जीवन में स्थितियां अलग हैं। ऐसा भी लगता है कि मुसीबतें कभी खत्म नहीं होंगी। यहां तक कि सिम कार्ड ने भी अचानक काम करना बंद कर दिया। और कैसे हो? नेटवर्क से फिर से जुड़ना एक नया नंबर है। इसका मतलब है कि सभी को इसके बारे में सूचित करना होगा, जो बहुत महंगा और असुविधाजनक है। आज, यह पूरी तरह से वैकल्पिक है, मेगाफोन सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने के लिए बस सेलुलर कंपनी के निकटतम कार्यालय से संपर्क करें।
लेकिन सिम कार्ड की विफलता ही एकमात्र कारण नहीं है कि इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। फोन खो जाने या चोरी होने की स्थिति में, सिम कार्ड आमतौर पर खो जाता है, जिसका अर्थ है कि नए की जरूरत है। दोनों ही मामलों में, प्रक्रिया में 5 मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा। मुख्य बात यह है कि कमरे के मालिक को पासपोर्ट के साथ कार्यालय से संपर्क करना चाहिए। इसके अलावा, मेगाफोन अपने ग्राहकों को मुफ्त में ऐसी सेवा प्रदान करता है।
सच है, यह उन कारणों को समाप्त नहीं करता है कि आपको पुराने नंबर के साथ नए सिम कार्ड की आवश्यकता क्यों है। किसी कारण से, ग्राहक ने लंबे समय तक नंबर का उपयोग नहीं किया हो सकता है। फोन में सिम कार्ड डालने से, वहअपने अफसोस के लिए, उसे पता चलता है कि नंबर पहले ही रद्द कर दिया गया है और काम नहीं करता है। क्या इस मामले में सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करना संभव है? बेशक आप कर सकते हैं।
नया कार्ड प्राप्त करने के लिए, आपको कार्यालय में पासपोर्ट के साथ आवेदन करना होगा। सच है, इस मामले में इसमें थोड़ा अधिक समय लग सकता है, कभी-कभी एक दिन से भी अधिक। वास्तव में, यह एक नया कनेक्शन होगा, बस एक नंबर के साथ जो पहले से ही ग्राहक से परिचित है। इसलिए, सलाहकार आपको शेष राशि को एक छोटी राशि से फिर से भरने के लिए कहेगा। लेकिन अगर ग्राहक पहले ही "सुंदर" नंबर के लिए भुगतान कर चुका है, तो इसे फिर से करने की आवश्यकता नहीं होगी। बाकी के लिए, विशेषज्ञ आपको बताएगा कि मेगाफोन सिम कार्ड को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए और इसमें कितना समय लगेगा। 3 कार्यदिवसों के भीतर एक नया सिम कार्ड उपलब्ध होगा।
लेकिन इस सेवा की कुछ तकनीकी सीमाएँ हैं। यदि ग्राहक लंबे समय तक नंबर का उपयोग नहीं करता है, तो कंपनी को न केवल इसे रद्द करने का अधिकार है, बल्कि इसे मुफ्त बिक्री में स्थानांतरित करने का भी अधिकार है। इसलिए, सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने से पहले, मेगफॉन यह जांचता है कि क्या यह नंबर जुड़ा हुआ है, साथ ही तथाकथित "सॉंप" में इसकी उपस्थिति है। दुर्भाग्य से, इस मामले में, आप अपना नंबर वापस नहीं पा सकेंगे। इसलिए, सिम कार्ड नवीनीकरण के लिए आवेदन रद्द करने के तीन महीने बाद तक आवेदन करने की सिफारिश की जाती है।
और कभी-कभी सिम कार्ड के साथ सब कुछ ठीक हो जाता है, लेकिन फिर भी इसे बदलने की आवश्यकता होती है। यह स्थिति उत्पन्न हो सकती है यदि ग्राहक एक नए आईफोन का मालिक बन गया है। उसे बस इसे छोटे आकार में चाहिए: सूक्ष्म या लागू। और इस मामले में, ग्राहक नहीं करता हैकोई समस्या नहीं होगी। कुछ ही मिनटों में, वे एक पुराने सिम कार्ड को सही आकार के कार्ड के लिए बदल देंगे और यदि आवश्यक हो तो वापस कर देंगे।
लेकिन जो भी स्थिति उत्पन्न हो, किसी भी स्थिति में, पासपोर्ट के साथ ग्राहक की व्यक्तिगत उपस्थिति आवश्यक है। लेकिन हर कोई नहीं जानता कि कार्यालय से संपर्क किए बिना मेगाफोन सिम कार्ड को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए। जो लोग व्यक्तिगत रूप से आवेदन नहीं कर सकते, उनके लिए रिमोट रिप्लेसमेंट का आविष्कार किया गया था। सच है, आपको पहले से एक अतिरिक्त सिम कार्ड प्राप्त करने की आवश्यकता है, लेकिन आप उनमें से कई ले सकते हैं। फिर संपर्क केंद्र पर एक कॉल पर्याप्त होगी, और 15 मिनट के बाद आपके नंबर का उपयोग करना संभव होगा।
कंपनी के ग्राहक को जो सबसे महत्वपूर्ण बात याद रखनी चाहिए वह यह है कि चूंकि मेगाफोन सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करना बहुत आसान है, इसलिए आपको इस तरह की छोटी-छोटी बातों से परेशान नहीं होना चाहिए। शायद, कार्यालय की इस तरह की अनियोजित यात्रा के लिए धन्यवाद, टैरिफ को अधिक अनुकूल में बदलना संभव होगा या उपहारों के लिए बोनस अंक का आदान-प्रदान करना संभव होगा।
