आज सोशल नेटवर्क पर पत्राचार एक आम बात हो गई है, कुछ लोग वहां सिर्फ इसी मकसद से जाते हैं। कभी-कभी, किसी कारण से, पत्राचार को हटाया जा सकता है: गलती से या जानबूझकर। इस संबंध में, कई उपयोगकर्ता इस सवाल का जवाब ढूंढ रहे हैं कि वीके में पत्राचार कैसे बहाल किया जाए।
क्या ठीक होने की कोई संभावना है?
एक तरफ तो वे कहते हैं कि वीके में पत्राचार बहाल करना असंभव है। लेकिन दूसरी ओर, यदि यह खाता स्वामी के लिए बहुत महत्वपूर्ण था, तो यह एक कोशिश के काबिल है। बेशक, संदेश संग्रह को पूर्ण रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए कोई भी 100% गारंटी नहीं देता है।
यह जोखिम के लायक है, खासकर अगर पत्राचार बहुत महत्वपूर्ण है।
पत्राचार प्राप्त करने का आसान तरीका
यदि सवाल यह है कि एक उपयोगकर्ता के साथ वीके में पत्राचार कैसे बहाल किया जाए, तो आप सबसे सरल तरीके का उपयोग कर सकते हैं - उस उपयोगकर्ता से पूछें जिसके साथ आपने संदेश भेजने के लिए पत्राचार किया था।
ऐसी स्थिति में आपको जो चाहिए वो केवल दो तरीकों से प्राप्त करना संभव नहीं होगा:
- यूजर ने बातचीत को भी डिलीट कर दिया। ऐसा अक्सर नहीं होता, लेकिन…ऐसा होता है।
- जिस उपयोगकर्ता के साथ पत्राचार किया गया था, वह संदेशों का पाठ प्रदान करने से इंकार कर देगा।
इस प्रकार, कई उपयोगकर्ताओं के साथ संदेशों के संग्रह को पुनर्स्थापित करना भी संभव है, लेकिन आपको उनमें से प्रत्येक से इसके बारे में पूछना होगा।
बाहरी मदद के बिना VKontakte पर पत्राचार को पुनर्स्थापित करने का एक और आसान तरीका है, लेकिन यह केवल तभी काम करता है जब पृष्ठ को हटाने के बाद अपडेट नहीं किया गया था और कोई बदलाव नहीं किया गया था।
आप "संदेश हटाए गए" अलर्ट के बगल में दिखाई देने वाले "पुनर्स्थापना" लिंक पर क्लिक करके अपना संदेश वापस प्राप्त कर सकते हैं।
बिना पुनर्प्राप्ति के हटाए गए इनकमिंग संदेशों तक पहुंच
आप अपने आने वाले संदेशों को मेल या फोन के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। कैसे? यदि मेल और मोबाइल फोन प्रोफ़ाइल से जुड़े हैं, और नए संदेशों के बारे में सूचनाएं सक्षम हैं, तो आप वीके में पत्राचार बहाल कर सकते हैं।
आप "अलर्ट" का चयन करके "सेटिंग्स" मेनू में वीके वेबसाइट पर नए संदेशों के बारे में सूचनाएं सक्षम हैं या नहीं, इसकी जांच कर सकते हैं। इस मेनू में, मौजूदा सेटिंग्स को अधिक उपयुक्त सेटिंग्स में बदलना संभव है।
यदि अधिसूचना विधियों में से कम से कम एक जुड़ा हुआ है, तो आपको अपने फोन या ईमेल में पत्राचार खोजने का प्रयास करना चाहिए। अक्सर, सोशल नेटवर्क पर पत्राचार हटाते समय, वे इसे मेल या फोन से हटाना भूल जाते हैं।
समर्थन से संपर्क करें
यदि आप सरल तरीके से वीके में पत्राचार बहाल नहीं कर सकते हैं, तो तकनीकी सहायता सेवा से सहायता प्राप्त करना संभव है। ऐसा करने के लिए, आपको वीके वेबसाइट पर जाना होगा। सही"बाहर निकलें" बटन से पहले ऊपरी कोने में एक "सहायता" मेनू है।
"सहायता" लिंक पर क्लिक करने के बाद, "यहां आप VKontakte से संबंधित किसी भी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं" लाइन के साथ एक तकनीकी सहायता पृष्ठ दिखाई देगा। लाइन के नीचे एक सक्रिय विंडो होगी जहां समस्या का वर्णन करने वाला टेक्स्ट दर्ज किया गया है।
विवरण में यह ध्यान देने योग्य है कि वीके में पत्राचार दुर्घटना से हटा दिया गया था और उपयोगकर्ता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। थोड़ी देर बाद तकनीकी सहायता विशेषज्ञ जवाब देंगे। जवाब उस मेल में मांगा जाना चाहिए जो खाते से जुड़ा हुआ है। लेकिन आपको धैर्य रखने की जरूरत है, क्योंकि रिक्वेस्ट भेजने के तुरंत बाद जवाब नहीं आएगा। किसी समस्या के संसाधित होने में कभी-कभी कुछ दिन लग सकते हैं।
दुर्भाग्य से, कभी-कभी इस तरह से पत्राचार बहाल करना संभव नहीं होता है। तकनीकी सहायता कर्मचारी इस तथ्य का उल्लेख कर सकते हैं कि संदेशों को हटाने से पहले, उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाता है कि भविष्य में उन्हें पुनर्स्थापित करना असंभव है।
विशेष कार्यक्रम
यदि हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करने की सभी संभावनाओं का प्रयास किया गया है, लेकिन कुछ भी अपेक्षित परिणाम नहीं देता है, तो वे विशेष कार्यक्रमों के साथ पत्राचार को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते हैं जो इस तरह के एक समारोह की पेशकश करते हैं। कुछ कार्यक्रमों के लिए सशुल्क सक्रियण की आवश्यकता होती है।
ऐसे कार्यक्रमों का उपयोग करने से पहले, आपको इस बात पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि उनका परीक्षण कैसे किया जाता है और उपयोगकर्ता उन पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।
अनियंत्रित, संदिग्ध प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं किए जाने चाहिए - इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि उनमें ट्रोजन वायरस हैं जो पासवर्ड चुरा सकते हैं औरहैक पेज। सिद्ध प्रोग्राम हटाए गए संदेशों में से लगभग आधे को पुनर्प्राप्त करते हैं। यदि आप पुनर्प्राप्त संदेशों को फिर से हटाते हैं, तो उन्हें वापस पाने की संभावना कम हो जाती है।
नोट। वीके में पत्राचार को कैसे बहाल किया जाए, इस सवाल को हल करने वाली कोई भी विधि बिना किसी अपवाद के सभी संदेशों को फिर से बनाने की 100% गारंटी नहीं दे सकती है। जो संदेश लौटाए जाएंगे वे अक्सर विशेष पुनर्प्राप्ति कार्यक्रमों की शक्ति से परे होते हैं। हटाए गए संदेशों को फिर से शुरू करने के लिए एल्गोरिथ्म वीके साइट पर निर्भर करता है।
