अर्थव्यवस्था के एक नियोजित दिशा से बाजार में संक्रमण के कारण अनिवार्य रूप से प्रतिस्पर्धा का निर्माण हुआ। उद्यमों के जीवन में इस घटना में क्या बदलाव आया है? आज वे प्रतिस्पर्धी उत्पादों का उत्पादन करने के लिए मजबूर हैं। यह किसी भी कंपनी के सफल कामकाज के साथ-साथ उसके लाभ के लिए आवश्यक शर्तों में से एक है। उद्यम का सामना करने वाले ऐसे महत्वपूर्ण कार्यों को हल करने के लिए, एक विपणन सेवा उत्पन्न हुई और इसका तेजी से विकास हुआ। इसकी गतिविधियाँ विभिन्न दिशाओं में की जाती हैं।
यह विपणन अनुसंधान है, और मूल्य निर्धारण नीति की मुख्य दिशाओं का विकास, और प्रचार का संगठन, और एक आदेश आधार का गठन। हालांकि, इन सेवाओं की गतिविधियों में सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक अभी भी बाजार पर माल का प्रचार है। यह लाभ कमाने के लिए कंपनी द्वारा पेश किए गए उत्पाद के खरीदारों की व्यक्तिपरक धारणा के गठन के लिए प्रदान करता है।
"उत्पाद प्रचार" की अवधारणा की परिभाषा
क्याविपणन सेवाओं के प्रतिनिधि इस शब्द का उल्लेख करते हैं? माल के प्रचार के तहत ऐसी गतिविधियों को समझें जिनका उद्देश्य बिक्री के स्तर को बढ़ाना है। साथ ही, इसकी प्रभावशीलता उपभोक्ताओं, भागीदारों और कर्मचारियों पर संचारी प्रभावों का परिणाम बन जाती है। इस प्रकार, किसी उत्पाद के प्रचार को किसी कंपनी की किसी भी गतिविधि के रूप में समझा जा सकता है जिसमें संभावित और वास्तविक उपभोक्ताओं को अपने और अपने उत्पादों के बारे में जानकारी देना शामिल है, साथ ही ग्राहकों को प्रस्तावित उत्पादों को खरीदने की आवश्यकता के बारे में समझाना शामिल है।
आज की परिस्थितियों के आधार पर, कंपनियां न केवल अपने प्रत्यक्ष उपभोक्ताओं के साथ संचार का प्रबंधन करती हैं। उन्हें यह सामान खरीदने और बेचने वाले बिचौलियों के साथ-साथ सरकारी एजेंसियों, शेयरधारकों और आम जनता के साथ करना होता है। बातचीत की प्रक्रिया में शामिल ये सभी लोग हितधारकों की अवधारणा में एकजुट हैं।
प्रचार को ही एक ऐसी गतिविधि के रूप में समझा जाता है जो बिक्री को प्रोत्साहित करती है और वफादार ग्राहकों के दर्शकों का निर्माण करती है। इस आर्थिक अवधारणा के सार का वर्णन करने के लिए, हम बाजार में मौजूद रिश्तों के एक सरल मॉडल पर विचार कर सकते हैं। तो, विक्रेताओं और खरीदारों के बीच पैसे के लिए किसी भी उत्पाद का आदान-प्रदान होता है। उसी समय, पार्टियां सूचनाओं का आदान-प्रदान करती हैं। यह विपणन संचार है। वे न केवल एक प्रचार उपकरण हैं, बल्कि एक उत्प्रेरक भी हैं जो मौजूदा बाजार संबंधों की प्रक्रिया को लॉन्च और तेज करते हैं। इसके बिना मार्केटिंग गतिविधि बन जाती हैनवीनतम हाई-टेक उत्पाद को बेचना भी असंभव है। उसी समय, बिक्री करने के उद्देश्य से संचार के किसी भी रूप में प्रचार व्यक्त किया जा सकता है। लेकिन इस विपणन गतिविधि के कार्यों में न केवल एक नए उत्पाद के बारे में जानकारी की आपूर्ति शामिल है। प्रचार का अर्थ उपभोक्ता पर भी पड़ता है।
उसके बाद, ग्राहक को तत्काल खरीदारी की आवश्यकता बनानी चाहिए। बिक्री संवर्धन जैसे प्रचार उपकरण की यह जिम्मेदारी है। लगभग हर उद्योग में होने वाले उत्पाद नवाचार की बढ़ी हुई दर के कारण विपणन गतिविधियों का महत्व विशेष रूप से बढ़ रहा है। यह कार्य इस तथ्य के कारण भी जटिल है कि बाजार में एक उच्च तकनीक वाले उत्पाद की शुरूआत अप्रत्याशित उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं से जुड़ी है।
वस्तुओं और सेवाओं का प्रचार कंपनी और उसके उत्पाद की प्रतिष्ठा की छवि बनाने में मदद करता है। यदि कोई संगठन उच्च तकनीक के क्षेत्र में कार्य करता है तो सही स्थिति के साथ एक अभिनव उद्यम की छवि बनती है।
संभावित खरीदारों को उत्पाद की विशेषताओं के बारे में सूचित करना भी महत्वपूर्ण है। प्रचार के लिए धन्यवाद, ग्राहक अपने दिमाग में एक ऐसे उत्पाद की छवि बनाते हैं जिसमें अद्वितीय गुण होते हैं। सामान्य तौर पर, ऐसी गतिविधियाँ कंपनी के आसपास एक सूचना वातावरण के क्रमिक गठन में योगदान करती हैं जो उत्पादों की बिक्री के लिए अनुकूल है। इसलिए यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि माल के प्रचार को विपणन गतिविधियों में महत्वपूर्ण भूमिकाओं में से एक सौंपा गया है। वहीं, इस दिशा का आधार हैसंचार।
समस्याओं का समाधान होगा
प्रचार लक्ष्य क्या हैं? इस प्रकार की गतिविधि का सामना करने वाली समग्र चुनौती मांग को प्रोत्साहित करना है। यानी बिक्री के स्तर को उसी स्तर पर बढ़ाया या बनाए रखा जाना चाहिए (यदि यह गिरता है)। हालाँकि, इस वैश्विक लक्ष्य को दो भागों में विभाजित किया जा सकता है।
उनमें से पहला माल की बिक्री है, और दूसरा उद्यम की छवि में सुधार है। इनमें से प्रत्येक निजी लक्ष्य मांग की उत्तेजना की ओर जाता है, अर्थात इसका उद्देश्य बिक्री करना है। लेकिन उनके बीच मतभेद भी हैं। पहले मामले में, किसी विशेष उत्पाद की मांग को प्रेरित किया जाता है। दूसरी दिशा के लिए, यह उद्यम की छवि, उसके ट्रेडमार्क और व्यापार चिह्न को बढ़ावा देता है। कंपनी की सकारात्मक छवि बनाने के मामले में, खरीदार इसके बारे में अपनी राय न केवल एक विशिष्ट मॉडल के साथ, बल्कि इस ब्रांड के सभी उत्पादों के साथ भी जोड़ देगा। इसलिए उत्पाद प्रचार का दूसरा लक्ष्य अधिक व्यापक है। यह इस या उस उत्पाद या सेवा को बेचने का कार्य नहीं करता है, लेकिन उद्यम द्वारा प्रदान की जाने वाली हर चीज की मांग को उत्तेजित करता है।
मुख्य कार्य
किसी उत्पाद का प्रचार करके, मार्केटिंग निम्नलिखित हासिल करता है:
1 । उपभोक्ताओं को उत्पाद और उसके मापदंडों के बारे में सूचित करता है। मार्केटिंग के लिए यह फंक्शन बहुत महत्वपूर्ण है। आखिरकार, वे प्रतिस्पर्धी लाभ जो एक उत्पाद के हैं, साथ ही साथ इससे जुड़े नवाचार, बिल्कुल अर्थहीन हैं जब तक कि खरीदार उनके बारे में नहीं जानता। को ऐसी जानकारी प्रदान करनासही दर्शक और मतलब सबसे महत्वपूर्ण प्रचार कार्य करना।
2 । प्रतिष्ठा, नवीनता और कम कीमतों की छवि बनाता है। यहाँ मुख्य शब्द "छवि" है। विपणन गतिविधि को उपभोक्ताओं में उत्पाद के बारे में ऐसा विचार बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो इसे उत्पादों की सामान्य श्रेणी से अलग करेगा। साथ ही, उत्पाद की गुणवत्ता का संकेत दिया जाता है, जो उसके पास है उससे काफी बेहतर है।
3 । प्रस्तावित उत्पाद की लोकप्रियता का समर्थन करता है। यह सुविधा उपभोक्ताओं को उनके जीवन में किसी विशेष उत्पाद की आवश्यकता और महत्व की याद दिलाने के लिए डिज़ाइन की गई है।
4. उत्पादों या सेवाओं की रूढ़िवादी धारणा को बदलता है। इस दृष्टिकोण का एक उदाहरण दक्षिण कोरियाई निगम सैमसंग के उपकरणों के सेवा जीवन में वृद्धि है। इस पर बनाया गया प्रचार अभियान उपभोक्ताओं को यह समझाने के लिए डिज़ाइन किया गया था कि इसके उपकरण जापानी समकक्षों की गुणवत्ता में कम नहीं हैं और साथ ही उनकी कीमतें कम हैं।
5. विपणन प्रणाली में भाग लेने वालों को उत्तेजित करता है। इस घटना में कि आपूर्तिकर्ता अपना माल उपभोक्ताओं को समाप्त करने के लिए नहीं, बल्कि बिचौलियों को बेचते हैं, विपणन सेवाओं को अंतिम मांग पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
6. अधिक महंगे उत्पादों को बढ़ावा देता है। कभी-कभी किसी उत्पाद की कीमत खरीदार के लिए इसे खरीदने के लिए एक निर्णायक कारक होती है, अगर चुने हुए आइटम या सेवा में एक नई अनूठी गुणवत्ता होती है।
7. कंपनी के बारे में अनुकूल जानकारी फैलाता है। अक्सर ऐसी मार्केटिंग चाल को हिडन एडवरटाइजिंग कहा जाता है। इसमें प्रायोजन और संरक्षण, सामाजिक परियोजनाएं आदि शामिल हैं।
पदोन्नति की रणनीति
मार्केटिंग टीम उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए संचार विकसित करने के लिए कैसे संपर्क करती है? इस दिशा में पहला कदम लक्षित दर्शकों (टीए) का निर्धारण करना है। उसके बाद, वांछित प्रतिक्रिया निर्धारित की जाती है, जो सबसे अधिक बार खरीद होती है। आगे अपील का पाठ है। यह आवश्यक है कि यह खरीदारों का ध्यान आकर्षित करे, एक निश्चित अवधि के लिए उनकी रुचि बनाए रखे, और खरीदारी करने की इच्छा भी जगाए और कार्रवाई को प्रोत्साहित करे।
अगला, सर्विस मार्केट में माल का प्रचार करते समय अंतिम चरण आता है। यह सबसे प्रभावी संचार चैनलों की परिभाषा है जो विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए विशिष्ट हैं।
विश्व अभ्यास में, एटीएल और बीटीएल प्रौद्योगिकियों में एक विभाजन है। उनमें से पहले का नाम अंग्रेजी शब्दों के ऊपर-द-लाइन का संक्षिप्त नाम है। एटीएल-प्रौद्योगिकियां विपणन संचार का एक संपूर्ण परिसर हैं। इनमें क्लासिक (पारंपरिक) प्रकार के विज्ञापन शामिल हैं, जिसके लिए रेडियो, प्रेस और टेलीविजन का उपयोग किया जाता है। इसमें इनडोर, आउटडोर, प्रिंट विज्ञापन भी शामिल हैं।
बीटीएल शब्द को माल के प्रदर्शन से संबंधित प्रौद्योगिकियों के रूप में समझा जाता है। इसमें इवेंट और डायरेक्ट मार्केटिंग के साथ-साथ पीआर भी शामिल है। इसके अलावा, एटीएल-प्रौद्योगिकियां अप्रत्यक्ष बिक्री संवर्धन हैं, और बीटीएल - प्रत्यक्ष। अंतिम विकल्प में खरीदार के साथ सीधा संचार शामिल है।
इसके अलावा, एटीएल और बीटीएल के बीच अंतर हैकार्य। इसलिए, पहली तकनीकों की मदद से, कंपनी एक ब्रांड बनाती है, एक किंवदंती का आविष्कार करती है, और उपभोक्ताओं के बीच जुड़ाव बनाने की तकनीक का भी उपयोग करती है। बीटीएल प्रौद्योगिकियों के लिए, वे वास्तविक जीवन में ब्रांड के चरित्र को प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
बिक्री की रणनीति
किसी नए उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए कंपनी के मार्केटिंग विभाग को और क्या चाहिए? ऐसा करने के लिए, आपको सही बिक्री रणनीति चुनने की आवश्यकता है। सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले तीन प्रकार हैं। यह है:
- पुल। इस रणनीति के साथ, उत्पादों को मौजूदा वितरण श्रृंखला के माध्यम से बेचा जाता है। साथ ही खरीदारों की अंतिम मांग को प्रोत्साहित किया जाता है।
- पुश। यह प्रचार रणनीति आपको बिक्री कर्मचारियों और बिचौलियों को प्रोत्साहित करके उत्पाद को स्थापित व्यापार श्रृंखला के साथ आगे बढ़ाने की अनुमति देती है।
- मिश्रित। यह रणनीति पिछले दो के तत्वों को जोड़ती है। जब इसका उपयोग किया जाता है, तो मध्यस्थ और उपभोक्ता दोनों पर प्रभाव के कारण बाजार में बिक्री की जाती है। हाई-टेक उत्पाद का प्रचार करते समय आमतौर पर एक मिश्रित रणनीति का उपयोग किया जाता है।
कार्यान्वयन के तरीके
विपणन सेवा द्वारा चुनी गई रणनीति के प्रकार के आधार पर, उत्पाद कार्यान्वयन विधियों का एक संयोजन बनता है। इस मामले में, किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के चार मुख्य तरीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है। वे अंतिम उपभोक्ता को प्रभावित करने के लिए निम्नलिखित उपकरण शामिल करते हैं:
- विज्ञापन;
- जनसंपर्क;
- बिक्री प्रचार;
- व्यक्तिगतबिक्री।
इनमें से कौन सा तत्व उत्पाद प्रचार प्रणाली में प्रमुख भूमिका निभाता है? संचार विपणन मिश्रण में एक विशेष कार्य बिक्री संवर्धन द्वारा किया जाता है। यदि हम व्यक्तिगत बिक्री पर विचार करते हैं, तो कीमत सामने आती है, जिसकी घोषणा उत्पाद की प्रस्तुति के दौरान की जाती है। आप यह भी कह सकते हैं कि विज्ञापन विपणन सेवाओं और उत्पाद प्रचार की गतिविधियों में एक महत्वपूर्ण कारक है, जिससे सफलता मिलती है। खरीद में आपूर्तिकर्ताओं की रुचि बढ़ाने के लिए जनसंपर्क की जरूरत है, यानी पीआर गतिविधियों का कार्यान्वयन।
आइए इन प्रचार टूल पर करीब से नज़र डालते हैं।
जनसंपर्क
सभी प्रकार के उत्पाद प्रचार में उपयोग किया जाने वाला यह तत्व कंपनी के लाभ में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जनसंपर्क (पीआर) क्या है? ये ऐसी गतिविधियाँ हैं जिनमें कंपनी की प्रतिष्ठा और उसकी छवि में सुधार लाने के उद्देश्य से कार्यों का संयोजन शामिल है। मुख्य पीपी उपकरण के रूप में, सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक कंपनी के बारे में, साथ ही साथ उसके उत्पादों के बारे में समाचार फ़ीड में एक संदेश की उपस्थिति है। अक्सर, उद्यम के प्रतिनिधि सार्वजनिक रूप से दिखाई देते हैं, इसकी गतिविधियों के बारे में लेख पत्रिकाओं और समाचार पत्रों में दिखाई देते हैं। कभी-कभी कोई कंपनी प्रायोजन का रास्ता अपनाती है जिससे समाज को लाभ होता है।
जनसंपर्क उत्पाद प्रचार के तरीकों में से एक है, न केवल संभावित और वास्तविक ग्राहकों के बीच, बल्कि विभिन्न सार्वजनिक समूहों के बीच कंपनी के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण बनाने की समस्या को हल करना जो कंपनी के लक्ष्यों के कार्यान्वयन को प्रभावित कर सकते हैं.लक्ष्य।
पीआर की मदद से, माल का विपणन प्रचार आपको कई समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है। सबसे पहले, उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले जनसंपर्क के साधनों के लिए धन्यवाद, वे कंपनी द्वारा निर्मित उत्पाद को बाजार में बढ़ावा देना संभव बनाते हैं। इसके अलावा, प्रेस का उपयोग करके ऐसे संचार किए जाते हैं। यह आपको एक लेख को समय पर प्रकाशित करने की अनुमति देता है जो प्रतिस्पर्धियों के अमित्र हमलों के बाद कंपनी की छवि को पुनर्स्थापित करेगा। इस तरह की गतिविधियाँ आपको निवेशकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने की अनुमति देती हैं, साथ ही कंपनी की जिम्मेदारी को भी प्रदर्शित करती हैं। और, सबसे महत्वपूर्ण बात, पीआर उद्यम के हितों की पैरवी करता है।
यदि हम विपणन गतिविधियों के अन्य क्षेत्रों के साथ पीआर गतिविधियों की तुलना करते हैं, लेकिन इसके कई फायदे हैं। सबसे पहले, खरीदारों की नजर में, पीआर सूचना की विश्वसनीयता की एक महान भावना से प्रतिष्ठित है। यह सब इस तथ्य के कारण संभव हो जाता है कि ऐसे प्रकाशनों को गैर-व्यावसायिक माना जाता है। पीआर व्यापक दर्शकों को कवर करता है, जिसमें वे लोग शामिल हैं जो विज्ञापन से प्रतिरक्षित हैं। यह मार्केटिंग संचार चैनल उत्पाद को सबसे चमकीले रंगों में संप्रेषित करता है, जबकि इसकी विशेषताओं के एक उद्देश्य मूल्यांकन की उपस्थिति बनाता है।
विज्ञापन
उत्पाद प्रचार का यह माध्यम संचार का एक सार्वजनिक रूप है, जिसे किसी भी दिशा में नकद में प्रस्तुत किया जाता है। विज्ञापन की तैयारी और माल का प्रचार विपणन सेवाओं की गतिविधियों में महत्वपूर्ण क्षण हैं। साथ ही, लक्षित दर्शकों को भुगतान के आधार पर जानकारी प्रदान की जाती है।
इस संचार विपणन चैनल की मुख्य विशेषताएं क्या हैं? विज्ञापन संभावित ग्राहकों के विशाल दर्शकों को प्रभावित करता है। यह प्रकृति में प्रेरक है, लेकिन यह थोड़े समय में उत्पाद और कंपनी के बारे में खरीदारों की धारणा को बदलने में सक्षम नहीं है। यही कारण है कि उत्पाद प्रचार के ऐसे तत्व के लिए उपभोक्ता को पेश किए गए उत्पादों और सेवाओं में विश्वास बनाने के साथ-साथ वरीयताओं को बदलने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है। इस समस्या को हल करने के लिए, खरीदारों को कई महीनों तक विज्ञापन सुनना चाहिए। लक्ष्य हासिल करने के बाद कंपनी को इस दिशा में अपनी गतिविधियां कम करनी चाहिए। हालाँकि, पहले से प्राप्त प्रभाव को लगातार बनाए रखना चाहिए।
विज्ञापन की मुख्य विशेषताओं में इसकी अवैयक्तिकता और अभिव्यक्ति की पहचान की जा सकती है। साथ ही, वह केवल दर्शकों के साथ एक मोनोलॉग करने में सक्षम है। संवाद और विज्ञापन असंगत चीजें हैं।
इस मार्केटिंग टूल का मुख्य उद्देश्य क्या है? विज्ञापन कंपनी के उत्पाद के लिए एक संभावित ग्राहक का परिचय देता है और उसे उत्पाद खरीदने की आवश्यकता के बारे में समझाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस मामले में, रेडियो स्टेशन और मीडिया, पोस्टर और होर्डिंग, पत्रिकाओं और समाचार पत्रों में विज्ञापन पुस्तिकाएं, टीवी और इंटरनेट सूचना प्रसारित करने के लिए चैनलों के रूप में काम करते हैं।
पीआर और विज्ञापन की तुलना करते समय, यह स्पष्ट हो जाता है कि आम उपभोक्ताओं को सामान बेचने (बेचने) के लिए उत्तरार्द्ध आवश्यक है। पीआर की जरूरत किसे है? यह उन कंपनियों के लिए एकदम सही है, जिनके ग्राहक दूसरी कंपनियां या यहां तक कि सरकारें भी हैं।
व्यक्तिगत बिक्री
विपणन गतिविधि का यह घटक क्या है? व्यक्तिगत बिक्री (या पीपी) एक कंपनी के प्रतिनिधि और एक संभावित ग्राहक के बीच सीधे संपर्क के साथ की जाती है। यदि उत्पादों को प्रदर्शन या अतिरिक्त स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है तो यह सबसे महत्वपूर्ण प्रचार उपकरण बन जाता है।
व्यक्तिगत बिक्री बिक्री बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक काफी लचीला उपकरण है। आखिरकार, कंपनी के प्रतिनिधि के पास खरीदार के सवालों का समय पर जवाब देने का अवसर होता है, जो उसकी शंकाओं को दूर करता है।
व्यक्तिगत बिक्री में कई विशेषताएं हैं। यह प्रकृति में व्यक्तिगत है, क्योंकि यह विक्रेता और खरीदार के बीच सीधे संचार पर केंद्रित है। यह क्लाइंट को कंपनी के प्रति एक भरोसेमंद रवैया बनाने और सभी मौजूदा असहमति को तुरंत हल करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, फीडबैक भी है, जिससे विक्रेता को खरीदार से महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलती है। भविष्य में, इसका उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के साथ-साथ ग्राहक आधार के विस्तार पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।
ध्यान रखें कि व्यक्तिगत बिक्री एक बहुत महंगा प्रचार उपकरण है। हाई-टेक उत्पाद की बिक्री के साथ-साथ अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सामान खरीदते समय लेनदेन करते समय इसका उपयोग फायदेमंद होता है।
बिक्री संवर्धन
विपणन संचार का यह तत्व या तो वितरकों या खरीदारों को निर्देशित किया जाता है। साथ ही रुचि को ध्यान में रखना जरूरी हैअपने कर्मचारियों के काम में।
बिक्री संवर्धन, उदाहरण के लिए, कूपन और नमूनों के वितरण, मुफ्त उत्पाद परिचय, उत्पाद प्रदर्शन, सम्मेलन, बोनस और क्रेडिट सिस्टम में होता है। इस बिक्री उपकरण की विशेषताओं में, वे उस अतिरिक्त लाभ को उजागर करते हैं जो खरीदार को खरीदारी करने पर प्राप्त हो सकता है। कभी-कभी यह एक उपहार, एक बेहतर सौदा या एक अतिरिक्त सेवा होती है।
बिक्री संवर्धन की एक अन्य मुख्य विशेषता इसकी सूचना सामग्री है। एक नियम के रूप में, कार्रवाई के आयोजक, अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए, ग्राहक से एक प्रश्नावली भरने या संपर्क जानकारी छोड़ने के लिए कहते हैं। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि बिक्री संवर्धन उपकरण का अक्सर अल्पकालिक प्रभाव होता है। उनका मुख्य लक्ष्य यहां और अभी उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करना है।
सभी प्रचार पूरक हैं। हालांकि, उनमें से प्रत्येक अभी भी एक विशिष्ट भूमिका निभाता है।
इस प्रकार, सूचनात्मक कार्य करने वाला विज्ञापन व्यापक लक्षित दर्शकों तक पहुंचने में सक्षम है। इसके बिना, व्यक्तिगत बिक्री करना बहुत कठिन हो जाता है। संभावित खरीदारों को यह समझाने के लिए पीआर का उपयोग आवश्यक है कि उत्पाद के अद्वितीय गुणों के बारे में कंपनी के दावे सही हैं। हालांकि, व्यक्तिगत बिक्री के साथ आने वाले व्यक्तिगत स्पर्श और लचीलेपन के बिना विज्ञापन का अधिक प्रभाव नहीं होगा। इस मामले में मीडिया में बने कंपनी के बारे में संदेश का असर छूट सकता है। प्रोत्साहन के लिएबिक्री, यह विज्ञापन अभियान के लिए एक बढ़िया अतिरिक्त के रूप में कार्य करता है। अल्पावधि में, इसकी मदद से बिक्री में काफी वृद्धि होती है।
