एप्लिकेशन, विभिन्न डिवाइस और प्रोग्राम इंस्टॉल करते समय कई समस्याएं होती हैं। Apple द्वारा जारी किए गए स्मार्टफ़ोन के मालिकों की सबसे आम समस्याओं में से एक वह स्थिति है जब iTunes iPhone नहीं देखता है। आमतौर पर, इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को चमकाने के बाद ऐसी कठिनाइयाँ उत्पन्न होती हैं। सॉफ़्टवेयर को बदलना या अपडेट करना, विशेष रूप से कस्टम संस्करणों के साथ, सिस्टम में मामूली खराबी को भड़काता है। अक्सर, उन्हें आसानी से समाप्त कर दिया जाता है और तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होती है। इस लेख में, हम उपरोक्त समस्या को हल करने के कई तरीकों के बारे में बात करेंगे।
स्मार्टफोन आईफोन-5
कई आईफोन यूजर्स इस लोकप्रिय स्मार्टफोन के अगले मॉडल का बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं। नया iPhone-5 मुख्य नवाचार से प्रसन्न है - एक बड़ा रिटिना डिस्प्ले, साथ ही एक अधिक शक्तिशाली प्रोसेसर की उपस्थिति। हालांकि, लंबे समय से प्रतीक्षित मॉडल प्राप्त करने के बाद, लोगों के पास काफी अनुमानित प्रश्न थे। पुराने आईएसओ डिवाइस से नए में संपर्क कैसे स्थानांतरित करें? संगीत, वीडियो क्लिप, फिल्में, विभिन्न कैसे स्थापित करेंऐप्स और गेम? मैं अपने iPhone-5 को अपने कार्यों और नोट्स के साथ सिंक करने के लिए क्या कर सकता हूं? इन सभी सवालों का जवाब iPhone के लिए एक विशेष प्रोग्राम इंस्टॉल करना है - iTunes प्लेयर।
आईट्यून्स मीडिया प्लेयर
iTunes Apple द्वारा विकसित एक मल्टीमीडिया उत्पाद है जो ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों को व्यवस्थित और चला सकता है। आईट्यून्स आपको ऑनलाइन आईट्यून्स स्टोर तक पहुंच प्रदान करता है। खिलाड़ी की एक विशिष्ट विशेषता जीनियस फ़ंक्शन है, जो उपयोगकर्ता के पुस्तकालय का विश्लेषण करता है और उसके लिए ऐसे गीतों का चयन करता है जो शैली और विषय में एक दूसरे से मेल खाते हैं। आईट्यून्स के बिना आईफोन सिर्फ एक साधारण फोन है जिसमें आवश्यक संपर्कों और जीपीएस-नेविगेशन की सूची है। केवल इस खिलाड़ी की क्षमताओं का उपयोग करने पर ही आप एक आकर्षक iPhone-5 स्मार्टफोन के सभी लाभों की सराहना कर पाएंगे। हालांकि, आईओएस उपकरणों के साथ आईट्यून्स को सिंक करने का प्रयास करते समय, कभी-कभी कठिनाइयां होती हैं। उनसे कैसे निपटें?
मानक सुझाव
सबसे पहले यूएसबी केबल पर ध्यान दें, जो कंप्यूटर और आईफोन के बीच की कड़ी है। सुनिश्चित करें कि डिवाइस ठीक है। अक्सर केबल का सतही निरीक्षण आपको छिपी हुई क्षति को देखने की अनुमति नहीं देता है, इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि इसे तुरंत एक समान के साथ बदल दें। यूएसबी पोर्ट भी दोषपूर्ण हो सकता है। अक्सर इसका कारण ठीक उसी में होता है। सिस्टम यूनिट के पीछे कनेक्टर का उपयोग करने का प्रयास करें। कंप्यूटर कभी-कभी समस्याएँ भी पैदा करता है जिसके परिणामस्वरूप iTunes में iPhone नहीं दिखाई देता है। गिरनाApple मोबाइल डिवाइस सेवा के संचालन से अक्सर अप्रत्याशित परिणाम सामने आते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो अपने iPhone को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। सॉफ़्टवेयर का गलत संचालन इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के सही संचालन में हस्तक्षेप कर सकता है। आधिकारिक वेबसाइट से आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें। अंत में, समस्या का कारण आपके गैजेट के संचालन में छिपा हो सकता है। अपने iPhone को पुनरारंभ करें, यदि यह मदद नहीं करता है, तो iOS डिवाइस में सभी मौजूदा सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। यदि इस तरह से समस्या का समाधान नहीं किया गया है, तो समय आ गया है कि अधिक कठोर कदम उठाए जाएं।
मीडिया फ़ोल्डर हटाएं
कारण कि iTunes iPhone नहीं देखता है, उनके बीच प्रारंभिक सिंक्रनाइज़ेशन के दौरान एक त्रुटि हो सकती है। इस स्थिति में, var/mobile/Media पर स्थित फ़ोल्डर की सामग्री गलत हो जाती है। इस फ़ोल्डर को हटाने से हुई गड़बड़ी को ठीक करने की कुंजी है। इस स्थिति में क्रियाओं का अनुमानित एल्गोरिथम यहां दिया गया है:
- आईट्यून्स मीडिया प्लेयर को रीइंस्टॉल करें। आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम संस्करण का उपयोग करें।
- फिर iPhone डेटा तक पहुंचने के लिए अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल प्रबंधकों में से एक को स्थापित करें। यह डिस्कएड या आईफनबॉक्स हो सकता है।
- iFunBox या DiskAid के कार्यों का उपयोग करते हुए, पहले var/mobile/Media पर स्थित फ़ोल्डर की सामग्री को अपने कंप्यूटर पर कॉपी करें, और फिर इसे डिवाइस से हटा दें।
- उसके बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें और इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
अगर आपने सब कुछ ठीक किया,तब iTunes आपके iOS डिवाइस की उपस्थिति का पता लगाएगा और इसके साथ सिंक्रनाइज़ करने की पेशकश करेगा। और आप अपने कंप्यूटर से वापस iPhone में मीडिया फ़ोल्डर में फ़ोटो, किताबें, वॉइस मेमो और अन्य मूल्यवान जानकारी कॉपी कर सकते हैं।
Windows 7 या Vista के लिए Apple मोबाइल डिवाइस को फिर से इंस्टॉल करें
क्या आपका iTunes अभी भी आपका iPhone नहीं देख रहा है? तो, अंतिम परीक्षण किया गया उपाय बना हुआ है। Apple मोबाइल डिवाइस सेवा को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है। विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, इस प्रक्रिया को करने के निर्देश समान नहीं होंगे। उदाहरण के लिए, विंडोज 7 या विस्टा के लिए, आपको सबसे पहले आईट्यून्स को बंद करना होगा और इसके साथ इंटरैक्ट करने वाले सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को बंद करना होगा। फिर स्टार्ट मेन्यू खोलें। "कार्यक्रम" अनुभाग में, "सेवाएं" चुनें। इसके बाद, सूची में Apple Mobile Divice नाम वाली लाइन ढूंढें और "Stop Service" बटन पर क्लिक करें। कुछ सेकंड के बाद, "स्टार्ट सर्विस" कमांड को सक्रिय करें। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आपको बस अपने कंप्यूटर पर iTunes को फिर से इंस्टॉल करना होगा। सब तैयार है? अब मीडिया प्लेयर निश्चित रूप से आपके आईफोन या अन्य आईओएस डिवाइस के साथ सिंक करने का अनुरोध करेगा।
Mac OS X के लिए Apple मोबाइल डिवाइस को फिर से इंस्टॉल करना
Mac OS X के लिए, Apple Mobile Divice सेवा को फिर से स्थापित करने की प्रक्रिया कुछ अलग होगी। आपको सबसे पहले आईट्यून्स को भी बंद करना होगा और सभी गैजेट्स को बंद करना होगा। उसके बाद, फाइंडर फ़ाइल मैनेजर खोलें, उसमें आईट्यून्स प्रोग्राम ढूंढें और उसे ट्रैश में भेजें। फिर गो टू एंड गो टू फोल्डर कमांड चुनें।पता दर्ज करें: "सिस्टम / पुस्तकालय / एक्सटेंशन" और "गो" कमांड पर क्लिक करें। AppieMobileDevice.text फ़ाइल ढूँढें और उसे हटाएँ। फिर AppieMobileDeviceSupport.pkg यहां खोजें: "लाइब्रेरी / रसीदें" और इसे "ट्रैश" में भी खींचें। इसके बाद, आपको कंप्यूटर को हटाई गई फ़ाइलों से साफ करने और इसे फिर से स्थापित करने की आवश्यकता होगी। उसके बाद, आपको iTunes का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करना होगा और अपने iPhone को फिर से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा। अगर आप सब कुछ ठीक करते हैं, तो समस्या हल हो जाएगी।
यह पता चल सकता है कि उपरोक्त में से कोई भी तरीका काम नहीं करेगा। ऐसे में सहायता के लिए अपने नजदीकी सर्विस सेंटर से संपर्क करें।
