प्रशिक्षण विपणन आधार की कमी है जिसे रूसी वास्तविकताओं पर लागू किया जा सकता है। हमारे देश के विश्वविद्यालयों में मुख्य रूप से पश्चिमी रणनीतियों का अध्ययन किया जाता है। यह पहले ही ऊपर कहा जा चुका है कि पश्चिमी आर्थिक अनुभव हमारे देश पर लागू नहीं है, जिसमें मानसिकता में अंतर भी शामिल है।
जानकारी की कमी, प्रबंधन की कंजूसी और ग्रे वेतन
निर्माण में प्रबंधन और विपणन के आधार का निर्माण करते समय चौथा कारक जिसे ध्यान में रखा जाना चाहिए, वह है विपणन अनुसंधान की अविश्वसनीयता और एकरूपता, जो निर्माण संगठनों की गलत सूचना की ओर ले जाती है। कंपनी के अधिकारियों द्वारा आय के हिस्से को छुपाना भी मार्केटिंग डेटा की अविश्वसनीयता में योगदान देता है।
पांचवां कारक यह है कि रूसी उद्यमी विपणन अनुसंधान करना लाभहीन मानते हैं और केवल अपने अनुभव और अंतर्ज्ञान पर भरोसा करते हैं।
निर्माण के लिए एक विपणन रणनीति तैयार करते समय ध्यान में रखा जाने वाला अंतिम कारक यह है कि भारी करों के कारण, अधिकांश उद्यमी अपनी वास्तविक आय छिपाते हैं, इसलिए उद्यमों के कारोबार के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करना लगभग असंभव है। इस मामले में, विपणन रणनीति उद्यम के लाभ को बढ़ाने में मदद नहीं करेगी,लेकिन केवल स्थिति खराब होती है।
ठेके के निर्माण स्थल की मार्केटिंग
एक अनुबंध प्रकार के निर्माण संगठन में एक विपणन योजना तैयार करने में कई विशेषताएं हैं। इस तथ्य के बावजूद कि इस संगठन में निर्माण का अंतिम उद्देश्य एक निर्माण स्थल है, इसकी भूमिका मुख्य रूप से विज्ञापन है। एक अनुबंध प्रकार के निर्माण संगठन में एक वस्तु के रूप में, उत्पादन सेवाओं का एक पूर्व निर्धारित सेट कार्य करता है, और कंपनी स्वयं एक सेवा कंपनी के रूप में निर्माण बाजार के एक निश्चित खंड में कार्य करती है।
संक्षेप में, एक ठेका निर्माण संगठन के निर्माण में एक विपणन विशेषता सेवा और औद्योगिक उद्यमों की विशेषताओं का एक संयोजन है। इस क्षेत्र में विपणन एक सीमावर्ती प्रकृति का है, इसलिए उभरती समस्याओं को हल करने के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण की आवश्यकता है। इस प्रकार के निर्माण में विपणन में काफी विशिष्ट विशेषताएं हैं जो अधिकांश विनिर्माण और निर्माण उद्यमों में निहित नहीं हैं।
एक अनुबंधित भवन वस्तु के विपणन का मुख्य सार और लक्ष्य
एक अनुबंध प्रकार के निर्माण संगठन में सभी विपणन रणनीतियों का मुख्य लक्ष्य निर्माण में विज्ञान, प्रौद्योगिकी और विपणन का संयोजन है, साथ ही संग्रह के लिए सभी प्रणालियों के जीवन स्तर का निर्माण और रखरखाव है, निर्माण-प्रकार की सेवाओं के एक परिसर की एक स्थायी, प्रबंधनीय और अनुमानित बिक्री को बनाए रखने के लिए एक निर्माण उद्यम के सभी विभागों और विषयों के बीच विश्वसनीय सूचनाओं का आदान-प्रदान और प्रसंस्करण।
एक प्रासंगिक और विचारशील के बिना एक आधुनिक सफल उद्यम की कल्पना करना असंभव हैविपणन रणनीति और नेतृत्व जो आधुनिक प्रबंधन तकनीकों को उद्यमी स्वभाव के साथ जोड़ती है।
एक निर्माण कंपनी में एक विपणन योजना के आयोजन और कार्यान्वयन की शास्त्रीय योजना का तात्पर्य आंतरिक और बाहरी में इसके समीचीन विभाजन से है। मार्केटिंग योजना के प्रत्येक भाग के अपने उपखंड होते हैं।