हाल के वर्षों में, एसआईपी-टेलीफोनी ने अत्यधिक लोकप्रियता हासिल की है। यह संचार मानक क्या है? इसके सही उपयोग के लिए उपयुक्त सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समाधान कैसे कॉन्फ़िगर किए गए हैं? किस मामले में ऐसा कनेक्शन पारंपरिक टेलीफोन से किए जाने वाले पारंपरिक कनेक्शन की तुलना में अधिक फायदेमंद है? अब हम इन और अन्य पहलुओं का पता लगाएंगे।
शब्दावली
सिप-टेलीफोनी - यह क्या है? इस तकनीक की विशिष्ट विशेषताएं क्या हैं? क्या आईपी टेलीफोनी एक ही चीज है? यह सब संचार मानकों को वर्गीकृत करने की कार्यप्रणाली पर निर्भर करता है, जिसे हम आधार के रूप में लेते हैं। आज चार मुख्य हैं।
पहले के अनुसार, एसआईपी और आईपी टेलीफोनी एक अधिक वैश्विक अवधारणा की उपश्रेणियाँ हैं। क्या? कुछ विशेषज्ञ इसे "इंटरनेट टेलीफोनी" कहते हैं, अन्य - "वीओआईपी तकनीक", वॉयस ओवर आईपी से - वॉयस ओवर आईपी, इंटरनेट प्रोटोकॉल। इस अवधारणा के आधार पर, आईपी-टेलीफोनी की एक विशिष्ट विशेषता है - संचार प्रौद्योगिकियों की निकटता। बदले में, एसआईपी कनेक्शन खुले कनेक्शन प्रोटोकॉल पर आधारित है।
दूसरी पद्धति का तात्पर्य है कि एसआईपी संचार एक अधिक क्षमता वाली अवधारणा का एक विशेष प्रकार है, जो आईपी टेलीफोनी है। बदले में, अगर हम बंद कनेक्शन प्रोटोकॉल के बारे में बात कर रहे हैं, तो उनकाआमतौर पर उन सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समाधानों की ब्रांड संबद्धता के आधार पर नामित किए जाते हैं जो अंतिम उपयोगकर्ता को पेश किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, स्काइप, Google Voice, आदि। इस प्रकार, खुली प्रौद्योगिकियां एसआईपी टेलीफोनी हैं।
तीसरी व्याख्या कहती है कि संचार बाजार के प्राकृतिक विकास की प्रक्रिया में ये दोनों प्रकार वास्तव में प्रौद्योगिकियों के एक ही समूह का प्रतिनिधित्व करते हैं, अर्थात् मुख्य रूप से हार्डवेयर समाधानों पर आधारित। इसलिए, ज्यादातर संदर्भों में उन्हें समानार्थक शब्द के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। बदले में, वे मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर संचार विधियों के विरोध में हैं - वही स्काइप और Google वॉयस सेवाएं।
चौथी व्याख्या, जिसमें एसआईपी और आईपी टेलीफोनी की अवधारणाओं के बीच अंतर है, उचित संचार अवसंरचना के निर्माण के लिए अंतर पर आधारित है। एक नियम के रूप में, एसआईपी मानक आपको विशिष्ट टेलीफोन नेटवर्क को अग्रेषण से संबंधित कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ व्यवस्थित करने की अनुमति देते हैं, एक आंसरिंग मशीन का उपयोग करते हुए, आदि। आईपी टेलीफोनी आपको क्षमताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ एक बुनियादी ढांचे का निर्माण करने की अनुमति देता है। इस प्रकार, न केवल टेलीफोन और पीबीएक्स को नेटवर्क से जोड़ा जा सकता है, बल्कि "स्मार्ट होम" जैसे सिस्टम या वे डिवाइस जिन्हें आमतौर पर "इंटरनेट ऑफ थिंग्स" के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
प्रौद्योगिकी की विशिष्ट विशेषताएं
बिना शर्त विशिष्ट विशेषता क्या है जो एसआईपी-प्रकार की इंटरनेट टेलीफोनी की विशेषता है? शायद, यह वही खुलापन है, मुक्त, लचीले प्रोटोकॉल का उपयोग। इसे ध्यान में रखते हुए, प्रश्न के कुछ उत्तर यहां दिए गए हैं:"एसआईपी टेलीफोनी - यह क्या है?":
- खुले प्रोटोकॉल के साथ वीओआईपी संचार;
- मुफ्त तकनीकों पर आधारित आईपी-टेलीफोनी;
- मुख्य रूप से एक हार्डवेयर समाधान (एक नियमित फोन के समान);
- एक प्रणाली जिसमें एक विशिष्ट "टेलीफोन" प्रकार का उपकरण काम करता है।
लेकिन साथ ही, हम इस बात को ध्यान में रखते हैं कि इनमें से प्रत्येक व्याख्या सही हो सकती है (साथ ही उन आईटी विशेषज्ञों की शिकायतें हैं जो अन्य वर्गीकरणों का पालन करते हैं जिन्हें हमने इंगित नहीं किया है, लेकिन वे मौजूद हैं)। लेकिन पहले बिंदु को बुनियादी मानदंड माना जा सकता है - जहां हम संचार प्रौद्योगिकियों के खुलेपन के बारे में बात कर रहे हैं।
मुझे एसआईपी-टेलीफोनी की आवश्यकता क्यों है?
एसआईपी-टेलीफोनी (यह क्या है, इसकी विशिष्ट विशेषताएं क्या हैं) जैसी तकनीक की विशेषताओं से निपटने के बाद, हम इस सवाल का जवाब देने का प्रयास कर सकते हैं कि सिद्धांत रूप में इसकी आवश्यकता क्यों है। यह मानक टेलीफोन संचार (यदि हम इस तकनीक के हार्डवेयर कार्यान्वयन के बारे में बात करते हैं) या स्काइप, Google Voice (सॉफ़्टवेयर समाधानों के संबंध में) से बेहतर कैसे हैं? विशेषज्ञ एसआईपी प्रोटोकॉल के माध्यम से संचार की निम्नलिखित विशेषताओं पर प्रकाश डालते हैं:
1. बंद वाणिज्यिक अनुप्रयोगों की तुलना में कनेक्शन शुल्क आम तौर पर काफी कम होते हैं।
2. जब कॉर्पोरेट उपयोग की बात आती है तो एसआईपी सिस्टम का अधिक लचीला विन्यास (ज्यादातर मामलों में)। आधुनिक उपकरणों और सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप एक एसआईपी प्रणाली को एक पूर्ण पीबीएक्स के एनालॉग में बदल सकते हैं। साथ ही, प्रासंगिक समाधानों को लागू करने की लागत अनुपातहीन रूप से कम होगी।
3. लैंडलाइन पर इनकमिंग कॉल प्राप्त करने की क्षमताकमरा। वही स्काइप मुख्य रूप से उपयोगकर्ताओं के इंटरनेट संचार पर केंद्रित है, जिनमें से प्रत्येक में एक प्रोग्राम लोड किया गया है, और यह "ऑनलाइन" मोड में काम करता है। उनके पास अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में एक टेलीफोन नंबर नहीं है (जब तक कि उन्होंने "आभासी" का आदेश नहीं दिया है)। आप एक ऐसे फोन को कॉल कर सकते हैं जो एसआईपी सिस्टम में काम करता हो, दोनों एक नियमित फोन से और एक सेल्युलर फोन से। इसके लिए दो विकल्प हैं। पहला एसआईपी प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए एक्सेस नंबर और एक अद्वितीय ग्राहक आईडी का उपयोग करता है। दूसरे मामले में, एक "वर्चुअल" डायरेक्ट नंबर उपयोगकर्ता के खाते से जुड़ा होता है, जो बिल्कुल अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में एक मानक टेलीफोन नंबर जैसा दिखता है।
यह उल्लेखनीय है कि "वर्चुअल" नंबर, या प्रदाता द्वारा पेश किया गया, वास्तविक भौगोलिक संदर्भ नहीं है। उनमें एक निश्चित देश या शहर के लिए विशिष्ट कोड शामिल हो सकता है, लेकिन इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं होगा कि ग्राहक को संबंधित निर्देशांक में होना चाहिए।
एसआईपी टेलीफोनी के लाभ
इस प्रकार, मानक ("एनालॉग") संचार के साथ तुलना करने पर घर या कार्यालय के लिए एसआईपी-टेलीफोनी के मुख्य लाभ इस प्रकार हैं:
- सस्ता किराया (और कई मामलों में उपकरण);
- एक विशिष्ट स्थान के लिए "बाध्यकारी" की कमी (आप जहां भी इंटरनेट है वहां संवाद कर सकते हैं)।
बदले में, स्काइप जैसे सॉफ़्टवेयर समाधानों की तुलना में SIP तकनीकों के लाभ इस प्रकार हैं:
- कई मामलों में सस्ता कॉल नियमित करने के लिएफोन;
- स्थिर उपकरणों से इनकमिंग कॉल प्राप्त करने की क्षमता।
सिप टेलीफोनी कैसे काम करती है
एसआईपी टेलीफोनी कैसे काम करती है? SIP कनेक्शन सेट करना - क्या यह मुश्किल है? दोनों के सिद्धांत बहुत सरल हैं।
इस तरह का कनेक्शन काम करता है। ग्राहक अपने खाते को एसआईपी टेलीफोनी प्रदाता या प्रदाता के साथ पंजीकृत करता है। वह अपने निपटान में आता है, जैसा कि हमने ऊपर कहा, एसआईपी प्रणाली में एक व्यक्तिगत नंबर। एक नियम के रूप में, यह पांच अंक है (लेकिन अधिक अंक हो सकते हैं)। जैसे ही ग्राहक एक विशेष कार्यक्रम या एसआईपी तकनीक के अनुकूल टेलीफोन का उपयोग करके अपने खाते से जुड़ता है, वह कॉल कर सकता है या प्राप्त कर सकता है।
आउटगोइंग कॉल के लिए, यहां सब कुछ सरल है: आपको कार्य करने की आवश्यकता है जैसे कि उपयोगकर्ता के हाथ में एक नियमित फोन था (हम अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में वांछित नंबर डायल करते हैं)। कॉल रिसीव करना थोड़ा मुश्किल है। दो योजनाएं हैं - वर्चुअल फोन नंबर के साथ और बिना। क्या अंतर है? पहले मामले में, हम उसी प्रदाता या उनकी बिक्री में विशेषज्ञता वाले किसी अन्य प्रदाता से एक नंबर खरीदते हैं (या, अधिक बार, हम इसे मासिक शुल्क के आधार पर "किराए पर" देते हैं), और फिर इसे एक एसआईपी नंबर पर पुनर्निर्देशित करते हैं। उत्तरार्द्ध की संरचना इस तरह दिखती है: सबसे पहले अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में इंगित एक्सेस नंबर आता है, जो प्रदाता से संबंधित है। उदाहरण के लिए, यह एक: +7 495 7776675 (आजकल लोकप्रिय ज़दर्मा)। फिर - "अतिरिक्त" और उसी समय ग्राहक की व्यक्तिगत संख्या। ज़दर्मा के मामले में, यह आमतौर पर पाँच अंकों का होता है।विराम चिह्न आमतौर पर पुनर्निर्देशन की प्रोग्राम सेटिंग में मुख्य और दूसरे नंबर के बीच लगाए जाते हैं - p.
आप वर्चुअल नंबर से कॉल कर सकते हैं - फिर कॉल अपने आप आपके खाते में रीडायरेक्ट हो जाएगी। या हम प्रदाता के एक्सेस नंबर, प्लस एक एक्सटेंशन का उपयोग करते हैं - वह जो ग्राहक के खाते से जुड़ा होता है। बशर्ते, वह व्यक्ति एसआईपी कॉल का समर्थन करने वाले प्रोग्राम या डिवाइस के माध्यम से ऑनलाइन हो।
एसआईपी टेलीफोनी सुविधाएं
उपयोगी SIP टेलीफोनी विकल्पों को कैसे व्यवहार में लाया जा सकता है? यहां बहुत सारे विकल्प हैं। एक उदाहरण पर विचार करें जहां एक एसआईपी नंबर का उपयोग विदेश में व्यापार यात्रा पर एक नियमित फोन का उपयोग करके महंगी कॉल के लिए एक बढ़िया विकल्प के रूप में किया जा सकता है।
रूस में काम कर रहे एसआईपी ऑपरेटर विदेशी लोगों के साथ घनिष्ठ सहयोग स्थापित कर रहे हैं। और इसलिए, उनके ग्राहक विदेश में रहते हुए उपयुक्त संचार प्रौद्योगिकी का पूरा लाभ उठा सकते हैं। यह संभव है, विशेष रूप से, एसआईपी सर्वर कोड जैसे तत्व के अंतरराष्ट्रीय अभ्यास में परिचय के कारण।
एसआईपी सर्वर कोड
यह क्या है? तथ्य यह है कि यह किसी अन्य देश के क्षेत्र में स्थित एक रूसी ग्राहक को स्थानीय प्रदाता की संख्या का उपयोग करके अपने घर पर कॉल करने की अनुमति देता है, न कि रूसी संघ में संचालित होने वाले को।
एक साधारण उदाहरण। हम कहते हैं, इटली में हैं। मान लीजिए कि हमें रूस में किसी मित्र के एसआईपी नंबर पर कॉल करने की आवश्यकता है (बशर्ते कि केवल एक लैंडलाइन, उदाहरण के लिए, एक होटल फोन हाथ में हो)। हम दो तरह से कॉल कर सकते हैं:
1.रूसी आईएसपी एक्सेस कोड का उपयोग करके किसी मित्र का नंबर डायल करें। यदि यह ज़दर्मा है, तो संख्याएँ इस प्रकार हैं: + 7 495 7776675। और फिर ग्राहक की पाँच अंकों की संख्या दर्ज करें। लेकिन यह हमें महंगा पड़ सकता है। पश्चिमी यूरोप से रूस के लिए कॉल सस्ते नहीं हैं।
2. रूसी एक्सेस नंबर के बजाय समान एक्सेस नंबर का उपयोग करके किसी मित्र को कॉल करें - लेकिन एक स्थानीय प्रदाता के लिए। और Zadarma SIP सर्वर कोड के संयोजन में। आप संबंधित दिशा के संसाधनों का उपयोग करके स्थानीय प्रदाता की पहुंच संख्या का पता लगा सकते हैं - वहां आप उस देश और शहर को इंगित कर सकते हैं जहां हम स्थित हैं। मान लीजिए हम ट्यूरिन में हैं। और फिर उपयुक्त विकल्प होगा: +39-011-19887800। हम कैटलॉग में Zadarma के लिए SIP सर्वर कोड का पता लगाएंगे। इसमें चार अंक होते हैं और याद रखने में काफी आसान है - 9791।
कैसे कॉल करें? सबसे पहले, हम ट्यूरिन एक्सेस नंबर डायल करते हैं। फिर हम एक छोटा विराम बनाए रखते हैं और Zadarma SIP सर्वर कोड दर्ज करते हैं। और उसके बाद - हमारे दोस्त का पांच अंकों का अकाउंट नंबर।
अंतर्राष्ट्रीय कॉल मुफ्त में
एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु जो उस व्यक्ति को चिंतित करता है जिसने एसआईपी टेलीफोनी जैसी तकनीक पर अपना ध्यान केंद्रित किया है वह है कॉल दरें। वे क्या होंगे? सबसे कम संभावना है। चूंकि हम ट्यूरिन के एक होटल से उसी शहर के एक नंबर पर कॉल कर रहे हैं, इसलिए सबसे अधिक संभावना है कि कनेक्शन मुफ्त होगा। इंटर-कॉर्पोरेट समझौतों के अनुसार, इतालवी एक्सेस नंबर से एसआईपी सर्वर के रूसी कोड में पुनर्निर्देशन का शुल्क नहीं लिया जाता है। किसी मित्र के नंबर पर आने वाली कॉल संभवतः निःशुल्क भी है (जब तक कि इसमें अग्रेषण शामिल न हो)। परिणामस्वरूप, हम या तो कॉल के लिए बिल्कुल भी भुगतान नहीं करते हैं, याहम ट्यूरिन नंबर पर स्थानीय कॉल के लिए बहुत कम बिल का भुगतान करते हैं, जिसे होटल हमारे लिए प्रस्तुत कर सकता है। हम एक अनूठी घटना से निपट रहे हैं: हमारे पास अंतरराष्ट्रीय स्तर पर हमारे निपटान में है, और इसके अलावा, एक उच्च संभावना मुक्त, एसआईपी-टेलीफोनी है।
iNUM प्रकार के नंबर
हमने ऊपर कहा है कि एक "वर्चुअल" नंबर का उपयोग करके प्रदाता के एक्सेस फोन का उपयोग किए बिना एक ग्राहक तक पहुंचना संभव है, जो बहुत सुविधाजनक नहीं लग सकता है। हालाँकि, अपेक्षाकृत हाल ही में, रूसी उपयोगकर्ताओं के लिए कॉल करने का एक तीसरा विकल्प भी उपलब्ध है। इसका तात्पर्य "वैश्विक" iNUM टेलीफोन नंबर के उपयोग से है। इसकी विशिष्टता क्या है?
अंतर्राष्ट्रीय संगठन ITU द्वारा iNUM नंबर का उपयोग किया गया था। सिद्धांत रूप में, इसे एक प्रकार की आभासी संख्या माना जा सकता है। यह हमेशा कोड +883 (510) से शुरू होता है, और यह नियम इससे जुड़े सभी ग्राहकों के लिए समान है, चाहे उनकी नागरिकता और वास्तविक स्थान का देश कुछ भी हो। iNUM नंबर स्थानीय एसआईपी टेलीफोनी ऑपरेटरों द्वारा जारी किए जा सकते हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि फिक्स्ड फोन से iNUM पर आउटगोइंग कॉल की चार्जिंग बहुत अनाकर्षक है। कई मामलों में यह सस्ता है यदि व्यक्ति के पास राष्ट्रीय टेलीफोन नंबर है। और इसलिए, केवल iNUM के साथ विकल्प का उपयोग करने की सलाह दी जाती है यदि कॉलर एसआईपी टेलीफोनी या एसआईपी डिवाइस के लिए प्रोग्राम का उपयोग करता है। आदर्श विकल्प यह है कि यदि दोनों एक ही प्रदाता से जुड़े हैं। लेकिन अगर ऐसा नहीं भी है तो भी यह आलोचनात्मक नहीं है। ऐसी कॉलों के लिए शुल्कप्रदाता एमटीएस या रोस्टेलकॉम जैसे फिक्स्ड लाइन ऑपरेटरों के जितने ऊंचे नहीं हैं। एसआईपी टेलीफोनी, जैसा कि हमने शुरुआत में कहा था, पारंपरिक तकनीकों की तुलना में मुख्य रूप से कम संचार लागत की विशेषता है। कुछ मामलों में, वीओआईपी सेवाओं के लिए आईएनयूएम नंबरों पर कॉल के लिए टैरिफ काफी कम हैं - वही स्काइप, गूगल और उनके कई एनालॉग्स।
एसआईपी टेलीफोनी और हार्डवेयर समाधान
आइए हार्डवेयर विधियों का उपयोग करके एसआईपी संचार क्षमताओं का उपयोग करने जैसे पहलू का अध्ययन करें। यहां किन समाधानों का उपयोग किया जा सकता है? विशेषज्ञ निम्नलिखित तीन समूहों का नाम देते हैं:
1. मोबाइल उपकरणों के लिए एसआईपी अनुप्रयोगों का उपयोग। इस मामले में, प्रौद्योगिकी का हार्डवेयर कार्यान्वयन स्मार्टफोन या टैबलेट होगा। संचार सत्रों के कार्यान्वयन के लिए इंटरनेट तक स्थिर पहुंच की आवश्यकता है। इस मामले में, गति अधिक नहीं होनी चाहिए। एक नियम के रूप में, उच्च गुणवत्ता वाले आवाज संचार के लिए 100-200 केबीपीएस का एक चैनल पर्याप्त है। सबसे अच्छी स्थिरता वाई-फाई कनेक्शन द्वारा प्रदान की जाएगी (बशर्ते कि यह डीएसएल या फाइबर ऑप्टिक चैनल से जुड़े राउटर द्वारा "वितरित" हो), साथ ही साथ 3 जी और 4 जी मानकों।
2. एसआईपी-उपकरणों का उपयोग। बाह्य रूप से, वे सामान्य एनालॉग फोन के समान ही दिखते हैं। एसआईपी एक्सेस सेट करना (ज्यादातर मामलों में सॉफ्टवेयर इंटरफेस की कमी के बावजूद) काफी आसानी से किया जाता है - संलग्न मैनुअल के अनुसार, साथ ही प्रदाता की वेबसाइट से निर्देश। उपयुक्त मशीन चुनते समय, एक ऐसी मशीन खरीदना महत्वपूर्ण है जो एक्सेस तकनीक के अनुकूल हो।इंटरनेट। अधिकांश आधुनिक फ़ोन वाई-फ़ाई का उपयोग करते हैं।
3. एसआईपी एडेप्टर का उपयोग करना। ये उपकरण पारंपरिक, एनालॉग, टेलीफोन और एक इंटरनेट चैनल (अक्सर एक ही वाई-फाई कनेक्शन के रूप में) के बीच एक "मध्यस्थ" का कार्य प्रदान करते हैं। उनके कुछ मॉडल कई टेलीफोन सेटों के एक साथ कनेक्शन का समर्थन करते हैं।
बेशक, आप इंटरनेट से जुड़े कंप्यूटर की मदद से एसआईपी-टेलीफोनी की बहुत सारी संभावनाओं का उपयोग कर सकते हैं। उपयुक्त कार्यक्रम आपको अन्य एसआईपी ग्राहकों या नियमित फोन का उपयोग करने वाले लोगों के साथ संवाद करते समय कॉल करने और प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।
सभी तीन संचार प्रारूपों की कार्यक्षमता के लिए मुख्य शर्त एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की उपस्थिति है। सबसे अच्छा विकल्प आधुनिक वायर्ड तकनीकों में से एक है। आप एक मोबाइल ऑपरेटर के कवरेज क्षेत्र में एक अच्छे सिग्नल स्तर और उच्च गति इंटरनेट एक्सेस मानकों के समर्थन के साथ एक मोबाइल डिवाइस का भी उपयोग कर सकते हैं।
एसआईपी-टेलीफोनी जैसी तकनीक की बहुमुखी प्रतिभा पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। यह न केवल एक संचार मानक है, बल्कि एक बड़े (और ऐसा नहीं) कार्यालय के भीतर संचार के आयोजन के लिए एक पूर्ण तंत्र भी है, घर पर, विदेश यात्रा करते समय पैसे बचाने के लिए, दोस्तों और व्यापार भागीदारों के साथ संवाद करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण। अन्य देश - आप तुरंत देखेंगे!
अधिकांश आधुनिक प्रदाता न केवल कॉल प्राप्त करने और अग्रेषित करने के लिए विकल्प प्रदान करते हैं, बल्कि आवाज रिकॉर्ड करने के लिए भी विकल्प प्रदान करते हैंसंदेश, इनकमिंग कॉल को पतों पर वितरित करना, उत्तर देने वाली मशीनों का उपयोग करना, "कॉलबैक" फ़ंक्शन और अन्य उपयोगी सुविधाओं को सक्षम करना। साथ ही, अधिकांश मामलों में संचार की गुणवत्ता सबसे आधुनिक डिजिटल टेलीफोन लाइनों पर हासिल की गई गुणवत्ता से कम नहीं है।
