मोबाइल गैजेट्स के मालिक, वाई-फाई-आधारित वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, कभी-कभी इस समस्या का सामना करते हैं कि डिवाइस किसी अज्ञात कारण से लिखता है: "प्रमाणीकरण त्रुटि हुई।" साथ ही, प्रमाणीकरण त्रुटि संदेश कभी-कभी प्रदर्शित किए जा सकते हैं, संदेश "एक आईपी पता प्राप्त करना" स्क्रीन पर लगातार "हैंग" होता है, आदि। ऐसी समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए, आगे दिखाया जाएगा। आगे देखते हुए, यह कहने योग्य है कि मोबाइल डिवाइस हमेशा ऐसी परेशानियों की उपस्थिति से सीधे संबंधित नहीं होते हैं, और मूल कारण राउटर के गलत मापदंडों में निहित है। इसके बाद, आइए घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या निवारण देखें, न कि खुले नेटवर्क के लिए जो उपलब्ध हो सकता है, जैसे कि कैफे, रेस्तरां या हवाई अड्डों में।
प्रमाणीकरण त्रुटि हुई: कैसे समझें?
सामान्य तौर पर, ऐसे संदेश की उपस्थिति इंगित करती है कि कनेक्ट करते समयवायरलेस नेटवर्क, राउटर पर नेटवर्क के लिए एक सेट के साथ उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज की गई एक्सेस कुंजी को नियंत्रित करना (मिलान) करना असंभव था। लेकिन यह मुख्य कारण से बहुत दूर है।
एक संदेश है कि एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, सैमसंग डिवाइस या कुछ अन्य डिवाइस भी इस तथ्य के कारण जारी कर सकते हैं कि सूचना एन्कोडिंग (एन्क्रिप्शन) सिस्टम उसी तरह मेल नहीं खा सकते हैं। जैसा कि आप जानते हैं, इस तकनीक का उपयोग हमलावरों को अपने हितों में इसका उपयोग करने के लिए प्रेषित और प्राप्त जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने से रोकने के लिए किया जाता है।
आखिरकार, उपयोगकर्ता को यह सूचित करने में विफलता की सबसे सामान्य स्थिति कि कनेक्ट करते समय एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई, एक कमजोर सिग्नल से जुड़ा हो सकता है (राउटर की क्षमता मुख्य रूप से लगभग 100-300 मीटर की सीमा तक सीमित होती है। दृष्टि की रेखा)
उपरोक्त के आधार पर हम उचित उपाय करेंगे, लेकिन केवल घरेलू परिस्थितियों के लिए।
अगर वाईफाई प्रमाणीकरण पहली बार में विफल हो गया तो मुझे क्या करना चाहिए?
इसलिए, ऐसी स्थितियों में आमतौर पर सबसे पहली सिफारिश की जाती है कि सभी उपयोग किए गए उपकरणों का हार्ड रीसेट किया जाए जो किसी तरह नेटवर्क (राउटर, फोन और टैबलेट) से जुड़े हों। यदि कोई कमजोर सिग्नल है, तो बस राउटर के करीब जाएं और कनेक्शन की जांच करें।
राउटर पर सही पासवर्ड प्रविष्टि और परिवर्तन
अक्सर, एक संदेश प्रकट होता है कि एक वाईफाई प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, सैमसंग डिवाइस या कोई अन्य उपयोगकर्ता की सामान्य असावधानी के कारण भी जारी हो सकता है जिसने नेटवर्क तक पहुंचने के लिए गलत पासवर्ड दर्ज किया है।
इस मामले में, राउटर पर सेट किए गए संयोजन की जांच करने और यदि आवश्यक हो तो इसे बदलने की सिफारिश की जाती है। ऐसा करने के लिए, विंडोज सिस्टम पर स्थापित किसी भी वेब ब्राउज़र का उपयोग करके राउटर इंटरफ़ेस दर्ज करें और सुरक्षा पासवर्ड या एन्क्रिप्शन कुंजी लाइन पर जाएं। देखने के बाद, अपने मोबाइल डिवाइस पर सही संयोजन दर्ज करें।
यदि आपको पासवर्ड बदलने की आवश्यकता है, तो कृपया इसे पहले राउटर पर करें और परिवर्तनों को सहेजें, फिर नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए अपने फोन या टैबलेट पर परिवर्तित पासवर्ड दर्ज करें।
नोट: आप डिवाइस के पीछे प्लेट पर राउटर का पता पा सकते हैं।
मोबाइल डिवाइस पर पासवर्ड देखने के लिए, कनेक्शन सेटिंग्स का उपयोग करें, वाई-फाई लाइन पर लंबे समय तक दबाएं, सेटिंग्स पर जाएं, नेटवर्क बदलें का चयन करें और पासवर्ड दिखाने के लिए बॉक्स को चेक करें।
एन्क्रिप्शन मानक बदलें
अगर मोबाइल डिवाइस फिर से रिपोर्ट करता है कि एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, तो राउटर और मोबाइल डिवाइस पर सेट किए गए एन्क्रिप्शन प्रकारों की तुलना करें।
राउटर सेटिंग्स में, संबंधित का संदर्भ लेंलाइन और प्रमाणीकरण प्रकार को WPA-PSK/WPA2-PSK (व्यक्तिगत) पर सेट करें, और एन्क्रिप्शन के लिए AES का उपयोग करें। उसके बाद, मोबाइल डिवाइस पर, कनेक्शन नाम पर एक लंबी प्रेस का उपयोग करें, और फिर मापदंडों में नेटवर्क हटाएं चुनें। उपलब्ध नेटवर्क की पहचान करने के बाद, अपना कनेक्शन ढूंढें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
वाई-फाई चैनल चुनें
यदि उसके बाद एक अधिसूचना प्रदर्शित होती है कि एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, तो आपको अधिक कार्डिनल सेटिंग्स पर जाना होगा जो विशेष रूप से राउटर पर बनाई गई हैं।
राउटर के वेब इंटरफेस को दर्ज करें, जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, और वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स अनुभाग पर जाएं (यदि इंटरफ़ेस Russified नहीं है, तो आमतौर पर यह वायरलेस मेनू है)। पहले सुनिश्चित करें कि क्षेत्र सही ढंग से सेट है, फिर चैनल लाइन (चैनल) में ड्रॉप-डाउन सूची से एक के बाद एक ग्यारह में से एक का चयन करें। शायद उनमें से किसी एक पर कनेक्शन सामान्य हो जाएगा।
वाई-फाई मोड बदलें
आखिरकार, अगर यह मदद नहीं करता है, और यह संदेश कि प्रमाणीकरण त्रुटि फिर से हुई है, तो सेट वाई-फाई मोड पर ध्यान दें।
समस्या को हल करने के लिए, मोड चयन लाइन में, अधिकतम डेटा अंतरण दर के साथ मिश्रित प्रकार को 11b/g या 11b/g/n पर सेट करें, उदाहरण के लिए, 300 एमबीपीएस।
अगर बाकी सब विफल हो जाए तो क्या करें?
अब देखते हैं हम क्या कर सकते हैंऐसा करने के लिए यदि प्रस्तावित समाधानों में से कोई भी सकारात्मक प्रभाव नहीं डालता है। ज्यादातर मामलों में, यह सब हार्ड रीसेट करने के लिए होता है।
सबसे पहले, इसके लिए उपयुक्त अनुभाग का उपयोग करके, राउटर पर इन क्रियाओं को करें। रीसेट के बाद, प्रदाता से प्राप्त जानकारी का उपयोग करें और वायरलेस कनेक्शन फिर से सेट करें।
फिर, अपने मोबाइल डिवाइस पर वायरलेस कनेक्शन सेटिंग्स में, "इस नेटवर्क को भूल जाओ" आइटम की पुष्टि के साथ उपयोग में आने वाले कनेक्शन को हटा दें। अपने डिवाइस को रीबूट करें और फिर से कनेक्ट करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो इस डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट भी करें। लेकिन ज्यादातर मामलों में, मोबाइल डिवाइस पर ऐसी कार्रवाइयों की आवश्यकता नहीं होती है। यदि यह अभी भी एक समस्या है, तो याद रखें कि बाकी जानकारी के साथ व्यक्तिगत डेटा नष्ट हो जाएगा, इसलिए इसे हटाने योग्य मेमोरी कार्ड या कंप्यूटर पर सहेजकर अग्रिम में एक बैकअप प्रतिलिपि बनाने का ध्यान रखें (पीसी के लिए, आप MyPhoneExplorer जैसी सरलतम उपयोगिताओं का भी उपयोग कर सकते हैं।
कुल के बजाय
इस प्रकार की विफलता के मुख्य कारण और उपाय ये हैं। यदि ऐसी ही स्थिति घर के बाहर खुले नेटवर्क तक पहुँचने का प्रयास करते समय देखी जाती है, तो नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करने के अलावा कुछ नहीं बचा है। कम से कम, आपको निश्चित रूप से सही लॉगिन पासवर्ड दिया जाएगा। कभी-कभी, हालांकि, ऐसा भी होता है कि एक ही संस्थान में जाने पर, मोबाइल गैजेट पर ये नेटवर्क एक्सेस स्वचालित रूप से सहेजे जाते हैं। अगर कुछ काम नहीं करता है, तो संभव है कि वही सुरक्षा कुंजी थीबदला हुआ। मौजूदा कनेक्शन हटाएं, फिर से कनेक्ट करें और एक नया पासवर्ड दर्ज करें (या मौजूदा कनेक्शन के लिए पासवर्ड बदलें का उपयोग करें, जैसा कि ऊपर सामग्री में दिखाया गया है)।
यह जोड़ा जाना बाकी है कि अक्सर राउटर सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता नहीं होती है (केवल सबसे चरम मामलों में), क्योंकि अधिकांश भाग के लिए इस तरह की समस्या का मूल कारण मालिक की लापरवाही है। फोन या टैबलेट का, जो गलत डेटा दर्ज करने का प्रयास कर रहा है। लेकिन सैमसंग तकनीक के साथ, समस्या वास्तव में देखी जा सकती है, क्योंकि कुछ डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से एक अलग प्रकार के एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं, यही वजह है कि एक बेमेल है।
