अक्सर उपयोगकर्ताओं के साथ ऐसा होता है कि किसी कारण से वे अपने Google खाते से अपना डेटा खो देते हैं। यदि खाते के लिए कोई डेटा नहीं है, तो आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके द्वारा पहले उपयोग की जाने वाली लगभग सभी सेवाओं तक पहुंच बंद हो जाएगी। यदि आपने अपना पासवर्ड खो दिया है या बस इसे भूल गए हैं, तो आप अपने मेलबॉक्स के साथ-साथ ब्लॉगर सेवा के साथ काम नहीं कर पाएंगे, निश्चित रूप से, यदि आपने वहां ब्लॉग किया है। ऐसे में घबराएं नहीं, क्योंकि आप अपना गूगल अकाउंट रिस्टोर कर सकते हैं। लेकिन बहुत से उपयोगकर्ता यह नहीं जानते कि यह कैसे करना है, इसलिए हमने आज बात करने का फैसला किया कि खोए हुए डेटा को सही तरीके से और जल्दी से कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए। यदि आप लिखित निर्देशों पर पूरा ध्यान देते हैं, तो आप जल्दी से अपना डेटा पुनर्स्थापित कर सकते हैं और Google सेवाओं का उपयोग फिर से शुरू कर सकते हैं।
चलो चलते हैंमदद
इसलिए, यदि आपने अपना खाता पासवर्ड खो दिया है, तो सबसे पहले आपको Google खाता पुनर्प्राप्ति तकनीकी सहायता से संपर्क करना होगा, जिसका अर्थ है खाता पुनर्प्राप्ति। संपर्क करने के बाद, आप अपने Google खाते को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में विस्तृत निर्देश प्राप्त करने में सक्षम होंगे। सेवा अपने उपयोगकर्ताओं को सबसे विस्तृत निर्देश प्रदान करती है, और उनके डेटा को पुनर्स्थापित करते समय चरण-दर-चरण क्रियाओं का भी वर्णन करती है। वास्तव में, Google खाता पुनर्प्राप्ति बहुत तेज़ है, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप इसे करना सीख सकते हैं।
प्रक्रिया शुरू करें
आप बिना किसी समस्या के अपना खाता वापस कर सकते हैं और अपने दम पर, इसके लिए आपको तुरंत "पासवर्ड पुनर्प्राप्ति" पृष्ठ पर जाना होगा। अपना Google खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपके पास एक अतिरिक्त मेलबॉक्स या फ़ोन होना चाहिए जो आपके खाते से जुड़ा हो। बेशक, उपयोगकर्ताओं का केवल एक छोटा हिस्सा अपने खाते में एक अतिरिक्त मेलबॉक्स या फोन संलग्न करता है, और यह, निश्चित रूप से, व्यक्तिगत खाते में डेटा खो जाने पर उसे पुनर्स्थापित करना मुश्किल बनाता है। यदि आपने अपने Google खाते से कोई फ़ोन नंबर या अतिरिक्त मेलबॉक्स लिंक नहीं किया है, तो आपको उन प्रश्नों की एक श्रृंखला का उत्तर देना होगा जिनका उपयोग बाद में सुरक्षा सेवा द्वारा यह निर्धारित करने के लिए किया जाएगा कि आप इस खाते के स्वामी हैं या नहीं। यदि आप आश्वस्त हैं कि आप पूछे गए प्रश्नों का उत्तर आसानी से दे सकते हैं, तो आपको अपना खाता पासवर्ड रीसेट करना होगा, जिसके बाद आपआपको एक नया पासवर्ड दर्ज करना होगा और इसकी पुष्टि करनी होगी।
अपना पासवर्ड वापस पाएं
तो आपके पास एक Google खाता है। पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना आमतौर पर मुश्किल नहीं है, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके पास वह सारी जानकारी होनी चाहिए जो सिस्टम को आपसे चाहिए। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप सभी जानकारी जानते हैं, या अपने Google खाते को पुनर्प्राप्त करने का तरीका पूरी तरह से नहीं समझते हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा नहीं करते हैं कि आप तृतीय-पक्ष साइटों का उपयोग करें जो त्वरित पुनर्प्राप्ति प्रदान करती हैं। यदि आप जोखिम उठाते हैं, तो आप अपने खाते को स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकते हैं, और इसलिए आप इसे फिर कभी उपयोग नहीं कर पाएंगे।
विस्तृत निर्देश
तो, आइए अब अपने Google खाते को पुनर्प्राप्त करने के तरीके पर करीब से नज़र डालते हैं। सबसे पहले आपको रिकवरी पेज पर जाना होगा। इसके बाद, वहां "मुझे अपना पासवर्ड याद नहीं है" चुनें और फिर "जारी रखें" पर क्लिक करें। सिस्टम को तब आपको अपना वैध ईमेल पता दर्ज करने की आवश्यकता होगी जिसका उपयोग आपने अपना खाता पंजीकृत करने के लिए किया था। यदि आपको यह डेटा याद नहीं है, तो आपको "मुझे अपना ईमेल पता याद नहीं है" बॉक्स के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना चाहिए। फिर उन्हें आपसे वह फ़ोन नंबर दर्ज करने की आवश्यकता होगी जिससे आपने अपना खाता लिंक किया था। उसके बाद, आपको एक सत्यापन कोड दर्ज करना होगा, जो एसएमएस के रूप में फोन नंबर पर आना चाहिए। अगर आप सही हैंआपके फोन पर आया कोड दर्ज करें, फिर एक नए पेज पर आपके लिए एक नया फॉर्म उपलब्ध होगा, जहां आप दर्ज करने के लिए एक नया पासवर्ड निर्दिष्ट कर सकते हैं।
खत्म
यह वह जगह है जहाँ यह सब समाप्त होता है। यदि आपने हमारे द्वारा निर्देशों में दिए गए सभी चरणों को सही ढंग से पूरा किया है, तो आप अपने खाते में लॉग इन कर पाएंगे। जैसा कि आप देख सकते हैं, Google खाता पुनर्प्राप्ति बहुत सरल और तेज़ है।
एक और मेल
आइए अब पासवर्ड पुनर्प्राप्ति विकल्प देखें जब आपके खाते में एक अतिरिक्त मेलबॉक्स या फोन संलग्न किया गया था।
आपको पासवर्ड रिकवरी पेज को फिर से दर्ज करना होगा। इसके बाद, "जवाब देने में कठिनाई" बटन पर क्लिक करें (यह नीचे "जारी रखें" बटन के बगल में स्थित होगा)। नए पेज पर नेविगेट करने के बाद, आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के कई तरीके दिए जाएंगे। आपको अपने लिए सबसे उपयुक्त चुनना चाहिए। उदाहरण के लिए, फ़ोन द्वारा पुनर्प्राप्ति पर विचार करें। बहुत पहले चेकबॉक्स का चयन करें और "जारी रखें" पर क्लिक करें। अब आपको एसएमएस अधिसूचना की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है, जो आमतौर पर बहुत जल्दी आती है, लेकिन कुछ मामलों में इसमें कई मिनट तक की देरी होती है। कोड आने पर, आपको दिए गए बॉक्स में इसे इंगित करना चाहिए।
कुछ मामलों में, Google खाता पुनर्प्राप्त करना बहुत कठिन हो सकता है। ऐसा तब होता है जब उपयोगकर्ता के पास संबद्ध मेलबॉक्स या खाते के व्यक्तिगत डेटा में निर्दिष्ट संख्या तक पहुंच नहीं होती है। लेकिन इस बारे में तुरंत चिंता न करें, शायद आप सफल होंगेअपना खाता पुनर्स्थापित करें, और अब हम वर्णन करेंगे कि यह कैसे करना है।
आपको पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर वापस जाना चाहिए, फिर "मुझे अपना पासवर्ड याद नहीं है" टेक्स्ट के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें, फिर "जारी रखें" पर क्लिक करें। इसके बाद, आपको एक पासवर्ड रिकवरी फॉर्म दिखाई देगा। "जवाब देने में मुश्किल" टेक्स्ट के बगल में स्थित चेकबॉक्स चुनें। अब आपको उत्तर देने के लिए कुछ प्रश्न दिए जाएंगे। अधिक सटीक रूप से, आपको अपने खाते के व्यक्तिगत डेटा में इंगित की गई जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपका स्थान, जन्म तिथि, अंतिम नाम, प्रथम नाम और संरक्षक, जब आप अपने खाते में पिछली बार गए थे, आदि हो सकते हैं।
Google Play खाता पुनर्प्राप्ति लगभग उसी तरह से होगी जैसा हमने इस मैनुअल में वर्णित किया है। ध्यान देने के लिए धन्यवाद!
