ऑनलाइन स्टोर ने जीवन को बहुत आसान बना दिया है: अब सामान खरीदने के लिए स्टोर पर जाना जरूरी नहीं है, और कतारों का कोई सवाल ही नहीं है। कुछ समय पहले तक, सामान्य ऑनलाइन शॉपिंग सेंटर के एनालॉग का सपना भी नहीं देखा जा सकता था, इसलिए इंटरनेट पर घरेलू सामान, उपहार और घरेलू उपकरण एक ही स्थान पर खरीदना असंभव था। हालाँकि, Goods.ru के आगमन के साथ सब कुछ बदल गया, एक अनूठा मंच जो आपको विशेष ऑफ़र और 50% तक कैशबैक की पूरी प्रणाली के लिए ऑनलाइन खरीदारी को और भी अधिक आरामदायक और लाभदायक बनाने की अनुमति देता है। Goods.ru के बारे में क्या समीक्षाएं हैं?
आराम की रक्षा
The Goods.ru वेबसाइट एक मार्केटप्लेस है, दूसरे शब्दों में, एक एग्रीगेटर जहां विभिन्न ऑनलाइन स्टोर से सामान एकत्र किया जाता है। यहां आप लगभग सब कुछ पा सकते हैं: बच्चों की चीजों से लेकर घरेलू उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स तक। साथ ही, वर्गीकरण लगातार विस्तार कर रहा है और नए पदों की पेशकश करता है: मरम्मत उपकरण और उत्पादों दोनों के लिएजानवर।
साइट की एक विशिष्ट विशेषता एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस है, जो आपको सही उत्पाद की खोज में समय बर्बाद करने की अनुमति नहीं देता है, बल्कि कम से कम समय में सब कुछ खोजने की अनुमति देता है। मुख्य पृष्ठ में हमेशा वर्तमान विशेष ऑफ़र और प्रचार होते हैं। इसके अलावा, विषयगत चयन, उदाहरण के लिए, उपहार, चयन प्रक्रिया को और भी सुविधाजनक और तेज़ बनाने के लिए नियमित रूप से साइट पर दिखाई देते हैं। Goods.ru स्टोर के बारे में कई समीक्षाएँ इसी पर ध्यान केंद्रित करती हैं।
इसकी नवीनता क्या है?
सामान्य ऑनलाइन स्टोर के विपरीत, माल एक बाज़ार या एग्रीगेटर है। दूसरे शब्दों में, यह विभिन्न स्टोरों से ऑफ़र को जोड़ती है, जिससे आपको कीमतों की तुलना करने और सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद मिलती है। इस मामले में, सभी खरीदारी वास्तव में एक पृष्ठ पर की जाती है। इसका मतलब यह है कि खरीदार को अपनी जरूरत की चीजें खोजने और तुरंत ऑर्डर करने के लिए कई अलग-अलग साइटों पर जाने की जरूरत नहीं है।
कार्यक्षमता के मामले में, इस सेवा की तुलना हवाई टिकटों की बिक्री या होटल आरक्षण के लिए एग्रीगेटर्स से की जा सकती है। लेकिन वास्तव में, Goods.ru सबसे प्रसिद्ध Amazon के समान है।
सभी एक साथ
भविष्य के आदेश की संरचना की परवाह किए बिना, Goods.ru ने सुनिश्चित किया कि सभी सामान एक ही समय पर पहुंचें। आप किसी भी सुविधाजनक तरीके से खरीदारी के लिए भुगतान कर सकते हैं: या तो तुरंत साइट पर, या कूरियर द्वारा डिलीवरी पर। साइट से अद्वितीय प्रचारों का उल्लेख नहीं करना असंभव है: 1000 रूबल से एक निश्चित तिथि से पहले सामान का ऑर्डर करते समय, डिलीवरी पर केवल 1 रूबल खर्च होगा, बशर्ते कि सामान वितरित करने की आवश्यकता होमास्को में या मास्को रिंग रोड से 50 किमी तक।
Goods.ru के लिए धन्यवाद, आप अविश्वसनीय रूप से लाभदायक ऑफ़र पा सकते हैं: साइट विभिन्न साइटों से कीमतों की तुलना करना संभव बनाती है, और यदि खरीदार को बेहतर प्रस्ताव मिलता है, तो प्रशासन लागत कम कर देता है।
इस तथ्य के बावजूद कि साइट बहुत पहले अस्तित्व में नहीं है, 2017 से, इसने पहले से ही एक विश्वसनीय और उच्च गुणवत्ता वाले आपूर्तिकर्ता के रूप में खुद को स्थापित कर लिया है, और इसके योग्य है। ऑनलाइन स्टोर के बारे में समीक्षा Goods.ru निम्नलिखित सकारात्मक गुणों को उजागर करती है:
- वर्गीकरण। प्रस्तुत वर्गीकरण अपनी विविधता के साथ सुखद आश्चर्यचकित करता है और लगातार विस्तार कर रहा है।
- कीमतें। साइट सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करती है, इसके अलावा, विभिन्न छूट और प्रचार लगातार आयोजित किए जाते हैं।
- भूगोल। योजना है कि जल्द ही किसी भी उत्पाद को पूरे देश में पहुंचाया जा सके। वर्तमान में, डिलीवरी केवल मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में की जाती है।
- गुणवत्ता। सभी प्रस्तुत माल गुणवत्ता परीक्षण कर रहे हैं और तकनीकी मानकों के अनुपालन के लिए सभी आवश्यक प्रमाण पत्र हैं।
- सुविधा। साइट के स्पष्ट इंटरफ़ेस के लिए धन्यवाद, ऑर्डर देना बहुत सरल है। पृष्ठों की कुछ सकारात्मक विशेषताओं का विवरण नीचे दिया गया है।
- लचीली वापसी नीति। प्रेजेंटेशन को बनाए रखते हुए, ऑर्डर 14 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है।
कर्मचारियों की प्रतिक्रिया के अनुसार, Goods.ru को प्राप्त सभी परिणामों पर गर्व है, लेकिन अपने स्वयं के विकास को जारी रखता है। वर्तमान में, मॉस्को और क्षेत्र में शाखाएं हैं, और सेवा अपनी उपस्थिति का विस्तार करने के लिए काम कर रही है। इसके अलावा, कंपनीसेवा के स्तर में सुधार के लिए सब कुछ किया जाता है। Goods.ru स्टोर समीक्षाओं के अनुसार, सेवा अक्सर ग्राहकों की बेतहाशा अपेक्षाओं से अधिक होती है।
यह आश्चर्यजनक और समझने योग्य नहीं है। आखिरकार, किसी भी स्टोर का मुख्य लक्ष्य एक ग्राहक है जो वापस लौटता है, क्योंकि वह सेवाओं की गुणवत्ता से संतुष्ट है और यह सुनिश्चित करने के लिए जानता है कि उसे सेवा के त्रुटिहीन स्तर के साथ सबसे आकर्षक कीमतों पर अपनी जरूरत की हर चीज मिल सकती है।
उनकी लोकप्रियता क्या बताती है?
AliExpress और JD.ru में सामानों के कई खरीदार समझ से बाहर अनुवादों से थक गए हैं, क्योंकि इन साइटों पर भुगतान प्रणाली कुछ जटिल है। यह वही है जो Goods.ru सेवा द्वारा लोकप्रियता में इतनी तेजी से वृद्धि की व्याख्या करता है। यहां आप उपर्युक्त प्रसिद्ध साइटों की तरह ही सामानों का चुनाव कर सकते हैं, लेकिन साथ ही, पृष्ठों की सभी सामग्री रूसी में प्रस्तुत की जाती है, और भुगतान प्रणाली आसानी से और सरलता से व्यवस्थित होती है।
रूस में यह इस प्रकार का पहला ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है, जो एम.वीडियो कंपनी का प्रोजेक्ट है। यह ध्यान देने योग्य है कि Goods.ru मार्केटप्लेस एक ऑनलाइन स्टोर नहीं है, बल्कि एक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है जो एक उत्कृष्ट विकल्प और एक सुविधाजनक इंटरफ़ेस के साथ कई विक्रेताओं को एकजुट करता है। फिलहाल, सभी कमियों को खत्म करने के लिए साइट पर काम चल रहा है, और, Goods.ru के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया के अनुसार, निकट भविष्य में सभी त्रुटियों को ठीक किया जाएगा। हालाँकि, अब भी साइट अपने आकार और पेश किए जाने वाले उत्पादों की संख्या से प्रभावित करती है। लेकिन यह महज़ एक शुरुआत है। इस पर सबसे सुखद बात यह है कि कंपनियों के नाम को छोड़कर, जिन्हें बदला नहीं जा सकता, सब कुछ बिल्कुल समझ में आता है, बिना अनाड़ी केअनुवाद, रूसी।
वेबसाइट डिजाइन
Goods.ru पर चीनी व्यापारिक मंजिलों के रूप में अर्थहीन विज्ञापन और एक समझ से बाहर कैटलॉग की कोई बड़ी मात्रा नहीं है। पहली नज़र में, साइट का डिज़ाइन ध्यान आकर्षित करता है। सुविधाजनक, समझने योग्य, अच्छी तरह से पहचाने जाने योग्य और खूबसूरती से डिजाइन किए गए मुख्य पृष्ठ - डिजाइनरों ने हर चीज के माध्यम से छोटी से छोटी जानकारी की कोशिश की और सोचा है।
वर्तमान प्रचार एक बड़े बैनर पर रखे जाते हैं जो आधे से अधिक पृष्ठ पर कब्जा कर लेता है। संसाधन के नाम के साथ खोज बार मुख्य मेनू के ठीक ऊपर स्थित है। साइट का समग्र रूप एक अच्छा प्रभाव डालता है। माल के नाम पर, "ओ" अक्षरों को चित्रों के रूप में प्रस्तुत किया जाता है और उनकी उपस्थिति (गेंद, बैगेल, लोहा, आदि) को बदल दिया जाता है। Goods.ru ऑनलाइन स्टोर की समीक्षाओं के अनुसार, यह एक छोटी सी बात लगती है, लेकिन मूड बढ़ जाता है।
साइट मेनू क्षैतिज रूप से बनाया गया है, लंबवत नहीं (जैसे चीनी साइटों पर), जो आपको आवश्यक उत्पाद को तेजी से और आसानी से खोजने की अनुमति देता है। मेनू अनुभागों में से किसी एक पर होवर करने से एक निश्चित मान की श्रेणियां और उपश्रेणियां खुलती हैं।
Goods.ru की समीक्षाओं के अनुसार, साइट पर सभी लाभ दूसरे मेनू के अनुभागों में पाए जा सकते हैं, जो मुख्य बैनर के ठीक नीचे स्थित है। बोनस सिस्टम के बारे में भी जानकारी है, लेकिन उस पर और बाद में।
Goods.ru पर पंजीकरण प्रक्रिया बहुत सरल है और इसमें आधे मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा, और आपको मेल द्वारा अपने खाते की पुष्टि करने की आवश्यकता नहीं है। भुगतान नियम और वितरण शर्तें साइट पृष्ठ के निचले भाग में स्थित हैं, और "टोकरी" - जैसा कि अपेक्षित है, inऊपरी दायाँ कोना। आपको वस्तुओं और श्रेणियों के नामों की लोअरकेस वर्तनी पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए। बीटा परीक्षण के बाद यह समस्या सबसे अधिक दूर हो जाएगी।
उत्पाद श्रृंखला
इतनी बड़ी और विस्तृत रेंज वाले बड़े बाज़ारों में, बेचे गए सामान पर नज़र रखना बेहद मुश्किल है। लेकिन Goods.ru पर, साइट स्वयं किसी विशेष श्रेणी में शामिल वस्तुओं की संख्या की जांच करती है। एक बहुत बड़ा, कोई भी कह सकता है, प्रत्येक अनुभाग में एक विशाल चयन। उदाहरण के लिए, फोन के लिए कई हजार कार्ड पाए गए - प्रभावशाली। लेकिन क्या कहते हैं Goods.ru (बिक्री moll2) समीक्षाएँ?
मोबाइल उपकरणों के कैटलॉग को देखते समय, यह पता चलता है कि बीसवें पृष्ठ से, और उनमें से सत्तर हैं, "आउट ऑफ स्टॉक" शिलालेख वाले कार्ड हैं, जो निश्चित रूप से माल की रेटिंग को कम करता है। रु. यह पता चला है कि सूची से केवल एक तिहाई सामान साइट पर उपलब्ध है। लेकिन अन्य साइटों की तुलना में, यह आंकड़ा वैसे भी कम है।
उदाहरण: "यूलमार्ट" एक लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर है, लेकिन इसकी सीमा केवल 650 मॉडल है, "बेयोन" प्रतिस्पर्धी नहीं है (बहुत कम), "सिटीलिंक" - रूसी बाजार पर वर्गीकरण में सबसे बड़ा विकल्प - मुख्य प्रतियोगी। Goods.ru उसके साथ समान स्तर पर है।
इस प्रकार, हम Goods.ru की रेटिंग में उच्च स्थान ग्रहण कर सकते हैं। ग्राहक समीक्षा रिपोर्ट करते हैं कि पदों की यह संख्या सही उत्पाद चुनना आसान बनाती है।
इसके अलावा, परियोजना के निर्माता वादा करते हैं कि 2020 तकमंच 50 हजार विभिन्न भागीदारों के साथ सहयोग करेगा। इससे आप लगभग अंदाजा लगा सकते हैं कि कैटलॉग में कितना सामान मौजूद होगा।
कीमतें और भुगतान का तरीका
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, M. Video Goods.ru की मूल कंपनी है, और यह देखा जाना बाकी है कि कीमत कहाँ कम होगी। ऐसा करने के लिए, आपको प्रतिस्पर्धी साइटों पर स्मार्टफ़ोन की लागत की तुलना और विश्लेषण करने की आवश्यकता है।
Goods.ru इलेक्ट्रॉनिक कमर्शियल प्लेटफॉर्म को ध्यान में रखते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यहां मूल्य निर्धारण नीति लगभग इसके मुख्य प्रतिस्पर्धियों के समान ही है। कुछ उत्पाद (जैसे Xiaomi Redmi Note 4) काफी कम कीमत पर खरीदे जा सकते हैं। इस तथ्य को उजागर करना विशेष रूप से आवश्यक है कि ऐसे ऑनलाइन स्टोर, जो प्राथमिकता में हैं (Citilink और M. Video), उचित मूल्य के साथ उपभोक्ता की ओर जाते हैं। I Goods.ru के बारे में समीक्षाएं निम्नलिखित की भी रिपोर्ट करती हैं। इस निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए, आपको निर्दिष्ट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर वर्गीकरण से खुद को परिचित करना होगा। Goods.ru पर किसी विशेष स्थिति की लागत का विश्लेषण करने के बाद, आपको निश्चित रूप से निम्नलिखित 2 बिंदुओं को ध्यान में रखना चाहिए।
क्लाइंट साइट पर जाने के पहले मिनट में बचत कर सकता है, और इसके लिए बड़ी राशि के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स की खरीद की आवश्यकता नहीं होती है। उपयोगकर्ता को केवल साइट पर पंजीकरण करना होता है, क्योंकि उसकी शेष राशि तुरंत 500 बोनस के साथ भर दी जाती है। वे आपको आपकी पहली खरीदारी के लिए 50% तक की छूट प्राप्त करने का अवसर देते हैं। कैशबैक सिस्टम भुगतान कार्ड से ऑनलाइन भुगतान करते समय उपयोगकर्ता की शेष राशि में खरीद राशि का 20% वापस करने का प्रावधान करता है। बेशक, आप बोनस को लेकर संशय में पड़ सकते हैंकार्यक्रम, क्योंकि यह क्लाइंट के लिए पहले से ही बहुत आकर्षक है।
विक्रेता ग्राहक को सर्वोत्तम मूल्य की गारंटी प्रदान करता है। यदि आप साइटों पर इंगित कीमतों की तुलना करते हैं, तो आप देखेंगे कि सिटीलिंक में iPhone SE की कीमत Goods.ru की तुलना में कम है। यही "गारंटी" के लिए है। ऐसा करने के लिए, आपको साइट पर एक आवेदन भरना होगा और उस उत्पाद के लिंक की प्रतीक्षा करनी होगी जिसमें आप रुचि रखते हैं, कम कीमत पर आपके ई-मेल पर भेजे जाएंगे। यदि कीमत आपको सूट करती है, तो आप खरीद के लिए भुगतान कर सकते हैं और अपना बजट बचाने का आनंद ले सकते हैं। Goods.ru ऑनलाइन स्टोर खुद Citylink और M. Video को अपना प्रतिस्पर्धी मानता है। मंच के रचनाकारों के अनुसार, प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय अमेज़ॅन सिस्टम की कार्यक्षमता को आधार के रूप में लिया जाता है। यह योजना बनाई गई है कि निकट भविष्य में सिस्टम प्रति दिन 20-30 हजार ऑर्डर तक संसाधित करेगा।
उसी समय, https Goods.ru की समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि माल के लिए भुगतान करने की सीमित क्षमता है, क्योंकि उपयोगकर्ता यह कर सकता है:
- आपके घर माल की डिलीवरी होने पर कूरियर को भुगतान करें।
- रसीद मिलने पर, भुगतान कार्ड से भुगतान करें।
- वेबसाइट पर भुगतान कार्ड द्वारा ऑनलाइन भुगतान करें।
विक्रेता की सिफारिश बाद की भुगतान पद्धति का उपयोग करने की है, क्योंकि यह अधिक विश्वसनीय है (इसकी पुष्टि कई समीक्षाओं से भी होती है)। Https Goods.ru आधुनिक 3D सुरक्षित तकनीक का उपयोग करता है, जो इंटरनेट पर कार्ड से भुगतान के लिए अधिकतम सुरक्षा प्रदान करता है। यदि जारीकर्ता बैंक के पास यह तकनीक नहीं है, तो लेन-देन नहीं हो सकता है, क्योंकि Goods.ruकैशलेस भुगतान और इलेक्ट्रॉनिक फंड स्वीकार नहीं करेंगे।
माल की डिलीवरी
साइट का विश्लेषण करते समय, आप यह पता लगा सकते हैं कि उपभोक्ता को केवल मानक और बड़े आकार की कूरियर डिलीवरी की पेशकश की जाती है। सेल्फ-पिकअप करने की कोई संभावना नहीं है, जो बहुत परेशान करने वाला है, क्योंकि बोनस की लाभप्रदता शून्य हो रही है। सभी विशेषाधिकार कूरियर सेवाओं को कवर करने के लिए जाएंगे, हालांकि आपको इसकी आवश्यकता नहीं होगी। हालांकि, विक्रेता जल्द ही पिकअप की संभावना और सबसे तेज़ संभव डिलीवरी का वादा करता है। Goods.ru आपको केवल मास्को और मॉस्को क्षेत्र में माल पहुंचाएगा, क्षेत्रों में डिलीवरी नहीं की जाती है। इस सेवा की कीमत अलग-अलग होगी, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको मॉस्को रिंग रोड छोड़ने की आवश्यकता है या नहीं। शिपिंग लागत इस प्रकार है:
- मास्को रिंग रोड के भीतर मानक डिलीवरी की कीमत 249 रूबल होगी, रिंग रोड के बाहर (50 किमी) - 349 रूबल
- बड़े आकार के ग्राहक को 349 रूबल का खर्च आएगा। मॉस्को रिंग रोड के भीतर, और उसके बाहर (50 किमी) - 699 रूबल
हालांकि, साइट पर आपको बड़े आकार के सामानों के संबंध में स्पष्टीकरण नहीं दिखाई देंगे। अगले दिन पार्सल प्राप्त करने के लिए, आपको 13:00 बजे से पहले Goods.ru पर ऑर्डर देना होगा। ज्यादा से ज्यादा एक दो दिन इंतजार करना पड़ेगा। अलग से, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ग्राहक स्वयं डिलीवरी समय अंतराल निर्धारित कर सकता है, और इसके साथ ऑनलाइन स्टोर पूरी तरह से मिलता है।
सेवा और क्या प्रदान करती है?
उपरोक्त के अलावा, निम्नलिखित को Goods.ru वेबसाइट पर लागू किया गया है:
- व्यापारी इंटरफ़ेस में, आप भंडारण डिब्बे बना सकते हैं,माल खींचना;
- विभिन्न व्यावसायिक मामलों के लिए डिज़ाइन किए गए सामान खरीदते समय पृष्ठ के इंटरफ़ेस के लिए पांच विकल्प;
- एक चेकआउट विन्यासकर्ता है जो कई उत्पादों के लिए अलग-अलग वितरण समय की व्यवस्था करने की क्षमता प्रदान करता है;
- उत्पाद कैटलॉग में मुख्य फ़िल्टर के अलावा विषयगत संग्रह शामिल हैं;
- आप प्रत्येक उत्पाद की तस्वीरें तुरंत देख सकते हैं, कैटलॉग में ही, उसका कार्ड खोले बिना;
- प्रत्येक वस्तु के लिए सर्वोत्तम मूल्य की गारंटी;
- कॉल सेंटर में चरण-दर-चरण इंटरफ़ेस है जो ऑपरेटर की स्क्रिप्ट को ध्यान में रखता है;
- एक स्क्रीन में विभिन्न उत्पादों के बंडल और एक व्यापारी को प्रबंधित करने की क्षमता होती है।
इसके अलावा, विभिन्न विक्रेताओं के साथ काम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया एक प्लेटफॉर्म भी है, साथ ही एक एकीकृत 3PL प्रदाता और एक कॉल सेंटर भी है। साइट का मोबाइल संस्करण भी वर्तमान में उपलब्ध है, जैसा कि कई समीक्षाओं में बताया गया है। Goods.ru (बिक्री मॉल)2 निकट भविष्य में कार्यक्षमता के तेजी से विकास का वादा करता है।
सेवा के प्रतिनिधि निर्दिष्ट करते हैं कि साइट वर्तमान में बीटा परीक्षण मोड में काम कर रही है। हालांकि इससे उनके काम पर ज्यादा असर नहीं पड़ता है। "समेकित कार्ट" सहित कई सुविधाएं पूरी तरह से उपलब्ध हैं। इसका मतलब है कि एक ऑर्डर में खरीदार अलग-अलग स्टोर से और साथ ही अलग-अलग कैटेगरी से सामान इकट्ठा कर सकता है, और आप एक डिलीवरी में चुनी गई हर चीज का ऑर्डर दे सकते हैं।
उपरोक्त "सर्वोत्तम मूल्य गारंटी", बदले में, का अर्थ हैकि अगर खरीदार साइट पर प्रस्तुत उत्पाद की कीमत से कम कीमत पा सकता है, तो वह उस कीमत पर खरीदारी करने में सक्षम होगा जो उसने खोजा था।
खबर यह भी कहती है कि भविष्य में खरीदारों के लिए एक एफिलिएट प्रोग्राम खोलने की योजना है। हालांकि, बोनस नए ग्राहकों को आमंत्रित करने या विज्ञापन देखने के लिए नहीं, बल्कि खरीदारी करने के लिए दिया जाएगा।
आगे की योजनाएं
Goods.ru के प्रतिनिधियों के अनुसार, इस स्तर पर मुख्य कार्य सेवा की सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को पूरा करना है, साथ ही बढ़ते ट्रैफ़िक की स्थिति में साइट की क्षमता का आकलन करना है। कार्य में संभावित अशुद्धियों को दूर करने पर बहुत ध्यान दिया जाता है।
विशेषज्ञों के अनुसार, सभी प्रक्रियाओं के पूर्ण विकास के लिए, उपयोगकर्ताओं से Goods.ru के बारे में लगातार ऑर्डर, निरंतर फीडबैक और लगातार फीडबैक की आवश्यकता होती है। यह इस उद्देश्य के लिए था कि साइट केवल मास्को और मॉस्को क्षेत्र के निवासियों के लिए परीक्षण मोड में खोली गई थी।
RAEC/इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स क्लस्टर के प्रमुख, इवान कुर्गुज़ोव का कहना है कि Goods.ru की सबसे बड़ी समानता Yandex. Market के साथ नहीं है, जैसा कि पहली नज़र में लगता है, लेकिन Wikimart के साथ। विशेषज्ञ आत्मविश्वास से कहता है कि बाजार में साइट का भविष्य सफल होगा, लेकिन इसके प्रभावी होने की संभावना नहीं है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि Goods.ru का काम एक मजबूत टीम और आपूर्तिकर्ताओं के साथ स्थापित संबंधों द्वारा सुनिश्चित किया जाता है, लेकिन कोई विश्वसनीय ट्रैफ़िक जनरेटर और उत्पाद ऑफ़र का एकीकरण नहीं है।
Kurguzov नोट करता है कि लाभ यह है कि M. Video बाज़ार के स्तर पर नहीं गया, लेकिनखुद से अलग बनाया। हालांकि, उनके अनुसार, शीर्ष पर पहुंचने के लिए, आपको एक बड़ी और मजबूत टीम की आवश्यकता होती है जो वर्षों से बनाई गई है।
विशेषज्ञ का कहना है कि कमोडिटी एग्रीगेटर्स पर कानून लागू होने के बाद स्थिति बदल सकती है। इसकी वजह से, एक अन्य साइट - यांडेक्स.मार्केट पर मूल्य वृद्धि को निलंबित कर दिया गया था। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि AKIT, जिसमें M. Video शामिल है, इस कानून के सक्रिय समर्थक हैं।
अब आप क्या देख सकते हैं?
Goods.ru वेबसाइट की नई समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि बाज़ार उपयोग और काम करने के लिए लगभग तैयार है। इस पर वाक्य कैसे बनते हैं?
सबसे बड़े ऑनलाइन स्टोर में से एक के प्रतिनिधि के अनुसार, एम.वीडियो निम्नलिखित शर्तों पर सहयोग प्रदान करता है: स्टोर की ओर से उत्पाद घोषणाएं की जाएंगी, लेकिन मार्केटप्लेस ग्राहकों के साथ वितरण और बातचीत से निपटेगा। परियोजना के पहले वर्ष में लगभग 200 ऐसे भागीदार आकर्षित हुए।
यदि साइट पर लगभग कोई विज्ञापन नहीं हैं, और कीमतें कम रहती हैं तो परियोजना कैसे पैसा कमाती है? सब कुछ बहुत सरल है। पार्टनर स्टोर बाज़ार को बेची जाने वाली प्रत्येक वस्तु के लिए एक निश्चित प्रतिशत का भुगतान करते हैं। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि बिक्री से संबंधित सभी मामलों को सेवा द्वारा नियंत्रित किया जाता है, सब कुछ पारस्परिक रूप से लाभप्रद हो जाता है। यह विशेष रूप से खरीदारों को भाता है, क्योंकि कोई मूल्य वृद्धि नहीं हुई है।
यह भी ध्यान देने योग्य है कि Goods.ru, आयोजकों के अनुसार, केवल उन विश्वसनीय स्टोरों के साथ सहयोग करेगा जिनके पास वैध लाइसेंस है। यह भी गारंटीबेचे गए उत्पादों की गुणवत्ता, विभिन्न प्रकार के ग्राहक धोखाधड़ी को बाहर करती है।
ग्राहक समीक्षा
Goods.ru के बारे में समीक्षाओं के स्थापित अभ्यास से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उपयोगकर्ता अपने नकारात्मक अनुभव पर टिप्पणी करते हुए नकारात्मक प्रविष्टियां छोड़ने के लिए अधिक इच्छुक हैं। फिलहाल, साइट पर भेजे गए अपने काम के बारे में साइट को अक्सर नकारात्मक समीक्षा मिलती है। एक आम शिकायत संगठन की कमी है। कोरियर के समयपालन की कमी के बारे में भी अक्सर शिकायतें होती हैं। ऐसे समय होते हैं जब गोदाम के कर्मचारी पूरी तरह से अलग उत्पाद भेजते हैं जिसके लिए ऑर्डर दिया गया था। जब माल भेजने की जरूरत थी तब तथ्य दर्ज किए गए थे, लेकिन वे बिल्कुल उपलब्ध नहीं थे। साथ ही, ग्राहक स्वयं नोट करते हैं: यदि यह अभी तक पूरी तरह से खुला नहीं है और केवल बीटा परीक्षण से गुजर रहा है, तो आपको यह उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म सुचारू रूप से और संगठित तरीके से काम करेगा।
बोनस सिस्टम के संदर्भ, जो पैसे बचाने में मदद करते हैं और आपको ठोस छूट प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, अक्सर Goods.ru ग्राहकों की सकारात्मक समीक्षाओं में पाए जाते हैं। ऐसी टिप्पणियां हैं जिनमें लोग इस बात से प्रभावित होते हैं कि कैसे सेवा कर्मचारी उच्च गुणवत्ता वाले पार्सल पैक करते हैं।
संक्षेप में, हमें Goods.ru के मुख्य लाभों पर प्रकाश डालना चाहिए:
- बाजार मूल्य औसत से नीचे है।
- एक बोनस कार्यक्रम की उपस्थिति, बड़ी संख्या में छूट और प्रचार जो वास्तव में आपको पैसे बचाने में मदद करेंगे, उदाहरण के लिए, "कम कीमत की गारंटी", "एक रूबल के लिए वितरण"।
- सरलता और उपयोग में आसानी। साइट डिज़ाइन में कुछ भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है।
- माल का विशाल चयन। एक विस्तृत श्रृंखला के लिएगैजेट मॉडल केवल सिटीलिंक के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।
- तेजी से वितरण (पैकेज दो दिनों के भीतर आ जाएगा, बाद में नहीं)।
ग्राहकों के अनुसार ऑनलाइन स्टोर के नुकसान इस प्रकार हैं:
- Goods.ru बाज़ार के बारे में समीक्षा से संकेत मिलता है कि सेवा आपको माल तभी वितरित करेगी जब आप मास्को और मॉस्को क्षेत्र के निवासी हों। साइट मुफ्त शिपिंग प्रदान नहीं करती है, जिस पर इसके प्रतिस्पर्धियों का दावा हो सकता है।
- अत्यंत सीमित भुगतान विकल्प - बाज़ार इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों के माध्यम से भुगतान स्वीकार नहीं करता है।
- खरीद प्रबंधन अक्षम है, जिसके परिणामस्वरूप बहुत अधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया होती है।
कई इंटरनेट बाजार विशेषज्ञ भी Goods.ru के साथ अविश्वास, यहां तक कि संदेह के साथ व्यवहार करते हैं। उदाहरण के लिए, CIAN के शीर्ष प्रबंधकों में से एक, A. Avdey ने कहा कि रूस में बाज़ार के विचार को नवाचार के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। कई काफी बड़े ऑनलाइन स्टोर ने ऐसी परियोजनाओं को जीवन में लाने की कोशिश की है, लेकिन व्यर्थ। लेकिन सावधानीपूर्वक विश्लेषण और समीक्षा करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि Goods.ru के पास खुद को बाजार में स्थापित करने का एक अच्छा अवसर है। ऑनलाइन स्टोर खरीदार से गैर-मानक और मूल तरीके से संपर्क करता है, राज्य में अच्छे विपणक हैं जो दिलचस्प प्रस्तावों के साथ ध्यान आकर्षित करते हैं। यह केवल संगठन पर काम करने, कुछ कमियों को खत्म करने और प्रबंधन कौशल में सुधार करने के लिए बनी हुई है, और फिर बाज़ार सुरक्षित रूप से सिटीलिंक और उलमार्ट का मुख्य प्रतियोगी बन सकता है।
दूसरी दुकानों के साथ भ्रम
नेट पर आप Goods.ru के बारे में समीक्षाओं के विभिन्न संस्करण पा सकते हैं: कार्यालय, क्रिप्टो और इसी तरह। क्या यह हमेशा निर्दिष्ट बाज़ार के बारे में है? यदि आप सभी उपलब्ध जानकारी का विश्लेषण करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि अक्सर समीक्षा पूरी तरह से अलग सेवाओं के बारे में लिखी जाती है।
हमें उन पर अधिक विस्तार से ध्यान देना चाहिए:
- माल के बारे में समीक्षा-24.ru। पहली नज़र में, ऐसा लगता है कि टिप्पणियाँ बाज़ार के चौबीसों घंटे काम करने से संबंधित हैं। लेकिन वास्तव में, हम घरेलू उपकरणों की बिक्री के लिए एक पूरी तरह से अलग सेवा के बारे में बात कर रहे हैं। यह किसी भी तरह से निगरानी स्थल से जुड़ा नहीं है। इस स्टोर में बेचे गए आइटम माल में सूचीबद्ध नहीं हैं।
- Crypto-Goods.ru के बारे में समीक्षा। जानकारी खोजने का प्रयास करते समय, आप किसी ऐसी साइट पर जा सकते हैं जो ब्रांडेड घड़ियों की बिक्री की पेशकश करती है। यानी ये सभी टिप्पणियाँ न केवल किसी भी तरह से बाज़ार से संबंधित हैं, बल्कि पूरी तरह से अलग श्रेणी के सामानों की बिक्री को भी प्रभावित करती हैं। साथ ही, देखे जा रहे संसाधन के गलत संदर्भ अक्सर सामने आते हैं।
- Best-Goods.ru के बारे में समीक्षाएं। ऐसे में कंफ्यूजन सबसे ज्यादा होता है। इस नाम के साथ, एक ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक्स हाइपरमार्केट है, जिसका वर्गीकरण काफी हद तक माल के साथ मेल खाता है। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न सिद्धांतों पर काम करते हैं। यदि पहला उत्पादों की अपनी श्रेणी के साथ एक स्वतंत्र स्टोर है, तो दूसरा उपरोक्त बाज़ार है।
- Best-Goods.ru lp1 के बारे में समीक्षा का कहना है कि यह साइट भी मास्को में स्थित है, लेकिन ग्राहकों को न केवल डिलीवरी, बल्कि सामान लेने की भी पेशकश करती है। इसके अलावा, यह स्टोर काफी समय से खुला है।
- Goods-Club.ru के बारे में समीक्षा भी दर्ज करने में सक्षम हैंउलझन। पहली नज़र में, ऐसा लगता है कि यह पंजीकृत ग्राहकों (आइकिया और अन्य ब्रांडों के समान) के लिए एक सेवा है। इसके अलावा, साइट पर स्टोर के विवरण में सामान पृष्ठों के साथ बहुत सी समानताएं हैं: वे कम कीमतों पर इलेक्ट्रॉनिक्स का एक बड़ा चयन प्रदान करते हैं। हालाँकि, यह भी एक तृतीय-पक्ष सेवा है जिसका बाज़ार से कोई संबंध नहीं है। इलेक्ट्रॉनिक्स के अलावा, यह अन्य उत्पाद समूह भी प्रदान करता है। इसके अलावा, मुख्य पृष्ठ पर यह नोट किया गया है कि पूरे रूस में माल की डिलीवरी उपलब्ध है।