एक Sberbank कार्ड के साथ लेन-देन के बराबर रखने के लिए, "मोबाइल बैंक" सेवा की आवश्यकता है। यह आपको सभी लेन-देन के बारे में तुरंत जानकारी प्राप्त करने, इंटरनेट बैंक का उपयोग करने और अन्य ग्राहकों को त्वरित स्थानान्तरण करने की अनुमति देता है। सेवा की सुविधाओं तक पहुँचने के लिए, आपको यह जानना होगा कि Sberbank SMS अलर्ट कैसे सक्षम करें।
सेवा सुविधाएँ
"मोबाइल बैंक" आपको इसकी अनुमति देता है:
- कार्ड खाते की जानकारी ऑनलाइन प्राप्त करें। "पूर्ण" पैकेज के हिस्से के रूप में प्रदान किया गया।
- एक दिन में 8 हजार रूबल तक ट्रांसफर भेजें।
- Sberbank Online में एक्सेस और संचालन के लिए कोड प्राप्त करें।
- Sberbank से "धन्यवाद" बोनस कार्यक्रम के बारे में जानें।
- कुछ प्रकार की सेवाओं (उदाहरण के लिए, इंटरनेट और सेलुलर संचार) के लिए भुगतान करें।
- भुगतान टेम्प्लेट बनाएं।
- उपयोगिता बिल, इंटरनेट और मोबाइल संचार के लिए "ऑटो भुगतान" सेवा का प्रबंधन करें।
- कार्ड को ब्लॉक करेंअगर यह चोरी हो जाता है।
इससे पहले कि आप सभी सुविधाओं का उपयोग कर सकें, आपको Sberbank SMS अलर्ट कनेक्ट करने की आवश्यकता है। यह कई तरह से किया जा सकता है।
मोबाइल बैंक शुल्क
Sberbank 2 सेवा विकल्प प्रदान करता है: कमीशन के साथ और बिना। पहले मामले में, प्रत्येक खाते के लेन-देन के लिए सूचनाएं भेजी जाती हैं, उदाहरण के लिए, एटीएम से नकदी निकालते या जमा करते समय।
"पूर्ण" टैरिफ 0, 30 या 60 रूबल के मासिक उपयोग शुल्क के लिए प्रदान करता है। टैरिफ की लागत बैंक कार्ड पर निर्भर करती है। Sberbank कार्ड का मालिक किसी शाखा में या संपर्क केंद्र पर कॉल करके सेवा की लागत के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है।
"इकोनॉमी" नामक एक मुफ्त टैरिफ आपको Sberbank Online में प्रवेश करने और उपयोग करने पर सूचनाएं प्राप्त करने, स्थानान्तरण भेजने और "धन्यवाद" बोनस की शेष राशि का पता लगाने की अनुमति देता है। लेकिन क्लाइंट इनकमिंग और आउटगोइंग ट्रांजैक्शन करते समय कार्ड के बैलेंस में ऑनलाइन बदलाव नहीं देख पाएगा।
यदि ग्राहक Sberbank से एसएमएस अलर्ट कनेक्ट करना चाहता है (एसएमएस के माध्यम से लेनदेन के बारे में जानकारी जानने के लिए), तो "पूर्ण" टैरिफ का चयन किया जाना चाहिए। सेवा का उपयोग करने के पहले 2 महीने निःशुल्क हैं।
कार्ड को फ़ोन नंबर से कैसे लिंक करें?
फ़ोन नंबर को Sberbank कार्ड से लिंक करने के कई तरीके हैं। उनमें से कोई भी आपको कनेक्शन के क्षण से 4-6 घंटे के बाद 900 नंबर से सूचनाएं प्राप्त करने की अनुमति देता है। सेवा का संचालन "मोबाइल" को जोड़ने के विकल्प पर निर्भर नहीं करता हैबैंक"।
Sberbank से SMS अलर्ट सक्षम करने के केवल तीन तरीके हैं:
- किसी वित्तीय संस्थान के एटीएम या टर्मिनल पर;
- शाखा में;
- ग्राहक सहायता का उपयोग करना।
किसी भी विकल्प के साथ, सेवा तुरंत सक्रिय नहीं होती है। सफल कनेक्शन के बाद, ग्राहक को 900 नंबर से एक एसएमएस प्राप्त होगा।
Sberbank के एटीएम में नंबर बाइंड करना
Sberbank से एसएमएस अलर्ट सक्षम करने का सबसे आसान तरीका टर्मिनलों का उपयोग करना है। वे, कंपनी के कार्यालयों के विपरीत, चौबीसों घंटे और सप्ताह के सातों दिन काम करते हैं। Sberbank का ATM नेटवर्क देश में सबसे बड़ा है। कुल मिलाकर, रूस के क्षेत्रों में 250 हजार से अधिक उपकरण हैं।
टर्मिनल वाले ज़ोन बड़े शॉपिंग सेंटर और नगरपालिका संस्थानों में, Sberbank शाखाओं के पास स्थित हैं। Sberbank के एसएमएस अलर्ट को किसी भी डिवाइस से जोड़ा जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको केवल एक ग्राहक कार्ड की आवश्यकता है।
Sberbank से एसएमएस अलर्ट कैसे सक्षम करें नीचे वर्णित है:
- कार्ड को बैंक टर्मिनल में डालें;
- मेनू में "सूचना और सेवाएं" टैब ढूंढें;
- सूची से "मोबाइल बैंक" सेवा का चयन करें;
- "मोबाइल बैंक कनेक्ट करें" पर क्लिक करें;
- एक टैरिफ चुनें: "पूर्ण" या "अर्थव्यवस्था";
- फ़ोन नंबर दर्ज करें;
- ऑपरेशन की जांच करें और पुष्टि करें।
सेवा को जोड़ने के बाद, क्लाइंट के पास एक चेक होता है। वह पुष्टि हैसंचालन। चेक पर, आप दर्ज किए गए फ़ोन नंबर और बैंक कार्ड के अंतिम अंकों की जांच कर सकते हैं।
Sberbank कार्यालय में एसएमएस अलर्ट कनेक्ट करना
यदि उनके पास पासपोर्ट है, तो ग्राहक कार्ड से फोन नंबर लिंक करने के लिए बैंक कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। सेवा नि:शुल्क है।
बैंक कार्यालय में फोन नंबर बाइंड करने के लिए कार्डधारक को सर्विस कूपन लेना होगा। इसे इलेक्ट्रॉनिक कतार में प्राप्त किया जा सकता है।
एक नि: शुल्क विशेषज्ञ को कॉल करने के बाद, आपको एक पासपोर्ट और एक Sberbank कार्ड प्रदान करना होगा, एक फ़ोन नंबर देना होगा। प्रबंधक आवेदन में डेटा भरेगा। दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने से पहले, यह अनुशंसा की जाती है कि आप किसी त्रुटि को दूर करने के लिए संकेतित कार्ड और सेल फोन नंबर से खुद को परिचित कर लें।
दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के बाद, क्लाइंट को बाध्यकारी अधिसूचनाओं के लिए आवेदन की एक प्रति दी जाती है। दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के 24 घंटे के भीतर एसएमएस अलर्ट कनेक्ट हो जाएंगे।
विधि न केवल रूस के ग्राहकों के लिए प्रासंगिक है। बेलारूस में Sberbank कार्डधारक अपने फोन को लिंक करने के लिए अपनी स्थानीय शाखा से भी संपर्क कर सकते हैं। यह BPS-Sberbank में SMS अलर्ट सक्षम करने का एक विश्वसनीय तरीका है। कनेक्शन के नियम और शर्तें रूसी संघ में ग्राहकों के लिए समान हैं।
समर्थन के माध्यम से फोन लिंक करें
बैंक की यात्रा के बिना, आप Sberbank के संपर्क केंद्र का उपयोग करके 900 नंबर से सूचनाएं चालू कर सकते हैं। इसके लिए आपको चाहिए:
- कार्ड के पीछे बताए गए नंबर पर कॉल करें, उदाहरण के लिए, 900.
- अपना परिचय दें, अपना पासपोर्ट विवरण, पता और कोड वर्ड दें। कोडवर्ड -यह नियंत्रण की जानकारी है जो क्लाइंट द्वारा प्लास्टिक कार्ड जारी करते समय इंगित की गई थी। यदि कोड वर्ड पर कोई डेटा नहीं है, तो क्लाइंट कोड लेने की अनुशंसा की जाती है। यह संख्याओं का एक संयोजन है जो टर्मिनल में प्रदर्शित होता है। यह Sberbank कार्डधारकों को एक समर्थन सेवा की सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देता है।
- फ़ोन नंबर को Sberbank कार्ड से लिंक करने के इरादे के बारे में सूचित करें, सेल विवरण प्रदान करें।
सहायता सेवा को कॉल करने के बाद, ग्राहक को एक मोबाइल फोन को कार्ड से जोड़ने के बारे में एक संदेश प्राप्त होगा। अनुरोध के क्षण से 24 घंटे के भीतर सूचनाएं काम करना शुरू कर देंगी।
केवल बैंक कार्ड का स्वामी ही संपर्क केंद्र से संपर्क कर सकता है। यदि क्लाइंट कोड वर्ड देने में सक्षम नहीं है, तो क्लाइंट कोड लें और अपने बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करें, सेवा से इनकार किया जा सकता है।
Sberbank Online के माध्यम से अलर्ट कैसे सक्षम करें
वेब पर समीक्षाओं के अनुसार, इंटरनेट बैंकिंग ग्राहक अक्सर मदद के लिए कर्मचारियों की ओर रुख करते हैं, क्योंकि वे Sberbank Online के माध्यम से मोबाइल बैंक से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। कार्डधारक जानना चाहते हैं कि क्या अलर्ट को ऑनलाइन सक्रिय किया जा सकता है, बिना बैंक गए और टर्मिनलों का उपयोग किए।
दुर्भाग्य से, इंटरनेट बैंकिंग की मदद से सेवा को जोड़ने की सुविधा प्रदान नहीं की जाती है। Sberbank Online की क्षमताओं में केवल कनेक्टेड सेवाओं का नियंत्रण शामिल है। इंटरनेट बैंक के माध्यम से प्लास्टिक मीडिया के मालिक यह जांच सकते हैं कि कौन से कार्ड और कितने नंबर जुड़े हुए हैं।
Sberbank से SMS या Sberbank Online के माध्यम से SMS अलर्ट अक्षम करना भी असंभव है। ऐसा करने के लिए, ग्राहक को कंपनी कार्यालय या संपर्क केंद्र से संपर्क करना होगा।
Sberbank ऑनलाइन मोबाइल ऐप में नोटिफिकेशन लिंक करना
जो लोग Sberbank Online के मोबाइल संस्करण का उपयोग करते हैं, वे मोबाइल बैंक की अतिरिक्त सुविधाओं के बारे में जानना चाहते हैं। ऐप स्टोर या Google Play के माध्यम से डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सहायता से, क्लाइंट को अपने स्मार्टफोन पर इंटरनेट बैंकिंग कार्यक्षमता तक पहुंच प्राप्त होती है।
इस मामले में Sberbank से एसएमएस लेनदेन की पृष्ठभूमि अधिसूचना के रूप में आता है - पुश सूचनाएं। इंटरनेट पर सेवा की समीक्षाओं के अनुसार, सभी ग्राहक इस तरह से जानकारी प्राप्त करने से संतुष्ट नहीं हैं।
एसएमएस के विपरीत, स्मार्टफोन लॉक होने पर भी पुश नोटिफिकेशन प्रदर्शित होते हैं। इसका उपयोग हमलावर Sberbank क्लाइंट के कार्ड बैलेंस या अन्य डेटा का पता लगाने के लिए कर सकते हैं।
पुश नोटिफिकेशन के बजाय Sberbank SMS अलर्ट कैसे सक्षम करें? आपको "मोबाइल बैंक" के संस्करण की जांच करने की आवश्यकता है। यदि सेवा पैकेज "आर्थिक" है, तो संचालन के बारे में सूचनाएं केवल पुश प्रारूप में प्राप्त होंगी। सेवाओं के "पूर्ण" पैकेज के साथ, केवल नियमित एसएमएस के प्रारूप को छोड़कर, पुश सूचनाओं को अक्षम करना संभव है।
पुश नोटिफिकेशन को कैसे निष्क्रिय करें:
- एप्लिकेशन में लॉग इन करें;
- "सेटिंग" टैब पर जाएं;
- पुश नोटिफिकेशन चुनें;
- बाएं तीर ले जाएं अगर पुश नोटिफिकेशनसक्रिय।
पुश सूचनाएं आपको सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होने पर जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। यदि फ़ंक्शन अक्षम है, तो ग्राहक केवल एसएमएस सूचनाओं का उपयोग करके कार्ड पर जानकारी प्राप्त कर सकता है।
सूचनाओं में एसएमएस से अधिक जानकारी होती है। वे न केवल लेन-देन का समय और राशि, बल्कि बिक्री के बिंदु (कंपनी के लोगो के साथ) भी इंगित करते हैं। एक सुविधाजनक खोज का उपयोग करके, आप नाम से एक ऑपरेशन ढूंढ सकते हैं।
