यदि आप दुकान की खिड़कियों को करीब से देखते हैं, तो आप देखेंगे कि सभी उत्पाद एक निश्चित क्रम में ट्रेडिंग फ्लोर पर रखे गए हैं। उचित रूप से स्थित उत्पाद इन बुनियादी विशेषताओं को पूरा करता है:
- खरीदार के लिए काउंटर पर खोजने के लिए यह स्थिति आसान होनी चाहिए;
- उत्पाद ध्यान देने योग्य होना चाहिए, इसे समान वस्तुओं के बीच खड़ा होना चाहिए;
- उत्पाद को न केवल स्वयं का प्रचार करना चाहिए, बल्कि उसी ब्रांड के नए या संबंधित उत्पादों का भी प्रचार करना चाहिए।
किसी भी स्टोर में एक निश्चित उत्पाद की बिक्री वितरक के प्रतिनिधियों द्वारा नियंत्रित की जाती है। विशेषज्ञ जो अलमारियों पर प्रस्तुत वर्गीकरण की पूर्णता, उसके स्थान की शुद्धता और इस उत्पाद की बिक्री का मूल्यांकन करते हैं, व्यापारी कहलाते हैं। ऐसे पेशेवर का मुख्य उपकरण एक प्लानोग्राम है।
प्लानोग्राम क्या है
प्लानोग्राम बाजार पर किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए मुख्य उपकरणों में से एक है। यह एक ड्राइंग है, एक ग्राफ हैएक स्टोर शेल्फ पर, एक रेफ्रिजेरेटेड डिस्प्ले केस में काउंटर पर माल का स्थान। इसकी मदद से, एक ट्रेडिंग कंपनी का एक प्रतिनिधि यह जांचता है कि क्या सामान सही तरीके से रखा गया है, क्या वर्गीकरण किसी दिए गए ब्रांड से मेल खाता है, किसी विशेष उत्पाद द्वारा कितनी जगह घेरी गई है। एक प्लानोग्राम आमतौर पर उत्पादों की सही व्यवस्था की तस्वीरों के साथ एक फ्लायर होता है। प्रत्येक व्यापारी, स्टोर में प्रवेश करने पर, काउंटर के पीछे जाने और मौजूदा प्लानोग्राम के अनुसार सामान को पुनर्व्यवस्थित करने का अधिकार रखता है।
प्लानोग्राम कैसे विकसित किया जाता है
उत्पाद प्लानोग्राम निर्माता के आदेश द्वारा या ट्रेडमार्क स्वामी के अनुरोध पर विकसित किया जाता है। यह निम्नलिखित मुख्य कारकों को ध्यान में रखता है:
- इस ब्रांड के शीर्ष पदों की वर्तमान मांग;
- इस आउटलेट में आवश्यक न्यूनतम व्यावसायिक उत्पाद की उपस्थिति;
- वर्तमान या अपेक्षित प्रचार और बिक्री;
- बाद वाले की बिक्री बढ़ाने के लिए संबंधित उत्पाद को मुख्य उत्पाद से जोड़ना;
- नए उत्पादों के साथ खरीदार को परिचित करने के लिए एक सीमित आपूर्ति / सीमित संस्करण के साथ एक नए उत्पाद या उत्पाद के वर्गीकरण में प्रवेश।
इन सभी प्रश्नों को बड़ी कंपनियों के बिक्री विभागों के विशेषज्ञों द्वारा हल किया जाता है, और इन विकासों के आधार पर एक प्लानोग्राम दिखाई देता है। एक साधारण सुपरमार्केट भोजन लेआउट का एक उदाहरण चित्र में दिखाया गया है।
प्लानोग्राम कैसे काम करता है
फ़्लायर्स के रूप में प्लानोग्राम के विकास के बाद, उन्हें थोक विक्रेताओं और क्रय फर्मों को प्रदान किया जाता है जो इससे निपटते हैंबिक्री के स्थानों पर माल की डिलीवरी। उन्हें वितरकों के बिक्री विभागों में वितरित किया जाता है, जो व्यापारियों और बिक्री एजेंटों को प्लानोग्राम प्रदान करते हैं। यह बिक्री विभागों के ये कर्मचारी हैं जो खुदरा दुकानों में इस ब्रांड के सामान के स्थान को नियंत्रित करने के लिए बाध्य हैं। कोई भी प्लानोग्राम सुपरमार्केट, प्रबंधकों और खुदरा स्टोर प्रबंधकों के वाणिज्यिक विभागों के लिए मुख्य संदर्भ बिंदु है। यह वे हैं जो प्लानोग्राम के अनुसार माल के सही लेआउट को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। यदि उत्पाद को सही ढंग से प्रदर्शित किया जाता है, इसका रोटेशन देखा जाता है, और आवश्यक सूची नियमित रूप से भर दी जाती है, तो इस उत्पाद की बिक्री बढ़ जाती है।
प्लानोग्राम का पालन न करने पर जुर्माना
उत्पादों की आपूर्ति के लिए एक अनुबंध का समापन करते समय, एक शर्त माल की व्यवस्था करते समय प्लानोग्राम का पालन करना है। इस शर्त को पूरा करने के लिए, खरीदार को एक मुफ्त प्रचार उत्पाद या नकद इनाम के रूप में बोनस मिलता है। दुकानों के साथ बातचीत में प्लानोग्राम एक आश्वस्त तर्क है। यदि बिक्री के बिंदु पर आपूर्तिकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा नहीं किया जाता है, तो प्लानोग्राम के अनुसार माल प्रदर्शित करने के नियमों का पालन नहीं किया जाता है, यदि व्यापारियों को अलमारियों पर अनुमति नहीं है, तो आपूर्तिकर्ता को बोनस पारिश्रमिक का भुगतान नहीं करने का अधिकार है, और भविष्य में अनुबंध को समाप्त करने और स्टोर को माल की आपूर्ति पूरी तरह से बंद करने का अधिकार है।