स्मार्टफोन अक्सर हर तरह के ब्रेकडाउन का अनुभव करते हैं। हर कोई यह नहीं समझ सकता कि कारण क्या है, इसलिए वे तुरंत सेवा केंद्र से संपर्क करते हैं। शायद यह फैसला सबसे सही होगा।
लेकिन सिस्टम में कुछ विफलताओं को एक बटन के पुश से ठीक किया जा सकता है। इसलिए, बेहतर होगा कि आप खुद ही यह पता लगाने की कोशिश करें कि अगर आवाज चली जाए तो क्या करना चाहिए। कभी-कभी सिर्फ सेटिंग बदलना ही काफी होता है।
ध्वनि समस्या
आवाज चली गई, मुझे क्या करना चाहिए? यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्मार्टफोन के साथ यह सबसे आम समस्या नहीं है। यह अत्यंत दुर्लभ और सामान्य रूप से महत्वपूर्ण कारणों से होता है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता, डिवाइस की खराब-गुणवत्ता वाली असेंबली, या सिस्टम त्रुटियों को दोष दिया जा सकता है।
समस्या अपने आप में अलग भी हो सकती है। उपयोगकर्ता वार्ताकार को बिल्कुल भी नहीं सुन सकता है। शोर और चीख़ भी दिखाई दे सकती है। कभी-कभी ध्वनि बदल सकती है, और वॉल्यूम को स्वतंत्र रूप से समायोजित किया जा सकता है। इसलिए, यह समझना जरूरी है कि आवाज क्यों गायब हो गई और क्या करना है।
ध्वनि हानि का कारण
वास्तव में, कारण हो सकते हैंएक बड़ी राशि हो। और कुछ बहुत अप्रत्याशित हो सकते हैं। दूसरों से निपटना आसान होगा, और कुछ अनसुलझे होंगे। मुख्य कारणों में से हैं:
- दोषपूर्ण वक्ता;
- दोषपूर्ण ऑडियो जैक;
- लाभ बोर्ड की समस्याएं;
- सिस्टम त्रुटियाँ।
इन के अलावा, आप अभी भी लापरवाह ऑपरेशन के कारण होने वाली समस्याओं का सामना कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपने अपना फोन फर्श पर या पानी में गिरा दिया। इस मामले में, स्पीकर निश्चित रूप से विफल हो जाएंगे। साथ ही, निर्माता की खराब-गुणवत्ता वाली असेंबली के कारण समस्या हो सकती है।
जांच
अगर आवाज चली गई है, तो मुझे क्या करना चाहिए? सबसे पहले, आप डिवाइस को रिबूट करने का प्रयास कर सकते हैं। बेशक, यह सभी समस्याओं के लिए रामबाण नहीं है, लेकिन अक्सर यह डिवाइस के सही संचालन को बहाल करने में मदद करता है। दुर्भाग्य से, मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम अक्सर विफल हो जाते हैं। कभी-कभी डिवाइस को काम करने की क्षमता पर वापस लाने के लिए इसे रीबूट करना पर्याप्त होता है।
लेकिन अगर इस विधि ने मदद नहीं की, तो आपको डिवाइस की पूरी जांच करने की आवश्यकता है। शायद, किसी कारण से, सेटिंग्स या उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर दिया गया था। बस वॉल्यूम रॉकर पर क्लिक करें। यदि आप ध्यान दें कि स्क्रीन पर वॉल्यूम बार दिखाई दे रहा है और यह अधिकतम पर सेट है, तो ध्वनि होनी चाहिए।
ऐसे में आपको डिवाइस को सुनना होगा। आमतौर पर विभिन्न प्रकार की सिस्टम ध्वनियाँ होती हैं जो खराबी के कारण को निर्धारित करने में मदद करेंगी। लेकिन उन्हें अक्षम भी किया जा सकता है। इसलिए, तुरंत सेटिंग में जाना बेहतर हैस्मार्टफोन और ध्वनि मेनू खोजें।
लगभग किसी भी डिवाइस में प्लेबैक मोड सेटिंग होती है। साइलेंट, वाइब्रेशन और लाउड के अलावा आप अपना कॉन्फिगरेशन भी सेट कर सकते हैं। ऐसा होता है कि इसमें सिस्टम ध्वनियां चालू होती हैं, लेकिन कॉल की मात्रा न्यूनतम होती है। यहां आपको इसका पता लगाने के लिए हर चीज की सावधानीपूर्वक जांच करनी होगी।
यदि आप देखते हैं कि ध्वनि सेटिंग्स अधिकतम मात्रा के साथ डिफ़ॉल्ट मोड पर सेट हैं, लेकिन ध्वनि चली गई है, तो इस मामले में मुझे क्या करना चाहिए? हमें दोषों की तलाश करनी होगी।
वार्ताकार नहीं सुन सकता
ऐसा हो सकता है कि आप कॉल सुनते हैं, सभी सूचनाएं ध्वनि के साथ भी होती हैं, लेकिन वार्ताकार नहीं सुना जाता है। यह काफी आम समस्या है, खासकर उन लोगों के लिए जो फोन के साथ अच्छे नहीं हैं। कोई भी अनुभवी उपयोगकर्ता आपको बताएगा कि इस समस्या से कैसे निपटा जाए।
अगले फोन कॉल के दौरान, आपको वॉल्यूम रॉकर को दबाना होगा। कभी-कभी वार्ताकार की श्रव्यता सेटिंग खो जाती है और ऐसा लगता है कि ध्वनि चली गई है। वास्तव में, कॉल के दौरान अधिकतम वॉल्यूम सेट करने के लिए पर्याप्त है।
स्पीकर की समस्या
लेकिन अगर उपरोक्त में से किसी ने भी मदद नहीं की, और स्पीकर में आवाज गायब हो गई, तो क्या करें, यह आपको खुद ही पता लगाना होगा। हो सकता है कि फोन का स्पीकर टूट गया हो। आपको तुरंत समझ लेना चाहिए कि ऐसे में आपको सर्विस सेंटर जाना होगा।
सबसे पहले, इसे स्वयं बदलने के लिए, कुछ कौशल की आवश्यकता होती है, और दूसरी बात, वांछित भाग का एक मॉडल खोजना बहुत मुश्किल होगा। साथ ही, एक अनुभवहीन उपयोगकर्ता कर सकता हैइस तथ्य का सामना करना पड़ा कि मामले के तहत एक वक्ता को खोजने की उम्मीद में, उसे एक साथ कई मिलेंगे। और इससे डिवाइस को स्वयं सुधारना और भी मुश्किल हो जाता है।
बेशक, वक्ताओं के समूह आम नहीं हैं, लेकिन वे कुछ विकल्पों का प्रदर्शन करते हुए हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक खेल और संगीत में ध्वनि के साथ काम करता है, दूसरा आपको वार्ताकार को सुनने की अनुमति देता है, तीसरा सिस्टम ध्वनियों के लिए जिम्मेदार है।
स्पीकर क्यों टूटता है?
अगर "आईफोन" की आवाज चली जाए तो तुरंत घबराएं नहीं। इस मामले में क्या करें? सामान्य तौर पर, क्रियाओं का एल्गोरिथ्म अन्य मॉडलों के लिए प्रस्तावित लोगों से किसी भी तरह से भिन्न नहीं होता है। आपको तुरंत याद रखना होगा कि हाल ही में स्मार्टफोन का क्या हुआ।
आमतौर पर गलत स्पीकर ऑपरेशन संबंधित है:
- डिवाइस को बंद करना;
- कॉइल बर्नआउट या शॉर्ट सर्किट;
- खुली कुण्डली।
क्लॉगिंग एक सामान्य ध्वनि मॉड्यूल समस्या है। लेकिन इस मामले में, ध्वनि शायद ही कभी पूरी तरह से गायब हो जाती है। अक्सर, कुछ ध्वनियाँ श्रव्य रहती हैं, लेकिन वे दबी रह जाती हैं। ऐसे में आप फोन को खुद साफ करने की कोशिश कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एक पुराना टूथब्रश या कपास झाड़ू लेना पर्याप्त होगा।
लेकिन स्पीकर को साफ करना कोई आसान काम नहीं है। पहले, फोन को इसके सभी घटक भागों में अलग करना आसान था। अब निर्माता मोनोब्लॉक बनाने की कोशिश कर रहा है जिसे केवल विशेषज्ञ ही अलग कर सकते हैं।
अगर कॉइल जल जाती है या शॉर्ट सर्किट हो जाता है, तो स्पीकर शोर या कर्कश पैदा करेगा। इसके अलावा, इस तरह से मॉड्यूल स्थिर हो सकता हैकाम करें, लेकिन मरम्मत में देरी न करना बेहतर है। ऐसे में आपको सर्विस सेंटर से जरूर संपर्क करना होगा।
कॉइल में एक ब्रेक इस तथ्य की विशेषता है कि स्पीकर किसी भी तरह की आवाज करना बंद कर देता है। इस मामले में, उसके लिए केवल एक पूर्ण प्रतिस्थापन तैयार किया जाता है।
ऑडियो जैक की समस्या
और अगर iPhone 5 पर आवाज गायब हो गई, तो मुझे इस मामले में क्या करना चाहिए? फिर से, यह ध्यान देने योग्य है कि किसी भी आधुनिक स्मार्टफोन के लिए ध्वनि समस्याएं सार्वभौमिक हैं, चाहे वह ऐप्पल या सैमसंग का डिवाइस हो। कुछ लोग हेडफ़ोन के साथ ध्वनि की जाँच करने की सलाह देते हैं।
यदि स्पीकर "मौन" हैं और हेडसेट ध्वनि कर रहा है, तो आप निम्न कोशिश कर सकते हैं:
- संगीत बजाते समय प्लग को कई बार डालें और निकालें;
- हेडसेट कनेक्ट करें, वॉल्यूम अप बटन दबाए रखें और प्लग हटा दें;
- संपीड़ित हवा के साथ ऑडियो जैक को उड़ा दें;
- अगर लिक्विड केस में चला जाता है, हो सके तो फोन को डिसाइड करके साफ कर लें।
कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि तथाकथित "एंटीना" कनेक्टर में जकड़े हुए हों। इस मामले में, डिवाइस को सूचित किया जाता है कि एक हेडसेट जुड़ा हुआ है, इसलिए स्पीकर कोई ध्वनि उत्पन्न नहीं करते हैं। इस समस्या का समाधान केवल सेवा केंद्र में ही हो सकता है।
ध्वनि प्रवर्धन बोर्ड के साथ समस्या
बेशक, कभी-कभी दोषपूर्ण वॉल्यूम रॉकर और उसके नीचे गंदगी होने के कारण ध्वनि काम करना बंद कर सकती है। इस मामले में, समस्या को ठीक करना आसान होगा। लेकिन साउंड एम्प्लीफिकेशन बोर्ड की समस्या यूजर को सर्विस सेंटर जाने के लिए मजबूर जरूर करेगी।
तथ्य यह है कि बोर्ड में विफलता को अपने दम पर निर्धारित करना असंभव है। इसलिए, आपको विशेषज्ञों की ओर रुख करना होगा, और वे, बदले में, इस समस्या के उत्पन्न होने के कारणों में से एक का निर्धारण करेंगे:
- डिवाइस के अंदर नमी;
- संसाधन-गहन कार्यक्रमों, आदि के कारण डिवाइस का अधिक गरम होना;
- शारीरिक क्षति या खराब असेंबली।
सॉफ्टवेयर की समस्या
क्या करें: iPhone 6 की आवाज गायब हो गई। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, तुरंत सेवा केंद्र जाना बेहतर है। सबसे पहले, Apple उपकरणों के लिए आधिकारिक समर्थन हमेशा उच्चतम स्तर पर होता है, और दूसरी बात, एक अनुभवहीन उपयोगकर्ता एक महंगे स्मार्टफोन मॉडल को नुकसान पहुंचा सकता है।
लेकिन अगर हम सॉफ़्टवेयर विफलताओं के बारे में बात कर रहे हैं, तो आप स्वयं सिस्टम के साथ "शमन" करने का प्रयास कर सकते हैं। आवाज कट सकती है अगर:
- वायरस सिस्टम में आ गए;
- निम्न-गुणवत्ता वाले कस्टम फ़र्मवेयर स्थापित करना;
- गलत फ़ैक्टरी रीसेट;
- "पायरेटेड" ऐप्स डाउनलोड करना।
इनमें से कुछ समस्याओं का समाधान आप स्वयं कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर से छुटकारा पाएं, एंटीवायरस प्रोग्राम भी डाउनलोड करें और मैलवेयर के लिए सिस्टम की जांच करें। यदि संभव हो, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना बेहतर है।
फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
आवाज़ चली गई - क्या करें? यदि उपरोक्त सभी विधियों ने समस्या को हल करने में मदद नहीं की, और आप पूरी तरह से सुनिश्चित हैं कि समस्याएं सॉफ़्टवेयर विफलता से संबंधित हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपको फ़ोन से सभी जानकारी साफ़ करनी होगी, अन्यथा इसे हमेशा के लिए हटा दिया जाएगा। इसके अलावा सिस्टम की बैकअप प्रति का उपयोग करना वांछनीय है। इस मामले में, सभी खाता डेटा, कॉन्फ़िगरेशन और अन्य सेटिंग्स सहेजी जाएंगी, और रीसेट के बाद उन्हें पुनर्स्थापित करना संभव होगा।
फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट फ़ोन सेटिंग मेनू, साथ ही एक कुंजी संयोजन से किया जा सकता है।
