सबसे साधारण चीजें कौन नहीं करना चाहेगा और अतिरिक्त पुरस्कार प्राप्त करना चाहेगा? यह जानकर, मेगाफोन अपने ग्राहकों को संचार के लिए अतिरिक्त अंक देता है। सब कुछ सरल है। सब्सक्राइबर जितना फोन पर बात करेगा या मॉडम का इस्तेमाल करेगा, उसका इनाम उतना ही ज्यादा होगा। लेकिन साधारण रूबल नहीं, बल्कि बोनस अंक उसके खाते में जमा किए जाएंगे। इसका मतलब यह है कि सवाल उठते हैं कि वे कहां से आते हैं, उन्हें कैसे खर्च किया जाए और मेगाफोन पॉइंट्स को पैसे में कैसे बदला जाए।
कार्यक्रम में कौन शामिल हो सकता है?
लेकिन क्या कंपनी का कोई ग्राहक मेगाफोन-बोनस कार्यक्रम का सदस्य बन सकता है? और क्या इससे उसे कोई पैसा खर्च होगा? जैसा कि कंपनी के कुछ ग्राहकों का मानना है, ऐसी अनूठी सेवा यूं ही प्रदान नहीं की जा सकती है। लेकिन हकीकत में ऐसा ही नहीं हैपूरी तरह से मुफ्त, लेकिन कानूनी संस्थाओं और कॉर्पोरेट ग्राहकों को छोड़कर कोई भी मेगाफोन ग्राहक इसका भागीदार बन सकता है।
कनेक्शन के 24 घंटे के भीतर, एक नया ग्राहक नंबर लॉयल्टी प्रोग्राम का सदस्य बन जाता है, और उसे 5 आमंत्रण बोनस अंक प्रदान किए जाते हैं। यह राशि, निश्चित रूप से, मेगाफोन के लिए अंकों को पैसे में बदलने के लिए पर्याप्त नहीं है। लेकिन दूसरी ओर, ग्राहक तुरंत मेगाफोन-बोनस के सभी लाभों से परिचित हो जाता है।
अंक कैसे दिए जाते हैं?
आज के दिन से क्या ग्राहक के खाते में अंक आने शुरू हो जाते हैं? बहुत से लोग देखते हैं कि बोनस बैलेंस अक्सर बातचीत के तुरंत बाद नहीं बदलता है। तथ्य यह है कि बिलिंग अवधि के अंत में उनसे महीने में केवल एक बार शुल्क लिया जाता है। आमतौर पर वर्तमान अवधि के 1 से 5 तक। खर्च किए गए प्रत्येक 30 रूबल के लिए, ग्राहक को 1 अंक प्राप्त होगा।
इसके अलावा, मेगाफोन संचार स्टोर में मोबाइल डिवाइस खरीदते समय अतिरिक्त अंक प्राप्त किए जा सकते हैं। कंपनी अक्सर प्रचार करती है, और एक ब्रांडेड टैबलेट या सेल फोन खरीदने के लिए एक ग्राहक को बहुत प्रभावशाली राशि मिल सकती है। यह ध्यान देने योग्य है कि प्रदान की गई इंट्रानेट, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग सेवाओं के साथ-साथ सामग्री प्रदाताओं की सेवाओं और "डायल टोन बदलें" के लिए अंक नहीं दिए जाते हैं।
MegaFon पर पॉइंट कैसे बदलें?
लेकिन, निश्चित रूप से, बोनस खाते पर एक निश्चित संख्या में अंक जमा होने के बाद, ग्राहक उन्हें खर्च करना चाहेगा।लेकिन मेगाफोन पर पॉइंट्स को पैसे, मिनटों और अन्य अच्छे उपहारों में कैसे बदलें? ऐसा करना बहुत आसान है, लेकिन सलाह दी जाती है कि पहले अपने बोनस बैलेंस को स्पष्ट करें। 100 डायल करके खाते में धनराशि आने के तुरंत बाद आप इसे देख सकते हैं।
अब बस सही ईनाम ढूंढ़ना रह गया है। यह मिनट, एसएमएस पैकेज और इंटरनेट ट्रैफिक हो सकता है। जो लोग मेगाफोन से खुद को या दोस्तों को एक यादगार उपहार बनाना चाहते हैं, वे ब्रांडेड स्मृति चिन्ह या उपहार प्रमाण पत्र के लिए अंक का आदान-प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, वे कार्यालय में मोबाइल डिवाइस खरीदते समय भुगतान कर सकते हैं या संचार सेवाओं पर छूट प्राप्त कर सकते हैं।
बेशक, स्मृति चिन्ह और प्रमाण पत्र केवल कार्यालय में ही प्राप्त किए जा सकते हैं। लेकिन अन्य पुरस्कारों को काफी स्वतंत्र रूप से सक्रिय किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आप विशेष यूएसएसडी अनुरोध 115, सर्विस गाइड सेवा का उपयोग कर सकते हैं, या 0510 पर कॉल कर सकते हैं। मेगाफोन पर पॉइंट ट्रांसफर करने का तरीका जानने के बाद, आप इसे किसी भी सुविधाजनक समय पर कर सकते हैं। इस प्रकार, आप अपना पैसा बचा सकते हैं या एक बहुत ही महत्वपूर्ण कॉल कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, लॉयल्टी कार्यक्रम में भाग लेने वाले किसी अन्य ग्राहक को गैर-मौद्रिक पुरस्कार प्रस्तुत किए जा सकते हैं।
अंक कब तक रखे जाते हैं?
कंपनी के कई ग्राहक नोटिस करते हैं कि बोनस अंक कहीं गायब हो जाते हैं। अक्सर यह उन्हें भ्रम की स्थिति में ले जाता है। लेकिन तथ्य यह है कि उनका अपना शेल्फ जीवन है। इसलिए, यदि ग्राहक ने पिछले 12 महीनों में उनका उपयोग नहीं किया है, तो उन्हें रद्द किया जा सकता है। आमंत्रण अंक 3 महीने के बाद पूरी तरह से बट्टे खाते में डाल दिए जाते हैं। और, ज़ाहिर है, अगर ग्राहकनंबर कॉर्पोरेट हो जाता है या कानूनी इकाई में फिर से पंजीकृत हो जाता है, सभी संचित बिंदु हटा दिए जाते हैं।
इसके अलावा, चूंकि हर कोई नहीं जानता कि मेगाफोन पर पॉइंट्स को पैसे और अन्य उपहारों में कैसे परिवर्तित किया जाए, कंपनी समय-समय पर अपने विवेक पर, एक ग्राहक को बोनस पैकेज चार्ज कर सकती है। यह आमतौर पर तब होता है जब क्लाइंट ने 6 महीने से अधिक समय तक प्रोग्राम का उपयोग नहीं किया है। इनाम का चयन इस आधार पर किया जाता है कि मेगाफोन के ग्राहक अपने पैसे को किस पर खर्च करते हैं।
मैं कार्यक्रम से बाहर कैसे निकल सकता हूँ?
मेगाफोन-बोनस कार्यक्रम के सभी लाभों के बावजूद, हर कोई इसमें भाग नहीं लेना चाहता। इसलिए, ऑपरेटर उन्हें अपने अनुरोध पर इसे बंद करने का अवसर प्रदान करता है। ऐसा करने के लिए, आपको पासपोर्ट के साथ कार्यालय जाना होगा और एक आवेदन लिखना होगा। अगले दिन से यह काम करना बंद कर देगा। सच है, पहले जमा किए गए सभी अंक स्वतः रद्द हो जाते हैं।
निष्कर्ष
MegaFon-Bonus कार्यक्रम एक सेलुलर ऑपरेटर का एक अनूठा प्रस्ताव है, जिसने रूसी बाजार में पहली बार अपने ग्राहकों को संचार के लिए पुरस्कार प्राप्त करने की पेशकश की। इस तथ्य के बावजूद कि यह एक वर्ष से अधिक समय से अस्तित्व में है, कोई भी प्रतियोगी ऐसा कुछ भी पेश नहीं कर सका। केवल एक मोबाइल ऑपरेटर के ग्राहकों के पास मेगाफोन पर अंक के रूप में ऐसा विशेषाधिकार है। पैसे ट्रांसफर या कुछ और - यह उन्हें तय करना है।
