तिरंगा, प्रमुख उपग्रह ऑपरेटर, विभिन्न सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। प्रत्येक ग्राहक स्वतंत्र रूप से अपने लिए इष्टतम पैकेज चुनता है, इसके लिए मासिक भुगतान करता है। हालांकि, कभी-कभी यूजर्स के मन में यह सवाल होता है कि तिरंगे टीवी का बैलेंस कैसे पता करें। कंपनी ने कई तरीके प्रदान किए हैं, लेकिन सबसे सुविधाजनक तरीका है आईडी।
अपना आईडी कहां खोजें
तिरंगे प्रणाली में उपकरणों के पंजीकरण की प्रक्रिया के दौरान प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा एक पहचान संख्या, या आईडी प्राप्त की जाती है। इसमें 12 या 14 अंक होते हैं। इसे हमेशा संभाल कर रखना चाहिए, क्योंकि इसके बिना ग्राहक के खाते के साथ एक से अधिक ऑपरेशन करना असंभव है। लगभग सभी ग्राहक इसे नहीं जानते हैं, लेकिन ऑपरेटर ने आईडी को जल्दी से खोजने के लिए कई तरीके प्रदान किए हैं।
कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान तैयार किए गए अनुबंध को देखने का सबसे आसान तरीका है। यदि नए उपयोगकर्ता अभी भी इसे ढूंढ सकते हैं, तो पुराने लोग शायद इसे खो चुके हैं और बस इसे नहीं ढूंढ सकते हैं।
आप स्मार्ट कार्ड पर आवश्यक डिजिटल मूल्य भी देख सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इसे प्राप्त करने की आवश्यकता हैरिसीवर। हालांकि, इस विकल्प में एक खामी है - प्रसारण तुरंत बहाल नहीं किया जा सकता है। उपकरण को कनेक्शन स्थापित करने और कोड संचारित करने में कुछ समय लग सकता है।
आईडी का पता लगाने का सबसे सुविधाजनक तरीका सेट-टॉप बॉक्स का रिमोट कंट्रोल है। यदि आप इसे ध्यान से देखते हैं, तो आप संबंधित हस्ताक्षर के साथ एक कुंजी पा सकते हैं। इसे दबाने के बाद आवश्यक कोड प्रदर्शित होगा।
अपने खाते में शेष राशि की जांच करना
तिरंगे टीवी का बैलेंस कैसे पता करें? कंपनी के आधिकारिक पोर्टल पर अपने व्यक्तिगत खाते में जाएं। इस समाधान के कई फायदे हैं:
- प्रक्रिया बहुत तेज़ और बिना किसी कठिनाई के है;
- आप न केवल शेष राशि की वर्तमान स्थिति का पता लगा सकते हैं, बल्कि सेवाओं का प्रबंधन भी कर सकते हैं;
- ऑपरेटर को कॉल करने की आवश्यकता नहीं है।
लेकिन अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए, एक आईडी पर्याप्त नहीं है, आपको एक पासवर्ड की भी आवश्यकता है। आप इसे निम्न तरीकों से प्राप्त कर सकते हैं:
- एसएमएस के माध्यम से। अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की प्रक्रिया में, इसमें एक फ़ोन नंबर इंगित किया गया था, और पासवर्ड उसे भेजा जाएगा।
- ईमेल। यह विकल्प तभी उपलब्ध होता है जब अनुबंध में मेल पता निर्दिष्ट हो।
- टीवी पर कोड का अनुरोध करें। यह विकल्प काम करने वाले उपकरण और एक टीवी के अधीन भी उपलब्ध है। पासवर्ड स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा।
चयनित विकल्प के आधार पर, पासवर्ड कुछ सेकंड या 10 मिनट में आ सकता है। इसे प्राप्त करने के बाद, आपको प्राधिकरण से गुजरना होगा।
आइए बात करते हैं तिरंगे टीवी का बैलेंस कैसे पता करें। व्यक्तिगत खाते में"सेवा" अनुभाग पर जाएं। शेष राशि की वर्तमान स्थिति को देखना, खाते को फिर से भरना, अन्य टैरिफ या अतिरिक्त सेवा को सक्रिय करना संभव होगा। पहले किए गए सभी वित्तीय लेनदेन से परिचित होना भी संभव होगा।
अपने व्यक्तिगत खाते में आए बिना शेष राशि की जांच करना
दूसरे तरीके से आईडी द्वारा तिरंगे टीवी का बैलेंस कैसे पता करें? सभी के पास इंटरनेट की निरंतर पहुंच नहीं है, और कई पेंशनभोगी इसका उपयोग बिल्कुल नहीं करते हैं। ऐसे में आप ऑपरेटर से निम्न तरीकों से संपर्क कर सकते हैं:
- 8 800 500 01 23 पर कॉल करें, जो चौबीसों घंटे उपलब्ध है, कॉल निःशुल्क हैं;
- स्काइप के माध्यम से;
- चैट.
कई सब्सक्राइबर जो नंबर से तिरंगे टीवी का बैलेंस पता करने में रुचि रखते हैं, हॉटलाइन पर कॉल करना पसंद करते हैं। आपको कॉल के कारण का चयन करना होगा और विशेषज्ञ के रिहा होने की प्रतीक्षा करनी होगी। उसे आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए, आपको पहचानने और एक आईडी प्रदान करने की आवश्यकता होगी। सभी औपचारिकताएं पूरी करने के बाद, वह ग्राहक के खाते के संबंध में कोई भी जानकारी प्रदान करेगा।
सामान्य तौर पर, "सहायता" अनुभाग में तिरंगे टीवी पोर्टल पर, आप ऑपरेटर से संपर्क करने के सभी तरीके ढूंढ सकते हैं। कई विकल्प हैं, कंपनी ने हर संभव प्रयास किया है ताकि सभी ग्राहक जल्दी से आवश्यक तकनीकी सहायता प्राप्त कर सकें। यदि आप कॉल नहीं करना चाहते हैं, तो भी आप एक विशेष चैट चालू कर सकते हैं जिसमें एक विशेषज्ञ आवश्यक जानकारी प्रदान करेगा।
अगर प्राप्तकर्ता किसी अन्य व्यक्ति के लिए पंजीकृत है तो क्या करें
अगर उपकरण का सेट किसी अन्य उपयोगकर्ता को जारी किया जाता है तो तिरंगे टीवी का बैलेंस कैसे पता करें?यह तब होता है जब उपसर्ग हाथ से खरीदा गया था या पिछले गृहस्वामियों से विरासत में मिला था। समस्या हल हो गई है, शेष राशि तक पहुंच खोलने में थोड़ा और समय लगेगा।
पहला कदम प्रदाता के संसाधन पर जाना और एक अपील बनाना है। इसमें नया व्यक्तिगत डेटा और अन्य आवश्यक जानकारी शामिल है। उसके बाद, तैयार आवेदन उस पते पर भेजा जाता है जो साइट पृष्ठ के शीर्ष पर पाया जा सकता है। जैसे ही अपील पर कार्रवाई की जाएगी, पंजीकरण डेटा बदल दिया जाएगा। पहले से ही उपकरण का पूर्ण स्वामी माना जाता है, आप कोई भी जोड़-तोड़ कर सकते हैं।
निष्कर्ष
तिरंगे टीवी कार्ड का बैलेंस पता करने के सभी तरीके ऊपर विस्तार से बताए गए हैं। हर कोई अपने लिए सबसे अच्छा समाधान चुनता है। यदि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है, तो अपने व्यक्तिगत खाते में आवश्यक जानकारी प्राप्त करना सबसे सुविधाजनक है। अन्य सभी मामलों में, ऑपरेटर को कॉल करें, जो शेष राशि की वर्तमान स्थिति पर डेटा प्रदान करेगा।
