आज एक युवा, छात्र या स्कूली बच्चा अपना अधिकांश खाली समय क्या व्यतीत करता है? हाथों में स्मार्टफोन रखने वाला औसत उपयोगकर्ता अपने समय का एक मिनट भी नहीं गंवाएगा, बस आभासी दुनिया में रहने के लिए। बेशक, साइटों के सामान्य पृष्ठ दृश्य अधिक आनंद नहीं लाते हैं, लेकिन किसी एक सोशल नेटवर्क पर दोस्तों के साथ पत्राचार में कई घंटे लग सकते हैं। हां, आभासी संचार भी एक संवाद है, लेकिन, एक लाइव बातचीत के विपरीत, इसमें विफलताएं हैं, प्रतिद्वंद्वी से प्रतिक्रिया की कमी और पूरी तरह से "अनदेखा"।
सोशल नेटवर्क हमारे जीवन का हिस्सा है
समस्या सतही है। आभासी संचार के साथ ऐसी समस्याएं हैं, या यों कहें, इसके अचानक बंद होने के कारण, केवल तकनीकी उपकरणों और उपकरणों के कारण। इस प्रकार, रूस में सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्क, VKontakte, प्रतिदिन से अधिक की मांग में हैदस मिलियन लोग, और यहाँ आम कठिनाइयों में से एक यह सवाल है कि VKontakte संदेश क्यों नहीं भेज रहा है। दरअसल, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या कंप्यूटर पर अक्सर ऐसी विफलता देखी जा सकती है। लेकिन इस तकनीकी समस्या का कारण क्या है? समस्या को कैसे हल करें और सामाजिक नेटवर्क में सामान्य कार्य को पुनर्स्थापित करें?
VKontakte को संदेश क्यों नहीं भेजे जाते?
सोशल नेटवर्क पर संदेशों में विविध प्रकार की सामग्री हो सकती है:
- पाठ संदेश।
- दस्तावेज़।
- छवि।
- वीडियो और ऑडियो फ़ाइलें।
ये इस प्रकार के संदेश हैं जो सोशल नेटवर्क पर भेजे जा सकते हैं और इनमें से किसी को भी भेजते समय विभिन्न प्रकार की त्रुटियां सामने आ सकती हैं। कौन सा?
यदि संदेश सोशल नेटवर्क के मोबाइल संस्करण से भेजा जाता है, तो इस क्रिया के साथ, पाठ के आगे एक लाल वृत्त और विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई दे सकता है। यदि आप इस सेल पर होवर करते हैं, तो सूचना पॉप अप होगी कि संदेश नहीं भेजा गया था। यदि आपने पूर्ण (कंप्यूटर) संस्करण के माध्यम से सोशल नेटवर्क में प्रवेश किया है, तो संदेश भेजते समय, विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक लाल वृत्त और एक आइकन के बिना जानकारी जो संदेश नहीं भेजा गया था (नेटवर्क त्रुटि, और इसी तरह) अभी भी दिखाई दे सकता है। इस स्थिति के कई कारण हो सकते हैं, और यह प्रत्येक संभावित विकल्प पर विचार करने योग्य है।
नेटवर्क खो गया
VKontakte संदेश क्यों नहीं भेज रहा है, इस सवाल को समझना, सबसे पहले ध्यान देना चाहिएकृपया ध्यान दें, यह एक इंटरनेट कनेक्शन है। यदि सोशल नेटवर्क पर लॉगिन बिना किसी विफलता के सामान्य था, लेकिन फिर कुछ छवियों ने समाचार फ़ीड में लोड करना बंद कर दिया, तो इसका कारण इंटरनेट कनेक्शन में है। यदि डेटा ट्रांसफर दर कम या न के बराबर है, तो VKontakte, किसी भी प्रकार का संदेश भेजते समय, कनेक्टेड नेटवर्क की अनुपस्थिति के बारे में एक त्रुटि या जानकारी देगा। इस मामले में, स्थिति को ठीक करना बहुत सरल है: बस नेटवर्क ढूंढें और फिर से कनेक्ट करें। एप्लिकेशन या साइट को फिर से लोड करने के लिए सोशल नेटवर्क पेज को रीफ्रेश करना एक आवश्यक क्रिया है।
फ़ाइल बहुत भारी
VKontakte पर संदेश भेजना संभव नहीं होने के अन्य कारण हैं, और यह नेटवर्क पर स्थानांतरित फ़ाइल के आकार पर निर्भर करता है। सीधे संवाद बॉक्स में टाइप किए गए पाठ संदेश बिल्कुल कुछ भी हो सकते हैं - वे निश्चित रूप से भेजे जाएंगे, क्योंकि सिस्टम स्वतंत्र रूप से उन्हें स्वीकार्य आकारों में विभाजित करेगा और उन्हें भागों में पता करने वाले को भेज देगा। फ़ोटो या वीडियो फ़ाइलों के लिए, दस्तावेज़ों को फ़ाइल करें, यहाँ चीजें पूरी तरह से अलग हैं। VKontakte को फ़ोटो या वीडियो वाले संदेश क्यों नहीं भेजे जाते हैं? जवाब बहुत आसान है। सामाजिक नेटवर्क सर्वर ने स्थानांतरित फ़ाइल के आकार पर एक सीमा निर्धारित की है। सिद्धांत रूप में, यदि संदेश एक पाठ संदेश है और उपयोगकर्ता 12 एमबी से अधिक की क्षमता वाला एक फोटो संलग्न करना चाहता है, तो उसे नहीं भेजा जाएगा। वीडियो के साथ भी ऐसा ही है: आप ऐसी फ़ाइल नहीं भेज सकते जो आकार सीमा से अधिक हो। इसकी सीमा ज्ञात कीजिएसबसे सरल। फ़ोटो, दस्तावेज़ या वीडियो फ़ाइल अपलोड करना प्रारंभ करते हुए, आप सीमाओं और प्रतिबंधों के बारे में पूरी जानकारी के साथ एक पॉप-अप विंडो देख सकते हैं। एक भारी फ़ाइल को स्थानांतरित करने के लिए, आप संग्रह कार्यक्रमों का उपयोग कर सकते हैं और इसे बैच के रूप में स्थानांतरित कर सकते हैं।
ब्राउज़र में क्रैश
कई उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्क की सभी विशेषताओं से अच्छी तरह वाकिफ हैं, लेकिन अगर इंटरनेट कनेक्शन सामान्य है, और फिर भी कोई फाइल डाउनलोड नहीं होती है, तो सवाल यह है कि VKontakte को फिर से संदेश क्यों नहीं भेजा जाता है। क्या संदेश भेजते समय यह "त्रुटि" कहता है? क्या "सर्वर अनुपलब्ध" विंडो पॉप अप होती है या आपको कैप्चा दर्ज करने की आवश्यकता होती है? यदि यह सब होता है, तो समस्या ब्राउज़र में है। विशेषज्ञ इतिहास को साफ़ करने या ब्राउज़र संस्करण को अपडेट करने की सलाह देते हैं। अक्सर, ऐसी त्रुटियां माइक्रोसॉफ्ट इंटरनेट एक्सप्लोरर (आईई), ओपेरा, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में पॉप अप होती हैं। आपको कैशे भी साफ़ करना चाहिए: यदि उपयोगकर्ता ने लंबे समय से ऐसा नहीं किया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या इसमें है।
हालात अलग हैं। भले ही कोई व्यक्ति किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करता हो, लेकिन उसे साफ़ और अद्यतन भी करता हो, समस्या बनी रह सकती है। हमें फिर से पता लगाना होगा कि VKontakte को संदेश क्यों नहीं भेजे जाते हैं। क्या होगा यदि ब्राउज़र अलग है, या टैबलेट पर एप्लिकेशन इंस्टॉल है, लेकिन "त्रुटि" अभी भी पॉप अप होती है?
उपयोगकर्ताओं के बीच वायरस एक आम समस्या है
कई उपयोगकर्ता एंटीवायरस प्रोग्राम की आधिकारिक वेबसाइटों से परीक्षण संस्करण डाउनलोड करते हैं, और उसके बादउनकी समाप्ति तिथियां एंटीवायरस को अपडेट नहीं करती हैं, जिससे आपका कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस हैकर्स और वायरस के संपर्क में आ जाता है। बहुत बार, यह ट्रोजन है जो कंप्यूटर में प्रवेश करता है जो सामाजिक नेटवर्क के संचालन सहित सभी कार्यक्रमों की विफलता का कारण बनता है। "VKontakte" कोई अपवाद नहीं है, और यदि कंप्यूटर पर अचानक "ट्रोजन हॉर्स" दिखाई देता है, तो कैप्चा अंतहीन रूप से पॉप अप होगा। आप अपने कंप्यूटर को एक शक्तिशाली उपयोगिता या एंटीवायरस प्रोग्राम से स्कैन करके इससे बच सकते हैं जो ऐसे वायरस को ढूंढता है और उन्हें क्वारंटाइन करता है। एवीजेड को एक उत्कृष्ट उपयोगिता माना जाता है - एक तेज, शक्तिशाली और कॉम्पैक्ट चीज जो आपके कंप्यूटर को बिना किसी महत्वपूर्ण फाइल को नुकसान पहुंचाए जल्दी से साफ कर देगी।
अगर इस तरह के प्रोग्राम से वायरस पाए जाते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाएगा कि संदेश VKontakte को क्यों नहीं भेजे जाते हैं। ऐसी स्थिति में किसी त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए, इसका समाधान भी किया जाता है, लेकिन अभी भी कुछ ऐसे कारण हैं जिनकी वजह से सोशल नेटवर्क संदेश भेजने से मना कर देता है।
सर्वर की विफलता
यहां तक कि अगर उपरोक्त सभी समस्या निवारण विकल्प काम नहीं करते हैं, और संदेश भेजना अभी भी असंभव है, तो आपको इस सवाल के जवाब की तलाश जारी रखनी होगी कि क्रोम में VKontakte संदेश क्यों नहीं भेजे जाते हैं।
जैसा कि शुरुआत में ही बताया गया है, VKontakte सोशल नेटवर्क बहुत लोकप्रिय है, और हर दिन लाखों उपयोगकर्ता इसमें प्रवेश करते हैं। इतना सामान्य नहीं है, लेकिन फिर भी असामान्य नहीं है, इस समस्या का कारण सर्वर क्रैश है। सामाजिक नेटवर्क के निर्माता नियमित रूप से प्रयास करते हैंअपने "दिमाग की उपज" में सुधार करने के लिए, लेकिन हैकर्स, स्पैमर और सिर्फ तकनीकी समस्याएं अक्सर साइट की पूर्ण "हड़ताल" या इसकी आंशिक गैर-कार्यक्षमता का कारण बनती हैं। ऐसे में ठीक होने का इंतजार करने के अलावा कुछ नहीं बचा है। हां, विफलताएं दिन के अलग-अलग समय पर हो सकती हैं, जिससे लाखों उपयोगकर्ताओं को असुविधा होती है, लेकिन अफसोस, हम इसका सामना नहीं कर सकते।
अन्य कारण
कई उपयोगकर्ता एक अलग लेकिन समान प्रश्न पूछते हैं: "VKontakte" संदेश Enter को क्यों नहीं भेजा जाता है? यहां हम साइट के पूर्ण संस्करण पर ध्यान केंद्रित करेंगे, न कि मोबाइल एप्लिकेशन पर। इसलिए, जब पत्राचार की गति की बात आती है, तो "हॉट" कुंजियों के कार्य एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उनमें से, एंटर एक विशेष स्थान लेता है, क्योंकि यह दो कार्यों में एक संदेश टाइप करते समय सोशल नेटवर्क पर कार्य कर सकता है:
- अनुच्छेद।
- संदेश भेजना।
हर कोई अपने लंबे भाषण निर्माण को लिखना और भाषा के सभी नियमों के अनुसार उन्हें अलग नहीं करना चाहता। कई लोगों के लिए, यह एक संदेश भेजने की गति है जो महत्वपूर्ण है, और संदेश भेजें बटन जैसी हॉट कुंजी के संचालन को कॉन्फ़िगर करने के लिए, आपको VKontakte सोशल नेटवर्क पर ही प्रोफ़ाइल सेटिंग्स पर जाने और बदलने की आवश्यकता है वांछित के लिए कुंजी फ़ंक्शन की स्थिति। उसके बाद, आपको पेज को रिफ्रेश करना चाहिए, एक संदेश टाइप करने के लिए पुनः प्रयास करें और एंटर कुंजी दबाकर इसे भेजें।
टैबलेट या फोन पर VKontakte सुविधाजनक है
अक्सर, साइट विज़िटर मोबाइल एप्लिकेशन के उपयोगकर्ता होते हैं,विशेष रूप से दिन के समय, जब अधिकांश छात्र, स्कूली बच्चे और काम करने वाले उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर से दूर होते हैं। इन लोगों को भी समस्या हो सकती है, और आपको इस सवाल को फिर से समझने की जरूरत है कि VKontakte संदेश क्यों नहीं भेज रहा है। एक फोन पर, कंप्यूटर के विपरीत, थोड़ा कम कारण हो सकता है, लेकिन सबसे लोकप्रिय में से एक मोबाइल एप्लिकेशन का पुराना संस्करण है। आज, अधिकांश उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्क एप्लिकेशन को ब्राउज़र के माध्यम से सोशल नेटवर्क तक पहुंचने के बजाय अपने फोन या टैबलेट पर डाउनलोड करते हैं, क्योंकि इस तरह आप बहुत तेजी से ऑनलाइन हो सकते हैं।
कारण सरल है: मोबाइल एप्लिकेशन पुराना हो गया है, या कैश भर गया है और फ़ोन पर पर्याप्त मेमोरी नहीं है। अब, इस सवाल का पता लगाने के बाद कि टैबलेट, फोन या कंप्यूटर से VKontakte संदेश क्यों नहीं भेजे जाते हैं, आप आईटी कंपनियों की सेवाओं का सहारा लिए बिना इस समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं।
