ऑपरेटर ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले टैरिफ प्लान में सुधार के लिए लगातार प्रयास कर रहे हैं। यह मासिक शुल्क के परित्याग, नेटवर्क के भीतर मुफ्त कॉल की शुरूआत के कारण है, और विभिन्न मार्केटिंग ट्रिक्स के लिए भी धन्यवाद, जिसका उद्देश्य मुख्य रूप से टैरिफ के लाभ, इसकी विशेष शर्तों के बारे में उपयोगकर्ता को आश्वस्त करना है।
कीवस्टार यूक्रेनी संचार बाजार का नेता है
कीवस्टार, यूक्रेनी दूरसंचार सेवाओं के नेता, कोई अपवाद नहीं है। यह दूसरा सबसे पुराना ऑपरेटर है, जो वर्तमान में 20 मिलियन से अधिक ग्राहकों को संचार सेवाएं प्रदान करता है (और यह आंकड़ा लगातार बढ़ रहा है)। अपनी उत्पाद लाइन को लगातार अपडेट करके, संचार की गुणवत्ता में सुधार के साथ-साथ सेवाओं की लागत को कम करके, कंपनी ऐसे व्यस्त बाजार में लगातार नेतृत्व की स्थिति बनाए रखने का प्रबंधन करती है।
वह दिलचस्प टैरिफ योजनाओं के कारण भी सफल होती है, जो अपनी कुछ विशेषताओं के साथ ग्राहकों को जल्दी आकर्षित करती हैं। उदाहरण के लिए, टैरिफ "हैलो, क्वार्टर! मेरा क्षेत्र", जिस पर इस लेख में चर्चा की जाएगी।
कीवस्टार टैरिफ
आज, कंपनी की सेवाओं की टोकरी में लगभग 7 नए टैरिफ हैं,उनकी संख्या लगातार बदल रही है। इसके अलावा, कुछ ग्राहकों की संख्या पर पुराने ऑफ़र सक्रिय हो सकते हैं - टैरिफ योजनाएं जो पहले प्रभावी थीं, लेकिन कंपनी द्वारा रद्द नहीं की गई थीं।
इस विविधता के कारण, ग्राहकों के विभिन्न समूहों की जरूरतों को पूरा करना संभव है - दोनों उपयोगकर्ता जो संचार लागत को कम करने में रुचि रखते हैं, और जो बड़ी मात्रा में सेवाएं प्राप्त करने और प्रतिबंधों की अनुपस्थिति पर केंद्रित हैं।
टैरिफ “अले, क्वार्टर! मेरा क्षेत्र (खार्किव उन शहरों में से एक है जहां इसे सक्रिय किया जा सकता है) भी संग्रहीत किया जाता है, क्योंकि यह अब नए ग्राहकों को पेश नहीं किया जाता है। हालाँकि, यह सामान्य रूप से कार्य करना जारी रखता है यदि उपयोगकर्ता इसे पहले स्विच करता है।
प्राथमिकताएं
आज, डिजस के संचालक कीवस्टार की ओर से उत्पाद नेटवर्क में जो टैरिफ योजना पेश की गई थी, वह है “नमस्ते, तिमाही! मेरा क्षेत्र , गलत प्राथमिकता के कारण अप्रासंगिक होगा। विशेष रूप से, योजना मोबाइल इंटरनेट तक पहुंच को इस कारण से बाहर करती है कि यह जीपीआरएस कनेक्शन के उपयोग के लिए प्रदान करती है। बेशक, यह अब भी किया जा सकता है, लेकिन इस प्रारूप में नेटवर्क में प्रवेश करने के लिए किसी के दिमाग में आने की संभावना नहीं है।
अभी भी यहाँ, निश्चित रूप से, 3G कनेक्शन के साथ काम करने का कोई तरीका नहीं है - यह नेटवर्क हाल ही में यूक्रेन में लॉन्च किया गया था। और सभी ऑपरेटरों ने तुरंत लोगों को लुभाने के लिए बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियान चलाना शुरू कर दिया।
टैरिफ “नमस्कार, तिमाही! मेरा क्षेत्र"
इस योजना में क्या शामिल है? इसे सब्सक्राइबर के लिए नेटवर्क के भीतर "होम" कॉल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह कम से कम इस तथ्य से संकेत मिलता है कि ऑपरेटर "कीवस्टार" "हैलो, क्वार्टर! माई रीजन" अपने नेटवर्क के ग्राहकों के साथ-साथ "डिडजस" के लिए मिनटों की कॉल का शुल्क नहीं लेता है। इस योजना के तहत, उपयोगकर्ता को उनके नेटवर्क पर कॉल के लिए प्रतिदिन 200 मिनट की पेशकश की जाती है। कनेक्शन के लिए कोई शुल्क नहीं है।
आप जैसे कीवस्टार ग्राहकों के साथ लंबी बातचीत के लिए टैरिफ वास्तव में बहुत अनुकूल है। साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि ग्राहक कहां कॉल कर रहा है (भौगोलिक पहलू में)। यदि, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता ने सेवाओं का उपयोग करने के लिए मुख्य क्षेत्र के रूप में चुना है "हैलो, क्वार्टर! मेरा क्षेत्र" खार्किव, फिर ओडेसा को कॉल करने के लिए पूरी तरह से अलग टैरिफ लागू होंगे। इसके बारे में नीचे और पढ़ें।
सेवाओं की लागत
आप टैरिफ पेज पर पता लगा सकते हैं कि पैकेज की कीमत कितनी है। सबसे पहले, यहां कनेक्शन शुल्क की अनुपस्थिति नोट की जाती है। यह आगे संकेत दिया गया है कि उस क्षेत्र के भीतर जहां टैरिफ सक्रिय किया गया था (जिसका अर्थ है कि वह क्षेत्र जहां ग्राहक स्थित है), कीवस्टार कॉल के लिए मिनटों की लागत 25 कोपेक है। उसी समय, नीचे एक नोट है: नेटवर्क के भीतर किसी अन्य क्षेत्र के ग्राहक के साथ कॉल के लिए, आपको प्रति मिनट 74 कोपेक का भुगतान करना होगा।
अन्य नेटवर्क पर कॉल के लिए, उनसे प्रति मिनट 70 kopecks का शुल्क लिया जाता है। उसी समय, यूक्रेन में अन्य लैंडलाइन फोन के साथ बातचीत में 1.25 रिव्निया खर्च होंगे। अन्य सेवाओं, विशेष रूप से, एसएमएस संदेशों की कीमत 75 कोप्पेक होगी, औरएमएमएस - 1, 45 UAH / टुकड़ा। नियमित आधार पर सदस्यता शुल्क के बारे में कुछ नहीं कहा जाता है, केवल UAH 2.35 का भुगतान करने की आवश्यकता के बारे में जानकारी है। प्रति दिन, जो जीपीआरएस इंटरनेट सेवाओं के उपयोग की ओर जाता है। जहाँ तक हम जानते हैं, टैरिफ के संबंध में “नमस्ते, तिमाही! माई रीजन में बदलाव नहीं किए गए थे, इसलिए टैरिफ के सक्रिय होने के समय ये सभी मूल्य मान्य थे।
इंटरनेट
मैं इस बारे में अलग से लिखना चाहूंगा कि इस योजना के तहत कौन सी ऑनलाइन एक्सेस सेवाएं प्रदान की जाती हैं। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, हम प्रति दिन 2.35 रिव्निया के लिए जीपीआरएस एक्सेस के बारे में बात कर रहे हैं। इस कीमत के लिए, ग्राहक को उच्च गति पर 50 मेगाबाइट ट्रैफ़िक प्राप्त होता है (जो, दुर्भाग्य से, निर्दिष्ट नहीं है), जिसके बाद यह 32 केबीपीएस तक गिर जाता है। इस प्रकार, कीवस्टार और डिडजस के पास "हैलो, क्वार्टर! माई रीजन" पुराने और धीमे डेटा ट्रांसफर प्रारूप में असीमित इंटरनेट की उपस्थिति मानता है। हमने इस बारे में पहले बात की थी - कम से कम इस वजह से इस योजना को आधुनिक और प्रासंगिक नहीं कहा जा सकता। शायद, पहले, ग्राहकों ने "हैलो, तिमाही! मेरा क्षेत्र। आज के डेटा प्लान में और भी कई विकल्प हैं, जो 3जी कनेक्टिविटी प्रदान करते हैं।
क्या फायदा है?
हालांकि, यह नहीं कहा जा सकता है कि विचाराधीन योजना की मांग नहीं थी। जिस समय सेवा ने बाजार में प्रवेश किया, उसने काफी दिलचस्प स्थितियां पेश कीं। विशेष रूप से, एक स्पष्ट लाभ नेटवर्क के भीतर और कनेक्शन के लिए कॉल के लिए शुल्क का अभाव था। उपयोगकर्ता जोवे अक्सर फोन पर बात करते हैं, जो जाहिर तौर पर उन्हें पसंद आया। इसके अलावा, टैरिफ ने अनिवार्य सदस्यता शुल्क प्रदान नहीं किया है, इसलिए आप इसे कॉल के लिए उपयोग कर सकते हैं, वास्तव में, मुफ्त में - यदि केवल हम आपके क्षेत्र के ग्राहकों के साथ बातचीत के बारे में बात कर रहे हैं।
एक मायने में, कीवस्टार के लिए "हैलो, क्वार्टर! माई रीजन" आपके नेटवर्क में नए लोगों को आकर्षित करने के लिए एक बेहतरीन मार्केटिंग चाल थी। यदि आप इंटरनेट कनेक्शन के संबंध में शर्तों को बदलते हैं (विशेष रूप से, जीपीआरएस के बजाय 3 जी प्रदान करने के लिए), तो यह निश्चित रूप से उच्च मांग में होगा।
कैसे जाएं?
दुर्भाग्य से, “नमस्कार, ब्लॉक! माई रीजन" - एक टैरिफ प्लान जिसे कीवस्टार वेबसाइट पर "आर्काइव" सेक्शन में ले जाया गया है। इसका मतलब है कि टैरिफ अब नए सदस्यों को पंजीकृत नहीं करता है। हां, जिन्होंने पहले स्विच किया था उन्हें इस योजना पर सेवा दी जा सकती है (जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है), लेकिन आप फिर से टैरिफ पर स्विच नहीं कर सकते। ऑपरेटर के पोर्टफोलियो में और भी कई दिलचस्प प्लान हैं। की तुलना में "हैलो, क्वार्टर! माई रीजन", उनमें चल रहे परिवर्तन बहुत बड़े हैं।
अन्य बेहतरीन डील
पहली चीज जो उन्हें उस लेख से अलग करती है जिसे हमने पूरे लेख में दिखाया है वह है इंटरनेट। कंपनी के पास उन उद्देश्यों का स्पष्ट वितरण है जिनके लिए पैकेज का उपयोग किया जाता है। यहां तक कि कॉल के लिए डिज़ाइन किए गए टैरिफ प्लान भी ऑपरेटर से थोड़ी मात्रा में ट्रैफ़िक प्राप्त कर सकते हैं - प्रति दिन 50 मेगाबाइट - मेल, सोशल नेटवर्क और समाचार साइटों के साथ काम करने के लिए। योजनाओं की एक अलग श्रेणी के लिए - "इंटरनेट के लिए", यहां आप विकल्प पा सकते हैं,आपको ऑनलाइन फिल्में देखने की अनुमति देता है। "हैलो, ब्लॉक! मेरा क्षेत्र” निश्चित रूप से उससे बहुत दूर है।
सेवाओं की लागत में कुछ कमी भी नोट की जा सकती है। उदाहरण के लिए, दो टैरिफ "कॉल के लिए" प्रति माह केवल 15 और 20 रिव्निया खर्च होते हैं। इन योजनाओं के हिस्से के रूप में, ग्राहक को नेटवर्क पर बात करने के लिए असीमित मिनटों के साथ-साथ 50 एमबी इंटरनेट प्रदान किया जाता है। टैरिफ "सभी नेटवर्क पर कॉल के लिए" अन्य नेटवर्क की संख्या के साथ संवाद करने के लिए प्रति माह 60 मिनट प्राप्त करने का अवसर भी प्रदान करता है।
"स्मार्टफोन के लिए" और "स्मार्टफोन+ के लिए" टैरिफ भी हैं, जो 25 और 40 रिव्निया के मासिक शुल्क के लिए प्रदान करते हैं। पहला अन्य नेटवर्क के साथ बातचीत के प्रति मिनट 60 kopecks की कीमत और 500 एमबी यातायात की पेशकश करता है। दूसरे पैकेज में अन्य नेटवर्क से बात करने के लिए 60 मिनट और इंटरनेट का उपयोग करने के लिए 1500 मेगाबाइट का समय मिलता है। एक "अतिरिक्त स्मार्टफोन के लिए" टैरिफ भी है, जिसके भीतर ग्राहक को नेटवर्क पर असीमित कॉल, प्रति माह अन्य नेटवर्क पर 200 मिनट, 120 रिव्निया की कीमत पर 2.5 जीबी ट्रैफ़िक की पेशकश की जाती है।
कीवस्टार में प्रति माह 500 और 800 रिव्निया के दो प्रीमियम टैरिफ भी हैं। वे नेटवर्क पर असीमित कॉल, अन्य नेटवर्क पर 1500 और 2500 मिनट, साथ ही साथ क्रमशः 5 और 7 जीबी ट्रैफ़िक प्रदान करते हैं। उनकी तुलना "हैलो, क्वार्टर! मेरा क्षेत्र", बेशक, इसका कोई मतलब नहीं है, लेकिन यह स्पष्ट करना उचित होगा कि यहां टैरिफ योजनाओं का विकल्प काफी बड़ा है। आपको यह समझने की जरूरत है कि कंपनी स्थिर नहीं है, इसलिए इसके पैकेज में अभी भी टैरिफ हैं, जिनमें से आप अपनी इच्छाओं और वरीयताओं के आधार पर चुन सकते हैं।
लेकिन “नमस्ते, ब्लॉक! मेरा क्षेत्र नए बदलाव के लिए बंद है, इसलिए हमकेवल सामान्य जानकारी के लिए देख सकता था।