कई ऑनलाइन शॉपिंग उपयोगकर्ताओं के लिए, यह कोई रहस्य नहीं है कि Aliexpress ऑनलाइन स्टोर, जो विभिन्न प्रकार के चीनी सामान बेचता है, न केवल एशिया में, बल्कि पूरे विश्व में सबसे बड़े शॉपिंग सेंटरों में से एक है। कम से कम, जैसा कि आयोजक स्वयं अपने संसाधन पर लिखते हैं, 200 हजार विक्रेताओं से 100 मिलियन से अधिक सामान हैं। इसलिए, यह स्पष्ट है कि यहां कंपनियों की पसंद काफी बड़ी है, और इसलिए बेईमान आपूर्तिकर्ताओं में नहीं चलना काफी मुश्किल है। उदाहरण के लिए, इंटरनेट पर समीक्षाओं को देखते हुए, निम्न-गुणवत्ता, अनुपयुक्त माल की डिलीवरी, या ऐसे मामलों में जब विक्रेता सही चीज़ बिल्कुल नहीं भेजता है, यह असामान्य नहीं है। अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए Aliexpress पर एक समीक्षा छोड़ने और इसी तरह, अन्य लोगों की प्रतिक्रियाओं को देखने के अलावा, यह पता लगाने का कोई अन्य तरीका नहीं है कि यह किसी विशेष स्टोर से संपर्क करने लायक है या नहीं।
एलीएक्सप्रेस रिव्यू सिस्टम कैसे काम करता है
Aliexpress वेबसाइट में एक फीडबैक सिस्टम है जो विक्रेताओं की एक तरह की "प्रतिष्ठा" बनाता है। इसकी मदद से, प्रत्येक खरीदार आसानी से और आसानी से आकलन कर सकता है कि वह किसके साथ काम कर रहा है -एक बड़े कारखाने के साथ जो नियमित रूप से अपने उत्पाद बेचता है, या एक नए पंजीकृत व्यक्ति के साथ जिसका इरादा अस्पष्ट है। इसके अलावा, समीक्षाओं की मदद से, आप न केवल विक्रेता के अनुभव के बारे में जान सकते हैं, बल्कि उसके उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में भी जान सकते हैं, जो महत्वपूर्ण भी है। समीक्षा देखने के लिए, बस उस स्टोर के पृष्ठ पर जाएं जिसके उत्पाद आप खरीदने जा रहे हैं, और पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने पर ध्यान दें। वहां, प्रतिक्रियाओं की संख्या के साथ, स्टोर खाते की स्थिति को दर्शाने वाला एक आइकन भी होगा। आप यहां उपयुक्त बटन पर क्लिक करके समीक्षाएं पढ़ सकते हैं।
क्या मैं कोई प्रतिक्रिया नहीं छोड़ सकता?
AliExpress पोर्टल में एक विशेष प्रणाली है जो उपयोगकर्ता को खरीदारी करने के बाद समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करती है। तो, उसके लिए एक विशेष संवाद बॉक्स खुलता है, जहां वह विभिन्न मानदंडों - मूल्य, सेवा, उत्पाद की गुणवत्ता के अनुसार रेटिंग के "सितारों" को सेट कर सकता है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता खरीदे गए उत्पाद के बारे में एक टिप्पणी के साथ अपनी रेटिंग पर हस्ताक्षर भी कर सकता है। यह उल्लेखनीय है कि पुष्टि के बाद Aliexpress पर समीक्षा छोड़ने के अलावा, अन्यथा करना असंभव है। सिस्टम लगातार उपयोगकर्ता को याद दिलाता है, अपनी रेटिंग छोड़ने के लिए कहता है। इसलिए, सवाल "Aliexpress पर समीक्षा कैसे छोड़ें?" किसी के पास नहीं होगा। खरीदार इसे आसानी से कर पाएगा, क्योंकि उसे इसके लिए एक अच्छा समय भी दिया जाता है। हालाँकि, निश्चित रूप से, आप कोई प्रतिक्रिया नहीं छोड़ सकते। यदि आप अन्य खरीदारों और विक्रेता की मदद नहीं करना चाहते हैं जिनका उत्पाद वास्तव में अच्छा है, तो आप कर सकते हैंअनुरोध को अनदेखा करने के अलावा कुछ न करें।
अलीएक्सप्रेस पर क्या विवाद है?
AliExpress में एक विशेष खरीदार सुरक्षा प्रणाली है जो आपको खरीद पर विवाद करने, धन को आंशिक या पूर्ण रूप से वापस करने और एक नया उत्पाद प्राप्त करने की अनुमति देती है। सिस्टम का सार एक असंतुष्ट खरीदार द्वारा बनाए गए विवाद का संचालन करना है और इसका अर्थ है कि विक्रेता वास्तव में क्या गलत है, इसकी व्याख्या करता है। उत्तरार्द्ध को आवेदन पर विचार करना चाहिए और उस पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए। अगर कहें, तो वह मान जाता है, तो 1-2 दिनों के भीतर पैसा वापस किया जा सकता है। यदि विक्रेता सहमत नहीं है, तो वह ग्राहक की शर्तों को पूरा करने से इनकार कर सकता है, जिसके बाद खरीदार को विवाद को बढ़ाने का अधिकार है। ऐसे में साइट का प्रशासन इससे निपटेगा। यहाँ इस सवाल का जवाब है कि Aliexpress पर समीक्षा कैसे छोड़ें और यह कैसा होगा। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि यह विवाद कैसे सुलझाया जाता है।
विवाद के बाद Aliexpress पर प्रतिक्रिया कैसे दें?
विवाद खोलने की स्थिति में, Aliexpress पर खरीदार प्रतिक्रिया छोड़ने का अवसर खो देता है। यह कई उपयोगकर्ताओं को चिंतित करता है, जो सफलतापूर्वक एक विवाद जीत चुके हैं, अन्य खरीदारों को यह विचार देना चाहते हैं कि यह उत्पाद खरीदने लायक नहीं है। बेशक, उनके पास एक सवाल है: "विवाद के बाद Aliexpress पर समीक्षा कैसे छोड़ें?"। इसका उत्तर स्पष्ट है, क्योंकि साइट के आयोजकों ने नियमों में स्पष्ट रूप से संकेत दिया है कि पूर्ण वापसी की स्थिति में, वापसी का अधिकार गायब हो जाता है, क्योंकिऔर खरीदार को माल प्राप्त नहीं होता है। बेशक, ऐसी योजना में एक खामी है, क्योंकि धोखेबाज कई बार नकारात्मक मूल्यांकन प्राप्त किए बिना पैसे वापस कर सकता है, जिसके बाद उसके पास किसी और को धोखा देने का अवसर होगा, लेकिन बिना रिटर्न के।
क्या मुझे चीनी ऑनलाइन स्टोर से सामान खरीदना चाहिए?
कई लोगों द्वारा Aliexpress पर एक समीक्षा छोड़ना सीखने के बाद और ऐसा करना हमेशा संभव नहीं होता है, साथ ही तथ्य यह है कि इस तरह के एक चीनी पोर्टल पर (जिनमें से वास्तव में बहुत कुछ है - यह ताओबाओ, डीलएक्सट्रीम और अन्य हैं) ऐसे स्कैमर्स हैं जो हजारों किलोमीटर दूर हैं, बस धोखा देते हैं और पैसे लेते हैं, कुछ खरीदने की इच्छा गायब हो जाती है। हालाँकि, यह दृष्टिकोण पूरी तरह से सही नहीं है, क्योंकि चीनी दुकानों में आप बहुत सस्ते में गुणवत्तापूर्ण उत्पाद प्राप्त करने का एक अनूठा अवसर पा सकते हैं। यहां मुख्य बात एक विक्रेता को ढूंढना है और भले ही आपको धोखा दिया गया हो, अपनी रक्षा करें। पहले कार्य से निपटने के लिए, ग्राहकों से समीक्षाओं की संख्या के बारे में हमारी सिफारिशों का उपयोग करने के लिए पर्याप्त है, क्योंकि जितना अधिक होगा, स्टोर उतना ही विश्वसनीय होगा। दूसरी युक्ति यह है कि यदि आपको निम्न-गुणवत्ता वाला उत्पाद भेजा गया था, तो समय बर्बाद न करें और एक विशेष फॉर्म के माध्यम से शिकायत दर्ज करें। विक्रेता को इसका जवाब देने के लिए मजबूर किया जाएगा, और वह आपका धन नहीं ले पाएगा। इसके बाद, एक विवाद प्रक्रिया होगी और, यदि आवश्यक हो, तो इस समस्या में प्रशासन को और अधिक शामिल करने के लिए विवाद का बढ़ना। बेशक, इसमें 60 दिनों तक का समय लगेगा, साथ ही शिकायत लिखने में आपका कुछ समय भी लगेगा, लेकिन मेरा विश्वास करें, यह इसके लायक है। खुदरा और थोक सामान की तुलना में सस्ता हैAliexpress को खोजना मुश्किल है, विशेष रूप से कुछ श्रेणियों जैसे इलेक्ट्रॉनिक्स एक्सेसरीज़ में।
