बस दस साल पहले, जब लोगों ने अपॉइंटमेंट लिया था, तो "हम आपको मौके पर ही बुलाएंगे" वाक्यांश अजीब लगता होगा। सेलुलर संचार बाजार के विकास के साथ, यह अब आश्चर्य की बात नहीं है। सच है, कभी-कभी लोगों की याददाश्त विफल हो जाती है, और सबसे अनुचित क्षण में, फोन का स्कोर शून्य होता है। और पहली बात जो दिमाग में आती है वह है किसी दोस्त की कीमत पर कॉल करना। मेगफॉन, दुर्भाग्य से, तुरंत अपने ग्राहकों को ऐसाप्रदान नहीं कर सका
अवसर।
शुरुआत में, इस मामले में, ग्राहकों को सूचनात्मक संदेश भेजने की पेशकश की गई थी जिसमें उनके खाते को वापस कॉल करने या टॉप अप करने का अनुरोध किया गया था। नतीजतन, कॉल किए गए ग्राहक को एक संबंधित अधिसूचना प्राप्त हुई, और उसने पहले ही तय कर लिया कि अनुरोध को पूरा करना है या नहीं। लेकिन जिसने इसे भेजा, वह केवल परिणाम के बारे में अनुमान लगा सकता था। बेशक, यह हमेशा सुविधाजनक नहीं होता है। खासकर अगर किसी दोस्त से संपर्क करना बहुत जरूरी हो यारिश्तेदार।
और ग्राहकों के कई अनुरोधों के कारण, "एक दोस्त की कीमत पर कॉल करें" सेवा विकसित की गई थी। मेगफॉन ने इसे सबसे छोटे विवरण के माध्यम से सोचा। और सबसे महत्वपूर्ण बात - इसका उपयोग करना बहुत सुविधाजनक है। मान लें कि आपके खाते में धनराशि नहीं है, लेकिन आपको तत्काल कॉल करने की आवश्यकता है। मेगाफोन वांछित संख्या - 000 के सामने केवल तीन अंक डायल करने की पेशकश करता है। और कॉल करने वाले व्यक्ति को अपने फोन के डिस्प्ले पर एक परिचित नंबर दिखाई देगा, और जब वह फोन उठाएगा, तो सिस्टम उसे सूचित करेगा कि यह एक कॉल है उसके खर्च पर। सब्सक्राइबर को केवल यह तय करना होगा कि कॉल को स्वीकार करना है या नहीं।
बेशक, यह विकल्प कहीं अधिक सुविधाजनक है। आखिरकार, संदेश को तुरंत पढ़ना हमेशा संभव नहीं होता है। इसके अलावा, अगर ग्राहक फोन नहीं उठाता है, तो उसे इस बारे में एक अतिरिक्त सूचना भी प्राप्त होगी। इसलिए दोनों यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सबसे महत्वपूर्ण क्षण में उन्हें संचार के बिना नहीं छोड़ा जाएगा। इसके अलावा, कॉल किसी भी शेष राशि के साथ स्वीकार की जा सकती हैं, यहां तक कि ऋणात्मक भी।
जो लोग किसी मित्र की कीमत पर कॉल करते हैं, उनके लिए मेगाफोन ने अन्य डायलिंग विकल्प भी प्रदान किए हैं। उदाहरण के लिए, आप 0550 डायल कर सकते हैं और ऑटोइन्फॉर्मर के संकेतों का पालन कर सकते हैं। इसके अलावा, फोन नंबर को किसी भी सुविधाजनक प्रारूप में डायल किया जा सकता है, नंबर 7, 8 या उनके बिना भी शुरू किया जा सकता है। बेशक, यह सेवा जल्दी ही कंपनी के ग्राहकों के बीच लोकप्रिय हो गई। इस सेवा का उपयोग करने से ठीक पहले, आपको यह जानना होगा कि क्या दूसरा व्यक्ति आपके कॉल का भुगतान करने की क्षमता रखता है।
यदि किसी मित्र में चातुर्य की भावना नहीं है और वह अक्सर उल्लिखित सेवा का उपयोग करता है, तो आप उसे काले रंग में जोड़ सकते हैंसूची। यह 66 मेगाफोन नंबर तक समायोजित करता है। ऐसे लोगों के लिए सब्सक्राइबर की कीमत पर कॉल अब उपलब्ध नहीं होगी। यह कैसे करना है? 5084 पर इस टेक्स्ट के साथ संदेश भेजें: "+79ХХХХХХХ"। यदि आप किसी विशिष्ट फोन को किसी आपात स्थिति से हटाना चाहते हैं, तो प्लस के बजाय, बस एक माइनस लगाएं। सहमत, काफी सुविधाजनक।
सच है, एक चेतावनी है: सेवा केवल गृह क्षेत्र में काम करती है। इसके अलावा, कॉल की लागत कॉल किए गए ग्राहक के लिए टैरिफ प्लान और कनेक्टेड सेवाओं पर निर्भर नहीं करती है। इसे अतिरिक्त कनेक्शन या डिस्कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है, इसके अलावा, यह टैरिफ प्लान बदलने के बाद भी मान्य है। और रोमिंग में भी कॉल रिसीव की जा सकती है।
यह केवल सुविधा और उपयोग में आसानी ही नहीं है जिसने "एक दोस्त के खर्च पर कॉल" को इतना लोकप्रिय बना दिया है। मेगफॉन ने वास्तव में अपने ग्राहकों की इच्छाओं को ध्यान में रखा, जो जीवन की आधुनिक लय द्वारा तय किया गया था। लेकिन केवल इस मामले में, सेलुलर कंपनी वास्तव में एक आरामदायक और आवश्यक सेवा बनाने का प्रबंधन करती है।
