तेजी से, आप देख सकते हैं कि भागीदारों की सक्रिय भागीदारी के साथ विभिन्न प्रचार आयोजित किए जाते हैं। कंपनियां साहसपूर्वक घोषणा करती हैं कि पुरस्कार और उपहार अन्य ब्रांडों द्वारा प्रदान किए जाते हैं, अन्य व्यवसायों के साथ उनकी "दोस्ती" पर जोर देते हुए। इसकी आवश्यकता क्यों है? आखिरकार, यह है कि आप खरीदारों को एक साथ कई उत्पादों के विज्ञापन से एक जटिल योजना को अपने दिमाग में जमा करके पूरी तरह से भ्रमित कर सकते हैं? लेकिन संबद्ध परियोजना विशेषज्ञ जानते हैं कि एक पत्थर से कई पक्षियों को मारने का यही एकमात्र तरीका है। सबसे पहले, प्रचार गतिविधियों की लागत कम करें। दूसरा, संचार दक्षता में सुधार। और, तीसरा, पार्टनर ग्राहकों को आकर्षित करके अपने ब्रांड के प्रशंसकों की संख्या बढ़ाना।
एक दूसरे के साथ ब्रांड इंटरैक्शन के विभिन्न रूपों, एक सुपरमार्केट शेल्फ पर एक दूसरे के बगल में बैठने से लेकर संयुक्त उत्पाद बनाने तक, को सह-विपणन की अवधारणा के तहत समूहीकृत किया जा सकता है।
सह-विपणन, या संयुक्त विपणन, एक विशेष प्रकार का विपणन है जिसमें पारस्परिक रूप से लाभप्रद साझेदारी शामिल है। साझेदारी को विभिन्न तरीकों से व्यवस्थित किया जा सकता है: एक संयुक्त विज्ञापन अभियान, प्रचार सामग्री का क्रॉस-वितरण, नमूनाकरणघटना या संयुक्त उत्पाद विकास। सह-विपणन परियोजनाओं को समान शर्तों पर और असमान साझेदारी की शर्तों पर लागू किया जाता है, परियोजना प्रतिभागियों की आवश्यकताओं के आधार पर कानूनी रूप से औपचारिक रूप दिया जा सकता है या नहीं, लेकिन किसी भी मामले में वे सकारात्मक परिणाम लाते हैं।
रूसी सह-विपणन संघ के विशेषज्ञों के अनुसार, ऐसे कई लाभ हैं जो आपके अभ्यास में सह-विपणन का उपयोग करके प्राप्त किए जा सकते हैं। और यदि आप ध्यान में रखते हैं और क्रॉस-प्रमोशन की विशेषताओं पर ध्यान देते हैं, तो यह ब्रांड के विकास और प्रचार के लिए और भी अधिक प्रभावी रणनीति में योगदान देगा।
तो, एक साथी की पसंद के बारे में सबसे अच्छा तरीका क्या है और क्रॉस-मार्केटिंग प्रोजेक्ट तैयार करते समय क्या देखना चाहिए?
सर्वश्रेष्ठ साथी - संबंधित उत्पाद
यह सफल सह-विपणन का स्वर्णिम नियम है। आदर्श भागीदार वे कंपनियाँ हैं जिनके उत्पाद या सेवाएँ समान श्रेणी के ग्राहकों के लिए डिज़ाइन की गई हैं। आदर्श रूप से, कंपनियों को एक दूसरे के पूरक होना चाहिए, जैसे शैम्पू और कंडीशनर - एक के बिना दूसरे की कल्पना करना असंभव है। इस तकनीक का उपयोग करते समय, आपको उपभोक्ता को अतिरिक्त रूप से यह समझाने की आवश्यकता नहीं है कि उसे दूसरे उत्पाद की आवश्यकता क्यों है। और इसलिए सब कुछ स्पष्ट है।
इस तरह से दुनिया भर में सैकड़ों कॉफी हाउस संचालित होते हैं, जिसमें मैकडॉनल्ड्स और द कोका-कोला कंपनी का विश्व प्रसिद्ध संघ शामिल है। सैन फ्रांसिस्को में, प्रिमो की कॉफी शॉप की श्रृंखला कई वर्षों से स्वीट चार्लोट्स चॉकलेट्स के साथ सहयोग कर रही है। कॉफी की दुकानों में विशेष अधिकारों के साथ सह-विपणन साझेदारी के हिस्से के रूप मेंपार्टनर की चॉकलेट बिकती है। इसके अलावा, प्रत्येक खरीदी गई कॉफी उपहार के रूप में चॉकलेट बार के साथ आती है। बदले में, कन्फेक्शनरी की दुकानें कॉफी बीन्स बेचती हैं। मीठे उत्पाद खरीदते समय, सभी ग्राहकों को एक निःशुल्क एस्प्रेसो का कूपन प्राप्त होता है।
पड़ोसियों के साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी साझेदारी
एक अन्य विकल्प जो सह-विपणन भागीदार ढूंढना आसान और त्वरित बनाता है, वह है अपने पड़ोसियों के साथ साझेदारी करना। आस-पास का स्थान व्यवसायों को उन विज़िटर के ट्रैफ़िक को पुनर्निर्देशित करने की अनुमति देता है जो एक ही स्थान पर जाते हैं लेकिन विभिन्न उद्देश्यों के लिए।
इस मामले में, कंपनियां संबंधित उत्पादों की पेशकश नहीं कर सकती हैं, लेकिन प्रचार की शर्तें दोनों दर्शकों के हितों के लिए तैयार की जानी चाहिए। ऑडियंस खुद भी एक जैसी होनी चाहिए.
उदाहरण के लिए, पड़ोसी प्रतिष्ठानों के मालिकों - एक पिज़्ज़ेरिया और एक गहने की दुकान - ने किसी तरह देखा कि उनमें पहली नज़र में जितना लगता है, उससे कहीं अधिक समान है। ये उनके ग्राहक हैं। पिज़्ज़ेरिया के प्रमुख ग्राहक न केवल बच्चों वाले परिवार हैं, बल्कि युवा, अभी भी अविवाहित जोड़े हैं, जो गहनों की दुकान के लिए स्वागत योग्य ग्राहक भी हैं।
कम से कम समय में, एक क्रॉस-मार्केटिंग अभियान विकसित और तैयार किया गया था। पिज़्ज़ेरिया के सभी आगंतुकों को एक कैरेट वजन वाले हीरे की ड्राइंग में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया गया था। इसे सैकड़ों समान पत्थरों के बीच खोजने का प्रस्ताव था, केवल एक गहने की दुकान में पत्थर की प्रामाणिकता की पुष्टि करना संभव था, जो पास में स्थित था। विफलता के मामले में, चयनित पत्थर कार्रवाई के प्रतिभागी की स्मृति में बना रहा, यह एक तरह का डिस्काउंट कूपन बन गया, जिसे प्रस्तुत किया जा सकता था10% छूट।
पिज़्ज़ेरिया ने कार्रवाई की अभूतपूर्व प्रभावशीलता को नोट किया। हीरा मिलने की उम्मीद में कुछ आगंतुक दिन में कई बार संस्थान आते थे। नतीजतन, ज्वेलरी सैलून को उत्पादों के व्यक्तिगत डिजाइन के लिए कई बड़े ऑर्डर मिले। और ग्राहक बिल्कुल वही ग्राहक थे जो पास के पिज़्ज़ेरिया से आए थे।
अमेरिकी होटल श्रृंखला ऐस होटल की विकास रणनीति अपने ग्राहकों को कॉफी सहित सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने पर आधारित है। यही कारण है कि सबसे अच्छी कॉफी श्रृंखलाओं में से एक, स्टम्प्टो कॉफी के मालिक साझेदारी में शामिल थे। कॉफी के आउटलेट होटल में या उसके आस-पास स्थित हैं ताकि मेहमान आसानी से ताजी और स्वादिष्ट कॉफी पा सकें।
नकारात्मकता को दूर करने के तरीके के रूप में सह-ब्रांडिंग
कभी-कभी नकारात्मक अफवाहों के खिलाफ लड़ाई में साथी के साथ केवल एक संयुक्त प्रचार ही एकमात्र विकल्प बन जाता है। स्वाभाविक रूप से, इस तरह की बातचीत के लिए, साथी के पास उचित प्रसिद्धि और प्रतिष्ठा होनी चाहिए।
एक उत्कृष्ट उदाहरण लुकोइल और पोर्श का संयुक्त विज्ञापन है। जब ईंधन की निम्न गुणवत्ता के बारे में अफवाहें फैलीं, तो एक विश्वसनीय साथी बचाव में आया - गुणवत्ता, गति और विश्वसनीयता का प्रतीक। सह-ब्रांडिंग परियोजना के बाद, नकारात्मक मूल्यांकन का स्तर कम हो गया, जबकि ईंधन ब्रांड के प्रति वफादारी, इसके विपरीत, बढ़ गई।
एक समान रूप से दिलचस्प उदाहरण इलेक्ट्रिक वाहनों के प्रसिद्ध निर्माता टेस्ला और ऑस्ट्रेलियाई एयरलाइन क्वांटास के बीच सहयोग है। ऐसे में कंपनियों के पास नेगेटिव पर काबू पाने का काम नहीं था। लेकिन एयरलाइन जनता को इसके बारे में सूचित करना चाहती थीजेट ईंधन के विकल्प के रूप में जैव ईंधन के उपयोग में विकास। नतीजतन, कंपनियों ने एक लुभावनी वीडियो शूट किया जिसमें एक इलेक्ट्रिक कार और एक एयरलाइनर रनवे पर प्रतिस्पर्धा करते हैं। वीडियो को लाखों व्यूज, हजारों लाइक्स और सैकड़ों रीपोस्ट मिल चुके हैं। इसके अलावा, कई प्रभावशाली मीडिया आउटलेट्स ने ब्रांड सहयोग के बारे में समाचार पोस्ट किया, और यह पूरी तरह से मुफ़्त था।
क्रॉस-मार्केटिंग के साथ अपने ग्राहक आधार का विस्तार कैसे करें?
क्रॉस-मार्केटिंग कम से कम समय में आपके ग्राहक आधार का विस्तार करने के लिए बेहतरीन अवसर प्रदान करता है। पार्टनर के ग्राहकों को आकर्षित करना या नई ऑडियंस खोलना सह-विपणन साझेदारी के प्रमुख लाभ हैं, इसलिए प्रचार तैयार करते और चलाते समय इसे नज़रअंदाज़ न करें।
अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपने गठबंधन वफादारी कार्यक्रम में शामिल हों या बनाएं। ऐसे क्लब का प्रत्येक सदस्य अपने स्वयं के आधार के साथ आता है, जिसके बाद संयुक्त प्रस्ताव बनाए जाते हैं, जिनका उपयोग मेलिंग के लिए किया जाता है। दो कंपनियां ऐसा ही कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, बेबी डायपर का एक निर्माता बच्चों के कपड़ों की दुकानों की एक श्रृंखला के साथ एक क्रॉस-मार्केटिंग अभियान चलाने का निर्णय लेता है। आप पत्र के साथ एक अच्छा बोनस संलग्न कर सकते हैं - एक प्रोमो कोड और निश्चित रूप से, पार्टनर की वेबसाइट का लिंक।
किसी पार्टनर के साथ कोई भी मार्केटिंग गतिविधि निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से प्रसारित की जा सकती है:
- सामाजिक नेटवर्क: VKontakte, Facebook या Odnoklassniki समूह, इंस्टाग्राम और टेलीग्राम खाते, ट्विटर पोस्ट। सभी संसाधनों को कम से कम दो बार गुणा किया जा सकता हैएक साथी को आकर्षित करना।
- न्यूज एग्रीगेटर्स पर संयुक्त प्रेस विज्ञप्ति।
- स्थानीय मीडिया के साथ संयुक्त साक्षात्कार।
- रेडियो पर संयुक्त विज्ञापन।
- टीवी पर सह-प्रचार।
- क्रॉस ईमेल।
सह-विपणन लागत में कटौती करने में मदद करता है
यहाँ और इसलिए सब कुछ स्पष्ट है। मुकाबला दिन-ब-दिन कठिन होता जा रहा है। विज्ञापन अधिक से अधिक महंगा हो रहा है। यहां तक कि बड़े निगमों के लिए भी अपने मार्केटिंग बजट को बढ़ाना कठिन होता जा रहा है, उन लोगों की तो बात ही छोड़ दीजिए जो एक बड़े विज्ञापन बजट से खराब नहीं हुए हैं। लेकिन विज्ञापन के बिना भी यह असंभव है, क्योंकि इस तरह आप उपभोक्ता पर दबाव का आवश्यक स्तर खो सकते हैं और बाजार में अपनी जगह खो सकते हैं। नतीजतन, कंपनियों को ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए नए तरीकों की तलाश करने के लिए मजबूर किया जाता है जो कम लागत वाले और साथ ही प्रभावी होते हैं।
क्रॉस-मार्केटिंग वही है जो आपको चाहिए। स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले दो ब्रांडों के लिए टीवी पर संयुक्त विज्ञापन की लागत एक व्यक्तिगत विज्ञापन अभियान की तुलना में बहुत कम होगी। रेडियो के बारे में, और मीडिया में विज्ञापन के बारे में, और ऑनलाइन प्रचार के बारे में भी यही कहा जा सकता है।
किसी और की महिमा का इस्तेमाल करें
ऐसे अवसरों को देखना जहां अन्य नहीं हैं, उद्यमियों और विपणक के सबसे मूल्यवान गुणों में से एक है। यह वह गुण था जिसने एक कनाडाई कंपनी के निर्माण सामग्री और गृह सुधार उत्पादों के एक बाज़ारिया को विश्व प्रसिद्ध Apple ब्रांड के साथ एक काल्पनिक रूप से सरल और प्रभावी अभियान आयोजित करने की अनुमति दी।
रोना प्रचार विशेषज्ञों के पास एक नई दिशा के समर्थन में एक प्रभावी अभियान बनाने का कार्य थाअप्रयुक्त पेंट का पुनर्चक्रण। आउटडोर विज्ञापन सहित प्रचार के विकल्पों में से एक पर विचार किया गया। लेकिन आप बिलबोर्ड को 100% कैसे काम करते हैं?
काम करने के रास्ते में, एक रोना बाज़ारिया ने एक बार एक बड़ा नया बिलबोर्ड देखा जो नए iPod मॉडल का विज्ञापन कर रहा था। पोस्टर पर, खिलाड़ियों के चमकीले रंग चिकना बूंदों में बह रहे थे। यह बेकार पेंट के संग्रह और पुनर्चक्रण के लिए लगभग तैयार विज्ञापन था। मुख्य विज्ञापनदाता - ऐप्पल - के साथ एक और विज्ञापन बैनर लगाने के लिए सहमत होने के बाद, रोना ने नीचे अपना पोस्टर प्रकट किया। इसमें "हम बचे हुए पेंट को रीसायकल करते हैं" के नारे के साथ, ध्यान से रखे गए डिब्बे में टपकते हुए पेंट को दिखाया गया है।
अपने उद्देश्यों के लिए किसी और की प्रसिद्धि का उपयोग करना आपकी कंपनी को और भी अधिक पहचानने योग्य बनाने का सही तरीका है। Apple को दूसरे विज्ञापन पर कोई आपत्ति नहीं थी क्योंकि इसमें एक प्रतिस्पर्धी उत्पाद नहीं था, इससे कोई नुकसान नहीं हुआ, या इसने मुख्य विज्ञापित उत्पाद की धारणा से समझौता नहीं किया।
उसी समय, रोना को अपने विज्ञापन को एक ऐसे उत्पाद के बगल में रखने का अवसर दिया गया, जिस पर दुनिया भर के लाखों लोगों का ध्यान है। नतीजतन, कंपनी ने दो मिलियन लीटर से अधिक अपशिष्ट पेंट एकत्र किया। यह सिर्फ एक सफलता नहीं थी। यहां तक कि अपने बेतहाशा सपनों में भी, विपणक कल्पना नहीं कर सकते थे कि किसी लोकप्रिय ब्रांड की निकटता से ऐसा अविश्वसनीय परिणाम प्राप्त होगा।
संक्षेप में, अन्य कंपनियों के साथ सह-विपणन साझेदारी आपके व्यवसाय को और अधिक बना सकती हैग्राहकों के लिए आकर्षक, आपकी मार्केटिंग अधिक प्रभावी है और आपके परिणाम अधिक हैं। यह दृष्टिकोण आज सभी सबसे प्रासंगिक आवश्यकताओं को जोड़ता है: विज्ञापन बजट को कम करने की क्षमता, कवरेज में वृद्धि और परिणामों के मूल्यांकन में आसानी।
