क्या सभी सेल्युलर सब्सक्राइबर अपने टैरिफ प्लान का नाम और उसकी शर्तें जानते हैं? बेशक, उन संचार सेवाओं की लागत जो सबसे अधिक बार उपयोग की जाती हैं, संख्या धारकों को ज्ञात होती हैं। लेकिन क्या होगा, उदाहरण के लिए, आपको किसी दूसरे शहर या देश में कॉल करने, संदेश भेजने या रोमिंग जाने की आवश्यकता है? फ़ोन नंबर द्वारा Tele2 टैरिफ योजना का पता लगाने के लिए संपर्क केंद्र डिस्पैचर से संपर्क करने के लिए एक जीत-जीत विकल्प होगा। हालांकि, ऑपरेटर तक पहुंचना कभी-कभी मुश्किल होता है। आप अपने नंबर के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, अर्थात् नंबर पर कौन सा टैरिफ प्लान सक्रिय है और आप किन परिस्थितियों में इसका उपयोग कर सकते हैं, आप इसे स्वयं कर सकते हैं। यदि आप रुचि रखते हैं कि Tele2 पर टैरिफ योजना कैसे पता करें, तो नीचे आपको कई उपयोगी और सरल तरीके मिलेंगे।
टैरिफ योजना के बारे में जानकारी प्राप्त करने के संभावित विकल्प
किस लिएकोई फर्क नहीं पड़ता कि नंबर पर सक्रिय टैरिफ के नाम का पता लगाने का उद्देश्य क्या है, निम्न में से कोई भी तरीका करेगा:
- एक सेवा नंबर पर कॉल करना (यह संपर्क केंद्र नंबर डायल करने और थोड़ी देर लाइन में प्रतीक्षा करने के बारे में बिल्कुल नहीं है);
- यूएसएसडी अनुरोध भेजना (सूचना प्राप्त करने के लिए सबसे आम तरीकों में से एक, विशेष रूप से शेष राशि के बारे में: तेज, सरल और किफायती);
- एक व्यक्तिगत खाते पर जाना (प्रत्येक Tele2 उपयोगकर्ता के लिए, एक व्यक्तिगत खाता मोबाइल कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध है, जिसमें उपकरणों का एक पूरा सेट है)।
आइए देखें कि Tele2 पर टैरिफ प्लान कैसे पता करें।
विकल्प 1: एक छोटे नंबर पर कॉल करें
लगभग हर सेवा के लिए, दूरसंचार ऑपरेटर कनेक्ट करने और जानकारी प्राप्त करने के कई तरीके प्रदान करते हैं। उनमें से एक सेवा संख्या है। इसे कॉल करते समय, ग्राहक सेवा, नंबर आदि के बारे में आवश्यक जानकारी निभाता है, और उसे अन्य डेटा को जोड़ने / डिस्कनेक्ट करने और अनुरोध करने का अवसर दिया जाता है। नंबर "504" का उपयोग सिर्फ इसलिए किया जाता है ताकि ग्राहक किसी भी समय अपने टैरिफ प्लान और इसकी शर्तों के बारे में जानकारी सुन सके। इस मामले में, आपको टेली 2 नंबर से कॉल करने की आवश्यकता है (अपने टैरिफ प्लान को दूसरे तरीके से कैसे पता करें, नीचे वर्णित किया जाएगा), जिसके द्वारा आपको जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, सब्सक्राइबर को केवल नंबर डायल करने और उपयोगी जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है।
विकल्प 2: यूएसएसडी दर्ज करें-अनुरोध
यदि आप अपना समय बर्बाद करते हुए टैरिफ योजना के बारे में पूरी जानकारी नहीं सुनना चाहते हैं, जिसके परिणामस्वरूप यह सवाल उठता है कि Tele2 पर टैरिफ योजना का पता कैसे लगाया जाए, तो यूएसएसडी सेवा का उपयोग करें। ऑपरेटर दो कमांड प्रदान करता है, जिसे दर्ज करके आप वांछित संख्या पर पता लगा सकते हैं:
- टैरिफ योजना का नाम (बिलिंग विवरण नहीं);
- टैरिफ योजना की शर्तें।
इसलिए, यदि आपको केवल टैरिफ योजना का नाम पता करने की आवश्यकता है, तो बस अनुरोध दर्ज करें 108 और कॉल बटन दबाएं। पाठ संदेश के रूप में कुछ ही मिनटों में सूचना आ जाएगी। एक विशिष्ट टीपी पर प्रदान की जाने वाली संचार सेवाओं की लागत अनुरोध के माध्यम से प्राप्त की जा सकती है 107।
विकल्प 3: इंटरनेट
इंटरनेट के माध्यम से Tele2 पर टैरिफ प्लान कैसे पता करें? यदि आप वर्ल्ड वाइड वेब के एक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं और वेब पर जानकारी प्राप्त करना पसंद करते हैं, तो मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर ग्राहक के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करके, आप अपनी रुचि को संतुष्ट कर सकते हैं। ग्राहक को बस इतना करना है:
- सेलुलर कंपनी के आधिकारिक संसाधन पर जाएं;
- अपने खाते में अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके अधिकृत करें;
- होम पेज को एक्सप्लोर करें।
प्राधिकरण के तुरंत बाद टैरिफ योजना के बारे में जानकारी प्रारंभ पृष्ठ पर प्रदर्शित की जाएगी। बेशक, यहां आपको इस टीपी की सभी शर्तें नहीं दिखाई देंगी। डिफ़ॉल्ट रूप से, केवल उसका नाम प्रदर्शित होता है। हालाँकि, यदि आप चाहें, तो आप संचार सेवाओं की लागत के बारे में विस्तृत जानकारी देख सकते हैं। आप इस तरह भी बदल सकते हैंटैरिफ प्लान - जब आप "चेंज टीपी" बटन पर क्लिक करेंगे तो उपलब्ध लोगों की एक सूची प्रदर्शित होगी। सावधान रहें: यदि वर्तमान टैरिफ योजना, जो कि नंबर पर सक्रिय है, संग्रहीत है, तो आप उस पर वापस नहीं लौट पाएंगे। इसलिए, पहले अपने और नए टीपी की शर्तों की सावधानीपूर्वक तुलना करें और उसके बाद ही निर्णय लें कि इसे अपडेट करना है या नहीं।
निष्कर्ष
इस लेख में हमने इस सवाल पर विचार किया है कि आप अपने टीपी के बारे में जानकारी कैसे प्राप्त कर सकते हैं। मैं इस तथ्य पर भी ध्यान आकर्षित करना चाहूंगा कि यूएसएसडी अनुरोधों के लिए आदेश और टीपी के बारे में जानकारी प्राप्त करने की संख्या देश के विभिन्न क्षेत्रों में भिन्न हो सकती है। यदि आप रुचि रखते हैं कि Tele2 (कजाकिस्तान, मास्को, रियाज़ान, आदि) पर टैरिफ योजना का पता कैसे लगाया जाए, तो हम आपके व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने की सलाह देते हैं - यह संख्या द्वारा जानकारी प्राप्त करने और इसे प्रबंधित करने के लिए एक सार्वभौमिक उपकरण है।
