व्यावहारिक रूप से प्रत्येक आधुनिक व्यक्ति पर्सनल कंप्यूटर का उपयोगकर्ता है। पीसी, लैपटॉप, टैबलेट और मोबाइल फोन हमारे समय में जीवन का अभिन्न अंग बन गए हैं। कंप्यूटर और लैपटॉप का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों और मनोरंजन दोनों के लिए किया जा सकता है: वीडियो देखें, मूवी देखें, संगीत सुनें या गेम खेलें। लेकिन क्या होगा अगर पीसी में किसी तरह की खराबी हो, उदाहरण के लिए, हेडफ़ोन या स्पीकर में ध्वनि गायब हो गई? आप इस लेख में ऐसी समस्या को हल करने के तरीके ढूंढ सकते हैं।
ध्वनि न होने के संभावित कारण
कंप्यूटर या लैपटॉप पर ध्वनि कई कारणों से गायब हो सकती है। आइए उन्हें सूचीबद्ध करें:
- ध्वनि सेटिंग बंद हैं।
- हेडफ़ोन या स्पीकर टूट गए।
- Windows ऑडियो सेवा सक्षम नहीं है।
- मैनेजर में अक्षम डिवाइस।
- गलत BIOS सेटिंग्स।
- परस्पर विरोधी प्रोग्राम या वायरस।
- साउंड कार्ड की विफलता।
ध्वनि सेटिंग जांचें
सबसे पहले, आपको यह जांचना होगा कि कंप्यूटर पर ध्वनि चालू है या नहीं। यह स्क्रीन के निचले दाएं कोने में ध्वनि आइकन पर बाएं माउस बटन (एलएमबी) पर क्लिक करके किया जा सकता है। स्लाइडर स्लाइडरवॉल्यूम बैंड के बीच में या इससे अधिक होना चाहिए। आपको यह भी जांचना होगा कि ध्वनि बिल्कुल बंद है या नहीं। यदि आइकन लाल रंग में क्रॉस आउट किया गया है, तो आपको उस पर क्लिक करना चाहिए।
यदि वॉल्यूम स्लाइडर पहले से ही उच्च स्तर पर था, लेकिन अभी भी कोई आवाज़ नहीं है, तो आपको स्क्रीन के निचले दाएं कोने में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक (पीवीसी) करना चाहिए और "ध्वनि" का चयन करना चाहिए, और फिर - "प्लेबैक"।
स्पीकर या हैडफ़ोन आइकन के आगे, एक हरे रंग का चेकमार्क होना चाहिए जो दर्शाता है कि डिवाइस कंप्यूटर से जुड़ा है। यदि इसके स्थान पर एक लाल क्रॉस या एक धूसर नीचे तीर दिखाई देता है, तो आपको डिवाइस पर राइट-क्लिक करना चाहिए और "सक्षम करें" का चयन करना चाहिए।
ऑपरेटिबिलिटी के लिए डिवाइस की जांच करें
यदि हेडफ़ोन में ध्वनि गुम हो जाए, लेकिन स्पीकर में ध्वनि हो तो मुझे क्या करना चाहिए?
इस मामले में, आप हेडफ़ोन को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और उन्हें उपयुक्त कनेक्टर के साथ किसी अन्य कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट या मोबाइल फोन से कनेक्ट कर सकते हैं। इसके बाद, आपको किसी भी ध्वनि या संगीत को चालू करना होगा, जिससे प्रदर्शन के लिए हेडफ़ोन की जाँच हो सके।
अगर डिवाइस चालू हालत में है, तो मामला कंप्यूटर या उसकी सेटिंग में है। अगर दूसरे डिवाइस से कनेक्ट होने पर भी आवाज नहीं आती है, तो आपको जाकर नए हेडफोन खरीदने चाहिए।
सुनिश्चित करें कि विंडोज ऑडियो सेवा सक्षम है
ऐसा भी होता है कि उपयोगकर्ता के लिए अज्ञात कारणों से, विंडोज ऑडियो सेटिंग्स खो जाती हैं। यह समझने के लिए कि हेडफ़ोन में ध्वनि क्यों गायब हो गई, आपको शुद्धता की जांच करने की आवश्यकता हैइस सेवा का संचालन।
सबसे पहले, आपको विन + आर कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके कमांड के साथ काम करने के लिए संदर्भ मेनू को कॉल करना होगा। दिखाई देने वाली विंडो में, कमांड लिखें services.msc.
अगला, खुलने वाली "सेवा" विंडो में, आपको विंडोज ऑडियो खोजने की जरूरत है।
"स्टेटस" लाइन "रनिंग" होनी चाहिए और "डिफॉल्ट स्टार्टअप टाइप" "ऑटोमैटिक" होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको इस सेवा पर राइट-क्लिक करना होगा और नामित गुणों का चयन करना होगा।
अगला, जैसा कि लेख में प्रस्तावित फोटो में दिखाया गया है, आपको निम्नलिखित अनुक्रम का चयन करना चाहिए: "स्वचालित" - "रन" - "लागू करें" - "ओके"।
डिस्कनेक्टेड डिवाइस
लैपटॉप या कंप्यूटर पर हेडफ़ोन में ध्वनि गायब होने का एक अन्य कारण डिवाइस को बंद करना है। इसे जांचने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:
- शुरू करने के लिए जाओ।
- सर्च बार में "डिवाइस मैनेजर" लिखें और उस पर क्लिक करें।
- सूची में "ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक" ढूंढें।
यदि इस अनुच्छेद में किसी भी उपकरण को एक ग्रे तीर द्वारा दर्शाया गया है (जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है), तो आपको उस पर राइट-क्लिक करना होगा और "सक्षम करें" का चयन करना होगा।
अगर यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने साउंड ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
गलत सेटिंगBIOS
यदि उपयोगकर्ता ने हाल ही में BIOS के साथ कुछ जोड़तोड़ किए हैं, तो हो सकता है कि सेटिंग्स गलती से गलत हो गई हों या वे गलत तरीके से सेट हो गई हों। इसकी जाँच करने की आवश्यकता है।
BIOS में प्रवेश करने के लिए, कंप्यूटर चालू करने के बाद, आपको बार-बार Del, F2 या F10 कुंजी को दबाना होगा। जब आप कंप्यूटर को सेटअप शब्द के विपरीत चालू करते हैं तो कौन सी सूचीबद्ध कुंजी किसी विशेष ऑपरेटिंग सिस्टम के BIOS को लॉन्च करती है। कंप्यूटर चालू करने के तुरंत बाद, लेकिन ऑपरेटिंग सिस्टम शुरू करने से पहले इस कुंजी को दबाया जाना चाहिए।
BIOS में प्रवेश करने के बाद, आपको उन्नत टैब खोलने और लाइन हाई डेफिनिशन ऑडियो खोजने की आवश्यकता है। विपरीत को सक्षम पर सेट किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, और विकलांग स्थिति सेट है, तो इसे ऊपर बताए गए मान में बदलना होगा। इसके बाद, आपको परिवर्तनों को सहेजने और BIOS से बाहर निकलने की आवश्यकता है।
ज्यादातर मामलों में ये क्रियाएं कंप्यूटर या लैपटॉप पर ध्वनि की कमी के साथ समस्या का समाधान करती हैं। कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और चालू करने के बाद, आपको जांचना चाहिए कि ध्वनि प्रकट हुई है या नहीं।
सिस्टम रिस्टोर
यदि उपयोगकर्ता जानता है कि कंप्यूटर पर ध्वनि कब और क्या गायब हो गई, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:
- सिस्टम को एक विशिष्ट पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस लाने के लिए, आपको "प्रारंभ" खोलने और खोज बार में "सिस्टम पुनर्स्थापना" टाइप करने की आवश्यकता है।
- खुलने वाली विंडो में, चेतावनी पढ़ें कि सिस्टम रिस्टोर के बाद हाल ही में इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्राम और अन्य दस्तावेज़हटा दिया जाएगा और "अगला" पर क्लिक करें।
- एक पुनर्स्थापना बिंदु ढूंढें और चुनें, जिसके बाद हेडफ़ोन या स्पीकर में ध्वनि गायब हो सकती है। यदि ऐसा कोई बिंदु प्रस्तावित सूची में नहीं है, तो आपको "अन्य पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करने की आवश्यकता है, अतिरिक्त सूची से चयन करें और "अगला" पर क्लिक करें।
- "फिनिश" बटन पर क्लिक करने के बाद, सिस्टम समय पर चयनित बिंदु पर पुनर्स्थापित हो जाएगा।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि इस प्रक्रिया को शुरू करने के बाद रद्द करना अब संभव नहीं है। यदि आपके कंप्यूटर में हाल ही में सहेजी गई महत्वपूर्ण फाइलें और दस्तावेज हैं, तो उन्हें फ्लैश ड्राइव या किसी अन्य मेमोरी कार्ड में ले जाया जाना चाहिए।
सिस्टम रोलबैक के बाद, कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा। यदि समस्या हाल ही में प्रोग्रामों की स्थापना में थी, तो ध्वनि दिखाई देगी।
वायरस प्रोग्राम
शायद आपके कंप्यूटर या लैपटॉप में ध्वनि की कमी वायरस के कारण है। आपको मैलवेयर के लिए एक गहन स्कैन करना चाहिए और यदि पाया जाता है तो उन्हें समाप्त कर देना चाहिए।
साउंड कार्ड की विफलता
यदि, पिछली सभी युक्तियों का उपयोग करने के बाद, प्रश्न - हेडफ़ोन में ध्वनि गायब हो गई, क्या करना है - अभी भी प्रासंगिक है, तो यह अंतिम अनुशंसा का उपयोग करने के लिए बनी हुई है: साउंड कार्ड बदलें।
यह एक अंतिम उपाय है और इसका उपयोग केवल तभी किया जाना चाहिए जब उपरोक्त सभी युक्तियों से ऑडियो समस्या का समाधान न हो जाए।
