सैमसंग वॉशिंग मशीन, HE2 त्रुटि: इसका क्या मतलब है और इसे कैसे ठीक करें

2024 लेखक: Trinity Chesterton | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 08:17

कई वर्षों से, कोरियाई कंपनी सैमसंग की वाशिंग मशीन उपभोक्ता बाजार में लोकप्रिय और मांग में हैं। गुणवत्ता विशेषताओं और परिचालन अवधि की अवधि के कारण उनके लिए ऐसी मांग उत्पन्न हुई। लेकिन, उच्च प्रदर्शन के बावजूद, धुलाई के उपकरण विभिन्न कारणों से और किसी भी समय विफल हो सकते हैं।

आज, वाशिंग इकाइयों के कई मॉडल डिस्प्ले से लैस हैं जो विभिन्न सूचनाओं को प्रदर्शित करते हैं जो वाशिंग मोड के निष्पादन और उनके काम में त्रुटियों दोनों को सूचित करते हैं। यदि मशीन में कोई समस्या है, तो डिस्प्ले पर एक विशिष्ट कोड दिखाई देगा। वह टूटने के "अपराधी" की ओर इशारा करता है। सैमसंग वॉशिंग मशीन की त्रुटि he2, उपयोगकर्ता समीक्षाओं के अनुसार, सबसे अधिक बार डिस्प्ले पर दिखाई देती है। विचार करें कि इसका क्या अर्थ है और इसे समाप्त करने के लिए क्या विकल्प हैं।

इसका क्या मतलब है?

त्रुटि HE2 सैमसंग वॉशिंग मशीन आपको पानी की आपूर्ति से टैंक तक पानी गर्म करने की समस्या के बारे में सूचित करती है। "वाशिंग" मोड में डिवाइस के गुणवत्तापूर्ण कामकाज के साथ, प्रोग्राम शुरू करने के 10 मिनट के भीतर वॉटर हीटिंग इंडिकेटर बढ़ जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो नियंत्रण प्रणाली प्रदर्शन पर कोड HE2 को हाइलाइट करके संचालन में खराबी की रिपोर्ट करेगी। इस मामले में, टूटने का "अपराधी" सैमसंग वॉशिंग मशीन का हीटिंग तत्व है, जो ठंडे पानी को गर्म करने का कार्य करता है।

डिस्प्ले पर HE2 त्रुटि के कारण

प्रश्न में त्रुटि कोड वाशिंग मशीन के डिस्प्ले पर दिखाई दे सकता है यदि:

• हीटिंग तत्व की विफलता;
• ट्यूबलर हीटर के अंदर निर्मित तापमान संवेदक की खराबी;
• चिप की खराबी;
• हीटिंग डिवाइस को कंट्रोल मॉड्यूल से जोड़ने वाले तारों को डिस्कनेक्ट करें।

सैमसंग वॉशिंग मशीन HE2 त्रुटि: हीटर को बदले बिना कैसे ठीक करें?

इस तथ्य के आधार पर कि हीटिंग तत्व को प्रतिस्थापित करते समय, शरीर के कुछ पैनलों को नष्ट करना आवश्यक है, साथ ही टूटने के अन्य "अपराधी" को बाहर करने के लिए, निम्नलिखित भागों का निदान किया जाना चाहिए:

• मशीन को विद्युत नेटवर्क से जोड़ने के लिए तत्वों के प्रदर्शन की जाँच करना। आउटलेट में प्लग किए जाने पर अतिरिक्त कनेक्शन, एक टी और एक एक्सटेंशन कॉर्ड के उपयोग को बाहर करें। प्लग टर्मिनलों के साथ उपकरण के केबल के कंडक्टरों के कनेक्शन की जाँच करें।
• कंट्रोल मॉड्यूल के संचालन में त्रुटि। मशीन को बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट करें, और फिर इसे बिजली से फिर से कनेक्ट करें। "वॉश" मोड सेट करके मशीन को रीस्टार्ट करें।

यदि इन चरणों को करने से सैमसंग वॉशिंग मशीन के डिस्प्ले से HE2 त्रुटि दूर नहीं होती है, तो इस मामले में आपको उन पैनलों को हटाना शुरू करना होगा जो उपकरण केस का आधार हैं।

हीटिंग एलीमेंट क्यों विफल हो सकता है?

हीटिंग एलिमेंट के खराब होने के कारण इस प्रकार हैं:

1. नलिकाओं पर जमा पैमाने का निर्माण। स्केल एक विद्युत भाग द्वारा उत्पन्न ऊष्मा को ठंडे पानी में स्थानांतरित करने में एक बाधा है। कठोर जल और अपमार्जकों के उपयोग के परिणामस्वरूप निर्मित, कठोर निक्षेपों में खराब तापीय चालकता होती है। टैंक में पानी के धीमी गति से गर्म होने के कारण, हीटिंग तत्व ज़्यादा गरम हो जाता है, और अंततः भाग विफल हो जाता है। स्केल भी एक संक्षारक प्रक्रिया के गठन का कारण है, जिससे ट्यूबों का धातु आधार नष्ट हो जाता है।
2. विनिर्माण दोष। यदि यह तथ्य परीक्षा द्वारा स्थापित किया जाता है, तो उपभोक्ता को वाशिंग मशीन की मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन का अधिकार है।
3. डिटरजेंट की स्थापित दर से अधिक। निर्माता द्वारा अनुशंसित अनुपात का पालन किया जाना चाहिए।

महत्वपूर्ण! हीटिंग तत्व के जीवन को लम्बा करने के लिए, विशेषज्ञ पानी को नरम करने के लिए धोते समय वाशिंग मशीन के लिए कैलगन का उपयोग करने की सलाह देते हैं, या हर 1-3 महीने में एक बार (ऑपरेशन की आवृत्ति और पानी की कठोरता के आधार पर) इसे "निष्क्रिय" में ड्राइव करते हैं। कॉटन 60 C”मोड °” जोड़ के साथएक विशेष descaler या नियमित साइट्रिक एसिड।

वाशिंग मशीन को नष्ट करने की प्रारंभिक प्रक्रिया

सीधे मरम्मत से पहले प्रारंभिक कार्य करना आवश्यक है, जो इस प्रकार हैं:

1. विघटन के लिए जगह तैयार करना: उपकरणों तक मुफ्त पहुंच, साथ ही हटाए गए हिस्सों के स्थान के लिए पर्याप्त खाली जगह।
2. उपकरण को मेन से डिस्कनेक्ट कर रहा है।
3. नल को "बंद" स्थिति में सेट करके मशीन को पानी की आपूर्ति रोकना।
4. अन्य संचारों से वियोग करना।
5. फ्रंट पैनल के निचले तल में स्थित ड्रेन फिल्टर का उपयोग करके बचा हुआ पानी निकालें।
6. तैयार जगह पर इकाई स्थापित करना।

आवश्यक उपकरण

सैमसंग वॉशिंग मशीन में हीटिंग तत्व को बदलने के लिए मरम्मत कार्य करने के लिए, निम्नलिखित उपकरणों की आवश्यकता है:

• वायरिंग सरौता या सरौता;
• चाबियों का सेट;
• स्क्रूड्राइवर जिसमें कई नोजल होते हैं जो ज्यामितीय आकार में भिन्न होते हैं;
• विद्युत मल्टीमीटर;
• स्नेहक।

सैमसंग वॉशिंग मशीन को कैसे डिस्सेबल करें?

प्रक्रिया में कई चरण होते हैं:

1. ऊपरी फ्रेम बेस को हटाना:

• पेचकस का उपयोग करके, केस के पीछे स्क्रू (2 पीसी।) को हटा दें;
• पैनल को थोड़ा पीछे ले जाकर हटा दें।

2. नियंत्रण कक्ष हटाना:

• डिटर्जेंट के लिए इच्छित कंटेनर को हटा दें। ऐसा करने के लिए, इसे स्टॉप पर खींचें और कंटेनर के सेक्टरों के बीच स्थापित कुंडी को दबाएं;
• डिस्पेंसर के आंतरिक आधार पर स्थापित दो फास्टनरों और नियंत्रण कक्ष के दाईं ओर स्थित एक फास्टनर को हटा दिया;
• पैनल को स्लाइड करें और फिर इसे केस से अलग करें;
• फ्रेम के शीर्ष तल पर नियंत्रण कक्ष बिछाएं।

3. सामने हटाना:

• ड्रम और हैच के गोल आधारों के बीच स्थापित रबर सील को हटाना। ऐसा करने के लिए, गोल कफ के किनारे को थोड़ा सा हटा दें, धातु के क्लैंप को उठाएं और एक फ्लैट हेड स्क्रूड्राइवर का उपयोग करके इसे हटा दें;
• दरवाजा लॉक सिस्टम को इलेक्ट्रिकल कनेक्टर से डिस्कनेक्ट करना;
• सामने के कवर के ऊपरी और निचले तल में स्थित फास्टनरों को खोलना;
• मशीन के फ्रेम से कवर हटा दें।

डायग्नोस्टिक हीटिंग एलिमेंट

केस के सामने के कवर को हटाने के बाद, किनारों पर रखे गए प्रवाहकीय टर्मिनलों के साथ एक छोटा इंसुलेटिंग इंसर्ट दिखाई देगा। डालने के मध्य भाग में एक बन्धन तत्व स्थापित किया गया है। आपको तुरंत हीटिंग डिवाइस को बदलना शुरू नहीं करना चाहिए, क्योंकि सैमसंग वॉशिंग मशीन में HE2 त्रुटि का कारण टर्मिनल से कंडक्टर का डिस्कनेक्शन हो सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको इसका परीक्षण करने की आवश्यकता है:

• मल्टीमीटर को "प्रतिरोध परीक्षण" मोड पर सेट करें, न्यूनतम मान का चयन करें;
• कंडक्टरों को कंडक्टिव टर्मिनलों और थर्मल सेंसर से सावधानीपूर्वक शिफ्ट करें;
• झुकावडिवाइस की एक जांच भाग के दो संपर्कों के लिए;
• हीटर के प्रदर्शन को निर्धारित करें: 25 से 30 ओम की सीमा में एक संकेतक भाग की कार्यशील स्थिति को इंगित करता है, और विफलता के मामले में, मान 0 या 1 होगा।

यदि हीटर आगे के संचालन के लिए उपयुक्त है, तो हम इसके संपर्कों के साथ कंडक्टरों का उच्च-गुणवत्ता वाला कनेक्शन करते हैं। यदि, निदान के परिणामस्वरूप, यह पता चलता है कि हीटिंग तत्व क्रम से बाहर है, तो इसे बदलना होगा।

नया इलेक्ट्रिक वॉटर हीटर चुनना

आप विशेष ट्रेडिंग कंपनियों में सैमसंग वॉशिंग मशीन के लिए हीटिंग एलिमेंट खरीद सकते हैं। स्टोर पर जाकर, आपको अपने डिवाइस के मॉडल (केस पर या तकनीकी डेटा शीट में) के साथ-साथ इसके पावर इंडिकेटर और ज्यामितीय आकार का पता लगाना होगा, जो कि विफल हीटर के अनुरूप होना चाहिए।

यदि यह जानकारी उपलब्ध नहीं है, तो एक खराब विद्युत उपकरण की उपस्थिति में हीटर का चयन करना आवश्यक है। सैमसंग वाशिंग मशीन के लिए स्पेयर पार्ट्स, एक नियम के रूप में, अधिकांश सेवा केंद्रों या इंटरनेट के माध्यम से भी ऑर्डर किए जा सकते हैं। इस मामले में, डिवाइस मॉडल के बारे में जानकारी आवश्यक है।

हीटिंग एलिमेंट को बदलने की प्रक्रिया

एक घिसे हुए हिस्से को हटाने के लिए, आपको कई कदम उठाने होंगे:

• सॉकेट रिंच का उपयोग करके, इंसुलेटिंग इंसर्ट पर स्थित नट को हटा दें;



• अपने हाथों से अपने संपर्कों को पकड़कर डिवाइस को थोड़ा ढीला करें;
• जिस स्टड पर फास्टनर लगाया गया था, उस पर हल्का सा झटका लगाएँ। आप इसके लिए एक छोटे हथौड़े या सॉकेट रिंच का उपयोग कर सकते हैं;
• सीट से घिसे हुए हिस्से को हटाने के लिए, एक पेचकस का उपयोग करें, जिससे उस हिस्से को थोड़ा बाहर निकालना पड़े;
• डिवाइस को टैंक के अंदर से हटा दें।

सीट मुफ्त है, हम अप्रयुक्त हीटर की स्थापना के लिए आगे बढ़ते हैं:

• एक मल्टीमीटर के साथ एक नए उपकरण के प्रतिरोध की जाँच करना;
• जमा हुई गंदगी और स्केल से जगह को साफ करें;
• हम एक विशेष पदार्थ WD 40 के साथ सीलेंट को संसाधित करते हैं;
• सैमसंग वॉशिंग मशीन के लिए एक नया हीटिंग तत्व स्थापित करना;
• तापमान सेंसर डालें;
• हम कंडक्टरों को हीटर के संपर्कों से जोड़ते हैं।

इलेक्ट्रिक हीटर को बदलने के लिए मरम्मत का काम पूरा हो गया है और पैनल लगाए जा सकते हैं।

अंतिम चरण

मरम्मत कार्य का पूरा चक्र पूरा करने के बाद, हम मशीन को सभी प्रणालियों से जोड़ने के लिए आगे बढ़ते हैं:

• इकाई को उसके मूल स्थान पर स्थापित करना;
• सीवर सिस्टम से कनेक्शन;
• नल को "खुली" स्थिति में सेट करना;
• मशीन को बिजली से जोड़ना;
• मशीन को "वॉश" मोड में शुरू करना।

अगर लॉन्च शुरू होने के 10 मिनट के भीतर दिखाई नहीं देता हैप्रदर्शन कोड he2 है, जिसका अर्थ है कि त्रुटि का समाधान कर दिया गया है।

यदि आवश्यक हो, सैमसंग वाशिंग मशीन के लिए स्पेयर पार्ट्स ढूंढना मुश्किल नहीं है। लेकिन डिवाइस के संचालन के लिए सरल नियमों का पालन करके घटकों की समयपूर्व विफलता को रोकने के लिए बेहतर है।

सेवा जीवन का विस्तार करने के लिए, हर बार वाशिंग मशीन के लिए कैलगन का उपयोग करना आवश्यक नहीं है, जैसा कि विज्ञापन अनुशंसा करता है। इनलेट नली पर एक विशेष पानी फिल्टर स्थापित करना या साइट्रिक एसिड या इसमें युक्त विशेष उत्पादों का उपयोग करके समय-समय पर डिवाइस को साफ करना अधिक किफायती है।