मेगफोन नेटवर्क से कनेक्ट होने पर, कंपनी अपने ग्राहकों को अपनी कुछ सेवाओं को आज़माने की पेशकश करती है। बेशक, इसके बारे में विभिन्न एसएमएस सूचनाएं हैं। लेकिन चूंकि कनेक्शन के दिन उनमें से अपेक्षाकृत अधिक हैं, इसलिए अधिकांश ग्राहक सुरक्षित रूप से इसके बारे में भूल जाते हैं। नतीजतन, कुछ समय बाद, वे नोटिस करना शुरू कर देते हैं कि खाते से धन डेबिट हो गया है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है। और, ज़ाहिर है, इस मामले में, ग्राहक हेल्प डेस्क या मेगाफ़ोन कार्यालयों से संपर्क करते हैं।
सेवाओं का विच्छेदन, निश्चित रूप से, आवेदन करने वाले ग्राहक के पहले अनुरोध पर किया जाएगा। आपको बस अपना पासपोर्ट विवरण दिखाना होगा। लेकिन अगर पासपोर्ट आपके पास नहीं है, तो सलाहकार आपको विस्तार से बताएंगे कि मेगाफोन सेवाओं को स्वतंत्र रूप से कैसे निष्क्रिय किया जाए। बेशक, उनमें से प्रत्येक के पास इसे बंद करने का अपना तरीका है, लेकिन एक सार्वभौमिक तरीका भी है। सच है, शुरुआत करने के लिए, यह पता लगाना वांछनीय है कि कौन सी सेवाएं अभी भी जुड़ी हुई हैं।
ऐसा करने का सबसे सुविधाजनक तरीका सर्विस गाइड सर्विस है। सिस्टम को जोड़नाडिफ़ॉल्ट रूप से स्व-सेवा, लेकिन पासवर्ड प्राप्त करने के लिए, आपको "00" टेक्स्ट के साथ नंबर 000105 पर एक एसएमएस भेजने की आवश्यकता है। आप रुचि की जानकारी देख सकते हैं और "विकल्प, सेवाएं और टैरिफ" अनुभागों में मेगफॉन सेवाओं को अक्षम कर सकते हैं।, "अग्रेषण और कॉल वर्जित" और "अतिरिक्त सेवाएं"। वास्तव में, अपने घर से बाहर निकले बिना, एक कीस्ट्रोक के साथ, आप उपलब्ध सेवाओं को देख सकते हैं, आवश्यक सेवाओं को जोड़ सकते हैं और अतिरिक्त को अक्षम कर सकते हैं।
सच है, कभी-कभी ऐसा भी होता है कि मेगाफोन सेवाओं को बंद करना पैसे बचाने की इच्छा से जुड़ा नहीं है। अक्सर, ऐसे अनुरोध माता-पिता द्वारा किए जाते हैं जो अपने बच्चों को अनुपयुक्त सामग्री से बचाना चाहते हैं। यह, निश्चित रूप से, उसी सेवा मार्गदर्शिका की सहायता से किया जा सकता है, जब किसी कार्यालय या संपर्क केंद्र से संपर्क किया जाता है। लेकिन आप इसे स्वयं कर सकते हैं, केवल 0500914 नंबर पर एक खाली एसएमएस भेजकर। यदि आपको बच्चों को गलती से वयस्क साइटों पर जाने से बचाना है, तो आप "चिल्ड्रन इंटरनेट" सेवा का उपयोग कर सकते हैं। साथ ही, सेवा पूरी तरह से निःशुल्क है, और आप यूएसएसडी 522 का उपयोग करके कनेक्ट कर सकते हैं।
अधिकांश ग्राहक, स्थिति को समझे बिना, डेबिट किए गए सदस्यता शुल्क के उल्लेख पर, तुरंत मेगफॉन की भुगतान सेवाओं को बंद करने के लिए कहते हैं। लेकिन यह हमेशा उचित नहीं होता है। उनमें से कई आपको कॉल और एसएमएस पर बचत करने की अनुमति देते हैं। इसलिए, जुड़े विकल्पों के सभी पेशेवरों और विपक्षों का मूल्यांकन करना सबसे पहले वांछनीय है। आप किसी सलाहकार से कार्यालय या कॉल सेंटर में ऐसा करने के लिए कह सकते हैं, या आप इसे स्वयं कर सकते हैं। इसके लिए आपको चाहिएपिछले महीने के लिए सर्विस गाइड के माध्यम से कॉल का विवरण ऑर्डर करें। प्राप्त डेटा का उपयोग करके, बिना छूट के कॉल की लागत और छूट और सदस्यता शुल्क के साथ तुलना करें। यदि ग्राहक को लाभ होता है, तो ऐसी सेवा को निष्क्रिय करने का कोई मतलब नहीं है।
अक्सर, कई ग्राहक, विज्ञापन संदेश प्राप्त करने के बाद, सेवाओं से जुड़ते हैं, और फिर इसके बारे में भूल जाते हैं। नतीजतन, उन्हें ऐसा लगता है कि खाते से पैसा गायब हो जाता है। लेकिन इससे पहले कि आप नाराज हों, स्पष्टीकरण के लिए ऑपरेटर से संपर्क करना सबसे अच्छा है। निश्चित रूप से सभी लापता धन मिल जाएगा, और आपको मेगाफोन सेवाओं को बंद करने की भी आवश्यकता नहीं होगी। आखिरकार, उनमें से अधिकांश का आविष्कार विशेष रूप से कंपनी के ग्राहकों की सुविधा के लिए किया गया था।
