कई लोग उपकरण, कपड़े या कुछ और ऑर्डर करने के लिए इंटरनेट साइटों का उपयोग करते हैं। कभी-कभी ऐसा होता है कि "अलीएक्सप्रेस" पर लिखित समीक्षा नहीं खुलती है या उन्हें पूरक करना संभव नहीं है। यह लेख उल्लिखित मुद्दों को हल करने में मदद करेगा।
अलीएक्सप्रेस क्या है?
AliExpress रूस में सबसे लोकप्रिय इंटरनेट साइटों में से एक है। इसका उपयोग करके, आप चीन से उत्पाद खरीद सकते हैं: चाहे वह उपकरण हो, कपड़े हों या कुछ और। कुछ रिपोर्टों के अनुसार, साइट पर आने वाले सभी आगंतुकों में से 20% रूस के निवासी हैं।
वास्तव में, अलीएक्सप्रेस (उपयोगकर्ता इस वेबसाइट को "अली" कहते हैं) एक अच्छा बाज़ार है जहाँ विभिन्न देशों के ग्राहक चीनी निर्माताओं से बाज़ार मूल्य से सस्ती कीमत पर और यहाँ तक कि मुफ्त शिपिंग के साथ भी सामान खरीद सकते हैं। आप इस साइट पर खुदरा और छोटे थोक दोनों में खरीद सकते हैं।
"AliExpress" का एक बड़ा प्लस यह है कि आप उत्पादों (सकारात्मक और नकारात्मक दोनों) के बारे में बहुत सारी समीक्षाएं देख सकते हैं। व्यक्तिगत खरीदारी चुनते समय यह मदद करता है। विभिन्न देशों के लोगों से टिप्पणियाँ पोस्ट की जाती हैं। अलावाहालांकि, कई उपयोगकर्ता स्वयं उत्पाद की एक तस्वीर उन्हें संलग्न करते हैं। आमतौर पर, किसी उत्पाद के लिए जितने अधिक ऑर्डर होते हैं, उतनी ही विस्तृत समीक्षाएं होती हैं। खरीदार ईमानदारी से विक्रेता के प्रदर्शन, उपलब्धता, ग्राहक सहायता, उत्पाद की गुणवत्ता आदि का वर्णन करते हैं।
"अलीएक्सप्रेस" पर अपनी प्रतिक्रिया कैसे दें
आप सामान की प्राप्ति की पुष्टि करते हुए उत्पाद को खरीदने के बाद ही उसके बारे में अपनी टिप्पणी लिख सकते हैं। उत्पाद की प्राप्ति की पुष्टि की तारीख से 30 दिनों के भीतर राय छोड़ी जा सकती है। फिर, जैसा कि आप नीचे दी गई तस्वीर में देख सकते हैं, रूसी या किसी अन्य भाषा में "अलीएक्सप्रेस" पर खरीदारी के बारे में समीक्षा लिखना संभव है।
अपने संदेश में, आपको डिलीवरी के समय के साथ-साथ माल की गुणवत्ता का भी उल्लेख करना होगा। दिलचस्प बात यह है कि समीक्षा को गुमनाम रूप से छोड़ा जा सकता है। तब अन्य लोग आपके प्रोफाइल पेज पर नहीं जा पाएंगे और साइट पर आपकी गतिविधि नहीं देख पाएंगे। आप कमेंट में खरीदे गए उत्पाद की अधिकतम पांच तस्वीरें भी संलग्न कर सकते हैं।
"अलीएक्सप्रेस" में समीक्षा कैसे जोड़ें?
आपकी टिप्पणी को संपादित नहीं किया जा सकता है, लेकिन इसे मुख्य लिखने की तारीख से 150 दिनों के भीतर पूरक किया जा सकता है। यह एक बहुत ही सुविधाजनक विशेषता है: ऐसा होता है कि उत्पाद प्राप्त करने के बाद पहली भावनाओं पर, उपयोगकर्ता हर चीज से संतुष्ट होता है और वह "पांच सितारे" डालता है, लेकिन समय के साथ, किसी प्रकार का दोष प्रकट होता है या यह पाया जाता है कि इनमें से एक घोषित विशेषताएं गायब हैं। तो, "AliExpress" में समीक्षा कैसे जोड़ें?
"अली" वेबसाइट पर लॉग इन करने के बाद, आपको अपने पर्सनल में क्लिक करना होगा"मेरे आदेश" पर खाता, फिर "समीक्षा प्रबंधित करें" पर जाएं, जहां आप "प्रकाशित समीक्षाएं" टैब देख सकते हैं। उस पर क्लिक करके, खरीदे गए उत्पाद के बारे में एक टिप्पणी जोड़ना संभव है।
उल्लेखनीय है कि पहली समीक्षा में दी गई रेटिंग (एक से पांच स्टार तक) को बदला नहीं जा सकता है। इसलिए किसी भी शादी के मामले में, केवल एक अतिरिक्त टिप्पणी लिखना, फोटो संलग्न करना बाकी है।
मैं अपनी समीक्षा क्यों नहीं देख सकता?
कई अक्सर आश्चर्य करते हैं कि "अलीएक्सप्रेस" पर समीक्षाएं प्रदर्शित क्यों नहीं की जाती हैं। उपरोक्त को देखते हुए, यह एक गंभीर समस्या है और उन लोगों के लिए बहुत बड़ा माइनस है जो दूसरों की टिप्पणियों से उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करने के आदी हैं। तो Aliexpress पर समीक्षाएं क्यों नहीं दिख रही हैं?
कभी-कभी, उपयोगकर्ता ने समीक्षा छोड़ दी है, लेकिन इसे दूसरों की सूची में नहीं देखता है। क्यों? परेशान होने के लिए जल्दी मत करो, खरीदार के व्यक्तिगत खाते में एक अनुस्मारक दिया जाता है: टिप्पणी तभी दिखाई देगी जब विक्रेता उसे अपना जवाब छोड़ देगा। या समीक्षा इसके लिखने के तीस दिन बाद से दिखाई देने लगेगी। तो ऐसे में धैर्य रखना जरूरी है!
अन्य उपयोगकर्ताओं की अलीएक्सप्रेस समीक्षा प्रदर्शित नहीं होती है। क्या करें?
दूसरों की टिप्पणियों के न दिखने का एक कारण अली की वेबसाइट का नया स्वरूप है। 2016 से, समीक्षाएं पहले की तरह हमारे द्वारा चुने गए उत्पाद के पृष्ठ के बहुत अंत में नहीं हैं। अब, दूसरों की टिप्पणियों को देखने के लिए, आपको फॉर्म में प्रस्तुत उत्पाद की रेटिंग पर क्लिक करना होगातारक (पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित)।
एक अन्य तरीका चयनित उत्पाद के पृष्ठ को थोड़ा नीचे स्क्रॉल करना है, जहां आप "समीक्षा" सहित विभिन्न टैब देख सकते हैं। इसे नीचे फोटो में देखा जा सकता है।
साथ ही, बहुत से लोग ध्यान दें कि दूसरों की समीक्षाओं का प्रदर्शन उपयोग किए गए ब्राउज़र पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, Yandex. Browser प्रोग्राम में, जब आप टिप्पणियों पर क्लिक करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि पहिया घूम रहा है (जैसे कि टिप्पणियाँ खुल रही हैं), लेकिन वास्तव में या तो कुछ भी दिखाई नहीं देता है, या निर्माता के अन्य उत्पाद तुरंत दिखाए जाते हैं. यदि आपको भी ऐसी ही समस्या है, तो इंटरनेट एक्सेस करने के लिए प्रोग्राम बदलने का प्रयास करें या कैशे साफ़ करें।
अगर "AliExpress" पर समीक्षाएँ अभी भी नहीं खुलती हैं तो मुझे क्या करना चाहिए? उपयोगकर्ता साझा करते हैं: यह उत्पाद पृष्ठ के पता बार में कई अक्षरों को https:// से https:// तक बदलने में मदद करता है - और टिप्पणियों को पढ़ा जा सकता है।
अभी भी "AliExpress" पर समीक्षा नहीं दिखा रहे हैं? खरीदार ध्यान दें कि विशेष अलीएक्सप्रेस एप्लिकेशन का उपयोग करना खरीदारी को आसान, आसान और अधिक सुविधाजनक बनाता है। और यह महत्वपूर्ण है कि इस कार्यक्रम में खरीदे गए सामान के बारे में ग्राहकों की राय दिखाई दे। आप Google Play से AliExpress ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
परिणाम
रूसी में "अलीएक्सप्रेस" की समीक्षाओं को देखते हुए, साइट पर आप सस्ती कीमतों पर गुणवत्ता वाले उत्पाद खरीद सकते हैं। उत्पाद चुनते समय किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?
साइट पर चयनित विक्रेता के काम की अवधि, साथ ही उत्पाद की रेटिंग औरउसके बारे में समीक्षा। यह सब एक सफल आदेश की संभावना को बढ़ाएगा। साथ ही, जैसा कि नीचे दी गई तस्वीर में दिखाया गया है, विक्रेता की खुद की रेटिंग है, अर्थात् उसके बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया के आंकड़े।
हां, AliExpress ऑनलाइन के बारे में बहुत सारी नकारात्मक राय हैं। लेकिन अक्सर वे डिलीवरी प्रक्रिया से संबंधित होते हैं - यह स्पष्ट है कि चीन से रास्ते में पैकेज के साथ कुछ भी हो सकता है। लेकिन विक्रेता के साथ विवाद खोलना काफी संभव है, और लगभग हमेशा ऐसे मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने खर्च किए गए धन की वापसी की मांग की। खैर, ख़रीदारी की शुभकामनाएँ!
