VKontakte सोशल नेटवर्क CIS में सबसे लोकप्रिय में से एक है, जो Odnoklassniki और Facebook से थोड़ा आगे है। यह काफी लंबे समय से अस्तित्व में है और उपयोगकर्ताओं को इससे इतना प्यार हो गया है कि बहुत से लोग वहां गए बिना एक दिन भी नहीं रह सकते हैं। और अगर वीके नहीं खुले तो क्या करें?
असली बीमारी
कई वीके उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा सोशल नेटवर्क पर अपने खाते में लॉग इन किए बिना एक घंटा भी नहीं जी सकते। और यह आश्चर्य की बात नहीं है। आज, VKontakte आपको न केवल दोस्तों के साथ चैट करने और कहीं से भी नए लोगों से मिलने की अनुमति देता है, बल्कि संगीत सुनने, वीडियो देखने और विषयगत रुचि समूहों में इकट्ठा होने की अनुमति देता है। ज्यादातर यूजर्स इसे पसंद करते हैं। बहुत सारे लोग अपने पसंदीदा कलाकारों को सुनने, एक श्रृंखला देखने या समाचार फ़ीड ब्राउज़ करने के लिए वहां जाते हैं, जिस तरह से, आप पोस्ट के समूह के बीच बहुत सारी रोचक जानकारी पा सकते हैंपरिहास और विज्ञापन।
और इसीलिए कई लोगों के लिए यह एक बड़ा नुकसान है कि Vkontakte काम करना बंद कर देता है। वहीं, कई लोगों को यह नहीं पता होता है कि अगर वीके नहीं खुले तो क्या करें। और एक गरीब उपयोगकर्ता के कुछ हज़ार तंत्रिका कोशिकाओं को बचाने के लिए जो अपने पसंदीदा गीत को नहीं सुन सकते हैं या किसी मित्र को संदेश का उत्तर नहीं दे सकते हैं, विचार करें कि यह समस्या क्यों होती है और इसे कैसे ठीक किया जाए।
और यह निम्न कारणों से होता है:
- सिस्टम में अमान्य डोमेन प्रविष्टि के कारण;
- साइट के स्वयं अवरुद्ध होने या उस पर समस्याओं के कारण;
- ब्राउज़र में समस्याएं;
- एंटीवायरस द्वारा अवरुद्ध।
अगर ऐसी कोई समस्या है, और वीके नहीं खुलने पर क्या करना है, इसका जरा सा भी अंदाजा नहीं है, तो हम इंटरनेट कनेक्शन की जांच करते हैं। आपको बस टूलबार (जो घड़ी के पास है) पर आइकन को देखने की जरूरत है या किसी अन्य साइट पर जाने का प्रयास करें जो निश्चित रूप से काम करती है। अगर इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है, तो थोड़ा और गहरा करें।
VK नहीं खुले तो क्या करें
सबसे आम समस्या कैश और साइट डेटा के साथ ब्राउज़र की अव्यवस्था है। इसलिए इसे साफ करने की जरूरत है। यह दोनों ब्राउज़र सेटिंग्स में और एक विशेष उपयोगिता (जैसे कि Ccleaner) का उपयोग करके किया जा सकता है। आपको अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को भी साफ़ करना होगा। उन्हें इस तरह साफ किया जाता है:
क्रोमियम प्लेटफॉर्म ("यांडेक्स", गूगल क्रोम, आदि) - सेटिंग्स में ऊपर दाईं ओर जाएं, व्हील को पूरी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और "उन्नत सेटिंग्स दिखाएं" पर क्लिक करें। जब सेटिंग पेज खुलता है,हम आइटम "व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा" की तलाश कर रहे हैं, जहां आपको "सामग्री सेटिंग्स" पर क्लिक करने की आवश्यकता है। अगला, "कुकी दिखाएं" खोलें, जहां खुलने वाली विंडो में, एक क्रॉस के साथ सब कुछ हटा दें।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स - सेटिंग में "उन्नत" टैब पर जाएं। वहां, "नेटवर्क" अनुभाग चुनें, जहां "वेब सामग्री कैशिंग" अनुभाग में, "अभी साफ़ करें" पर क्लिक करें। इसके बाद, "गोपनीयता" टैब पर जाएं, जहां हम "व्यक्तिगत कुकीज़ हटाएं" लिंक पर क्लिक करते हैं। सभी कुकीज़ हटाएं।
ओपेरा - सेटिंग्स में भी जाएं, फिर - सामान्य सेटिंग्स। खुलने वाली विंडो में, कुकीज़ अनुभाग पर जाएँ, जहाँ आपको "कुकीज़ प्रबंधित करें" बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है। अब बस सेलेक्ट करें और डिलीट करें।
ब्राउज़र को पुनरारंभ करें, पुनः प्रयास करें। यह विधि उपयुक्त है जब वीके एक ब्राउज़र में नहीं खुलता है। अगर कुछ भी नहीं बदला है और यह नहीं पता है कि अगर वीके सभी ब्राउज़रों से नहीं खुलता है तो क्या करना है, हम निम्नलिखित तरीकों से आगे बढ़ते हैं।
होस्ट फ़ाइल
HOSTS फ़ाइल के कारण एक बहुत ही सामान्य समस्या हो सकती है, जो एक डोमेन नाम को एक आईपी पते में बदलने के लिए जिम्मेदार है। यह इस फ़ाइल पर लगातार वायरस के हमलों के कारण है और इसके परिणामस्वरूप, उन साइटों पर नई प्रविष्टियाँ दिखाई देती हैं जो मौजूद नहीं हैं (उदाहरण के लिए, vkontakte.ru, यानी पुराना VK डोमेन)। इसमें वीके साइट नहीं खुले तो क्या करेंमामला?
सिस्टम फोल्डर में जाएं (सबसे अधिक संभावना है कि यह ड्राइव सी होगा)। हम विन्डोज़ में जाते हैं, हमें फोल्डर मिलता है system32\\drivers\\etc। अब नोटपैड का उपयोग करके HOSTS फ़ाइल खोलें, जहाँ आपको vkontakte.ru पते वाली लाइन को हटाना होगा।
एंटीवायरस या फ़ायरवॉल द्वारा अवरोधित
यह संभव है कि समस्या एंटीवायरस या फ़ायरवॉल में है, जो किसी कारण से साइट vk.com को दुर्भावनापूर्ण मानती है और उसे ब्लॉक कर देती है। इस मामले में, इस कार्यक्रम से अवरुद्ध होने के बारे में एक अधिसूचना होनी चाहिए, इसलिए इसकी गणना करना मुश्किल नहीं होगा। अगर वीके नहीं खुलता है तो केवल एक ही काम करना है कि अपने पसंदीदा सोशल नेटवर्क को काम करने दें। ऐसा करने के लिए, एंटीवायरस पर जाएं, उस अनुभाग को ढूंढें जहां आप फ़ाइलों, फ़ोल्डरों और साइटों को श्वेत सूची में डाल सकते हैं, और वहां "VKontakte" जोड़ें। अब पुनः प्रयास करें।
यह भी याद रखने योग्य है कि आमतौर पर एक एंटीवायरस ऐसे ही ब्लॉक नहीं करता है, और यह संभव है कि साइट दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को वितरित करती है। इसलिए, इसे बंद करना पूरी तरह से आपके अपने जोखिम और जोखिम पर किया जाता है।
साइट के साथ ही समस्याएं
हाल ही में "VKontakte" के साथ अक्सर विफलताएं, गड़बड़ियां और ब्रेक होते हैं। इसे किसी भी चीज़ से जोड़ा जा सकता है: सोशल नेटवर्क को हैक करना, सेवा में सुधार करना आदि। इसलिए, आपको तुरंत डरना नहीं चाहिए और सोचना चाहिए कि अगर वीके पेज नहीं खुलता है तो क्या करें। यह संभव है कि डेवलपर्स बग्स को ठीक करें या किसी मौजूदा सेवा में सुधार करें। इस स्थिति से बाहर निकलने का एक ही रास्ता है: थोड़ा रुकिए।
आईएसपी ब्लॉकिंग
काफी संभवकि यह ISP है जो इस लोकप्रिय सोशल नेटवर्क को ब्लॉक कर रहा है। यह, ज़ाहिर है, दुर्लभ है, और ऐसा होने की संभावना नहीं है, लेकिन फिर भी संभव है। इसलिए, अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं और उससे पूछ सकते हैं कि क्या वह एक घंटे के लिए vk.com जैसी साइट को ब्लॉक करता है। अगर इस मामले में कंप्यूटर से वीके नहीं खुलता है तो क्या करें? प्रदाता बदलें, यदि, निश्चित रूप से, आप इसे कर सकते हैं। यह भी याद रखने योग्य है कि यह विकल्प चरम है, और लगभग कोई भी इस साइट को ब्लॉक नहीं करता है।
कुछ टिप्स
पहली बात तो यह है कि घबराएं नहीं, क्योंकि ज्यादातर समस्याओं की जड़ मॉनिटर के सामने बैठा व्यक्ति ही होता है। इसके बाद, इंटरनेट से कनेक्शन की जांच करना सुनिश्चित करें, जिसके बाद हम बाकी संस्करणों के माध्यम से स्क्रॉल करना शुरू करते हैं।
इसके अलावा, ताकि कोई सवाल न हो कि अगर वीके सभी ब्राउज़रों से नहीं खुलता है तो क्या करना है, आपको मेल प्राप्त करने के लिए अपने पीसी पर अलग-अलग क्लाइंट इंस्टॉल नहीं करना चाहिए, क्योंकि वे अक्सर वायरस और विभिन्न मैलवेयर अपने साथ ले जाते हैं, जो बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकता है।
"VKontakte" के प्रदर्शन की जांच करने का एक और तरीका है कि आप अपने फोन से अपने पेज पर जाएं। यदि यह बिना किसी समस्या के मोबाइल फोन पर काम करता है, लेकिन कंप्यूटर पर नहीं, तो समस्या इसमें है।
