अंतर्राष्ट्रीय मानक के Sberbank कार्ड के सभी मालिक Sberbank की "ऑटोपेमेंट" जैसी सेवा से अवगत हैं। बहुत से लोग जानते हैं कि इस सेवा को कैसे जोड़ा जाए, लेकिन हर कोई नहीं जानता कि इसे अक्षम करना संभव है। तत्काल डिस्कनेक्शन प्रक्रिया से निपटने से पहले, आपको सेवा के सार और डिस्कनेक्शन की विशेषताओं को समझने की आवश्यकता है।
Sberbank से ऑटोपेमेंट सेवा
"ऑटो भुगतान" अपने ग्राहकों के लिए Sberbank की एक अतिरिक्त सेवा है जो आपको अपने कार्ड से धनराशि डेबिट करके स्वचालित रूप से विभिन्न भुगतान करने की अनुमति देती है। यह सेवा अपेक्षाकृत हाल ही में मौजूद है और पहले से ही नियमित ग्राहकों के बीच लोकप्रियता हासिल कर चुकी है।
इस तरह की सेवा की सुविधा न्यूनतम शेष राशि, विभिन्न बिलों और सेवाओं के भुगतान, जुर्माना और ऋण पर अपने स्वयं के मोबाइल फोन खाते की स्वचालित पुनःपूर्ति की संभावना प्रदान करने में है। पहुंचने पर स्वचालित क्रम में हर बार पुनःपूर्ति होती हैबैंक कार्ड से कटौतियों द्वारा कुछ निर्दिष्ट मानदंड।
ऑटोपे को क्या बंद कर रहा है?
जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, "ऑटोपेमेंट" सेवा को अक्षम करना पूरी तरह से रद्द करना और सेवा का उपयोग करने से इनकार करना है। इस सेवा को चुनने और आवश्यक प्रक्रिया को पारित करने के बाद, पहले से निर्धारित सभी पैरामीटर, निश्चित रूप से रद्द कर दिए जाते हैं। सभी शर्तें एवं आवश्यक जानकारी संगठन की वेबसाइट पर प्राप्त की जा सकती है।
डिस्कनेक्शन का कारण
इनकार करने के कई कारण हो सकते हैं। मोबाइल फोन पर ऑटो भुगतान के साथ सबसे अप्रिय दोष यह है कि यदि आप 3-6 महीने (समझौते की परिस्थितियों के आधार पर) के लिए दिए गए फोन नंबर का उपयोग नहीं करते हैं, तो ऑपरेटर इसे किसी अन्य व्यक्ति को स्थानांतरित कर देता है, जो नंबर के साथ, "मोबाइल बैंक" के साथ-साथ शेष राशि की पुनःपूर्ति की सेवा के माध्यम से अपने खातों तक पूर्ण पहुंच प्राप्त करें। यह स्थिति फोन की शेष राशि के स्वत: पुनःपूर्ति के लिए सेवा को अक्षम करने का मुख्य कारण है।
बड़ी सुविधा के बावजूद, इस ऑफ़र में इसकी कमियां हैं, जो हमेशा उपयोगकर्ताओं को पसंद नहीं आती हैं।
यहां सेवा की कुछ कमियां हैं जो उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं हो सकती हैं:
- यदि भुगतान करने के लिए चालू खाते पर न्यूनतम राशि भी नहीं है, तो सेवा काम नहीं करती है।
- जब किसी उपयोगकर्ता का कार्ड किसी कारण से ब्लॉक हो जाता है, तो सभी ऑटो भुगतान अपने आप रद्द हो जाते हैं।
हर हाल में, जो भी होसेवा को रद्द करने का एक कारण था - व्यक्तिगत प्रकृति की या कुछ बाहरी परिस्थितियों के लिए - सेवा बहुत जल्दी बंद हो जाती है।
Sberbank से "ऑटो भुगतान" को अक्षम कैसे करें?
कई उपयोगकर्ता इस सेवा को सबसे सुरक्षित तरीकों से अक्षम करने के सवाल में रुचि रखते हैं, ताकि अतिरिक्त पैसे का भुगतान न करें और समय बर्बाद न करें। आप इसे कुछ आसान चरणों के साथ कर सकते हैं।
संगठन की आधिकारिक वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं के लिए सभी आवश्यक जानकारी प्रस्तुत की जाती है, जो डिस्कनेक्ट करने के लिए 4 विकल्प प्रदान करता है (एसएमएस का उपयोग करके, Sberbank के टर्मिनलों और एटीएम का उपयोग करके, सीधे वेबसाइट पर कॉल करके)।
Sberbank ऑनलाइन सेवा का उपयोग कर वियोग
यह विधि बहुत सुविधाजनक है और आपको साइट पर सीधे ऑनलाइन अनावश्यक कार्यों से डिस्कनेक्ट करने की अनुमति देती है। उपयोगकर्ता को सिस्टम में पंजीकृत होना चाहिए और दर्ज करने के लिए उसका अपना लॉगिन और पासवर्ड होना चाहिए। अपने व्यक्तिगत खाते का दौरा करने के बाद, आपको "नियमित भुगतान" अनुभाग में जाना होगा, जहां उन भुगतानों के बारे में सभी डेटा जो जुड़े हुए हैं, प्रदान किए जाते हैं। उसी पृष्ठ पर, आप उस सेवा को स्वतंत्र रूप से बंद कर सकते हैं जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है। काम हो गया - सेवा अक्षम है! यदि आपको अचानक सेवा को फिर से जोड़ने की आवश्यकता है, तो आप इसे Sberbank के उसी अनुभाग में पूरी तरह से स्वतंत्र रूप से कर सकते हैं।
तो, Sberbank-online के माध्यम से ऑटो भुगतान को अक्षम करने के लिए, आपको चाहिए:
1) "भुगतान और स्थानान्तरण" अनुभाग खोलें।
2)"माई ऑटो पेमेंट्स" चुनना बंद करें।
3) प्रस्तुत सूची में "ऑटो भुगतान प्रबंधन" पर जाएं।
4) "संचालन" बटन का चयन करें, उसके बाद सक्रिय ऑटो भुगतानों की एक सूची खुल जाएगी।
5) संचालन अनुभाग में कार्रवाई को "अक्षम करें" पर सेट करें।
6) ऑटो भुगतान को अक्षम करने के लिए "लागू करें" बटन का चयन करें। यह आपके Sberbank से जुड़े किसी भी प्रकार के ऑटो भुगतान के लिए सही है। स्क्रीन स्वचालित भुगतान की वर्तमान विशेषताओं को प्रदर्शित करेगी।
7) "एसएमएस द्वारा पुष्टि करें" बटन दबाएं।
8) एसएमएस में प्राप्त पुष्टिकरण कोड का आवश्यक टेक्स्ट दर्ज करें, इस प्रकार ऑटो भुगतान फ़ंक्शन को रद्द कर दिया जाता है। कुछ समय के लिए, अनुरोध की स्थिति बैंक द्वारा निष्पादन की स्थिति में होगी।
9) सफलतापूर्वक डिस्कनेक्ट होने पर आपको एक एसएमएस संदेश प्राप्त होगा।
एसएमएस के माध्यम से डिस्कनेक्ट
फोन के माध्यम से Sberbank से "ऑटो भुगतान" को कैसे निष्क्रिय करें? केवल एक विशेष लघु संख्या 900 पर "ऑटो भुगतान-" सामग्री के साथ एक एसएमएस-संदेश भेजना आवश्यक है। एसएमएस पाठ भेजते समय, आपको मुख्य शब्द के बाद हाइफ़न पर विशेष ध्यान देना चाहिए, जो आवश्यक है।
इसलिए, अपने फोन पर संदेश अनुभाग में जाएं, एक एसएमएस संदेश बनाएं, जहां "टू" कॉलम में हम 900 इंगित करते हैं और उद्धरण के बिना "ऑटोपेमेंट-" टेक्स्ट दर्ज करते हैं। साथ ही, संदेश "Avtoplatezh-" जैसा दिख सकता है। ऐसे मामलों में जहां कई भुगतान कार्ड फोन नंबर से जुड़े हैं,4 के अंत में कार्ड नंबर से अंतिम अंक इंगित करना आवश्यक है। उस फ़ोन नंबर को निर्दिष्ट करना भी संभव है जिसके लिए आप ऑफ़र को अक्षम करना चाहते हैं, लेकिन यह पैरामीटर वैकल्पिक है। यदि आप तय करते हैं कि सभी विशेषताओं के साथ पूरा टेक्स्ट भेजना बेहतर है, तो आपका एसएमएस इस प्रकार होगा: "ऑटो भुगतान - 7777777777 (ХХХХ)", जहां 7777777777 8 (या +7) के बिना एक फोन नंबर है, और X नंबर कार्ड से अंतिम 4 अंक है। भेजे गए संदेश को संसाधित किया जाएगा, और आपको बैंक से एक संदेश प्राप्त होगा कि सेवा रद्द करना सफल रहा।
रूसी संघ के Sberbank के एटीएम और टर्मिनलों के माध्यम से वियोग
यह तरीका बाकी सभी से कम सुविधाजनक नहीं है। इसे लागू करने के लिए, आपको संगठन के निकटतम एटीएम या टर्मिनल पर जाना होगा और इसे निष्क्रिय करने के लिए कुछ कार्य करने होंगे। तो, क्रियाओं का एल्गोरिथ्म: कार्ड को एटीएम में डाला जाना चाहिए और "ऑटो भुगतान अक्षम करें" अनुभाग पर जाना चाहिए। इसके बाद एक वाहक का चयन करके और एक सीधा टेलीफोन नंबर दर्ज किया जाता है। फिर आपको कार्ड पर पिन कोड का उपयोग करके अपने कार्यों की पुष्टि करनी होगी। यदि आपने सभी जानकारी सही ढंग से दर्ज की है, तो एटीएम आपके आवेदन की स्वीकृति पर एक चेक प्रिंट करेगा। निकट भविष्य में, "स्वतः भुगतान" को बंद कर देना चाहिए। आवश्यक समन्वय के बाद सेवा को निष्क्रिय कर दिया जाएगा। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक चेतावनी है: यदि आपने गलती से जानकारी दर्ज की है, तो आपको बैंकिंग संगठन द्वारा सूचित नहीं किया जाएगा। ऐसे मामलों में, आप पिछली विधि का उपयोग करके डिस्कनेक्शन ऑपरेशन का पुनः प्रयास कर सकते हैं या सहायता के लिए बैंक शाखा में जा सकते हैं।
शटडाउनएक बैंक शाखा के माध्यम से
यह विधि उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो किसी कारण से स्वतंत्र कार्रवाई करने से डरते हैं। Sberbank का दौरा करते समय, अपना पासपोर्ट और सभी आवश्यक दस्तावेज अपने साथ ले जाना न भूलें। यदि आप फोन (या अन्य तरीकों) के माध्यम से Sberbank से "ऑटोपेमेंट" को अक्षम करना नहीं जानते हैं, तो बैंक कर्मचारी समस्या को हल करने में मदद करेंगे।
हॉटलाइन फोन से डिस्कनेक्ट करें
एक अन्य प्रकार की सेवा निष्क्रियता हॉटलाइन नंबर 88005555550 पर सीधी कॉल कर रही है, कॉल निःशुल्क है। ऑपरेटर से जुड़ने के बाद, आपको सभी आवश्यक डेटा प्रदान करने की आवश्यकता होगी। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए, बस कर्मचारी के प्रश्नों का उत्तर दें। आपके पास अपने स्वयं के प्रश्न पूछने का अवसर भी होगा, उदाहरण के लिए, मोबाइल बैंकिंग फ़ंक्शन (Sberbank) के बारे में।
"ऑटो पेमेंट" को इस तरह से डिसेबल करना बहुत आसान है। यह सुविधा उन लोगों के लिए बहुत सुविधाजनक है जो अतिरिक्त जानकारी में रुचि रखते हैं।
एमटीएस, बीलाइन, मेगाफोन और अन्य टैरिफ पर सर्बैंक से "ऑटो भुगतान" सेवा को कैसे अक्षम करें
आधुनिक समाज में अधिकांश नागरिक मोबाइल फोन का उपयोग करते हैं। और उनमें से कई Sberbank बैंक कार्ड धारक हैं। टैरिफ में विभिन्न ऑपरेटरों के लिए "ऑटो भुगतान" सेवा का उपयोग भिन्न हो सकता है, जिसके बारे में प्रतिभागियों को पता होना चाहिए। कई ग्राहक, यदि वे ऑटो भुगतान सेवा को मना करना चाहते हैं, तो मोबाइल ऑपरेटर से संबंधित बहुत सारे प्रश्न हैं।उदाहरण के लिए, मेगाफोन (या बीलाइन, एमटीएस, आदि) पर सर्बैंक से "ऑटो भुगतान" सेवा को कैसे अक्षम करें। और ये प्रश्न यादृच्छिक नहीं हैं।
यदि आपको सेवा की आवश्यकता नहीं है, तो वियोग पारंपरिक तरीकों से होता है, लेकिन आपके ऑपरेटर के अनिवार्य संकेत के साथ।
तो, विशिष्ट ऑपरेटरों के लिए सेवा रद्द करने की कुछ विशेषताएं:
1) एटीएम और टर्मिनल के माध्यम से डिस्कनेक्ट होने पर। प्रारंभ में, आपको मशीन में कार्ड डालने और "सूचना और सेवा" या "मोबाइल बैंक" अनुभाग का चयन करने की आवश्यकता है। इस मामले में, यह महत्वपूर्ण होगा जब आप अपने स्वयं के दूरसंचार ऑपरेटर (बीलाइन, एमटीएस, आदि) का चयन करने के लिए "ऑटोपेमेंट" अनुभाग पर क्लिक करें। उदाहरण के लिए, यदि आप Sberbank (MegaFon) से "ऑटोपेमेंट" को अक्षम करने में रुचि रखते हैं, तो आपको "MegaFon" का चयन करना चाहिए। फिर आगे के निर्देशों का पालन करें।
2) Sberbank से SMS के माध्यम से "ऑटो भुगतान" को अक्षम कैसे करें? आपको छोटी संख्या 900 पर "ऑटो भुगतान-" (उद्धरण इंगित नहीं किए गए) पाठ के साथ एक संदेश भेजने की आवश्यकता है। मेगाफोन ग्राहकों को पता होना चाहिए कि "900" मास्को क्षेत्र के लिए एक संख्या है। अन्य क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं को संख्या 8(926) 2000900 या 8(916) 5723900 का उपयोग करना चाहिए।
3) अन्यथा, सब कुछ बहुत आसान है।
- Sberbank समर्थन से संपर्क करते समय, विशेष कॉल सेंटर नंबर: 88005555550 का उपयोग करें। ऑपरेटर की प्रतिक्रिया के बाद, सभी निर्देशों का पालन करें और अपने दूरसंचार ऑपरेटर के अनिवार्य संकेत के साथ आवश्यक प्रश्नों का उत्तर दें।
- बैंक शाखाओं से संपर्क करते समय, एक सलाहकार के पास इस प्रश्न के साथ जाएं कि Sberbank से "ऑटो भुगतान" को कैसे अक्षम किया जाए।
- यदि आपके पास एक पंजीकृत ग्राहक खाता है (टेलीकॉम ऑपरेटर की वेबसाइट पर) ऑनलाइन डिस्कनेक्ट करते समय, अपने स्वयं के खाते में जाएं और अधिक विस्तृत और समझने योग्य निर्देशों के लिए "ऑटो भुगतान" आइटम पर जाएं यदि आप वास्तव में चाहते हैं सेवा को अक्षम करने के लिए " ऑटो भुगतान"। Sberbank आपके अनुरोध को तुरंत पूरा करेगा।
याद रखें कि यदि आप अपने ऑपरेटर को गलत तरीके से दर्ज करते हैं, तो आप सिस्टम को गुमराह करेंगे और आप डिस्कनेक्ट नहीं कर पाएंगे!
उदाहरण: Sberbank Beeline ऑपरेटर से "ऑटो भुगतान" सेवा को अक्षम कैसे करें? क्रमशः, ऑपरेटर "बीलाइन" को इंगित करके।
निष्कर्ष
संक्षेप में, हम विश्वास के साथ कह सकते हैं कि समाज अभी भी खड़ा नहीं है और नवीन प्रौद्योगिकियां हमें ग्राहक सेवा की गुणवत्ता को उच्चतम स्तर पर रखने की अनुमति देती हैं। Sberbank एक गंभीर संगठन है, और "ऑटोपेमेंट" जैसी सुविधाजनक सेवा एक बार फिर ग्राहकों के लिए चिंता पर जोर देती है। ऑटो भुगतान सेवा को अक्षम करना इसे सक्रिय करने जितना आसान है। सभी आवश्यक जानकारी कंपनी की वेबसाइट पर और कई संभावित और सुविधाजनक विकल्पों में प्रस्तुत की जाती है। Sberbank से भुगतान को अक्षम करने का तरीका नहीं जानते? बस Sberbank की वेबसाइट पर जाएं और अपने लिए सबसे उपयुक्त तरीका चुनें।
